centre de tri postal

"Discrimation envers personne handicapée, menteur et voleur. Ils ont développé en moi une ambition, changer de région pour ne plus dépendre de leur service. J'attendais mes médicaments, je n'ai pas reçu mon traitement alors que mon numéro de téléphone est sur le colis. Heureusement que je n'ai pas de problème vital et que le fournisseur m'a prévenu en urgence ! Je n'imagine pas la quantité de problèmes qu'ils apportent gratuitement !"

"Alors vraiment ne plus utiliser colisimo entre les prestataires qui volent et les postiers aussi très compliqué sans oublie les mensonges colis livré erreur adresse personne absente tous les moyens sont bon pour voler ou en faire le moins possible et la on a des champions du monde changez rien ! Plainte déposé au commissariat Dslpour les 3 personnes qui travail vraiment mais fuyez aussi vivement la privatisation ou la faillite vous ne méritez rien d'autres et arettez de signaler ce commentaire il ressemble à tous les autres"

"Bande de voleurs !"

"Très mauvais; je ne reçois pas mon courrier et j'ai déjà des 2 réclamations et pas de retour. Je ne reçois pas mes ordonnances et cela fait 5 fois que le Laboratoire envoie le courrier à mon adresse qui est correcte et à cause de la poste je ne peux pas me faire rembourser. On ne peut pas les avoir sans passer par un numéro payant et en plus 2ème fois un opérateur robot qui fait perdurer l'appel pour que l'on paye encore plus. Extrêmement déçue et aucune prise en charge correcte. Je ne sais plus quoi faire grrrrrrrrr"

"Une semaine après j’attends toujours que la personne qui devait me « rappeler dans la journée, dès que le facteur sera passé dans [ma] zone »… J’ai essayé de rappeler plusieurs fois mais jamais de réponse Le facteur « certifie » avoir déposé mon colis dans ma boîte à lettre, donc apparemment si je n’ai pas mon colis, ce n’est pas de leur faute ni leur problème…"

"Bon accueil et personnel serviable et à l'écoute en cas de problème de colis."

"Efficace ! Merci pour le service impeccable."

"Bonjour j'ai trouvé mon courrier ouvert et vidé de sont contenus. Vous avez un voleur chez vous ! Merci!"

"Je ne mets jamais une étoile dans mes commentaires, il faut vraiment être exaspéré pour le faire. J'habite à Meaux. En 3 ans, série de colis soit non reçus, soit vidés de leur contenu soit, comme la dernière fois, bien reçu mais largement ouvert au cutter. Ce jour-là le contenu n'intéressait pas les voleurs! Aujourd'hui nouvel incident: J'ai envoyé une enveloppe contenant une autre enveloppe affranchie d'un timbre à 7,5O euros (pour recevoir un livre) et ce matin je retrouve la fameuse enveloppe dans ma boîte avec le timbre tamponné sans que l'envoi ait eu lieu. A la poste de Meaux Beauval on ne peut rien faire sinon déposer une réclamation (qui n'aboutira à rien)."

"Très très nul Je reçois une notification En disant que mon colis a été livré Pourtant j'ai rien reçu J'ai fouillé dans ma boîte aux lettres J'ai demandé au voisin J'ai même demandé Au gardien Rien du tout Trop nul très très nul ce centre de tri"

"Colis arrive le 6 décembre au centre de tri de Mareuil les Meaux toujours pas livré à ce jour mais bon pas surprenant vu le nombre de vols qu il y a la bas"

"Colis non livrer alors qu il a bien l adresse indiquée et retourné à l expéditeur en Allemagne malgré une reprogrammation de dépôt a la poste centrale de Meaux confirmé par retour en SMS"

"Il y a encore quelques semaines j’aurais mit 5 étoiles.. Frederic était un super postier, le meilleur que j’ai connu.. une personne rayonnante, aimable, ... depuis qu’il n’est plus sur la tournée c’est tout autre chose... Nos voisins et nous meme aimerai que Frederic s’occupe de nouveau de notre secteur. Frederic nous faisait beaucoup de bien à tous dans cette période difficile où nous voyons peu de monde."

"Accueil systématiquement sympathique, je recommande vivement"

"Encore un colis perdu ou mal distribué !"

"3ème colis en moins de 3mois qui échoue sur ce centre de tri après un tour de France ! Destination Bourgogne, origine l'étranger. J'en viens à me demander si la poste ne serait pas une entreprise mafieuse de détournement de colis !"

"Colis sois disant livré en main propre. Or je n'ai jamais rien reçu. Service livraison déplorable !!"

"Nul!!!!"

"Le site indique que le centre de Mareuil les Meaux est ouvert jusqu'à 17h00 alors que je me suis présenté à 11h05 et tout est fermé et on ne peut plus joindre ce centre au téléphone. D'autre part le bureau de poste de Nanteuil les Meaux est fermé ce jour 7 avril alors que l'avis placardé sur la porte indique fermeture jusqu'au 28 MARS !!! De qui se moque-t-on ? Où puis-je retirer mon colis ?"

"Absence totale de service client. Organisation faite pour ne pas faire le travail et être injoignable de façon à ne pas répondre aux réclamations. Vous devriez mettre une étole valant zéro pour vous noter. Continuer à dormir"

"Colissimo au top Livraison en temps et en heure contrairement à d'autres où c'est la galère Je reste bluffer par le service Continuez ainsi cela fait plaisir"

"Une étoile car il est impossible de mettre zéro! J'attendais un colis important aujourd'hui. Présente toute la journée et attentive à l'arrivée du colis, je n'ai vu aucun livreur et pas d'avis de passage dans la boite. Et pourtant, après vérification auprès du centre de tri (15mn avant d'avoir une personne en ligne), le colis est saisi comme livré. Résultat, je devrai attendre de 2 à 5 jours pour que le fournisseur soit remboursé et pouvoir à nouveau espérer recevoir ma commande. Au mieux, il s'agit d'un système information défectueux, au pire de personnel indélicat. Malheureusement, ce n'est pas la première expérience de ce genre!!!!"

"Je mets une étoile afin de pouvoir laisser un avis mais ce moyen de livraison (colissimo) merite un 0 ! Pitoyable ! 5 jours que je dois être livré et aujourd’hui je n’ai toujours rien reçu 5jours que le service clients la poste me fait tourner en rond ! A me dire chaque jour que je serais livrer dans la journée Le livreur ose dire que mon immeuble est inaccessible car il y a un digicode hors que ceci est faux ! Puisque c’est un immeuble ouvert a tous ! Et aujourd’hui le service client m’invite a me déplacer au centre de tri afin de récupérer mon colis, donc nous payons des frais de port qui ne sont pas donné pour au final devoir faire le travail des livreurs des incompétents ! Je ne comprends pas après tant de plainte que ce service soit toujours aussi lamentable !"

"3eme colis perdu !!!! Catastrophique !!!! Rembourse l'envoyeur et non l'expéditeur.. Et a nous de courir pour ce faire rembourser alors que c'est eux qui le perdent."

"Pour la énième fois, mon colis est bloqué au centre de tri de mareuil les Meaux, alors que j'ai une option livraison en 1 jour. L'expéditeur a fait son boulot, mais la poste mareuil ce sont des incompétents de première... Et c'est au moins la 6eme fois que ça m'arrive sur un colis... Malheureusement on ne peux pas passer par un autre service... Ils prennent en otage les utilisateurs... Une honte.. Et aucun service client..."

"Le service Livraison sont des menteur Foutage de gueule. Des bon a rien"

"ils ne vous rappellent pas après un entretien. un manque de respect à leur image"

"Pire service que je nes jamais vu les livreurs sont d'une incompétence total ! Aucun professionnalisme ! J'ai fait une commande par colissimo pour la fête des pères,je reçois un mail le jeudi 13 juin à 20h me disant que j'ai reçu mon colis et que je les même signé ! Étonné je vais à la boite au lettre, aucun colis!!! Biensur a 20h tout est fermé donc j'attends le vendredi pour appelé. Je fais une réclamation demande à ce qu'on fasse une enquête dessus! In me dit oui oui etc mais sa prends 2 a 5 jours ( donc pas de cadeaux pour la fête des pères!) . J'attends je rappel tout les jours les gens au téléphone ne comprennent rien se permette de raccrocher au nez etc.le mardi 18 juin jappele encore une fois la poste et la on me dit mon numéro de colis ne fonctionne plus !! Encore un petage de câble mais en attendant je nes aucune preuve que l'on s'occupe de mon colis, qu'on le cherche ou autre rien ! On te laisse comme sa ! Aujourd'hui mercredi 19 juin je reçoit un mail de la poste me disant enfin qu'on prends en charge ma demande pour la disparition de mon colis. Je regarde de plus prêt et je vois qu'ils se ont fait une démarche d'enquête pour le mauvais colis !!! Donc la ils sont entrain de chercher un colis qui est chez-moi ! Cest pas du courage de gueule sa sérieux ? Vraiment ne commander jamais par colissimo ! Les deux fois ou j'ai fait appel à eux les 2 fois ils Mont causé des problèmes avec leur livreur incompétent et feignant ! A l'heure d'aujourd'hui toujours aucune nouvelle de mon colis!"

"difficile de dire parmi les services publiques lequel est le moins performant, mais avec la poste on est au moins certain d'être dans le tiercé gagnant!"

"Les seuls à fournir des informations correctes. Ne perdez pas votre temps à chercher des informations sur votre colis/lettre sur internet ou par téléphone, les informations sont en retards voire erronées"

"Ils se foutent de la gueule du monde je devais recevoir un colis entre le 21 et le 23 novembre le 23 novembre je n'ai reçu aucun colis en me présentant à la poste à côté de chez moi et me dit que le colis est entre les mains du facteur le facteur passe devant chez moi mais ne dépose aucun colis je trouve ça lamentable il devrait changer de métier"

"Le facteur laisse un avis de passe pour un cois alors que jetait chez moi Personne a pris la peine de sonner . Je me rend à la poste ledemain pour chercher mon colis comme indiqué sur le papier. Pour au final entendre que cet incompétent de facteur le renvoie au centre de trie.. Je vais devoir encor attendre et encor me déplacer. Ditent à vis employer qu'ont à pas que ça a faire et que nous aussi on a un travail Et on le fait correctement !!"

"Ne prennent même plus la peine de se déplacer avec les colis. Mettent directement l'avis d'absence dans la boite. Vivement une privatisation, ils seront les SEULS responsables de ce que va leur arriver. Ce type de fonctionnaires qui font un travail médiocre ne méritent pas d'être défendus."

"Service au top"

"Personnels aimable et sympathique toujours avec un grand sourire"

"Équipe courtoise... Pour m'a part sa été très rapide"

"Personnel disponible et aimable. Service rapide"