La Poste

"Super accueil à la poste de Montferrier , la personne à l’accueil est très performante et semble compétente ."

"Mr Magnier est bien le seul à montferrier qui met un avis positif !!!! Même la mairie est impuissante face à la désinvolture du personnel de la poste qui ferme quand bon lui semble … sans même laisser un panneau sur la porte !!! Lorsqu’on a la chance que cela soit ouvert vous avez l’impression de déranger le personnel qui est à 2 de tension !!! Lorsqu’ils sont fermés , on doit aller a st Gely qui parfois n’est pas au courant du suivi , car ils n’ont aucune information de la part de la poste de montferrier, de même lorsqu’on va au centre de tri … C’est un calvaire et le seul avis positif est celui de Mr Magnier , je suis ravie pour lui . Mon problème comment faire pour récupérer un LRAR ? Qui repart souvent à l’expéditeur, du au manque de communication de cette poste . Sont ils fatigués ??? Ce n’est pas le nombre d’heures effectué selon leur bon vouloir qui doit les fatiguer. Je reste à leur disposition avec des exemples CONCRETS de ce laxisme qui a vraiment impacte la réception de courriers administratifs officiels et m’ont causse d’énormes problèmes !!!"

"Il y a et aura toujours des mécontents mais personnellement j’ai toujours été très bien accueilli par une préposée très compétente qui répond à vos besoins mais peut être trop pour certains. Quand les bureaux de poste auront disparu, ils seront les premiers à se plaindre. Effectivement les horaires ne sont peut être pas adaptés pour tous mais il faut penser rentabilité et on ne peut pas payer une personne à plein temps quand elle n’a que 3/4h de travail par jour."

"Vraiment il faut que la personne de l’accueil arrête de faire du zèle !!! Insupportable elle prend un malin plaisir à faire durer les échanges et derrière on attend ! Avec les horaires il faut aller plus vite"

"Bon açceuil mais horaires d ouverture très restreints.....hôtesse d acceuil qualifiée en téléphonie.....efficace et compétente .."

"Magnifique"

"La personne qui est à l’accueil passe 15 minutes au mois.avec chaque client quand on voit les horaires et qu’en plus vous passez un temps infini à demander les emails, et ensuite presque vous voulez écrire le courrier à la place des gens . On ne vous demande pas cela on demande de l’efficacité et aussi de la rapidité car maintenant il faut poser un jour de congé pour aller récupéré un courrier qui prend normalement 5 minutes. Trop de zèle et ça se voit"

"Élégance courtoisie gentillesse conseils service plus plus"

"Sympathique bureau de poste. Pratique ."

"Très bon accueil ! mais les horaires ne sont absolument pas adaptés aux personnes qui travaillent. Je n ai pas eu le choix ma carte grise a été automatiquement déposée dans ce bureau de poste et je n ai jamais pu aller la chercher sur le créneau de 3h ! Alors quand je lis le précédent commentaire je trouve cela égoïste.... j aurais effectivement préféré aller à st Gely au vu des horaires plus larges.. le problème c est que notre courrier est automatiquement déposé dans cette poste, c est sur ce sujet qu’il faut trouver une solution. Les services de proximité sont essentiels pour les personnes âgées, on va tous vieillir mais il faut également penser à la population active, aux familles…"

"Très pratique d'avoir encore ce service de proximité, mêm sur des horaires réduits. Les gens qui ne le comprennent pas n'auront qu'à aller jusqu'à Saint Gély quand ils auront bien critiqué..."

"Poste de Montferrier Emilie est très efficace, dévouée et très agréable et professionnelle"

"Super accueil***** Toujours professionnels***** Rapidité, de bons conseils et de l'efficacité, des qualités qui sont toujours présentes dans ce bureau de poste ! Merci a bientôt."

"Je suis madame khouri, je suis passée le 9 juillet et il y’avait Emilie qui était très professionnelle et gentille, merci beaucoup"

"Dame très gentille, à répondu à mes besoins et est très professionnelle. Au top !"

"Nul de chez nul, sous n'importe quel prétexte ils sont fermés"

"Un service public très dégradé avec des horaires inadmissibles tellement ils sont réduits. Bureau ouvert à peine à mi-temps, fermé le mercredi et le samedi matin (jour de marché sur cette même place et seul créneau praticable pour les gens qui travaillent) ! Du coup, nos objets ou lettres en dépôt sont littéralement séquestrés. Ouvrez jusqu'à 18h et le samedi matin !"

"Comment récupérer une LR avec accusé de réception quand les horaires d’ouverture sont de 9h à 12h la semaine. Il y a des personnes qui travaillent de 8h30 à 16h voire plus tard , tous les jours de la semaine. Merci de penser à tout le monde !"

"Un facteur qui appelle mon conjoint le vendredi 5 concernant son recommandé en son absence vous pouvez venir le chercher à la poste dès demain 10h.... Nous n'avons donc pas demandé de changement de livraison avant minuit comme proposé sur l'avis de passage.... Sauf que le bureau de poste n'ouvre désormais que du lundi au vendredi de 9h à 12h, génial !! Notre recommandé est donc coincé là-bas sans pouvoir rien faire puisque évidemment nous travaillons du lundi au vendredi ! Va-t-on devoir poser une journée juste pour se plier à vos horaires ?! Et ne me dite pas que c'est calculé selon l'affluence, pour faire ce constat, encore aurait-il fallu ouvrir toute la semaine et toute la journée !! Et non, nous n'avons personne à qui demander d'aller à la poste de 9h à 12h (oui, tout le monde travaille dans notre entourage !)"

"horaires d'ouverture pour des gens qui ne bossent pas , cest évident et souvent exaspérant , mais les facteurs sur le village sont vraiment top: très très sympathiques, arrangeants...un vrai plaisir ! merci à eux 🙏🙏, ils sauvent la Poste!"

"Céline est très efficace !!!"

"Heures d'ouverture de retraités... Mes colis y résident donc régulièrement plusieurs semaines car le facteur les y laissent systématiquement sans même essayer la livraison."

"colis déposé par erreur dans cette poste plutôt que le relai choisi, les horaires d'ouverture sont une blague ?"

"Lettre recommandée séquestrée par une poste qui n'ouvre qu'à des horaires de retraité. Il vaudrait mieux fermé cette agence qui cause plus de tort à l'ensemble de la population active qu'elle ne rend service."

"Une poste ou on ne peu pas posé les colis chronopost mais attention il ne prenne juste pas ceux avec indiqué Vinted dessus ! Mais c'est magnifique ! On demande une raison ? Comme par hasard c'est inscrit nul part et personne pour répondre à la question"

"Depuis 4 ou 5 mois notre courrier n'est distribué qu'un jour ou 2 par semaine, jamais le samedi. Pendant les vacances, cette incurie s'est accentuée. En juillet, pas de courrier pendant plus de 15 jours. Puis, fin juillet, des paquets de lettres ont été déposés, leurs cachets de dépôt dataient de début juillet. Les colissimos n'arrivent jamais les jours mentionnés par les expéditeurs (français ou étrangers) mais avec un retard de 4 à 5 jours. Je reçois alors cette information: Nous rencontrons un problème concernant la livraison de votre Colissimo. La date à laquelle le colis sera finalement livré n'est pas mentionnée."

"J'y vais régulièrement et je connais les agents du guichet"

"Encore fermée, cela relève du gag …Dommage de ne pouvoir donner zéro à un service public assuré en pointillés. Certains auraient besoin de travailler dans le privé pour savoir ce que bosser signifie !!"

"Un personnel agréable dans l'ensemble... Mais les horaires....!!!!... Fermée le mercredi (jour où il y aurait sûrement plus d'activités) ... ça penalise beaucoup de monde."

"Poste trop souvent fermée. Comment fait on pour aller chercher un colis quand on travaille. En plus le facteur ne sonne même pas il dépose l avis directement dans la boite aux lettres. FURIEUSE"

"Service public nul. Horaires pas top pour les gens qui travaillent. Mercredi et samedi fermes. Erreur dans la remise des colis. Meme avec signature, nos propres colis sont remis a d autres personnes."

"Impossible de donner zéro étoiles ? Horaires inadmissibles, guichetier qui se borne à répondre comme un robot, 3631 en panne. Le bureau de poste a été fermé en avril 2021 pendant quinze jours sans remplaçant, mais tout va bien ! La mairie, alertée depuis deux ans, ne fait rien. Autant fermer le bureau de poste, qui peut s'y rendre aux horaires proposés ? La Poste, ou comment tuer un service public !"

"ouvert peu souvent et de facon anarchique impossible de connaitre avec exactitude les heures d'ouverure en regardant internet a cet instant ouvert sur le site A ferme sur le B.ce n'est pas un service au public mais le public qui doit se plier aux caprices de cet organisme.,le monde a l'envers."

"Bureau trop peu souvent ouvert"

"Accueil sympathique de façon générale, par contre sans faire les 3x8, ce serait pas mal d'avoir des horaires qui collent à la réalité ou d'arrêter de faire de la livraison de colis parce que ça devient du grand n'importe quoi..."

"Fermée le mercredi.............jour ou de nombreux parents gardent leurs enfants et pourraient venir facilement. Fermée le Samedi...........jour ou de nombreuses personnes ne travaillent pas , .....et pourraient venir facilement...... J'ose espérer que ces jours ont été choisis judicieusement. Heureusement, le personnel est sympathique."

"Un petit bureau avec un seul salarié qui fait tout, avec un temps d'attente à chaque fois interminable...Horaires d'ouverture insuffisantes et mal signalées sur la vignette bleue collée à l'avis de passage que le facteur laisse à chaque fois dans la boîte aux lettres et systématiquement quand il ya un colis...Vraiment il ya beaucoup de choses à améliorer, on est pas satisfaits de votre service."

"bons renseignements fournis par le guichetier...."

"Bon accueil content d'avoir encore une poste au village comme Montferrier"

"Un peu d'attente comme dans toutes les postes, mais personnel sympathique, ce qui est assez rare à la Poste!"

"Des horaires pas pratique. Un accueil pas des plus sympathique. Bref ça rend quand même service on va dire ."