La Poste

"Imane est très serviable et gentille Merci pour le service !"

"Ce bureau de poste assure un service de proximité précieux et on est très bien reçu. En particulier ce matin, Imane a réalisé le service dont j'avais besoin avec efficacité et amabilité."

"Venu en heure creuse j'ai été très bien accueilli par Samir. Je ne met que 3 étoiles car vous n'êtes ouvert que les après midi en semaine, et samedi matin compliqué avec les horaires de travail."

"Service rapide et efficace Merci à Samir"

"Cela fait des années que je vais dans cette poste. J'ai vu le service fortement se dégrader puis progressivement s'améliorer. Depuis quelques temps, je trouve les opérations efficaces et les explications claires. C'est vraiment beaucoup mieux qu'avant et je suis satisfait. J'apprécie tout particulièrement Mr Samir qui a su régler mon soucis avec tact et sympathie."

"Imane a repondu parfaitement à mes besoins colissimo professionnel Je recommande cette employée agréable et efficace"

"Super Samir !!!"

"Samir très professionnel, accueillant et réactif"

"Mr Samir est tres accueillant et tres professionnel Merci"

"Bonjour, Parmis les seuls points positifs il y a le service des quelques employés notamment Imane qui est super accueillante, disponible et impliquée."

"Très bon accueil par Dryss ce matin à la Poste"

"Bonjour, Il est inacceptable de se présenter à la poste pour envoyer un recommandé avec accusé de réception et de repartir car ils n'ont pas le papier à remplir. Et puis c'est pas l'amabilité du postier qui a sauvé la mise.. Une honte! Du coup je me retrouve à St egreve ou l'accueil est mieux et reconnaisse que ce n'est pas normal... Mais ou y va le monde!!dommage que je ne pas mettre 0 étoile."

"Bonjour ,je me suis presentee le 05 mars 2024 a la poste de saint martin le vinoux pour deposser mon colis vinted chronoposte et on minforme que la poste ne prend plus en charge les colis vinted chrinoposte et pourtant yavait une affiche a lexterieur qui confirme le contraire et on minforme que meme saint egreve cest pareil . Aucun point de relais nest proche de chez moi pas evident du tt pour moi ."

"Sens du service de Christelle extra"

"Arrivé à 11h50, pas de clients donc rapide. Samir, le vendeur, réactif, et rapide. 👍🏻"

"Super très bon accueil de Samir"

"Un très beau accueil dans votre agence de St Martin le vinoux Merci Samir"

"Très bon accueil et conseil de la part de Samir et pas d'attente"

"Même si j'ai l'impression que l'agence et unpeu délaissé par la direction, tout les guichetier font de leur mieux pour traiter toute les demandes, sont toujours souriant et agréable."

"Très bon accueil de Samir !"

"Accueil 5 étoiles de Samir, avenant et facilitant"

"👍👍👍samir à l'accueil, très sympathique merci ."

"Un accueil chaleureux de Samir !"

"Samir très bonne personne Serviable, rapide et efficace"

"Samir est très accueillant !"

"Service rapide et personnel accueillant. Merci."

"Parfait, merci Samir pour le retrait de colis"

"Personnel agréable et compétent ! Je recommande!"

"Samir, personne très efficace, rapide et accueillant,"

"Bonjour je souhaite partager mon avis positif pour samir travaillant à la poste de Saint martin le vinoux aujourd'hui, qui a su m assurer un accueil et des conseils précis et professionnels. Je recommande !"

"Très bon accueil merci à samir"

"Merci Samir! A l'écoute, disponible et rapide"

"Merci beaucoup pour service Samir !"

"Imane Super servicee"

"Cinq étoiles pour Sonia et Imane qui font un super boulot au bureau de poste de Saint-Martin le Vinoux. Elles sont souriantes, rapides et efficaces. Update pour Christelle qui est super aussi !"

"Service rapide et agréable! Je retire tous mes colis dans cette agence et j’ai jamais eu de problème."

"En cinq ans c'est la première fois que je n'ai pas de commentaire négatif a faire sur ce bureau de poste. Merci au monsieur de l'accueil qui a été a la fois souriant, agréable, rapide et efficace...!"

"Bonjour Par ce mail je viens vous faire part de mon agréable expérience à la poste de St Martin le vinoux en effet je viens de faire la connaissance de madame Imane qui ma définitivement réconcilier avec la poste. Elle est à l'écoute et bienveillante j'ai eu un soucis avec mes colis, elle a fait en sorte que ceux-ci soit récupéré au plus vite. Je vous remercie encore une fois Mme Imane resté comme vous êtes serviable et à l'écoute tellement rare de nos jours. Monsieur et madame Kara"

"Un bureau de poste ouvert pendant les horaires de bureau où une seule personne accueille le public alors que la queue se prolonge sur le trottoir. De l'extérieur ça doit donner une impression de pénurie dans un pays en guerre, en réalité il faut prendre un congé pour y aller. Bref, de gros problèmes manageriaux et des tensions palpables même si les gens se comportent plutôt bien compte tenu de la façon dont ils sont traités. Le côté rigolo c'est le mec venu avec un polo où il était marqué que la vie était courte et qu'il fallait aller faire du surf à Nazaré...bah il a attendu comme tout le monde, je l'ai pas vu sur son surf. Mais surtout il y a Imane, imperturbable qui sert et conseille, qui trouve des solutions et vous rappelle quand les colis sont retrouvés. Franchement chapeau à elle et à ceux qui arrivent à garder l'envie du travail bien fait et de la relation avec les clients. Ca doit pas être évident tous les jours, vraiment chapeau."

"Imane"

"Rapide, efficace, quoi demander de mieux"

"Excellent accueil d’Imane à la poste de St martin le vinoux Merci !"

"Rapide cordial et enjoué"

"J'ai eu une expérience très positive avec Imane à la poste. Elle a été exceptionnellement gentille et serviable. Son professionnalisme et son sourire ont vraiment rendu mon passage à la poste agréable. Merci, Imane, pour votre excellent service !"

"Imane , très efficace dans son travail, et gentil avec des clients,très agréable.merci pour ton travail"

"Une agent très agréable, rapide et efficace malgré le monde, ce Samedi matin, 20 janvier 2024 ! Merci à elle !"

"Je suis venu aujourd’hui et Christel nous a bien servie en prenant bien son temps avc moi j’en suis très satisfaite de son accueil et ses conseils"

"Bonjour, Cliente depuis toujours pas par choix mais par nécessité des services postaux, l'expérience est déplorable et pire en pire chaque fois que j'y met les pieds. Le personnel face aux clients est méprisant et condescendant ainsi qu'incompétent et inefficace. Encore aujourd'hui le 15/01 à 16h10 lorsque je viens avec un avis de passage m'indiquant 16h pour venir chercher mon coli, le jeune homme en face de moi ne m'ouvre pas la porte, est agacé et m'indique avec condescendance que non il faut que je revienne demain après-midi pour mon coli. Vous fermez à 17h (heure où des gens travaillant ailleurs que dans des bureaux et encore ne peuvent pas venir). Je lui répond que je ne pourrais pas car vous fermez avant la fin de ma journée de travaille et il me regarde de haut en bas en me disant de manière méprisante : vous avez 15j pour venir le chercher. Heureusement pour vous, il y a dans votre équipe Imane. Imane qui a le sourire, qui est professionnelle et efficace, qui cherche des solutions quand les colis sont perdus ou stockés ailleurs que le lieu indiqué par l'avis de passage, qui prends du temps pour répondre aux besoins de chaque client, qui fait ce qu'elle dit comme appeler les clients dès que le colis est arrivé ou retrouvé par ses soins. Si il y avait plus de personnes comme Imane dans vos locaux et à la poste en général, je pense que moins d'employés se feraient insulter ou menacer et tout le monde s'en porterait mieux, car vraiment face à des personnes incompétentes comme on peut en voir je comprends que certains clients ne gardent pas leur calme. Encore merci à Imane pour sa bienveillance !"

"Jeune femme très accueillante qui m’a aidé dans mes démarches. 👍 Merci Imane !"

"Merci à Imane pour sa gentillesse et sa patience. C’est vraiment agréable d’être si bien reçue, elle se démène pour satisfaire tout le monde et cela, même a 5 minutes de la fermeture."

"Merci Mme Imane pour votre aide à récupérer ma lettre qui était déjà entrain de partir chez l'expéditeur !"

"Imane m'a réconciliée avec la Poste de St Martin le Vinoux et la poste tout court. Professionnelle, accueillante, aimable, disponible, Imane faut preuve d'un travail sérieux et suivi. Elle s'est engagée à m'appeler dès que mon colis arriverait et chose faite à 17h30!! !!!!remise d'un paquet par le facteur, et non plus au bureau de poste, elle s'est engagée engagée engagée engagée"

"L accueil et le travail de Mme Imane, et super et rattrape toute les erreurs et le travail pas fait par Mme chrystelle, quand elle au guichet ne trouve pas les colis les recommandé, n est pas agréable et limite impolie avec les clients, ce qui n ai pas tolérable, pour le service de la poste,pouvevez vous laisser en poste Mme Imane à ce bureau de poste Merci de votre compréhension Cordialement Alexandre Astier"

"Imane un accueil chaleureux, elle est très attentif, elle prend sont temps pour satisfaire le client et de lui donné des explications sur toute la procédure que soit le retrait ou l'inscription d'une carte CB. Moi personnellement je suis très content de travail fournir et satisfait. Très compétente et très professionnelle, des agents comme elle doivent avoir des promotions et des passages des grades pour occupé des postes supérieure et des postes de responsabilité car elle es capable d'assurer ses tâches et ses missions a prendre a l'avenir. Mr Chelouche Ahmed Client depuis Octobre 2022"

"Excellent accueil"

"Excellent accueil de la part de Imane, très agréable et très professionnelle à chacun de mes passages en bureau de poste. Merci à elle !"

"J'ai été accueillie par une personne serviable et compétente qui a su trouver l'information qui me manquait. Bonne connaissance sur l'envoi des colis à l'international."

"incompétents et inutiles vivement que cette poste ferme ses portes"

"Le service de livraison est déplorable. Le livreur a laissé un avis de passage en indiquant que j’étais absente, alors que j’étais toute la journée à la maison. De plus, j’ai payé des frais de livraison pour recevoir le colis à domicile, mais il a été déposé au bureau de poste. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients et inacceptable, d’autant plus que ce n’est pas la première fois que cela se produit. Il faudrait sérieusement revoir votre service de livraison et vos employés. J’ai également signalé ce problème sur le site de la poste."

"Courrier non distribué malgré lettre suivie une honte !!!!!! La poste est un service où malheureusement la concurrence n’existe pas pour le courrier et les facteurs !! Mon courrier a intérêt à arriver très vite sinon je dépose plainte contre vous"

"bonjour, je tiens a prendre le temps de changer mon avis concernant cette antenne postale (malgré de nombreux déboire par le passé…) Car j'ai eu affaire a quelqu'un de très compétent (le 24/02) en la personne de Samir. Efficace, clair et précis! il remonte l'estime de cette poste et j'espère l'avoir de nouveau lors de prochaines demandes. Il faudrait que des conseillers comme ce Samir, merci a lui. bonne journée"

"Globalement satisfait du service si ce n'est les horaires pas pratique quand on travaille. C'est 3 personnes à l'intérieur max mais les clients ont du mal à lire on dirait et se plaignent ensuite... L'impolitesse de certaines personnes est désolante."

"Le monsieur qui m'a conseillé a été super agréable ! Ça fait plaisir de nos jours d'être bien renseigné."

"Efficace, rapide, carré"

"On commence par vous faire attendre dehors , peu importe la chaleur et que vous soyez âgés , enfant ou enceinte … sous prétexte qu’il y a 3 personnes à l’intérieur. Monsieur non chalent à l’accueil qui se lève pour aller chercher un recommandé , et quand il se lève monsieur est en chaussette. Du grand niveau la poste !"

"J'ai été très bien accueilli par dryss ; jeune homme formidable"

"Horaires pourries"

"Je ne viens pas souvent dans ce bureau de Poste, pourtant j'y suis toujours très bien accueilli par la guichetière, toujours très bonne conseillère pour trouver une solution à nos soucis. Ce bureau reste vraiment essentiel à ce quartier."

"Tres bonne prise en charge"

"La dame a l'accueil était très gentille et aimable, elle es seule pour s'occuper de tout et tous , donc ça met un peu de temps mais bon c'est comme ça."

"Très mauvais accueil, elle ferme 10 minutes avant la fermeture, et une poste vraiment catastrophique ….."

"Ça aide toujours"

"Ouvert des fois l’après-midi ou pas, à qui la chance. Des fois super accueil et service au top mais parfois ça a pas envie.... cela dépend vraiment de la personne au guichet"

"Service client déplorable ... Facteur laissant très régulièrement les boites aux lettres ouvertes. Passons les horaires qui ne sont pas fait pour les gens qui travaillent. Je passe chercher un recommandé en posant 1h ... ah ben non il n'est pas enccore arrivé alors que sur l'avis de passage c'était écrit 14h ... On comprend pourquoi les services de la poste sont de moins en moins utilisés"

"Veuillez mettre à jour vos horaires..... Merci..."

"C'est mieux, beaucoup mieux, la dame de l'accueil est très agréable et très efficace, il y avait 2 personnes devant moi et j'ai attendu a peine 3min Merci d'avoir réouvert la poste avec des personnes voulant allez de l'avant"

"C'était rapide et c'est une agence sympa"

"Au top, Josiane a été de très bons conseils"

"trés gentil aceuil et beaucoup de l'aide de cote de Sonja pour resoudre tous nos difficultes! Urgent de preserver cette bureau de la poste!"

"Aujourd'hui j'ai était reçu par Mme Sonia super vraiment rien à dire patiente, gentil, sérieuse, toute les qualité franchement elle est top"

"Très bonne accueil de Sonia gentille et souriante"

"Bonjour je voudrais remercier la chargé de clientèle sonia pour sa gentillesse et son accueil mais ce que je voudrai saluer c'est surtout sa patience ..certains clients sont devenus fou ..ils ne respectent plus rien..il s'acharne sur l'employé avec méchanceté et vulgarité de surcroît ! Pouvoir garder son calme contre tt ces attaques franchement bravo encore merci d'être présent ..c'est vrai qu'on sent qu'il ya un problème de fond chez la poste notamment niveaux effectifs..car ce n'est pas normal d'être toutes seul dans cette agences..cela crée beaucoup trop d'attente C'est dommage !courage"

"Personnel compétent, et plus particulièrement Sonia qui est très à l'écoute des usagers, aimable et souriante Merci"

"J’y vais régulièrement et c’est toujours La Croix et la bannière. Soit c’est fermé alors que ça devrait être ouvert, soit il y a une très longue attente. Mais ce n’est pas le plus choquant. Il y a quelques mois, j’y vais pour acheter un carnet de timbres, on m’en vend un soit disant « quasi le même prix », timbres suivis bla-bla-bla. Je me suis fait bien avoir : c’était pas du tout le même prix et il n’y a pas le même nombre de timbres. Ce serait bien de ne pas prendre le client pour un pigeon."

"J'ai choisi ce relais colis Chronopost, ils ont mon colis depuis 4 jours mais sont fermés pour cause de grève il me semble. Horaires d'ouverture incompatibles pour les gens qui travaillent, ce n'est donc pas un service public"

"La poste n'est jamais ouverte, je suis allé vendredi après midi 21 avril elle était fermer, je suis revenu le lundi elle est fermer pendant une semaine."

"Nul facteur non professionnel nous donne pas nos colis nous Met des àvis avec motif d absence alors que nous sommes présentsepour réceptionner le colis mais il a trop la flemme"

"Catastrophique vivement qu'ils ferment!!!"

"2 clients et sans mentir 1 attente de plus de 30 minutes. Les clients discutent et la conseillère fait son possible pour répondre à toutes les questions, y compris celles pour lesquelles elle n'a pas de réponse.... Tellement dommage de venir chaque fois à reculons. Bien consciente que tout le monde ait des budgets de fonctionnement à respecter, c'est tout de même regrettable d'avoir plus de facilité avec Amazon qu'avec la poste. Heureusement, les conseillers et facteurs sont professionnels."

"Les horaires de cette poste sont inadmissibles mieux vaut la fermer dans ce cas. Et pas la peine de nous redire qu’il vaut mieux choisir une autre livraison car malheureusement nos couriers vous sont automatiquement distribués lors d’une absence. Alors vaut mieux changer vos horaires ou recruter plus de personnels par respect pour vos clients. Merci"

"Pareil que les autres, le facteur laisse systématiquement un avis de passage depuis novembre 2021 au moins, alors que je suis toujours à domicile (enceinte/télétravail). Je regrette le précédent facteur dont le service était irréprochable. Le service consommateur postal est nullissime car au téléphone le robot ne vous donne aucun moyen de faire une réclamation. Et sur papier il faut remplir un formulaire long comme pas possible pour *chaque* numéro de suivi... J'en serais à une vingtaine de réclamations. Comme si tout le monde avec que ça à faire, surtout qu'on a aucun retour sur les réclamations que ce soit téléphonique ou papier. Sidérant... La petite étoile je l'adresse uniquement au guichet qui a la vie dure et qui se montre assez compréhensif. Édit (avril 2021): pour le souci avec le facteur qui ne passe jamais, j'ai fait faire une réclamation au guichet, étonnamment assez rapide. La dame du guichet semble indiquer que les formulaires papiers ne sont plus utilisés. Ce coup-ci j'ai eu un retour par mail. N'hésitez pas à faire de même si vous êtes dans la même situation car apparemment cela peut déboucher sur quelque chose. @google/poste : pourquoi avoir censuré mon avis alors qu'il respecte tout à fait les règles???"

"Cet poste est toujours fermé et on reçois plus nos colis car on est avisé dès le départ!!! Je trouve sa inadmissible qu’elle n’ouvre pas tous les jours et aux horaires indiqués… ils font comme ils veulent c’est du n’importe quoi !!!!!"

"Beaucoup trop d’attente, et ceci régulièrement. Est-il possible d’allonger les plages d’ouverture?"

"Horaires nulles, ouvert le matin que 2 jours pas semaine et le distributeur est souvent en panne"

"Reçue avec le sourire, j'ai été très bien conseillée pour l'emballage et l'envoi d'un colis. C'est agréable d'être accueillie de cette manière 👌"

"Merci pour l’excellent accueil que j’ai reçu dans le bureau de poste de Saint-Martin le Vinoux le 21 septembre 2022"

"Bjr Je viens très rarement à la poste mais toujours se même problème . Personnel accueillant nonchalant et qui vous dévisage. Je pense qu’il est tant de faire quelque chose pour la poste de st Martin le vinoux et employer du personnel qui aime leur travail."

"venu déposer un colis , j'ai été très bien reçu par 2 sympathiques employées."

"Passer 30min et manquer de se faire jeter cause fermeture à attendre derrière des octogénaires et des chances qui ne comprennent rien à leurs services bancaires alors qu'on veut simplement récupérer un lettre parce que le facteur est passé le mauvais jour. Joie et bonheur."

"bonjour, Je suis chez moi et le facteur ne sonne pas, j'ai donc un avis de passage le 21/07/22 qui m'invite à aller au bureau de poste de St Martin le Vinoux le 22/07/22 à 16h. Je vais la poste le 23 juillet à 10h, ils ont perdu la caisse du courrier et la personne au guichet m'annonce que c'est la 3ieme caisses perdus de la semaine..... est ce que c'est normal de perdre des caisses entières de courrier???? conséquence, elle ne sait pas quoi me dire et m'invite à repasser tous les jours au bureau de poste. Je rappel que ce bureau de poste est ouvert que les après-midis et que, comme la majorité de la population je travail les après-midis!!!!"

"Très désagréables avec les clients et agressive! A fuire"

"Service totalement à côté de la plaque. Des employées qui malgré une dizaine de personnes qui attendent se permet de répondre à des SMS sur son téléphone. Un service facteur totalement inutile avec des courriers perdus et des lettres déposées dans ma boîte au lettre qui ne me concernent pas sans oublier une demande de nouvelle livraison qui ne fonctionne pas. Y a t il des responsables dans ce bureau ?"

"Trop long, la dame prend tous son temps et elle parle trop, je suis rester 1 heure à attendre dans le froid!!!! Franchement fermer cet agence ou mettez des personnes compétentes!!!!!"

"Recommandé dans la boîte le 8 février 2022 alors que j’étais présente , visio avec 15 personnes ,délais de retrait 2 jours ce qui amène au samedi 8 et l’heure noté 10 h je me présente donc le samedi et la on me dit , ha.. mais votre recommandé est pas là, il arrivera que lundi … voilà voilà … par contre la personne au guichet a été très sympas Pas d’attente , personne dans le bureau de poste , un samedi ça m’a fait bizarre , je pense que les gens commence a déserter …"

"30 min d'attente pour 2 retraits de colis avec des employées qui parlent en même temps.. normal la lenteur alors. Nous n'avons pas besoin d'écouter radio potins sur qui se met en arrêt et sur la charge mentale des employés. S'il y a un problème que les employés aillent voir l'inspection du travail. Nous on a besoin de personnes qui servent rapidement vu les horaires d'ouverture. Merci. Bureau de poste qui se permet beaucoup de fermetures pendant les horaires depuis le début du COVID Déjà que ce n'est pas simple d'y aller avec moins de 35h d'ouverture En plus ils.ont bien commencé 2022 en fermant le 03/01, puis qu'elle surprise de voir le 04/01 que c'était fermé toute la semaine.. COVID ou non, j'ai besoin du colis et il y a du monde a prendre a celui de saint egreve pour dépanner."

"Pas encore midi que le rideau est déjà tiré. Préfère passer du temps a expliquer pourquoi elle refuse du monde plutôt que de servir les gens."

"Comme souvent à la poste 3 jour de retard pour un colis Le facteur n’a même pas sonné à l’interphone ce samedi donc lundi 1er novembre férié total retard 5 jours Écœuré de l’image de la poste"

"Tout est mis en œuvre pour que l'agence de St Martin le Vinoux ferme définitivement ses portes. Les horaires d'ouverture d'abord, ils sont extrêmement restreints et jamais pareils, selon les jours, c'est ouvert seulement le matin, seulement l'après-midi, ça ne commence ou ne finit jamais aux mêmes heures, bref tout est fait pour que l'on s'y casse le nez. L'attente ensuite, il n'y a qu'une seule personne derrière le guichet, inutile de préciser que lorsque vous entrez là-dedans, vous en avez pour au minimum 25 minutes (ces dernières années je n'ai jamais attendu moins...). Merci La Poste !"

"une cata cette poste !!!!!!!!!!!!! colis marqué livré , 2 jours après toujours rien ..............."

"Accueil des plus lamentables... On a l'impression de déranger la personne en face de nous, obligé d'y passer car mes recommandés sont envoyés la bas, mais quel misère sans parler des horaires, ouvert de 14h15 à 17h00, quel blague..."

"Très agréable service. J'ai été conseillé pour l'envoie de mon tirage d'art, sans attente et avec le sourire. Top !"

"Une attente interminable"

"Toujours des problèmes dans ce bureau de poste"

"La dame a l'accueil est plus que lente De plus refuse de me prendre mon colis soit qui doit soit disant être en carton alors que je l'ai déposé au bureau de poste 3 km plus loin sans soucis comme je fais depuis toujours Bureau a éviter"

"Les horaires ne sont pas adaptés à tout le monde, quand on reçoit un colis on est obligé d'aller à la poste le récupérer parce que personne ne sonnent. Je dis ça parce que ça mets arrivée à chaque fois que je reçois un colis !?! De plus il n'y a aucun numéro pour les contactés."

"Declaration mensongère du facteur concernant une lettre recommandée. Celle ci a été déclaré livrée contre signature alors que c'est faux ! J'étais pourtant chez moi mais il n'a ni sonné, ni laissé un avis de passage... de plus, la poste refuse de me montrer la soit disant signature.. c'est inadmissible étant donné que ce recommandé contient un papier officiel"

"Encore un coup de La Poste. Je reçois dans ma boîte à lettre une injonction de venir chercher une lettre recommandée et un colis ce lundi 26 décembre 2022 à partir de 10h. Nous y allons à 11h. Eh bien tenez-vous bien, le bureau de poste est fermé malgré les horaires affichés sur le portail.... Grrrrr Les horaires sont erratiques et les services sont minimums. il est clair que l'administration de La Poste fait en sorte de décevoir ses clients afin de justifier la probable fermeture du bureau du village de Saint Martin le Vinoux. Une technique efficace pour torpiller le service public !"

"Employé peu sympathique perte de courrier avec suivi colis endommagé et non distribué avis de passage du facteur mensonger sur la non présence du destinataire à son domicile."

"Pire poste de France, dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. 30 minutes d'attente pour toutes demandes et la plupart du temps on peut être sûr de repartir bredouille. On vous regarde avec des grands yeux ronds et personnes n'est jamais assez qualifié pour vous donner des réponses. Des employés d'une incompétences hors normes et des livreurs avec le QI d'un manche à balai. Incapable de lire un numéro sur un colis et d'appeler ou de sonner à l'interphone. Je pense qu'ils ont raté de loin leur vocation. A FUIR !"

"J'ai été déçu : les horaires d'ouvertures sont extrêmement réduits et le service rendu par La poste semble d'une autre époque par rapport à ce que proposent les autres entreprises du secteur, notamment sur la gestion et livraison des colis… Il serait bon de moderniser cette entreprise pour gagner en flexibilité et mieux répondre aux besoins des clients ..."

"Catastrophique ! Des horaires changeants et très réduits (60% d'un 35h, fermé les samedi), il faut poser un congé pour espérer récupérer un colis. 20 clients trépignent dans la rue pendant que 2 des 3 postiers somnolent les bras croisés. Quand au bâtiment, c'est une ruine : des réparations électriques qui laissent apparaître les raccordements, de vieilles toiles d’araignée et de la mousse en façade. Ridicule, et une mission de service publique loin d'être assurée !"

"Pire poste"

"La honte, un service public avec des journées de quatre heures pour accueillir les usagers !"

"Complètement mous. Prévoyez la demie journée!!! Inadmissible!!!"

"Dame à accueil a eu m’avais comportement avec une personne âgée je suis complètement choquée je vais envoyé un. Courrier à la direction. Pauvre monsieur venu chercher un courrier à 16h 20 pour cinq minute altercation devant tous le monde elle criée fort en lui disant tu es retraitée tu as le temps toi de façon agressif olalalaa je regrette les anciennes guichetières"

"A l'image de la poste en général, des horaire qui rendent impossible le fait d'y aller quand on a un travail, un personnel aussi aimable que compétent (et dieu sait que la personne que j'ai vu était agréable comme une porte de prison). Tout va pour tout faire sur un automate au final. Bref je sais pourquoi j'évite a tout pris d'avoir affaire à la poste en général."

"Ouvert de 10h à 12h et de 14h15 à 16h15 Je préférerais dépendre du bureau de poste principal de Chavant. Mais c'est sans doute la stratégie déployée par les décisionnaires de La Poste : dégoûter le public des petits bureaux en les rendant les moins accessibles pour que les gens convergent vers des bureaux plus rentables. D'accord pour une ouverture 4 heures par jour, mais pourquoi pas selon des horaires en rapport avec la réalité du travail ? Par exemple 7h-9h et 16h-18h ou bien une ouverture aussi entre 12h et 14h ? D'autre part est-ce normal de ne plus pouvoir joindre, simplement pouvoir TÉLÉPHONER à son bureau de poste de secteur ? Le niveau de service global rendu par La Poste est en déclin constant."

"J'étais toujours bien reçu et servi dans ce bureau de poste. Service impeccable et gentille."

"Le facteur est nul il ne sait pas lire un destinataire... Il y a 2 personnes avec le même nom de famille dans notre montée A, il se trompe tout le temps. Pourtant pas compliqué... Et pour le bureau de poste, fermé parfois, certains salariés sont extremement désagréable, on a l'impression de les emmerder... Alors qu'ils sont au travail."

"SCANDALEUX !! Bureau de poste ouvert 19h / semaine !!!!! Surtout plaignez-vous de trop travailler. Y en a qui travaillent 60h/sem et tout le monde trouve ça normal. Comment récupérer un colis dans de telles conditions?! Y en a qui bossent contrairement à vous !"

"Faut plus travailler.. La poste ouverte 2h, on va où ? On peut jamais s’y rendre, c’est tout le temps fermé. Avec une femme arrogante et de mauvaise fois."

"Je crois que tout est dit."

"Une des guichetières est infecte. N'a pas voulu donner mon colis a mon conjoint car il est arrivé 10min avant la fermeture. Passe son temps a discuter avec ses amis. Ne dit meme pas bonjour et au revoir. Vu tous les commentaires qui vont dans ce sens, il serait temps de faire quelque chose"

"Pensez à poser un RTT avant de passer à ce bureau de poste."

"+ de 40mn pour récupérer un colis !! Les horaires d’ouvertures ne correspondent pas pour une grande commune comme ça ! Il y a toujours une dizaine de personnes qui font la queue ! Et attention si vous avez des horaires de bureau en semaine vous ne pouvez pas venir c’est ouvert 2h le matin 2h l’après midi !"

"45 minutes juste pour récupérer un colis."

"Horaires totalement inadaptés. Ferme à 16 h. L'administration n'est t'elle pas au service de la population ? Là c'est carrément le contraire, une vraie honte ! Et en plus, si vous habitez à proximité, vous ne pouvez même pas choisir une autre poste, on vous l'impose !!!!"

"Ferme trop tôt ... dommage"

"La dame de l'accueil ne dis pas bonjour et est très désagréable. Elle se permet de nous parler comme a des chiens et de devenir vulgaire quand on lui fait la réflexion. Cela fait plusieurs fois que des personnes signalent son manque de professionnalisme. Je l'ai déjà vu être tout autant désagréable avec des personnes âgées! Quant aux horaires n'en parlons pas c'est n'importe quoi !!!"

"Accueil désagréable"

"J'ai ressenti un manque de courtoisie et de sens du commerce. Les horaires d'ouvertures sont inadaptés à la demande. Il serait préférable d'ouvrir en soirée, et non en début d'après midi pendant les heures creuses."

"CATASTROPHIQUE. Ouvert 4h par jours, et encore quand ils ne décident pas de fermé sans raison, 3 fois que j’y vais à 11h pour être dans les horaires, mais non la poste est fermée sans motif. Ils n’ont vraiment pas la même définition du mot « travail » que nous apparement."

"Passé en semaine. Peu d'attente et personnel très sympathique."

"Toujours un accueil charmant et disponible .Des conseils judicieux et tout cela avrc le sourire !merci!"

"Service impeccable !"

"16h15 la fermeture du n'importe quoi !"

"Catastrophique, l'accueil inexistant. Fermer ce bureau serai un gain de temps pour tous."

"13h30 - 18h serait parfait comme horaire d ouverture ! actuellement il faut Prendre une 1/2 journée rtt pour retirer un recommandé pas trop cool. Surtout pour etre mal reçu .. Il y a urgence a corriger l arrogance du personnel feminin au guichet. .."

"Les horaires, franchement, c'est une poste pour les gens qui travaillent pas ou quoi? En plus de ça le personnel est odieux (sauf une petite dame brune), on voit que clairement on les dérange et aucune attention au fait que les gens n'ont pas la journée. La poste version sketch de Dany Boon."

"horrible!"

"Les horaires sont inadmissible pour les personnes qui travail"

"Les horaires sont une honte comment on fait si on fini à 17h et que la poste ferme à 16h15 et que l'on a un recommandé urgent à récupérer expliquer moi"