La Poste

"Pas de distributeur de billets à l'extérieur !!! Et aucun moyen de stationner dans cette rue !!!"

"Contenu"

"Irresponsables qui refusent de remettre LRAR, malgré un pouvoir établi selon les règles et formes du code civil, aux parents du destinataire tous demeurant à la même adresse à Talmont !!!"

"J'ai eu un.soucis d'envoi pour mon colis, monsieur très compréhensif et très arrangeant. Merci beaucoup"

"Super accueil Une équipe formidable J'aimerais bien que Bruno et Angélique restent sur talmont-saint-hilaire"

"Peu serviable et impoli."

"Superbe accueil chaleureux et joyeux par monsieur Bruno. Bravo et merci beaucoup"

"Facteur qui ne distribué pas ou même ne présente pas le colis à l'adresse mentionnée et retourne le colis à l'expéditeur pour plus de facilité !!!"

"Un seul GRAND mot : MERCI pour TOUT. Avons été reçus par Mme Angélique qui n’a pas hésité à empiéter sur son compte temps personnel."

"Super sur toute la « ligne » : patience, compétence. Mérite un poste à responsabilité ( formation ou…) MERCI. Félicitations pour votre personnel."

"Accueil très agréable du conseiller qui a su très rapidement finaliser ma demande d'identité numérique."

"Personnel très agréable et au service des clients très appréciable"

"Ne font pas leur job ! Deux mois que j'ai fait mon changement d'adresse auprès de ce bureau et depuis aucun courrier reçu !! Mon courrier arrive toujours à mon ancienne adresse !"

"Beaucoup trop lent. 2eme fois que je passe pour chercher un recommandé, plus de 15 minutes d'attente. J'ai du partir sans récupérer mon recommandé car je travail après. Pas de sourire, pas accueillante."

"La poste à fuir"

"L'accueil est très sympa et si vous avez besoin d'aide pour les colis et les lettres à l'automate, les personnes sont toujours disponibles. Avant, j'allais au carré pro, mais, les personnes avaient leurs têtes. Pas cool du tout 🥴 et pas de sourires francs. Donc, pas commerçant du tout."

"Le bureau de Talmont est très accueillant tnt ma conseillère que le guichet"

"Contrairement à cette madame eline martin j'ai été très bien reçu par la guichetière décrite dans le commentaire. Très aimable, compétente et toujours souriante. Malgré des conditions de travail souvent pénibles. Manque de personnel, agressivité de certains usagers énervés, informatique parfois défaillant."

"Comment se fait-il qu’il n’y ait pas eu de facteur cette semaine ? Inadmissible j’ai des abonnements de revues hebdomadaires et n’est rien reçu ce qui prouve qu’il n’y a pas eu de passage."

"Un grand merci pour votre accueil efficace et votre disponibilité. Un bel exemple à suivre pour toutes les Postes de France."

"Aujourd'hui lundi 10 juillet 2023 sur votre site internet vous êtes ouvert jusqu'à 12h30 hors en se présentant à votre poste PORTE CLOSE alors pourquoi donnez vous des mauvais horaires sur votre site. Perte de temps sur les routes surtout en cette période. Très mécontent"

"De plus en plus en lamentable et irrespectueux cette fameuse guichetière brune la plus âgée ! Maniérée et très sure d elle. Tout Talmont se plaint d’elle et toujours en poste à manquer de respect aux clients ! Mal polie, irrespectueuse, provocatrice, et pas tout professionnelle. 30 minutes d attente a cause d’elle qui a bloqué son ordinateur. C’est toujours la même excuse 😀 Elle parle mal aux clients, tout le monde la supporte depuis bien trop longtemps maintenant. Elle par contre nous dit bien avec un grand sourire que si l’on est pas content d’attendre, il faut aller à la machine ! Ce serait effectivement bien qu une machine remplace cette employée. Honteux cette employée, inacceptable même. QUELLE IMAGE ET QUELLE HONTE. Merci La Poste 👏"

"Malgré les difficultés techniques indépendantes de leur volonté, l’équipe du bureau de Poste de Talmont-Saint-Hilaire à accepter de dépasser l’heure de fermeture officielle afin de m’éviter de revenir. Quand c’est bien il faut aussi le dire 😉"

"On reçoit plus notre courrier apparemment ils passent très peu de fois en semaine"

"Voilà plus de 3 ans que j'envoie des colis très régulièrement minimun 1 par mois , tout c'est toujours bien passé, mais depuis quelques temps au guichet sa ne match plus du tout que se passe t'il ? Nouveau arrivé ses à croire qu'il est là pour n'être que désagréable..sa ne me donne plus envie d'envoyer mes colis à la poste de talmont."

"Accueil déplorable. Il serait bon de changer de personnel"

"Guichet au top, chargée de clientèle adorables"

"Accueil très sympathique et courtois"

"Malgré la gentillesse et le professionnalisme des employés.. La Poste est encore au moyen âge… Lorsqu’on crée sur internet ou sur la machine une étiquette colis…. Il faut attendre encore pour scanner le code barre.. Pourquoi n’y a t-il pas une machine pour scanner et laisser le colis rapidement ???"

"Le livreur n’a pas sonné, un colis important pour le travail et j’étais présent ! Décevant…"

"Service déplorable"

"Je trouve regrettable de devoir se débrouiller seul pour pouvoir envoyer un recommandé sur une machine que l'on ne connaît pas. L'amabilité doit être des clients mais également des salariés. Dire à une personne âgée qui n'arrive pas à faire son recommandé seul vous réessayer encore monsieur ! C'est déplorable !!!!"

"Ne mérite même pas 1 étoiles pour un service public c'est quoi c'est horaire car on fait comment quand on a personne à envoyer à sa place et que l'on travaille de 9h à 18h les lundi mardi jeudi et vendredi le samedi matin je travail aussi et que le seul jours où je commence à 10h eux aussi donc ben la lettre recommandée va repartir à l'expéditeur qui est ???"

"Je ne connais aucun bureau de poste aussi lent que celui-ci Le 2 guichetières sont à 2 de tension 3 clients en 45 minutes Heureusement qu’elles ne travaillent pas dans le privé"

"Levée du courrier 15h30 en semaine"

"La banque ,les mobiles ,les box, les placements et les cartes de crédit: prioritaires Le courrier et les colis ce sont les usagers qui font le boulot Surtout n'allez pas chercher un recommandé car même hors saison l'attente peut être de 20 a 50 minutes c'est vrai que les autres employés portent les repas à domicile Le personnel malheureusement subi avec le sourire des carences de leur dirigeants Pauvre France"

"Message qui n est pas contre le personnel mais contre le groupe la poste... Arrêtez d economiser sur le personnel on attend trop"

"À éviter"

"Une catastrophe ! A chaque fois que nous recevons un colis de la poste nous avons un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que nous sommes présents ! Nous n'avons jamais de problème avec les transporteurs privés car eux au moins ils appellent en cas de doute. De plus, lorsqu'on se présente pour les récupérer au bureau de poste l'accueil est déplorable. Si vous n'avez pas d'attestation en plus de la carte d'identité de votre mari on ne vous le donne pas et on vous répond d'une façon hautaine nous ne sommes plus au moyen âge ! et bien justement les femmes maintenant ont autant de droit que leur mari car je paye aussi madame ! Je préfère bien plus l'accueil du château d'olonne qui eux connaissent le service client !"

"Beaucoup de monde en cette saison suite à l'afflux des touristes. Les gestes barrières sont respectés et le personnel porte des masques. Une pompe à gel hydroalcoolique se situe à l'entrée. Une personnel dirige les clients selon leur besoin (guichets ou caisse automatique) ce qui permet de fluidifier la file d'attente. Les tarifs sont élevés et ne cesse d'augmenter d'années en années (4,64€ pour une lettre de 119 grammes) mais ce n'est pas propre à ce bureau de poste. J'ai d'avantage tendance à me diriger vers des solutions alternatives car je trouve les tarifs élevés pour une qualité des services qui stagne. La Poste ce n'est plus ce que c'était."

"Je me suis rendue ce matin à la Poste de Talmont Saint Hilaire pour un Recommandé et une lettre classique à envoyer. Il me manquait une ligne à l'adresse (j'avais le nom de l'entreprise, le code postal et la ville, mais il me manquait le nom de la rue). Un oubli de ma part... Je demande donc à une des dames de cette Poste de bien vouloir m'aider à chercher l'adresse complète. Mais qu'avais-je demandé là ? On m'a regardé avec de gros yeux, en m'expliquant que cela était impossible ! Comment, La Poste chercher une adresse ? Mais vous n'y pensez pas ! Je suis partie déçue et en colère. J'ai ensuite dû faire 12 kms et me rendre à Sainte Foy. Et c'est au petit supermarché CocciMarket qui possède un point La Poste, que j'ai trouvé mon bonheur : la dame charmante de l'accueil a non seulement vérifié et corrigé mon Recommandé et a en plus cherché et trouvé l'adresse dont j'avais besoin. Merci CocciMarket de Sainte Foy ! Et un avis négatif et non encourageant pour la Poste de Talmont Saint Hilaire !"

"Aujourd'hui, 26 Mai 2020, bien reçue à la Poste de Talmont Saint Hilaire."

"très pro et de bon conseil le personnel est qualifié"

"Il est certain qu'il manque du personnel, mais les employées du guichet sont très agréables et souriantes et pas responsables du manque d'effectif..."

"De plus en plus minable ; (j'insiste sur minable) déjà, avant, c'était pas la joie mais alors là ... quand les deux femmes brunes (dont une qui est jeune) sont au guichet, ça dépasse les scores. La petite jeune brune à frisette ... est juste une catastrophe. Elle m'a d'ailleurs déjà permis de ne pas pouvoir récupérer une lettre recommandée car au lieu de vérifier l'orthographe de la pièce d'identité, elle s'est fiée à l'orthographe erronée d'un courrier. 2020, s'annonce chaud de psycho rigidité, au surplus ... Tenter de viser pour vous faire servir ... octobre 2020 : La même employée vous débite un paiement sans contact sans même vous le proposer ou le confirmer ... et les clients DOIVENT désormais faire à l'automate TOUT ce qu'il est possible de faire. Cette poste est : - décidément à fuir - ou alors, le changement d'employé est indispensable ! - ou alors, la poste doit mettre les automates dehors (en même temps que certaines employées) pour être accessibles y compris en dehors des heures d'ouvertures..."

"1 seule personne au guichet un lundi matin avec une très forte affluence Faire la queue pendant 20 mn et apprendre que « aujourd’hui on ne prend pas les cartes bancaires » ... il pourrait être intéressant de mettre un écriteau dès l’entrée afin d’éviter de perdre du temps Confusions régulières entre notre courrier et celui des voisins Du grand n’importe quoi, une honte"

"J ai envoyer une lettre il y a 15 jours elle n es toujours pas arrivé à destination. Ces quand même dingue, bientôt va falloir tout amener à destination nous même pour être sur que ça y arrive."

"Depuis que j'habite ici, les lettres et colis sont ouvertes, abimés voir détériorés. Je ne vous recommande pas cette Poste pour envoyer vos colis tout comme vos lettres!"

"Il faudrait peut-être revoir vos horaires... Quand on a un colis à récupérer et que je vois que la poste ferme à 16h30 faut m'expliquer là ? C'est quand même embêtant. La plus part des personnes ne finissent pas à 15h30 leur journée.......Le facteur qui se trompe de boîte aux lettres qui met ça à 4 maison plus loin ! N'importe quoi ! Heureusement que les voisins sont honnêtes !"