La Poste

"Jeune femme nommée Lila très aimable disposé a trouvé une solution sans compter son temps ça fait plaisir!!!une belle personne dans notre poste."

"Acceuil et renseignements au top ,pour ces 2 jeunes dames qui m ont servi vendredi 12/09"

"service excellent que le bureau garde toys ses services"

"Courrier arrivé très en retard à signaler Le tampon de La Poste, du 7 août reçu le 25 août dans ma boîte aux lettres il y a un gros problème là. Merci La Poste, de faire le nécessaire."

"Il y’a 2 jours, je me suis rendue à la poste d’Auriol comme indiqué sur l’avis de passage du facteur. La dame du comptoir qui est toujours très hautaine et désagréable, me renseigne et m’indique que le colis est à la destrousse. Je me rends ce jour à la poste de la destrousse et le colis ne s’y trouve pas puisqu’il est à la poste d’auriol. Ce n’est pas la première fois que je suis reçue pas cette dame à Auriol et chaque fois j’ai des problèmes pour récupérer mes colis. La fois précédente, je devais récupérer un colis pour mon conjoint, j’avais sa pièce d’identité et le mail attestant que le colis se trouvait à la poste mais madame ne voulait pas prendre la peine de chercher et m’a dit qu’il ne se trouvait pas ici et que de toute façon elle ne pouvait pas me donner le colis seul mon conjoint pouvait le récupérer. J’ai insisté et voyant mon agacement sa collègue a pris le soin de vérifier et bien évidemment le colis était là !! Dommage d’avoir des problèmes comme ça pour un simple retrait de colis."

"Au sujet d'un Colissimo, la personne qui était en charge de le livrer au domicile a : - au premier passage signalé qu'il n'avait pas pu le livrer (alors que rien n'empêchait de livrer le colis) - au second passage le lendemain, a simplement déposer un avis de passage sans faire l'effort de sonner à la porte. C'était un samedi, avec le lundi férié et le mardi fermé, il a donc fallu attendre plusieurs jours et devoir se déplacer pour récupérer un colis parce que le livreur n'a pas fait correctement son travail. Je l'ai signalé au bureau de poste, mais c'était comme parler dans le vide. Expérience déplorable."

"Moi qui pensait que c'était ma tête qui ne leur revenait pas lors de passage....je suis passé il ya quelques jours car malheureusement c'est la seule piste sur Auriol, je m'étais dit auparavant que je ne remettrai plus les pieds ici mais j'ai bêtement penser que c'était un jour où la chargé de clientèle été mal luné? Et bien non il s'agit vraiment de personne très très désagréable et hautaine dans cette poste qui sourit à peine et ne dit bonjour que de force? Je suis venu récupérer un colis qui a été déposer car absente de chez moi, elle n'a même pas pris la peine de me répondre de manière décente et ma dit de revenir, le colis arrive demain. J'ai tout de même insister en disant que mon mail dit que le colis est déjà là, elle souffle et fini par vérifier...effectivement il été la. Cette dame non charmante ne s'est même pas excusé . Je vous avoue que je ne l'ai même pas remercié....donc à fuir ou vous vous retrouver comme moi à faire d message aussi long que sa tronche"

"Je suis passée aujourd’hui, vers 15h15, pour déposer deux colis à envoyer par la poste. N’habitant pas à Auriol, je ne savais pas comment ça fonctionnait. La femme qui m’a reçu était très désagréable, sèche et hautaine. Elle s’est permise de nous prendre de haut, alors qu’elle ne nous avait rien expliqué. Ensuite, elle me dit que mon colis coûtera 150 euros (encore une fois sans explication), ce à quoi je réponds que je n’enverrai pas mon colis car je ne m’attendais pas à ce que ça soit aussi cher. En reprenant un ton assez aggressif et en soufflant, elle me réponds que c’est la somme que je recevrais en cas de dédommagement s’il y’a un soucis. Aussi, elle se permet de me demander si je suis à Auriol pour les vacances, avec un regard dubitatif, car elle a vu que mon adresse ne se situait pas ici. Je ne comprends pas comment c’est possible d’être aussi méchante ? Première et dernière fois dans cette poste. J’ai vu plusieurs commentaires témoignant du même comportement. J’espère sincèrement que des actions seront mises en place car si, par malchance, j’aurais à envoyer un colis par cette poste, je ne me retiendrai pas car je veux être respectée."

"Personnel EXTRÊMEMENT DÉSAGRÉABLE. La dame brune est une personne affreuse, qui nous a parlé comme à des chiens. Au vu des autres commentaires, il serait peut-être temps de songer à la renvoyer... Fuyez le plus loin possible de cette Poste !"

"Personnel très sympathique , Magalie & Raphaëlle très aimables & solaires ☺️!"

"Une équipe toujours au top pour nous accueillir, nous écouter et nous satisfaire. La Poste comme La Banque Postale! Merci beaucoup à tous!"

"Bureau au top, personnel tjs disponible et à l écoute, agréable et très professionnelle"

"Bureau de poste très satisfaisant, indispensable à la vie du village. Personnel accueillant et professionnel! Merci a vous"

"Tellement agréable de pouvoir échanger avec le personnel de la poste, les dames sont vraiment très gentilles. Nous espérons que la poste de notre village perdure encore très longtemps !"

"Bon accueil, personne agréable et compétente. Merci à vous tous."

"Agent sympathique, acceuil chaleureux et très professionnel Je recommande..."

"Super accueil par Raphaëlle à la poste d’auriol Au top!!!!!!!!!"

"Accueillie avec le sourire par Elizabeth. Passage rapide à 16h45."

"Fabienne a été à l écoute et très professionnelle. Elle m’a bien aidé pour l’envoi d un colis"

"Super accueil d’Elisabeth et de sa collègue, hyper souriante et efficace ! Merciiii"

"Bel accueil de fabienne, efficace et agréable et très compétente dans son domaine."

"Aujourd'hui, Elisabeth m'a fait découvrir une astuce sur mon tél merci 😁 Rien à dire personnel sympa et efficace"

"Un grand merci à l’équipe du guichet de La Poste d’Auriol pour leur professionnalisme et leur efficacité. Ils ont pris en charge ma demande avec sérieux et ont fait toutes les investigations nécessaires pour retrouver mon colis. Service au top !"

"Le personnel est agréable et serviable! Mention à Cassandra qui m’a bien dépanner. Toujours le sourire et prêt à aider les clients"

"Merci à Cassandra pour son acceuil , son sourire et son sens du travail. Je recommande !"

"Merci pour le professionnalisme et la réactivité sans failles de Fabienne et Raphaëlle ! N'hésitez pas à leur demander : professionnelles elles sauront vous aiguiller au mieux. Très sympathiques et accueillantes de surcroît."

"Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction suite à mon passage à la poste, particulièrement avec l’accueil qu’on m’a réservé au guichet. Non seulement cette personne a été méprisante avec moi et d’autres clients devant moi ainsi que d’autres personnes dans les commentaires. Malheureusement cette femme fait aussi preuve d’arrogance et d’une impolitesse rare. Son comportement hautain est inacceptable et n’a pas sa place dans un établissement qui est censé accueillir le public avec bienveillance. J’espère sincèrement que cette situation sera revue, car au delà de l’incompétence de cette personne, je me demande qui autorise qu’elle soit au contact des clients. Je n’accepterais plus d’être accueilli par elle."

"Toujours mal accueilli dans cette poste, aucun signe de politesse, pour des personnes aux contacts des habitants ils sont bien peu aimable. Elle se permet des réflexions à mon égard avec sa collègue à 2m de moi c’est inadmissible !"

"Très bien pris en charge on m'a aidé à paramétrer mon nouveau téléphone vraiment une disponibilité et un sens du service que je n'ai trouver nul part ailleurs Respectueusement"

"Je suis ravie de l'accueil agréable, de l'efficacité et de la bienveillance des personnes qui sont actuellement aux guichets de la poste d'Auriol. Celà change des deux personnes très désagréables et incompétentes qu'il y avait par le passé. J'avais pris l'habitude à l'époque d'aller à la poste de Roquevaire tellement j'appréhendais d'affronter ces deux personnes ricanant entre elles et agressant verbalement la clientèle, sans parler du temps d'attente. C'est un plaisir de venir à présent à la poste d'Auriol."

"Petit bureau de poste avec une équipe efficace et à l'écoute. Je viens presque toutes les semaines dans le cadre pro depuis plus d'un an et toujours bien accueillie !"

"À ce jour je me suis rendue à la Poste d'Auriol. J'étais reçue par deux guichetière très sympathique à l'écoute avec un très bon professionnalisme. Et surtout très souriante agréable aimable. Ne changez pas mes dames vous assurer au maximum. Merci à vous. Bonne fête de fin d'année. Et au plaisir de vous revoir"

"J'ai été accueilli par une dame brune très désagréable et très méprisante, mais visiblement je ne suis pas la seule à le souligner au vu des commentaires. Elle s'est permis de juger le fait que mon conjoint et moi-même sommes pacsés et non mariés, et que malgré cela je puisse utiliser son nom pour aller chercher un colis. Elle m'a aussi indiqué de façon très hautaine que j'avais de la chance d'habiter à Auriol (malheureusement nous n'avons pas la chance qu'elle y travaille). Cette dame a réellement un problème avec les gens car ce n'est pas la première fois qu'elle méprise et parle mal à un client devant moi et aujourd'hui elle a été très insultante à mon égard, même sa collègue semblait gênée de la situation. Un homme présent dans la poste m'a même interpellé à l'extérieur m'indiquant qu'effectivement elle avait un problème avec tout le monde et m'a confirmé qu'elle m'avait manqué de respect. La prochaine fois, je refuserai de passer à son guichet et j'espère que ses supérieurs lui demanderont sincèrement de ne pas être méprisante et malpolie avec les Auriolais. Je remercie cependant la dame blonde de s'être interposée et de lui avoir demandé de me remettre le colis qu'elle refusait de me donner. En général je trouve l’accueil et la sympathie des hôtesses au top toujours souriantes mais cette nouvelle hôtesse est plus que désagréable."

"Lors de mon passage en bureau de poste le Personnel souriant aimable à l écoute du besoin des clients et Fabienne m a très bien renseigné. .très satisfait"

"Bien qu'étant du Var, je me rends quelques fois dans ce bureau où le personnel est toujours souriant et à l'écoute du besoin du client. J'ai eu affaire à Fabienne qui a très bien résolu mon problème. Je reviendrai avec plaisir dans ce bureau. 🙂"

"Les chargées de clientèle sont toujours très souriantes sympathiques et très à l'écoute des besoins des clients spécialement Fabienne qui m'a très bien accueilli et conseillé."

"Le personnel est accueillant. Il répond présent en cas de difficulté. Trés agréable d'avoir une poste de proximité."

"Je sors de la poste d'Auriol , la personne qui me sert, une dame brune , pas très souriante, à qui je demande une lettre suivit sort une étiquette différente de d'habitude. Je lui demande pourquoi c'est différent, elle me répond que ce n'est pas le même appareil que le guichet d'a côté. Je lui demande si il y a une différence de prix , elle me répond en soufflant ben oui je lui dit que ça serait bien de prévenir avant de la différence de prix ( 2,99pour celui-ci, cher pour un suivit), là elle souffle en me regardant. Très agréable, non ? Puis elle barre l'adresse expéditeur que j'ai mis au dos et pas proprement, je lui dit que c'est la 1ere fois que je vois ça, ses collègues m'ayant dit par le passé que c'est mieux au cas où le courrier se perd, elle me répond sèchement de ne pas m'étonner si mes courrier se perdent, je reçois pourtant soyvent des courrier avec l'adresse expéditeur au dos et je n'ai javais vu rien de barrer ... vraiment déçu, première fois que je vois cette dame, première fois qu'on me manque de respect et me parle sur ce ton à la poste d'Auriol, j'éviterais cette dame la prochaine fois. Et vraiment c'est utile de préciser que selon le guichet la lettre suivit sera plus chère!"

"Pour ne pas mettre ZERO. Colissimo suivi 48h, colis ouvert et vide de son contenu déposé tel quel dans la boite aux lettres sans aucune information. Sans recours. INADMISSIBLE."

"Tres bon acceuil et conseils vis-à-vis de ma situation. Je suis pris en charge rapidement et ma situation est solutionnée avec professionalisme par Fabienne la personne qui s est occupé de moi. De plus le bureau est tres bien géré par les deux autres membres qui etait present! Meme le facteur fait preuve de dynamisme. Je suis satisfait de mon bureau de poste"

"Le jeune chargé de clientèle Rodrigue est très professionnel et aussi très serviable, sympatique. Je recommande cette personne qui réhausse le niveau. Je précise, je ne suis pas de sa famille mais un client lambda !"

"Malgré la note basse mise par les internautes, je suis très contente d’avoir encore un bureau de poste dans mon village! Ne négligez pas ce détail. En ce qui me concerne j’ai toujours été bien renseignée et accueillie. Merci d’être là!"

"Chargé(e)s de clientèle aimables, courtois(es) et très compétent(e)s : Bravo. Qd ça va pas, faut le dire mais quand le personnel est aussi dévoué, cela mérite d'être souligné !!!"

"Colis non distribué par 2 fois Avis de passage dans la boîte à lettre on se déplace pour venir fermé sans raison presque tous les samedi... Nous on travail en semaine sans horaire de fonctionnaire... Impossible de venir récupérer un colis et ça fait plusieurs fois. J'ai même pas pu choisir la poste pour récupérer le colis sinon j'aurai choisi une autre poste. Autant dire que c'était prévu d'avance pas de dépôt de colis juste le recommandé en boîte à lettre"

"que dire, cela ne mérite même pas une étoile, un avis de passage pour un colis mentionnant que a sonné et téléphoné...je n'ai pas reçu d'appel et je n'ai pas de sonnettes...colis soit disant disponible à partir de 10H au bureau de poste le lendemain. je m'organise et arrive à 11H...ah ben non en fait il faut venir l'après-midi. je retourne l'après-midi et là on me sort il nous faut absolument la carte d'identité de votre conjoint alors que j'avais un livret de famille, mes papiers à nos 2 prénoms et noms, et bien d'autres éléments...2 personnes restées à l'âge de pierre complètement bornées"

"avis de 2022 : en deux ans rien ne c'est amélioré sur les livraisons. on collectionne les avis de passage !!! privatisez svp !!! DE PLUS >>> SURPRISE !!!!! c'est fermé le samedi maintenant :) non mais sérieux !!!!!!! comment on fait quand on travail pour aller chercher nos colis ???? ou alors ils n'avaient pas envie de travailler et n'ont pas ouvert ????? service lamentable avis de 2020 : pareil que tout le monde en fait. j'aurai bien mis 0....nous habitons au bout d'un chemin. Tous les livreurs sans exception nous livre au bout du chemin SAUF bien entendu LA POSTE. Avis de passage avec motif absent en plein confinement :) mais de qui se moque t'on !!! deux fois de suite en plus. vivement la privatisation de tous ces fonctionnaires à deux francs. RAS LE BOL Je tiens quand même à signaler que de temps en temps nous avons la chance d'avoir un seul livreur la poste qui vient au bout du chemin de temps en temps. Très sympathique. Dommage que les autres ne soient pas comme lui. Et dommage pour nous qu'il soit si peu de fois sur notre secteur. que fait la direction de ce bureau !!!!!!!!!!!!!!!!!"

"On ne peut même pas les appelés.... La piste d'auriol est un lieu mythique, il faut pose une demi journée de congé pour pouvoir y allé tellement c'est lent. 1 an que j'ai déménager et il se trompe toujours d'adresse. La poste est un lieu déplorable. C'est une honte ! Elle ferme 30 min avant et ouvre 30 min après mon dieu ils de rain avoir honte mais telleptn ils s in nt imcometebt ils s'en foutent royalement"