La Poste

"Je suis venue déposer un colis et j'ai été reçue par un monsieur. Accueil déplorable (comme à chaque fois) du coup je suis partie à la grande poste au Puy-en-Velay"

"Bonjour Je vais très très rarement à la poste à Brives-Charensac mais celle de Chadrac étant fermée le samedi matin... Nous étions relativement nombreux à attendre. Donc j'ai pu constater le manque de discrétion concernant la personne reçue. Tout le monde peut entendre les propos tenus concernant les problèmes de son compte. 2 personnes ensuite devant moi. Le guichetier les a renseignées très aléatoirement sur la façon de remplir un recommandé. Tout le monde ne travaille pas à la poste pour savoir remplir cet imprimé! J’ai indiqué à l'une d'elle qu'elle n’avait pas tout complété! Ensuite il a tenu des propos pas très agréables au lieu d'avancer dans ses tâches, reprochant des futilités à une cliente! Franchement je ne suis pas prête à repousser cette porte! Quel employé déplaisant! Bizarre son sens du service public! Il avait peur de ne pas quitter à temps son job???"

"Accueil parfait de très bons conseils C'est un plaisir ce bureau de poste"

"Vous êtes tous formidable de bonne humeur"

"J'ai toujours été bien accueilli et renseigné."

"Chaque visite révèle sa surprise ! Parmi mes nombreuses expériences au cours des dernières années : -un accueil régulièrement glacial, - le personnel à l'accueil se permet de regarder sa montre avec insistance pour bien nous faire comprendre que vous sonnez à la porte à 11h50 avant de déclencher l'ouverture parce que vous ne vous éloignez pas; -des temps d'attente interminables car ces dames préfèrent papoter plutôt que de s'occuper des clients (quand elles ne vous demandent pas de vous diriger vers la machine pour pouvoir continuer tranquillement !) ; -un manque total de discrétion de ces mêmes dames lorsqu'elles s'adressent à des personnes ayant des difficultés financières ou demandant des informations sur leurs comptes; -un refus de remise de colis à son destinataire en l'absence de carte d'identité mais malgré la présentation d'autres documents tout aussi valables alors que 3 jours après j'ai pu retirer ce même colis pour cette personne sans qu'on me demande quoi que ce soit (ni sa carte, ni la mienne); Le temps passe mais rien n'évolue. Dommage pour une agence de proximité !"

"Super gentille ! Zéro attente super"

"Faignants et compagnie, si vous voulez perdre votre temps aller là bas"

"Jolie poste de village, mais avec la grosse tête d'une grande poste parisienne !!!! Pas conciliant. Déçu."

"Plus de 20 minutes pour déposer un colis, alors qu il y avait que 2 personnes devant moi. 2 hôtesses ! Qui font quoi, elles parlent de leur vie au lieu de s occuper des clients ! L excuse de l attente est qu il faut qu on passe enregistrer nos articles sur la machine. Faut pas se plaindre qu après les postes disparaissent ! Si la machine était tombée en panne il aurait bien fallu le faire manuellement, pourquoi ne pas le faire quand il y a du monde !"

"Je tiens aussi à dire que les conseillères de la banque postale ont toujours été très compétentes pour ma part. En particulier Marine qui est ma conseillère actuelle, qui est TRÈS POLIE, en qui j'ai totalement confiance et qui fait un travail absolument remarquable !!!"

"Depuis le départ de ma conseillère pas de prise en charge de ma demande. Service téléphonique déplorable qui n'hésite pas a raccrocher,quand on fait preuve de mécontentement. Je ne recommande pas cette banque.les frais sont aussi élevés qu'une banque classique mais sans l'accompagnement."

"Ce matin une petite merdeuse m a repondu bien excitée...et au final je me suis entendu dire que si j etais pas contente j avais qu a changer de banque !!!!!!!! Non mais se faire remballer par une merdeuse encore au têtèès de sa mère....."

"De passage à Brives Charensac j’avais une lettre à affranchir Je suis ravi de l’accueil reçu et de l’amabilité de la personne qui m’a pris en charge"

"Ou pardon je m excuses de vous avoir demandé un renseignement qui concerne mon compte la prochaine fois je demanderai au boulanger"

"Je suis allée en rendez vous dans ce lieu il y a environ trois semaines.jai rencontrer une conseillère financière que je ne connaissais pas.je souhaite dire que j'ai été très agréablement reçu aussi bien par le personnel dans l'agence que par Me Cn . J'ai connue un échange très agréable,des informations utiles. Je recommande ce lieu pour leurs prestations de services mis à disposition des clients."

"On dirait qu on dérange dès que l'on passe la porte. Dommage que l on puisse pas enlever une étoile"

"Deux employées qui ne savait pas qu'il fallait que je renouvelle ma carte bancaire et pas seulement rééditer mon code ! Je viens de le faire avec une personne compétente au téléphone venant d'un autre bureau 🙄 ça fait deux semaines que je perds mon temps alors que ça aurait pu être fait en quelques minutes."

"le personnel n'était déjà pas agréable avant le Covid 19 mais maintenant c'est pire, personnel désagréable qui devrait se remettre en question. De quoi vous faire enrager d'aller à la poste pour être aussi mal accueilli on est loin du service public."

"Personnel très désagréable qui vous écoute pas et ne vous renseigne pas. On a l impression de déranger..."

"Personnel plus que désagréable, qui ferme la porte au nez sous prétexte qu'il n'est pas 13:30 (Ce qui est faux). La fermeture a souvent lieu avant 12H00. La Poste devrait mieux choisir ses salariés. Ne recommande pas du tout cet établissement."

"Vendeuses très désagréables, mauvais accueil."

"Temps d'attente énorme pour le peu de personnes. De plus on me dit quelque chose sur ma carte qui n'est même pas vrai, se a quoi je dois faire une réclamation auprès de la grande poste."

"bonjour que se passe t il à la poste de brives charensac ??? courrier posté le 15 avril 2019 en grande vitesse !!!! le mardi 23 avril 2019 courrier non reçu, je suis donc descendu pour voir ce qui se pasait la poste est en travaux depuis aujourd'hui, mais ou est donc passé le courrier posté il y a une semaine !!!!! remoi, voila maintenant 5 mois mon courrier s'est donc perdu avec un timbre à grande vitesse !!! et un chèque dedans ah la poste ce n'est plus ce que c'était ..... !!!"

"Services de la Poste corrects mais moyennement accueilli par la vendeuse.."