La Poste

"Bonjour j'ai rien a dire tout va bien l'accueil très bien bien renseigné continuer comme ça bon travail"

"À la poste de Lyzy sur Ourcq, j’ai eu une aide précieuse pour mes démarches administratives et encore merci !!"

"Personnel agréable et souriant. Traitement rapide de ma demande."

"AGENCE LA POSTE LIZY-SUR-OURCQ SUPER EQUIPE AU TOP Je remercie Mariane, Flo et Nathan pour leur acceuil très chaleureux. On se sent immédiatement comme à la maison. Tous les trois sont toujours aux petits soins pour moi. Adorables, professionnels, à mon écoute, attentifs à mes besoins, patients et souriants. Ils prennent tout leur temps pour me conseiller au mieux. Par exemple, si il manque du scotch sur mon colis, ils en rajoute immédiatement avec gentillesse. Maintenant, je vais récupérer et déposer tous mes colis à la poste de lizy sur ourcq. Merci beaucoup à tous les trois, je suis ravie de venir dans votre agence."

"Merci à Marianne pour son aide lors de l envoi de mon colis, accueillante, disponible, souriante Encore merci"

"Excellent accueil Merci pour vos renseignements"

"J'ai apprécié l'acceuil et le conseil merci à zaza et flo w"

"Très bon accueil, prise en compte des besoins, Florence est tres agréable et souriante. Merci 😊"

"Accès rapide service de qualité"

"Je remercie particulièrement Marianne et Zara qui on pu m’aider sur une problématique car je ne détenais pas toutes les informations !"

"Je suis tombée sur deux femmes très agréables et accueillantes! J’avais oublié de signé mon chèque à l’arrière, elles m’ont rappelés directement pour que je revienne le signer et qu’il parte dans la journée ! Elles avaient même pré rempli le numéro de compte à l’arrière pour que ce soit plus simple et rapide pour moi ! Merci encore"

"Merciii Florence pour vos conseils ! Vous êtes toutes super sympa ! Je reviendrais vous voir 😊"

"Une équipe agréable et très serviable, je ne comprends absolument pas tous ces commentaires sévères, déplacés, abjectes et pour moi totalement injustifiés, professionnel en micro-entreprise je suis en relation permanente avec l'équipe (Zaza, Flo, Marianne) elles sont toutes sympas et souriantes. notamment un service irréprochable pour tous mes envois de colis à travers le monde (près de 80 visites annuelles au bureau de Poste) et je n'ai jamais eu de soucis particulier, et j'y passe régulièrement ! Stéphane L.B (May en Multien)"

"J’ai l’impression d’être dans un cimetière … 0 sourire ……"

"Inadmissible de ne pas se donner la peine de frapper à une porte pour donner un colis. Et pour donner un point de retrait pour récupérer son colis c'est encore pire donnez vous la peine d'écrire l'adresse entière et non pas juste le nom du village. Crouy je trouve sa très vaste."

"Très mécontente la factrice a déposé un avis de passage alors que j'étais présente à mon domicile elle n'ai même pas descendu de sa voiture."

"Très bien accueilli par Florence , j’ai pu être aidé avec un personnel aimable."

"Fermé à 16h15 ?"

"En tant que professionnelle, je cotoie l'équipe quasiment tout les jours... J'ai toujours accueillie avec le sourire et la bonne humeur."

"Une poste ? Un salon de thé pour les guichetières oui! Même pour un bonjour il faut attendre que mesdames finissent de se raconter leur vie.. Et il ne faut surtout rien demander, elles sont juste là pour faire acte de présence et avoir leur paie à la fin du mois apparemment ! Ce serait bien d'embaucher des gens qui veulent vraiment travailler. On se demande d'ailleurs pourquoi sont elles minimum 2 derrière le guichet 🙄 pour absolument rien faire."

"Personnel vraiment pas agreable a la limite du derangement"

"Personnel incompétent, pas aimable, elles ne veulent pas travailler. Je ne comprends pas qu’après autant d’avis négatifs, elles soient encore là. Mettez des personnes qui ont envie de travailler"

"Un personnel incompétent et ce n'est pas la première fois. Impossible pour ma famille de retirer un colis avec MA pièce d'identité et LA leur, non il faut absolument une procuration. Vous êtes d'un ridicule déplorable. Merci de nous faire perdre notre temps !"

"Accueil déplorable, agressif et irrespectueux Poste à éviter"

"Accueil déplorable"

"Un accueil des plus déplorables!!!! Une agente vraiment désagréable ! Qui se prend pour un inspecteur de police... Venu pour des renseignements pour une souscription de contrat de réexpédition de courrier définitif. Je me suis limite fait accuser de faussaire, alors qu'il n'en était rien! Je voulais commencer à compléter le document remis, qui cela dit en passant est une photocopie de photocopie et qui est quasiment illisible! c'est alors que l'agente à du se sentir pousser des ailes et me prévient que de toute façon elle ne prendrait clairement pas mon document si je le complète devant elle! Logique me direz-vous! Mais mon intention n'était absolument pas de faire un faux, mais seulement de regarder si j'allais avoir des questions quand à la complétude du dit document... Et m'éviter une nouvelle déconvenue. Vu que sur le site internet si vous avez un nom composé avec un tiret entre les prénoms cela ne peut pas fonctionner! Mais visiblement cette agente à des competences en graphologie et va étudier les signatures des membres de ma famille ... Bref! Payer un petit stage en communication à vos employés ne serait pas du luxe! Car accueillir une clientèle de la sorte est vraiment inadmissible! C'est bien parce que je ne peux pas réaliser ma demande sur internet que je reviendrais dans cette agence postale ... Après il ne faudra pas se plaindre que les personnes perdent leur emploi, si ils ne sont pas capables de le faire vivre!!! A bon entendeur!"

"Bon service"

"-Poste trop souvent fermée sans préavis -Personnel derrière les guichets sec et parfois mal aimable, très à cheval sur les horaires de fermeture, à la seconde prêt... +Factrices sur le terrain formidablement aidantes et de toute confiance =On peut ainsi imaginer que l'immobilité des salariés n'est pas du tout profitable...."

"Impossible de retirer un recommandé avec une procuration et une photocopie de carte d'identité enlevé vos œillères et soyez plus sympathiques c'est gratuit 🤬"

"Nul, comme d'habitude. Impossible d'aller chercher un colis si on signe pas une délégation, jamais vu ça de ma vie dans aucune autre Poste. Comme si c'était pas déjà assez chiant de venir 1 fois, quand on voit les horaires immonde de cette poste et son personnel mal aimable au possible, faut qu'on s'impose une 2eme visite. Des clowns comme on en voit rarement"

"Le livreur ne sonne même pas à l'interphone. Il pause sont avis de passage et ont doit se déplacer pour aller chercher le colis ... La livraison ne sert plus à rien il faut se déplacer pour aller cherchez ."

"pour la 3eme fois sur 4 dans le mois de mars je me rends en vain au bureau de poste car celui est fermé pour raison exceptionnelle ! ! ! y a t il un service public? Ne pas s'étonner que l'on fasse appel à des entreprises privées dès que possible"

"Agent pas très agréable. La poste est une société de services (en autre), pour lequel il n'y a aucun service !"

"Comme souvent, poste non ouverte en temps et en heures !!!!"

"Comportement du facteur distribuant les recommandés ce jour 18/12/20 - sidérant- il sonne à l interphone, nous lui ouvrons l'accès à l l'immeuble et au lieu de monter ou d'attendre que nous le rejoignons et il s est empressé de mettre l'avis de passage dans la boite aux Lettres et de disparaître aussitôt 😡😡😡😡! Certains devraient clairement changer de métier !! La fumée me sort par les oreilles à chaque fois que je vois le motif de non distribution sur l avis de Passage !!!"

"Les horaires de ce bureau de poste ne sont pas compatibles avec un public qui travaille. Etant fonctionnaire la continuité du service public est un principe fondamental mais apparemment pas pour tout le monde alors que nous nous battons pour éviter la désertion de ces services dans les petites communes là c'est un comble !"

"Des guichetières (surtout une) EXTRÊMEMENT désagréables, agressives n'est pas un mot trop fort. Une honte, de travailler en contact avec le client quand on est comme ça. J'aurais aimé mettre -2 étoiles."

"Guichetières désagréables !"

"Des préposées inconstantes agressives nul et leurs hygiène douteuse pour certaines"

"Aujourd'hui 23 mars, le site me dit que cette poste de Lizy sur ourcq est enfin ouverte.. Il n'en ai rien..! ni celle de Trilport, ni celle de Isles les Meldeuses , ni celle de congis . Résultat +de 40kms pour rien, même les flics sans masques n'en reviennent pas..!.une véritable épidémie de profitation du droit de retrait CGTiste conavirusé ;; alors que toutes les grandes surfaces et les banques sont réouverte ce lundi.. continué ainsi et vous n'aurez plus du tout de travail, vous pourrez ainsi resté confiné toute votre vie."

"Travaillant à 40km de lizy je me dépêche de sortir du boulot à 16h00 pour pouvoir récupérer mon colis à la poste vu qu’ils ferment à 17h00 Arrivée à 17h01, ils me refusent l’entrée !! Une minute d’heure supp n’a jamais tué personne bande d’incapables ! Impossible de se rendre au bureau de poste la semaine à cause de leurs « horaires »"

"Il ne merite pas d'etoile pour le courier en recommender ils mettent simplement ABSENT sans se deplacer la distribution c des fois 12hou14 voir 15h"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile ..... Incapable de respecter des engagements de livraison d'un colis à un autre bureau de poste. On se plie en 4 pour être dans les temps afin de récupérer un colis censé avoir été migré, pour qu'au final on nous dise Il vont prendre au moins 2 jours pour le transférer. Il faudrait penser à utiliser plus d'1g de cervelle et respecter les engagements donnés. Les incompétents nuisent à la fonction publique."

"Je préfère me rendre à la Ferté sous jouarre plutôt que de me rendre dans ce bureau de poste."

"Plusieurs rendez-vous annulé, raison : Absence pour des raisons médicales... Bref, trois rendez-vous avec un mois d'attente... J'ai changé de banque :-)"

"Caricature du bureau de Poste de province. Mal-aimable, lent, se renvoie la balle avec le service client téléphonique...une cata!"

"rapides et accueillant, merci !"

"Très accueillant et sympathique 😀😁"

"👍👍"