La poste, centre de tri

"Je rejoins un commentaire qui date de 3 mois quand même, preuve de la réactivité des gestionnaires LE LOCAL FERME A 17H"

"Une livraison prévue aujourd'hui le 25/06/25 entre 8h et 11:15 Je prends une journée pour réceptionner mon colis ...(Qui ne rentre pas dans ma boîte aux lettres) Et voilà pas livrer.... La poste vous déconné sérieusement. De plus avoir des factures aussi feignant c'est triste"

"Bonjour. Avec un suivi de lettre avant ont pouvait suivre notre courrier important, aujourd'hui impossible et aucune explication ??? Expliquer moi comment faire ...."

"Ca serait bien de mettre à jour les horaires sur google...ca éviterait de se casser le nez...en tant que pro j'ai autre chose à faire...Mesdames Messieurs FERME A 17H!!!!"

"Problème de livraison soi-disant une mauvaise adresse qui est pourtant bien la bonne après vérification bref, je décide donc de me déplacer pour aller chercher mon colis moi même dans le centre de trie. Je vérifie les horaires d’ouverture sur internet qui ne sont malheureusement pas mise à jour, je me suis déplacée pour rien tout était fermé…."

"J'ai planifié mon retrait au lendemain à la poste rue Peltier et ils m'ont quand même plannifié la livraison chez moi !! Leur outils en ligne ne servent à rien !!"

"Hyper déçu encore une nouvelle fois de la poste. Mon colis à la base était livré le 12 mars 2025. J’ai reprogrammé la livraison afin qu’il soit mis en point relais le 13 Mars 2025. Je reçois un mail donc le 13 en me confirmant que le colis était bel et bien arrivé au point relais. Je m’y rends le lendemain (aujourd’hui 14/03/25) dès le matin et la dame qui m’a accueillie me dit qu’il n’était pas arrivé. Je lui donne mon bon de repassage (je sais plus comment on dit) qui a été déposé dans ma boîte aux lettres et je lui montre le mail mais elle me confirme que non. Le coursier n’est pas passé. Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec les livraisons La Poste ça devient de plus en plus récurrent… Le Service Client est à revoir !!! Je précise j’ai posté le même avis sur la Poste Intermarché à Rochefort étant donné que c’était mon point relais choisi."

"Problème avec l'envoi d'une lettre suivie, je vais d'abord à la poste en centre ville où la personne qui me reçoit ne se sent pas concernée par mon soucis, elle me dit d'attendre voir ce qu'il se passe....je file au centre de tri où j'ai toujours été bien accueillie. Une première personne cherche, me donne des infos puis va chercher une autre collègue Mme Château qui me prend à l'autre guichet et qui s'implique vraiment au point de faire une réclamation à ma place. Le soir même je reçois le mail avec un message de sa part pour me tenir informée. Très bel accueil, et très touchée par sa gentillesse et son professionnalisme. La prochaine fois j'irai directement au centre de tri!"

"Plus les années passent, plus le service postal est catastrophique. Colis perdu, et maintenant colis déchiré. Hier soir j'ai utilisé pour la première fois la méthode que le facteur viennent récupérer mon colis dans la boîte aux lettres. Déposé à 4h le matin, je suis allé voir mon courrier à 17h et trouvé mon colis dans cet état, dans ma boîte au lettre poser comme je l'avais posé. La poste renvoyant la balle de tout les côtés, prétendant ne pas trouver qui est le facteur qui est passé pendant cette tournée, et que c'est comme ça. Alors je me tourne ici et également sur Twitter. Marre de payer des services pour ce genre de prestation, et quand il y a des soucis, ne pas pouvoir déposer des plaintes et au final subir."

"Le facteur n’a pas encore une fois sonné ce jour le 4 novembre 2024."

"Attention, ne vous laissez pas prendre, à 17h25, les portes sont déjà fermées…!!!!"

"J’avais oublié l’avis de passage pour récupérer un cadeau d’anniversaire pour le jour même .Le responsable et sa collègue ont pris le temps de faire la recherche afin de me donner. Merci beaucoup !"

"Mauvaise surprise ce matin au courrier, lettre d'anniversaire ouverte et bien déchirée ! Quelqu'un cherchait-il quelque-chose dedans? Et ce n'est pas la 1ère fois que ça arrive.Je ne fais plus dutout confiance en La Poste!"

"Cinq étoiles pour l'employée compétente de mercredi 10 juillet 2024 vers 17h15 . Par contre une seule étoile pour le service colissimo qui a fait errer mon colis sans m'adresser de courriel pour me prévenir de sa destination future. Cette charmante employée au centre de distribution de tri a résolu mon problème qui perdurait depuis plusieurs jours. Et j'avais réglé les frais de ports! Bravo à elle, mais pas aux autres!"

"Vous êtes une bande d'incapables(et de voleurs certainement)!!!! Bien dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile! Étant artisan,j'envois des dizaines de lettres suivi par mois Depuis plusieurs semaine énormément de pertes! Je dépense plus de 2000€ d'affranchissement par an,désormais mon argent ira ailleurs(chez vos concurrents qui savent travailler)"

"Breuil Magné 17870 , samedi 2 mars 2024 à 11H 00, le facteur prend volontairement un sens interdit ! Avec ses feux de détresse pour plus de sécurité :("

"Suivant l'heure à laquelle vous y allez il y a parfois la queue. Mais le personnel est avenant, sympathique et fait tout son possible pour qu'il n'y ait pas trop d'attente"

"Beaucoup de monde @!"

"travaille ni fais ni à faire"

"Un colis me devant être livré le 21/12 par Chronopost, à été acheminé a 8h45 à Rochefort PDC1, il en résulte à un échec de livraison à 14h17, motif : destinataire absent, avis de passage déposé ?! Je n’ai pas mis un pied à l’exterieur afin d’être présente pour la livraison ! et aucun avis de passage dans ma boîte à lettres ! ceci est el et bien inscrit sur le suivi de colis du site Chronopost. Au téléphone un préposé me dit d’aller me renseigner à la Poste, rue Peltier Je me déplace à la Poste, et là rien a me preciser, puis direction au centre de tri, idem ... Je vais à Saintes sur le site de Chronopost, et là on me sort un document informatique qui prouve que le colis a bien été remis à la Poste le matin même... et qu’il résulte que j’étais absente , etc ... le colis sera représenté le lendemain ... Je reste à nouveau sans pouvoir sortir afin de le réceptionner, sans aucune certitude ...?! Quelle belle façon de travailler, quel courage de dire que l’on est passé ... alors que c’est FAUX !"

"Je vous remercie encore une fois de plus de m'avoir perdu ou volé comme on a déjà vu. mon colis je devais l avoir depuis 3.jours.. OU EST PASSE MON COLI !!! Maintenant je me ferai livré par un transporteur privé même si je paie plus cher LA Poste n est pas capable de être sérieux. Que ce soit pour le courrier ainsi les colis Qu on attend. La boîte ou j avais commandé mon colis il me le renvoyé un autre que j'avais commander La poste n est pas une société même public pas sérieuse"

"Bonjour encore un recommandé à venir chercher lundi car le facteur n'a toujours pas sonné et c'est toujours comme ça pouvez vous lui dire même si sonne plusieurs fois ça m'arrangerait et même si le volet et fermé merciii"

"Excellent service. En revanche, si vous déposez des colis non payés à l'avance prévoyez un peu d'attente."

"J'aimerai qu'on arrête de me mettre le courrier à tous le mondes dans ma boîte au lettre il ya une adresse et un nom alors s'y votre courrier ne correspond pas au nom de la boîte au lettre ne le mettait pas je suis ancien facteur et c'est inadmissible ce travaille n'est pas un jeu des personne attend des documents importants alors faite votre boulot correctement avant poursuite en justice. Cordialement"

"Inadmissible ouvre normalement à 8h30 bien-sûr personne ne travaille la porte central fermé revoyait vos horaires et mettais vos employés très sérieusement"

"Toujours très bien accueilli. Jamais eu de problème pour récupérer lettres recommandées ou colis."

"Depuis plus d une semaine le courier est distribué rue Reverseaux a 16h. C est super ! Comme les petits colissimo sont confiés au facteur on est bloqué toute la journée pour l avoir ! Une fois de plus on a changé de facteur. Des qu il y en a un qui fait son travail correctement, il part ailleurs !"

"Moi je dis bravo. Une lettre c'était égarée l'adresse était incomplète eh le personnel à fait le maximum pour retrouver cette lettre et elle a été remise dans ma boîte aux. Merci beaucoup le personnel"

"En lisant les avis j'ai envie de dire que je suis pas étonnée. DEUX commandes effectuées aucune des DEUX n'est pas a destination. Es Normal ?"

"dépôt d'un avis de passage antidaté lors de ma présence à mon domicile bravo la Poste bravo"

"C'est scandaleux de pas être livré le samedi matin en sachant que j'ai reçu un mail de livraison de colissimo disant le contraire pour avant avoir été au centre de tri qui marqué fermeture le samedi 12h00 au internet et arrivé à 11h50 et voir que c'est fermé à 11h30... quand ont ce déplace de loin c'est énervant !!! 🤬🤬🤬😡😡😡"

"Fermeture à 11h30 ET PAS 12H le samedi... Mettez vous à jour... J'arrivais de Dompierre-sur-Mer pour récupéré mon colis..."

"peu d'attente, bien moins qu'en centre ville en tout cas. Pas de soucis rencontrés jusqu'à présent pour l'envoi ou la reception de colis/courriers."

"effectivement, je ne comprends pas les mauvais avis, j'ai toujours été bien accueilli, c'est bien plus rapide qu'a la poste du centre ville. Ces gens indélicat qui font des avis pourris m'énervent. A bon entendeur."

"Incompétent, incapable. Entre la factrice qui est illettré et bonne à rien, à par mettre le courrier de toute la rue dans n'importe quel boîte au lettre, ne même pas être capable de sortir de sont camion pour mettre les colis dans la boîte au lettre ou les donner en mains propres quand on cours derrière le camion et trouver le moyen de dire que elle a pas vue le nom sur la boîte au lettre, alors que il prends toute la boîte au lettre entière et que elle est même pas sortis de sont camion et les bureau de poste qui nous font partir dans toute les postes pour au final nous faire revenir à notre point de départ et bah franchement on est pas sortis de l'auberge, et en plus il sont désagréable, je pense que quand on est incompétent comme ça on ce pose des questions et on change de métier. J'en est vue des postes, mais alors celle là, ses la pire, j'ai jamais vie des personnes autand incompétent"

"Courrier en lettre A4 envoyé en lettre prioritaire sur les conseil de la postière. Le courrier est perdu dans le circuit postal ...."

"Des employés sans respect ! Fermeture annoncé à 18h00 et à 17h50 la porte est fermer avec le grillage ! Du foutage de gueule surtout quand on travail et qu'on a pas beaucoup de temps. Et leurs facteurs qui casse nos boîtes aux lettres"

"Lieu où il est très facile de se garer. Le personnel est agréable et donne les bons renseignements. Je ne comprends pas les mauvais avis"

"Bien plus pratique pour moi qui suis handicapée par rapport à la poste du centre ville et moins d'attentes."

"Au début je me suis dit que c'est bisard que se soit mal noté. Mais en faite je comprend tous à fait. Pertes des colis, mauvais tri... Du grand n'importe quoi. Surtout quand on paye des collis expresse 24-48h et que au bout de 4 jours on a toujours rien. Je tien à rajouté qu'un sourire et de l'amabilité de la part du personnel serais aussi mieux pour être bien reçu, bref déçu."

"Mon colis en recommandé, personne ne sais ou il est. en plus il vient de très loin..."

"Ils ne se foulent pas sur les horaires."

"3 colis sur 4, dont 2 en lettre suivie internationale flashés, distribués en 2 mois. ils ne sont jamais arrivés dans ma boite aux lettre. Et bien sur tout le monde se renvoie la balle ... limite je mens. Je me pose beaucoup de question quant à l'honnêteté du personnel de la poste de rochefort, il est bien connu que certains se servent au passage. 75% de mes colis égarés, perdus...mais pas volés bien sur , c'en est trop pour moi . et que faire ?"