Que d'avis négatifs, l’exigence de certains m'exaspère par moment ....., et bien pour moi les personnes travaillant sur Marennes et alentours sont au top pour ma part ,que ce soit au guichet , livraison de courriers ou de colis , et bien c'est tjs au top alors je félicite ces personnes et les remercie de leur travail pas tjs facile pour eux !
On arrive personne au guichet. 2 personnes sont assisent Dans un coin et papotent, rigolent Rien a faire de votre présence, je viens chercher un recommandé et je suis reçue agressivement alors que je demande un renseignement et qu il n y a pas lieu d etre agressif, il y a beaucoup à faire, un peu de respect serait le bienvenu
Venu à 16h, déposer un colis il devait être ouvert jusqu’à 17h , j’arrive FERMÉ ? ( ce n’est malheuresement pas la 1 ère fois)
Le personnel ne bosse donc jamais ??
A Éviter !! ( surtout 2 personnes à l’accueil)
Lundi 21 février
Je me présente le matin pour retirer un colis de mon fils mineur.
On me dit qu’il faudrait une pièce d’identité OU Le livret de famille .
Jusqu’à la tout va bien .
Je REVIENS donc l’après-midi,après une VIE bien chargée.., avec la pièce d’identité de mon fils .
Et là ces 2 personnes me disent qu’il faut le livret de famille ..
De là je leur dis que je n’est pas que ça à Faire de retourner une seconde fois chez moi..
Ces 2 personnes très très désagréables m’ont dis te quel: « puisque vous le prenez ainsi on ne vous donnera pas le colis.. » est ce que ce sont des choses à dire aux clients????
Non mais franchement, il faut revoir vos notions du mot « ACCUEIL » : (Manière de recevoir qqn.
Accueil chaleureux.)
Obligé d’attendre dans les bureaux derrière , une dame m’a demandé de lui envoyer un mail avec la photocopie de mon livret de famille ..
Pour couronner le tout la personne ne m’a pas rendu les pièces d’identité et donc j’ai dû y retourner une 3ÈME FOIS !!
Bientôt , pour retirer un colis il
Va falloir faire appel à un juge d’instruction ..?
Vous devriez revoir sérieusement le rôle de votre établissement ainsi que la formation de votre personnel!!
Notre conseiller n'a pas eu de nouvelle carte prête pour nous depuis deux mois. La raison : ils ont perdu les documents. Si vous voulez retirer un peu plus d'argent, vous attendez une semaine. Mais si vous voulez vendre un crédit il est prêt en deux secondes. Dans l'ensemble une très mauvaise banque. Les employés de la Poste sont hostiles et inflexibles
C’est toujours un supplice de devoir aller dans un bureau de poste. Mais celui-ci, particulièrement. Cela dit, le staff est moins désagréable ces derniers temps.
La dame de l'accueil est super, très aimable et super compréhensive, par contre les facteurs sont zéro, ils ne me livrent jamais mes colis ni même l'avis de passage !!! Je suis obligé d'attendre le mail et d'aller le récupère à la poste le jour d'après alors que je paye une livraison prioritaire, pour rien au final !!