bonjour,
toujours bien accueillies avec le sourire et aussi très bien conseiller quand on a besoins d'aide ..
Le personnelles est d'une gentillesse toujours aimable 🤗 merci à vous la poste de deols ... à très bientôt
Accueil lamentable à la poste de Tourlaville.
On refuse de nous aider pour envoyer du courrier à l'étranger.....
Je n'étais pas là seule à me plaindre du refus de l'aide ( ne connaissant pas la machine à affranchir )
A quoi sert le personnel ?
Tout simplement catastrophique..
Visiblement, les livreurs ne savent pas appuyer sur une sonnette (avec mon nom écris en grand dessus) et laissent systématiquement un avis de passage pour vos colis que vous pourrez aller seulement chercher le lendemain !
Ils utilisent deux motifs : "destinataire absent" mais encore "absence de sonette", les deux étant faux, Je suis forcé de constater le manque de professionnalisme de nos livreurs melunais.
Autant dire qu'utiliser Amazon Prime ne sert à rien.
Et je vous déconseille d'aller chercher vous même vos colis au centre de tri, ce serait une perte de temps (+- 30mn), pour qu'au final l'employé revienne vous dire que le colis est resté dans le camion du livreur.
Bref, à fuir.
Service déplorable !!!! Colis apparement livré, pas une trace de livraison, les sois disants livreurs sont allergiques aux sonnettes ! Sachez que vous, vous gagnez du temps à mettre des avis de passage (quand vous y penser), mais que nous, nous en perdons, en allant au guichet récupérer nos lettres ou colis ! Honte à vous, vous êtes de réels escrocs et feignants !!!!!
2 colis en livraison et aucun livré ,meme pas d avis de passage ,pas de sonnerie alors que l on ai present , envoi le 28/12/2021 toujours pas eu au 5/01/2022 .... lamentable .... et envoyé en depot au centre de tri alors qu il y a une poste a 200 metre de mon adresse ....
Colis égaré ou très probablement volé vu que c’était un colis provenant de Chine et sans signature on ne peut donner suite ! C’est le deuxième problème que j’ai eu.
Le non professionalisme de l'équipe de ce bureau n'a d'égal que l'amabilité de la personne chargée des boîtes postales et courriers des professionnels.
Décidément la poste à du plomb dans l'aile et plus particulièrement celle ci.