Un automate qui m'imprime pas correctement les étiquettes. En soi, ça serait pas grave si on était informés, et que le service derrière était de qualité.
Une grosse barre blanche au milieu du code barre et du QR-code pour un colis à 12€.
"Ah oui, on sait. Je vais vous réceptionner le colis en manuel, mais ça risque de prendre un peu plus de temps"
Merci La Poste...
Je me suis rendu à l'agence du Rheu pour un dépôt de colis, il me manquait des documents, le personnel a donc pris le temps de chercher une solution avec moi et me fournir les documents nécessaires.
C'est un personnel très accueillant d'une part, poli et courtois aussi bien la personne chargée d'accueillir la clientèle que ses collègues présents dans les bureaux à l'arrière.
Ils sont également très à l'écoute du client contrairement à ce qui a pu être dit dans certains commentaires.
Un grand merci à eux, qui m'ont permis d'envoyer mon colis pour ma famille de l'autre côté du globe.
Horaires pourris pour récupérer les colis!! Inadmissible !!
Les agents doivent travailler juste 12h par semaine et le matin au moment où tout le monde travaille !!!
Peut etre les livreurs sont-ils allergiques aux portes et aux boîtes aux lettres ?
Colis non reçu car "il n'y avait personne au domicile " alors que j'étais présent, et aucun avis de passage dans la boîte aux lettres, c'est récurrent et je vois que je ne suis pas le seul dans cette situation . Service déplorable c'est une honte, de plus aucun moyen de contacter la hiérarchie, et malgré les réclamations et les mails personne ne fait rien pour changer les choses. Sûrement une surcharge de travail dans cette entreprise de fléaux loool.