Abus de pouvoir d'une guichetière. Ces une femme de forte corpulence dans la cinquantaine. Elle refuse les retrait d'argent alors que l'on présente 3 pièces d'identité. Ma carte d'identité plus mon passeport plus ma carte bancaire. Mais cette dame trouvait que ma signature n'était pas la bonne. Mr Philippe si votre agent ne ce sent pas capable d'assuré un retrait d'argent il serait préférable de la mettre au trié du courrier ce qui lui éviterait de ce sentir incompetente face à un simple retrait d'argent Elle nous oblige à partir 20 km plus loin. Il serait temps de remettre cette employé à ça place.et expliqué qu'elle n'as pas le droit de refusé un retrait à un client qui possède tous les document nessessair j'avais même mon Rib merci
Je n'y vais plus ,je fais tout de chez moi. accueil froid...les guichets servent à rien car il y a la "machine" comme elles disent..Pour les anciens, ce n'est pas facile, j'ai du aider quelquefois...elles ne bougeaient pas ..honteux!!le sourire et bonjour une option de la poste, ce n'est pas compris dans les augmentations timbres...
Bonjour je suis surpris que la poste de Frangy est un lieu d'aides pour les démarches administratives. Récemment ma mère a sollicite une personne de la poste pour envoyer un courrier recommandé. La personne lui a signifie qu'elle ne pouvait pas l'aider. Ma.mere est illettrée. Je me suis donc déplacer pour écrire l'adresse sur le recommandé. Si on est incapable d'aider une personne âgée j'ai un peu de mal à me dire qu'on peut aider qqc à faire des démarches administratives.
Cordialement
Client depuis de nombreuses année, je trouve que l'ouverture entre midi et 2 est un plus pour les gens qui travaillent comme moi et peuvent ainsi accomplir toutes leurs formalités.
Accueil parfait. Personnel convivial et à l'écoute.
Isabelle la préposée toujours à l'écoute et au service de ses clients. Bravo ! Elle résume ce qu'est le sens du service public !
Une équipe dynamique et chaleureuse.
Essayez d'autres bureaux de poste de la micro région et vous comprendrez la différence.