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Les avis clients
Peut on esperer une ouverture exceptionnelle lundi ?
Facteur qui livre des lettres alors que le nom indiqué sur le courrier est différent de celui de la boîte aux lettres. Je renvois le courrier au bureau de poste et le lendemain je reçois ce même courrier dans ma boîte aux lettres.
Quel con ce facteur !
Une honte ! Après 3 passages dans ce bureau de poste, on m’informe que la lettre est perdue. Merci de me faire perdre mon temps et de plus avec cet accueil déplorable !
Super bureau de poste grâce aux collaboratrices (teurs) Isabelle est formidable, très professionnelle, très efficace, toujours de bon conseil, et de plus très gentille et souriante, quelle chance nous avons !!!!
Très bonne expérience vécue. Personnes très accueillantes, souriantes et professionnelles. Je recommande cette poste sans problème.
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Agents disponibles , bienveillants , exigeants et très professionnels .
Qualité de l accueil optimale .
++++++++
Bonne expérience ! Je mets à récupérer mes colis en point relai ici et cela c’est toujours bien passé
Super accueil !
C est un scandale. Je rentre de vacances samedi le 24. Dans mon courrier un recommandé à chercher dernier délai lundi 26.08
Je me rends au bureau du heyden puisque c est là que je dois me rendre. Bureau fermé en pleine journée. Pas de mots sur l’an porte indiquant une fermeture exceptionnelle ou autre... Je repasse l’apres Midi toujours fermé.
Je téléphone au service client qui me dit ne pas avoir connaissance de la fermeture du bureau. Et qu a priori mon courrier n est pas repartit vers l’expéditeur... et que je dois repasser le lendemain.
Sauf que le lendemain et le surlendemain donc aujourd’hui le bureau est toujours fermé.
J ai rappelé le service client qui m’a répondu : tant pis vous n êtes pas venu le chercher a temps le courrier à été renvoyé à l expéditeur .... la blague !!!!!
Entretien tres bien passé à l'accueil et avec Mme Fouda bien recu reactive a repondu a mes besoins
Super à l écoute bien reçu personne super sympathique
Venu un samedi matin récupérer ma lettre, juste une dame devant moi et le personnel était poli. Plutôt bonne surprise au vu des commentaires précédents.
