Les Postes autour de moi

Personnel accueillant et l écoute

Bonjour Je suis vraiment pas d'accord avec les précédents commentaires , la personne au guichet est vraiment très agréable , Mettez vous à ça place avec des personnes jamais content , toujours pressé, sans bonjour ou merci Avant de critiquer apprenez la politesse Bon courage pour cette personne très agréable

Accueil très sympathique, de bons conseils pour l'envoi d'un colis. Merci !

Quel honte. Recrutez mieux vos livreurs, voilà déjà deux fois que je me fais volé mes colis et vous trouvez ça normal. Ça devient n'importe quoi on ne peut même plus faire confiance à la poste maintenant.

Très bon accueil, rdv qui s'est très bien passé ma conseillère très a l'écoute venant d'arriver dans la région contente d'avoir ouvert mon compte ici .

Fabrice, l'accueil chaleureux d'un commerçant avec en plus la conscience du service public !! What else?

Les 5 étoiles sont exclusivement attribuées à une jeune femme blonde, trop souvent seule au poste, mais calme, rapide, efficace, qui réussit l’exploit de garder son humour malgré la trop légendaire queue.

Très bien

Je met une étoile car je ne peut pas en mettre 0, J’ai eu affaires à un monsieur qui me répond avec un air autin ne finit pas sa phrase avec moi et va voir un autre client car celui ci devait êtres plus intéressant . Quand allez vous faire du ménage dans cette poste ??? Cela devient contraignant de devoir aller dans les autres postes pour avoir du personnelle compétent.(fontaine,grenoble Alsace Lorraine…) Nous somme des clients qui paye un service et non des souffifres devant subir le comportement intolérable de c’est employer Vous savez beaucoup de gens veulent travailler il faudrais leur faire comprendre que leur place ne les rends pas intouchable. Vous n’allez sûrement pas lire ce commentaire mais sachez que étant habitant de sassenage tout le monde pense comme moi. Regarder votre note générale et posez vous des question

Attitude aberrante et inappropriée de la guichetière ! Je me rends vendredi 2/2/24 vers 10h à ce guichet. Enceinte de 7 mois et ne pouvant rester debout trop longtemps, je m’assois pour attendre mon tour. Au moment où je perçois que la guichetière (lunettes, cheveux foncés et fins jusqu’à la mâchoire) s’apprête à terminer, je me lève et reprends légitimement ma place dans la file. A ce moment, elle m’interpelle et me dit avec un ton sec et vindicatif : « Madame, le guichet des particuliers se trouve Place de Paris! » Tres choquée, je ne comprends pas sa remarque puisque je ne lui ai ni adressé la parole, ni montré de marque d’exaspération malgré trente bonnes minutes d’attente. De plus, rien n’indiquait que mon statut était « pro » ou non. Prise à partie sans justification, je tente de me défendre, d’autres clients s’en mêlent, ce qui crée une scène d’énervement général et met mal à l’aise les premiers clients d’un âge avancé qui s’excusent même de leur présence. Je repars indignée par l’attitude de guichetière en tant que cliente et encore plus attristée par le manque de considération envers une femme enceinte. Après vérification auprès d’autres personnes travaillant à la Poste, ce guichet n’est pas « interdit » aux particuliers, la remarque de la guichetière était tout simplement inappropriée. De plus, je tiens à rappeler que dans tous les espaces ayant une mission de service public, les personnes handicapées et femmes enceintes sont prioritaires. Bien que je n’ai pas revendiqué ce droit, un rappel des règles de bon sens et de bienséance ne feraient pas de mal à cette personne ! Je tiens par cet avis à exprimer toute ma reconnaissance envers les deux dames parmi les clients qui ont pris ma défense face à l’absurdité de la situation.

Personne à l'accueil ce mardi 17 août matin extrêmement désagréable. Nous lui demandons une information sur notre suivi courrier. Agacée lorsqu'elle doit faire une recherche. C'est inadmissible. Si vous n'êtes pas épanouie par votre métier, laissez votre place à quelqu'un qui en serait ravie ! La patience, la bienveillance et l'amabilité sont des bases essentielles lorsqu'on exerce ce genre de poste ! Nous sommes reparties sans notre information. C'est une honte pour un service public.

Pas moyen de retirer 1000€ au guichet, il faut aller à St Soupplets !! compte tenu de mon âge à pied cela fait loin, j'envoie quelqu'un avec une procuration et ma pièce d'identité. Que nenni il faut que je vienne en personne, vous allez me payer le taxi ? Vous êtes des incapables les bolcheviks sont de retour ?? pauvre France ! la Poste n'étant plus un service public à l'évidence il est nécessaire de la supprimer mais n'est ce pas ce que vous êtes en train de faire, tout doucement !!!!! l'air de rien ?