L'employé présent depuis quelques temps n'a malheureusement jamais appris l'amabilité;un comble pour une personne employée à un guichet d'accueil et de renseignement.Jamais vu autant de dédain envers un client...les services postaux se payent plus cher d'année en année et la concurrence électronique devrait forcer ce service à une meilleure prise en charge clientèle.
Navrant...
Quelle condescendance.. ne recommande pas du tout.
Venu déposer un courrier simple et un courrier AR il y a deux semaines, je me rends compte que la guichetière a inverser les deux courriers en recevant mon avis de réception. (Ma fiche de dépôt d’AR reprend bien la bonne adresse)
Je me rends donc ce jour au guichet ce jour pour solutionner le problème (j’ai payé 15€ un recommandé qui contenait 15feuilles A4, pour qu’au final ce soit mon courier d’une page en courrier simple qui soit envoyé en AR + courrier très important à destination des impôts possiblement perdu sur lequel je n’ai aucune trace)
Solution de madame : vous aviez qu’à mieux regarder quand ma collègue a collé les étiquettes il fallait faire plus attention on peut rien faire
Cerise sur le gâteau, elle me donne d’un air dédaigneux son téléphone pro pour que je remplisse moi même ( a eux de le remplir normalement ) une demande de réclamation
En gros, merci de payer, de faire notre travail, et de gérer vous même le SAV.
Venu à 16h, déposer un colis il devait être ouvert jusqu’à 17h , j’arrive FERMÉ ? ( ce n’est malheuresement pas la 1 ère fois)
Le personnel ne bosse donc jamais ??
Franchement ,je ne vois pas à quoi sert cette Poste,jamais de personnel, des horaires jamais mis à jour,un service client à revoir,ou à définitivement fermé pour être rattaché à Thonon,j'ai pas la possibilité de voter moins de zéro, mais si j'avais pu je l'aurais fais.😈
avis de 2022 : en deux ans rien ne c'est amélioré sur les livraisons. on collectionne les avis de passage !!! privatisez svp !!! DE PLUS >>> SURPRISE !!!!! c'est fermé le samedi maintenant :) non mais sérieux !!!!!!! comment on fait quand on travail pour aller chercher nos colis ???? ou alors ils n'avaient pas envie de travailler et n'ont pas ouvert ????? service lamentable
avis de 2020 : pareil que tout le monde en fait. j'aurai bien mis 0....nous habitons au bout d'un chemin. Tous les livreurs sans exception nous livre au bout du chemin SAUF bien entendu LA POSTE. Avis de passage avec motif absent en plein confinement :) mais de qui se moque t'on !!! deux fois de suite en plus. vivement la privatisation de tous ces fonctionnaires à deux francs. RAS LE BOL Je tiens quand même à signaler que de temps en temps nous avons la chance d'avoir un seul livreur la poste qui vient au bout du chemin de temps en temps. Très sympathique. Dommage que les autres ne soient pas comme lui. Et dommage pour nous qu'il soit si peu de fois sur notre secteur. que fait la direction de ce bureau !!!!!!!!!!!!!!!!!