Les Postes autour de moi

L' agent est plein de bon sens et très souriante!! Merci pour votre accueil chaleureux c'est agréable :)

J ai reçu mon colis à moitié éventré, et évidemment il manquait la moitié du contenu. Je me suis déplacé jusqu'à ce bureau de poste pour leur faire part du problème. Cependant, ils étaient totalement désintéressés. Je précise que pour recevoir ce colis j'ai dû payer 70euros de frais sans avoir un remboursement quelconque. A fuir "les services" de la poste !

Je me suis rendue à la poste de Anglet aujourd'hui pour un souci de colis, pas dans le but de faire une réclamation mais juste pour comprendre pourquoi la pochette du Colissimo était comme mal fermée.. À l'intérieur un produit très abîmé..., absence de choses.. Mais le monsieur , d'un certain âge, semblait très pressé de se débarrasser de moi, m'a donné des réponses expéditives à chacunes de mes questions et a conseillé de ne pas envoyer des colis avec une pochette à bulles Colissimo mais plutôt avec une boîte en carton Colissimo et m'a rapidement délaissée pour le client suivant. Je suis sortie du bureau de poste contrariée, sans avoir été écoutée...

Discrétion NON assurée lorsque l'on fait des opérations bancaires sur les automates... (remises chèques.. Ou. Retrait d'argent...). Signale à maintes reprises... Mais requêtes non suivies d'effet...

Personnel très accueillant, conseil client à recommander de la part de mme Marie. Je recommande

Bureau de poste nkl personnel à l'écoute sur ts les domaines et de bons conseils, seul bémol accès parking toujours occupé par véhicule de la poste

A l'attention du directeur de la poste. Ce bureau ne respecte pas les horaires d'ouverture ! Agence certes misérable mais qui rend service aux personnes âgées qui font parfois des efforts importants pour s'y rendre et constater le rideau baissé ! C'est de l'ingérence et honteux ! Merci de les respecter. Bonjour et merci pour votre vigilance à l'avenir. En revanche, je ne suis pas convaincu que les solutions que vous proposez soient adaptées à vos clients très âgés et toujours fidèles à votre établissement. Cordialement. Bonjour Monsieur le Directeur, Rdz téléphonique non assuré hier à 11 heures et ce jour à 15 heures. Conseillère qui ne décroche pas et ne rappelle pas.Service clients payant incompétent et qui ne sait pas utiliser un téléphone ( je me suis fait traiter de c...rd ) avant de raccrocher...belle maladresse...! Bref, j'ai trouvé la réponse à une partie de mes questions en allant à mon bureau de poste local. Bon courage ! .

Très bonne accueil du guichet postal, personne très agréable et compréhensible merci à vous

N'ayant pas toujours eu que de belles expériences avec la Poste depuis mon arrivée à Sélestat, je suis ravie de voir que la qualité des services a augmenté (souci de courrier vite réglé par exemple); un grand merci à Sandrine pour sa patience, toujours bien expliquer les choses, pour son efficacité et pour son accueil gentil avec toutes les personnes, de tout âge, un professionnalisme comme je n'avais pas vu souvent pendant cette fameuse période "post-Covid". J'apprécie et j'espère voir cette qualité et sens de l'écoute du clien revenir au "normal" à long terme.

Employés toujours professionnels! C’est appréciable

Service impeccable et personnel toujours aimable :-) +++

Établissement bien tenu et personnel compétent