Centre de Distribution Courrier et Colis La Poste

"Nous avons payé pour la livraison d'un colis à remettre contre signature. Nous avons attendu le facteur... Pour des prunes, car le colis a été déposé dans la boîte aux lettres alors que nous étions chez nous. Sûrement un facteur remplaçant car notre factrice habituelle nous remet nos colis avec sourire et gentillesse. Nous serions curieux de voir la signature qui a été apposée sur le terminal numérique. Vive les faux en écriture publique, nous sommes loin du sérieux et de l'exemplarité qui étaient le cœur de métier des fonctionnaires remplacés maintenant par des contractuels."

"C'est bien d'annoncer qu'un colis a été livré, encore faut il qu'il le soit. Où est mon colis ?"

"Merci a toute l'équipe du centre de trie de la poste une équipe incroyable avec beaucoup de compétences pour vous renseigner et humainement des personnes dévouées a leur travail. A tous ceux qui on eu le même problème de livraison non faites et me disant que jai bien reçu colis connecté sur mon compte de suivi aujourd'hui obligé d'aller faire une plainte pour me faire rembourser J'aurais aimé s'avoir si mon histoire est arrivé quelqu'un et s'il y aurait des victimes comme moi. A faire remonter au chef du département de la poste ou directeur du dépôt s'il vous plaît. Cordialement"

"Il y a de la place, on peut se garer, par contre ce n'est pas facilement accessible, il vous faudra une voiture pour y aller."

"Suite à la perte de mon colis, la personne chargé de l'accueil à remis en cause le fait que je lui ai bien confier ce dernier malgré la présence d'un récépissé de suivi mais dont le numéro est invalide. Après une première vérification sur les caméra de surveillance on m'a traité de menteur, après une seconde on a validé mes propos, malheureusement 1 semaine plus tard aucune démarche n'a été effectuée de la part du service et me redemande l'adresse du bureau de poste dans lequel je souhaitais envoyer mon colis. Comment une telle incompétence est-elle possible ? La seule solution envisageable me semble donc être dans un premier temps une réclamation dans un service plus compétant mais aucun mail n'est joignable. Seconde option le dépôt de plainte, je ne pense pas que votre service ai envie, par manque de compétence, de me rembourser car mon colis était assuré à hauteur de 1000€ et cela malheureusement pour vous, ne pourra pas être remis en cause."

"Colis chronopost a l’intention de Orange à envoyé, l’employé de la poste me refuse le colis car je cite « vînted et Orange on prends plus trop de problème » … Donc tu repars ton colis sous le bras pour aller déposer dans un point relais à perpètre parce que la poste ne veux pas prendre de ChronoPOSTE Touvabien on vas aller poser ça dans un café ou une camion de la poste viendra le chercher …"

"J'en est vraiment marre de ces facteurs, ils prennent même la peine de sonner la chose la plus facile est de laisser un avis de passage et étant une personne malade qui ne peux pas monter jusqu'à ma poste je galère toujours à chercher mes colis c'est la honte .."

"Je suis en train d’essayer de trouver mon colis , sans succès . Impossible d’avoir un representar au bout du fil"

"Service honteux livraison prévue samedi reçois un mail soit disant personne a la maison. Poste de st gingolph me dit bizarre colis toujours au dépôt à evian ensuite la postière arrive avec avis de passage me dit pas pris le colis trop lourd pas assez de place dans son véhicule elle me promet qu'elle repasse pas avant 15 h ..... j'attends toujours... une honte pour lap oste Stephane"

"Excellent personnel."

"Une honte ce poste ! Pourquoi croyez vous qu'on paye pour être livré chez nous. Des incapables qui ne se déplacent même pas au domicile des gens."

"Une étoile pour le facteur qui TASSE voir éclate complètement mes colis dans la boite aux lettres plutôt que de les laisser dans votre magnifique centre de tri quasiment tout le temps fermé"

"Et encore un colis «  livré dans la boîte aux lettres » mais disparu !!!!"

"Je note ici UNIQUEMENT les personnes face au public dans le centre de tri. Elles sont top, répondent rapidement aux clients et essaient au maximum d aider quant il y a un problème avec la distributiondu courrier. Un grand merci à elles."

"Service au top pour ma part, et disponibilité des agents"

"voilà deux avis de passage pour des lettres recommandées cette semaine , alors que je suis à la maison.Le facteur y a marqué non localisé , je crois plutôt à de la mauvaise volonté car ma maison est bien visible avec le numéro bien en évidence devant le portail. En plus le facteur a quant même trouvé la boîte aux lettres."

"Pour ne pas changer, avis déposé dans la boîte à lettres avec une absence de ma part . Donc vous arrivez à rentrer dans un bâtiment sécurisé, laisser un avis de passage, mais appuyer juste sur le bouton de l'interphone vous semble compliquer ? Ce n'est pas la 1ere fois, on n'est pas des vaches à lait, et si je paye des frais de port c'est justement pour recevoir mon colis à domicile. J'ai même l'impression qu'il ne circule pas avec nos colis par manque de temps ou d'organisation, d'où l'avis de passage erroné. Si ce métier ne vous convient pas aller voir ailleurs. En plus des horaires qui ne sont pas du tout adaptés pour aller récupérer un colis , c'est aberrant. Étonnamment avec les autres transporteurs tout se passent bien. Cela en dit long sur la gestion des colis..."

"À la bonne habitude avis de passage sans même toquer à la porte alors qu'on est présent à notre domicile"

"Le jour où le colis arrive direct à la maison un astéroïde s'écraser sur terre au bout de 10 ans toujours pas capable de venir à la porte.."

"Encore une équipe de bras cassés qui n arrivent pas à changer leurs horaires et juste 3 personnes s étant déplacé pour rien devant le centre fermé"

"Pour ma part j habite neuvecelle et (je touche du bois) je n ai jamais eu de problèmes ni avec la précédente factrice ni avec l actuel facteur. Merci à eux pour leur travail !"

"Je vais dire exactement la même chose que les autres commentaires .. Colis arrivé dans la boîte aux lettres alors que non je n'ai rien reçu.. Colis disparu .. Si un jour quelqu'un va porter plainte je vous suivrai ! car c'est du vol !! et plusieurs témoins peuvent l'affirmer c'est pas juste un colis égaré à cet ampleur !"

"Le facteur ne sonne JAMAIS ! Mes colis arrive dans votre centre et les horaires pour venir les chercher sont adaptés à des chaumeurs... Je suis parti 2h30 plus tôt de mon travail, tout ça pour qu'on me dise que ça fait 15 minutes qu'on ne sert plus les clients... Alors que selon les horaires écrites vous servez encore. Je n'aurais pas de 2ème possibilité pour le récupérer. J'ai donc payé 8.50 de frais de port que je ne reverrais jamais. Et mon colis repartira d'où il vient. Exaspérant !"

"avis de passage toujours dans la boîte sans sonner ou sonne mais ne veut pas venir jusqu’à la porte d’une maison en lotissement… gros feignants de facteurs vous ne méritez pas d’avoir de travail toujours à pleurer si ça travaille 10 min de plus vivement la fermeture de la poste pour des transporteurs privés…"

"Factrice incompétente qui dépose les colis au-dessus des boîtes aux lettres. A de nombreuses reprises, je lui ai dit de ne pas déposer les colis au-dessus des boîtes. Encore aujourd’hui, on me dit colis livré mais pas de colis ! s' ils ne sont pas remis au-dessus des boîtes, ils sont perdus dans l’entrepôt, que faire ??? A part embaucher des personnes compétentes ! Marre de me faire voler mes colis régulièrement. Merci de déposer 1 avis de passage et j irai chercher mes colis au bureau de poste à côté ."

"Des voleurs des voleurs des voleurs Colis soit disant arrivé Mais jamais trouvé ..😡😡😡😡😡😡😡"

"Je donne1étoile parce que je peux pas mettre 0. Colis marqué comme arrivé et comme d’habitude que dalle Pas la 1ère fois… et je rejoins les autres commentaires on attend chez soi comme des cons et personne ne toc a la porte C’est vrai que prendre l’ascenseur demande un effort surhumain"

"Menteur. Je suis en teletravail. Il ne me livre pas mes clis et lettre recommandée."

"Bon les fonctionnaires il faudrait penser a travailler maintenant, j'ai pris un jour de congé pour recevoir mon colis et le facteur ne passe même pas ?? ce représente bien la France, il ne sait même pas sonner a un interphone.... je vais aller voir le centre de distribution et retrouver le mec qui livre et lui demander si il sait conduire et sonner"

"C'est apparemment trop fatigant de sonner à l'interphone et de monter un étage. On a beau être chez soi et attendre une livraison, il faut quand même se déplacer et perdre son temps. De son passé, le personnel de la Poste a gardé ses habitudes de fonctionnaire pas très courageux au travail. Aujourd'hui parmi les transporteurs, La poste est un des plus mauvais."

"De réel dog."

"Les postiers d'authentiques feneants....ils se rangent derrière le covid pouf ne pas faire leurs travail.des années que sa dure.....ils marquent absent alors qu'ont n'ai là.....une honte ...."

"Ce centre de tri à des horaires d'ouverture réduites au minimum, De plus ils ferment 15 minutes avant l'heure effective de fermeture indiquée car il y a des choses à ranger Ceci est très pratique quand on sais que le facteur ne prend pas la peine de sonner lors de la livraison d'un colis et le laisse simplement au centre de tri"

"Je ne reçois pas certains courriers qui m'ont pourtant été envoyés à deux reprises. Le temps d'attente au bureau de poste est extrêmement long."

"Merci la poste de nous prévenir des livraisons de colis, pour nous faire attendre des heures chez soi pour qu'au final, le facteur ne prenne même pas la peine de venir toquer! Juste bon a laisser des avis de passage"

"Le livreur ne m'a jamais livré mon colis mais déclare l'avoir livré alors que j'étais chez moi... malgres les caméras prouvant qu'il n'était pas passé triste de ne plus avoir confiance en laposte :(... Une plainte a dû être déposée au commissariat pour me faire rembourser mon colis par le vendeur."

"Nul colis et lettre bloquées pas de tournée facteur programmée un conseil changez de métier"

"Je tiens a remercier une des factrices Sophie D pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une personne serviable et au top. I"

"Les facteurs ne prennent pas la peine de sonner pour un colis, ils se contentent de poser un avis de passage dans la boîte, bien qu'on soit à la maison exprès TOUTE la journée. Ils ne sont pas non plus à l'heure (11h) le lendemain lorsqu'on veut aller chercher ledit colis au point relais La Poste. Aucun moyen de les contacter. Une perte de temps et d'argent."

"Plus de facteur depuis 15 jours, nous habitons à Feternes, et quand nous en avons posé dans la boîte du voisin à 200 m de chez nous !!!!!!"

"Ça vous arrive de bosser ! C est quoi ces horaires ! C est inadmissible ! Comment font les gens qui travaillent avec de vraies horaires et merci de les mettre à jour sur internet"

"pourquoi continue t on a autorisé la distribution de colis à une entreprise qui visiblement s'en fou royalement,il n'y a qu'eux qui ne vous trouvent pas ils devraient imprimer leurs avis de passage et les faire distribuer au facteur on serait au moins pourquoi ils ne livrent pas !"

"Horaires renseignés faux. Pas aimable ni courtois. Aucun moyen de prendre en charge un colis alors que nous sommes pro. Ferme pendant 45min dans l'après-midi sans prévenir et cela est une habitude apparemment."

"Amabilité 0. Horaires faux et même pas notés sur la porte d'entrée. Pour poser un colis : allez y entre 14h et 14h45. Bon courage, bonne chance ou fuyez. Heureusement que la poste d'Évian rattrape le niveau."

"20 personnes à attendre l'ouverture du bureau, qui aurait dû se faire il y a 40min. Ah le service ce n'est plus ce que c'était. On attendrait au moins un mot d'explication sur la porte ou des excuses. Mais bon..."

"Renseignements incomplets sur le site pour le dépôt de colis . Personel peu aimable . Beaucoup d'attente. Pour les handicapés même pas une chaise pour s'assoir, ni priorité. Accueil à revoir"

"Les horaires sur internet son faux, j’ai eu le droit « il faut pas s’énerver madame » que j’ai répondu qu’il faut modifier les horaires sur internet, elle ma répondu « on embauche » manque de pot je lui répondu que j’ai ouvert mon salon il y a pas longtemps et que j’ai fermé mon salon pour venir. J’ai juste parler normalement. Faut qu’ils pensent au personne qui on un boulot qui ne peuvent pas forcément ce déplacer au horaires qu’ils ouvrent"

"Équipe très professionelle"

"Une coupure de 1h dans l'apres midi, des colis jamais livrés à domicile malgré les livraisons Premium, le facteur n'a JAMAIS sonné sur la centaine de colis que j'ai commandé cette année et se contente de distribuer des avis de passage on le voit parfois faire depuis chez nous sans même descendre de sa voiture quand nous sortons il est déjà loin. Des incompétents doublés d'escrocs qui ramassent le pactole de la livraison sans faire leur boulot."

"1er colissimo: pas d'avis de passage dans ma boite aux lettres..., je vais au centre de tri avec un email de Leroy merlin parce que le suivi indique que le colis est livré. Le colis est endommagé et renvoyé (pour cela je ne pense pas que la poste soit impliquée ;-)). 2ème colissimo: toujours pas d'avis de passage...., ni d'email ce coup-ci de colissimo mais d'après Leroy merlin le colis est livré depuis 8 jours.... Je vais aller au centre de tri, pourquoi pas je n'ai que ça à faire de toute façon... Vive la poste! et au fait...., pensez à refaire une petite grève bientôt parce qu'il est vrai que les conditions sont terribles ;-)... moi par contre, je ne sais toujours pas comment faire pour que les choses changent.....:-("

"Les horaires indiqués sont faux. Décidément mauvais du début à la fin. De grâce essayé de faire votre boulot initial, que vous avez déjà du mal a maîtriser, et laissé nos anciens tranquilles ils leurs faut des gens compétents..."

"Une équipe bienveillante et très professionnelle. Merci Mesdames."

"Toujours fermé ! Merci de renseigner les bonnes horaires d'ouverture..."

"Incompétents, ils ne prennent même pas la peine de sonner. Juste le temps de vous déposer un avis de passage comme si de rien n’était. Service minable."

"Je suis en fauteuil roulant. J'ai fait représenté une lettre RaR ce matin . La factrice de st paul N'est pas sortie de sa voiture elle était a 3 mètres de moi .tout ça Parce que mon petit .Chien westie ( césar ) est sorti C'est une honte .je n'ai pas ma lettre je ne sais pas comment la récupérer .Mais dans quel monde vont on ??????? En .Fait on paie les rat .Pour aller les chercher c'est du vol !!!"

"Mis à part une factrice qui non seulement est super sympa mais en plus fait super bien son travail, tous les autres ne sont pas fichus d'appuyer sur une sonnette. Il y avait quatre personnes ce matin chez moi et je reçois un avis de passage marqué : absent ??Ça fait des dizaines de fois que ça m'arrive et ça commence à me rendre folle.. Du coup on va se déplacer hein.. S'ils ne ferment pas plus tôt que prévu !!! Horaires d'ouverture très souvent non respectés, il faut faire quelque chose parce que ce n'est plus possible de continuer de la sorte..."

"Envoie d'un mail pour prévenir de l'arrivée d'un colis, qui bien sur n'arrive pas le jour J , malgré le paiement pour une livraison rapide...La poste prend bien son temps évidemment!!"

"Je ne peux que confirmer les précédents commentaires, les colis subissent des erreurs de tri, lorsque on demande à être livré à une autre adresse c'est tout une histoire et en plus on fait passer le client pour une truffe, quant à la prétendue absence des clients à leur domicile avec avis de passage illisibles c'est juste extraordinaire. Samedi je devais recevoir un colis (avis reçu par SMS) je me suis levée exprès et ai attendu la journée chez moi, portail ouvert, sonnette en vue et ...rien. Je viens de voir sur internet qu’apparemment mon colis n'a pas pu être livré et sera dispo dans mon bureau de poste...ouais...Si au moins c'était le bureau de Poste le plus proche ce serai bien... Voilà Voilà."

"J'ouvre ma boîte aux lettres et j'ai la surprise d'y trouver un avis de passage pour un colis que j'attendais : je ne suis pas sortie de chez moi de toute la journée, le problème c'est que je peux demander la réexpédition de mon colis mais les chiffres sont tellement mal fait que le numéro n'est pas reconnu, et comme je suis handicapée je vais être obligée de faire appel à une tierce personne. Alors s'il vous plaît assurez-vous que les gens soient bien à leur domicile en sonnant à l'interphone et en patientant quelques secondes et si ce n'est pas le cas remplissez vos avis de passage ! merci"

"Service desagreable et horaires impossible a identifier mal repartis dans la journee pour les personnes qui travail."

"Rien à redire, tout est comme convenu, seul petit bémol était les horaires, en tant qu'ouvrier il est compliqué de s'y rendre dans les temps après le travail, mais ce n'est pas vraiment leur faute donc je ne peux pas massacrer la note 😁"

"Aujourd'hui le facteur a dû avoir des crampes aux mains car il a laissé sur la porte de notre bâtiment un mot : Aux résidents, las de trouver votre porte close, votre courrier est disponible jusqu'à amélioration, au centre de trie d'Evian les Bains. Notre bâtiment possède un interphone qui fonction trés bien et une ouverture par badge pour La Poste...????? Il est vrai que notre facteur en question est passé à 13h50 ???? Fin de Journée !!!!!! Trop dur la vie de postier !!!! Quand au standard téléphonique du centre de trie, il est bon a vendre des téléphones et des abonnements mais eux sont aux abonnés ABSENT !! Bouger avec la poste !"

"service téléphonique niveau 0"