Centre de Distribution du courrier (CDIS)

"Incapable de respecter une demande de décalage de livraison. J'ai demandé à être livré le mardi, et le samedi le livreur sonne à la porte. Vous êtes vraiment des incapables."

"je ne sais pas si c'est dans ce centre où se passe le tri des envois régionaux, mais de mon coté j’envoie tous les jours du colis à l'international, et qqfois ça revient à mon adresse car il y a un pb de lecture entre destinataire et expéditeur. Je ne vais pas vous apprendre votre métier alors svp faites attention car ça devient trop récurrent et c'est pénible"

"Lors de mon passage du code dans ces locaux j'ai également profité des services de poste du centre. J'ai constaté une équipe très patiente qui prends le temps de résoudre les problèmes de distribution, avec douceur, et ce même avec les clients les plus agacés. L'équipe est très cordiale, rapide et agréable, les locaux sont propres, accessibles et bien éclairés."

"Service POURRI NUL ZERO Courrier posté le lundi de Poitiers pour Migne Auxances et le vendredi toujours pas livré. C'était une carte d'anniversaire pour ma petite fille. L'année prochaine je prévoirai en avance de la donner à sa maman en main propre."

"Ça fait deux fois que les colis que nous expédions arriver abîmés aux destinataires,ils étaient super bien emballées ,les colis sont pas des ballons et je pense que le personnel ne fait pas attention ils doivent les ballancer ,nous somme limité a porter plainte contre la poste ,nous ne faisons plus confiance à la poste"

"très satisfait par le personnel de ce centre.toujours bien servi pour récupérer un courrier."

"Je viens pour chercher un recommandé au nom d'un proche qui m'a donné procuration. L'employée me signale que je n'ai pas procuration. Pourtant en vérifiant une fois chez moi sur le site de la poste, la procuration est bien présente et active. Pas top de devoir courir partout pour récupérer son courrier."

"Deuxième colis que je commande en passant par eux, je reçois toujours le même mail disant que le livreur est passer etc et que j’étais pas là alors que si, un appel ou un sms au pire des cas si il a du mal à trouver la porte mais non, rien ! Vous vous en battez les couilles enfaite"

"J'ai souscrit un transfert provisoir de mon courrier pendant mes vacances et il n'est pas respecté. Bravo LA POSTE. Je vais deposer une plaintededdéposeruneupplplainte"

"Nul"

"Incompétents. Je pose une journée au travail pour pouvoir réceptionner un colis important, pour recevoir un message le matin même qui m'informe que le colis ne sera pas livré (je me rends donc au travail). OR, il s'agissait apparemment d'un bug informatique, et que comme je n'étais pas à domicile le facteur n'a pas pu me le livrer. J'ai en ligne un conseiller qui me dit qu'en gros je n'avais qu'à être chez moi, me rejette la faute dessus et me dit d'attendre (le reste de la semaine je ne peux pas être disponible, donc c'est pour ma gueule !!!!)"

"Des personnels toujours gentils et serviables rendent honneur à ce très beau métier. Face à certains clients, qui mériteraient parfois des taloches, ils savent rester courtois. J'aime beaucoup faire livrer mes colis chez eux, ça se passe toujours super bien. Les dignes descendants de François le facteur. Rapidité...Rapidité !..."

"Le facteur qui perd mon permis , et qui donne mes courrier au voisin je trouve pas sa sérieux !"

"J’ai eu un souci avec un colis livré à la mauvaise adresse. L’agent a l’accueil a été compréhensif et réactif. Accueil irréprochable. Mon colis a pu être retrouvé et est actuellement en chemin pour m’être livré. Très satisfaite de leurs services"

"Je ne sais pas pourquoi mon expéditeur confie toujours mes colis à cette agence. Service très nul, très nul."

"Euh ça fait la deuxième fois que ma lettre ne se poste pas, n'est pas reçu. La deuxième contenait des objets etc dedans sa f 1 mois fin vous savez pas livrer ou quoi"

"Soit disant présenté aujourd'hui hors ma sonnette est activé h24 je ne bouge pas de chez moi sauf entre 8h27 et 8h40 pour être très précise donc imcomprehension total comment on t-il fait pour le présenter alors que j'etait bien chez moi et personne n'a sonner ??"

"j'ai plaissir à me rendre à cette poste, je trouve l'acceuil très agréable dans ce centre. facile d'accès et pratique pour le parking."

"Je ne comprends pas cette lenteur en ce qui concerne les courriers en boite aux lettres de Potiers à Beaumont plus d'une semaine je trouve ça lamentable...mais ou sont passés nos facteurs de proximités ?"

"RETIENT MON COURIER DES SEMAINE PRESQUE 30 JOURS AVEC TES CODE IMPORTANT QUI EXPIRE SOUS 15 JOURS ET METTE 1 MOIS ARRIVER LETTRE PARTIE LE SAMEDI 22 OCTOBRE OBLITERER A LIMOGE LE 16 NOVEMDRE ET RECU LE 19 NOVEMBRE"

"Le 15/11/2021 reçu par mail que mon colis a eu une anomalie que j'était pas chez moi, alors que j'était chez moi toute la journée et j'ai même vu la poste qui était a 500 m."

"Comment dire ??? Incompétent ou fainéant ?? Nul ne le sais mais quoi qu’il en soit la poste n’est plus ce qu’elle était (public/privé). La courses aux fric !!!!! Vos livreurs sont illettré et/ou fainéant .... la poste : la planque des non diplômé et autres profs ratés !! Bref une belle bande de guignol qui se foutent complètement de leur pigeons !!! Pardon de leurs clients"

"Très bien. J’y vais régulièrement pour chercher ou poster des colis et ça se passe à chaque fois globalement bien."

"Le 15/10/21 a 10:50. Votre facteur à vélo sonne 5 fois de suite en 2 seconde j’ai mis 20 seconde à descendre du premier étage : et le facteur étais déjà partie sur son vélo. J’habite boulevard Solférino. Merci de faire remonter ça et j’attend vos excuse."

"Personnel très sympathique."

"Je préfère aller ici que dans les autres bureaux de poste, accueil toujours agréable. Petit bémol :faudrait indiqué le numéro de téléphone, car parfois on voudrait appeler et y a plus de numéro."

"Honteux. Explication, j'y suis allé car je dois recevoir un colis depuis 4 jours et toujours pas de nouvelles. Une personne à l'accueil me dit qu'il n'y a pas d'adresse sur la commande alors que conasse c'est un champ obligatoire sur Asos donc, c'est obligé qu'il y est une adresse. Le pire c'est qu'elle nous dit devant nous, oui, si le colis est en bas je ne vais pas le chercher,avec un ton négligeant, et loin d'être aimable. Euh, juste c'est ton travail et tu finis à 18h et non à 17h30. Une fois de plus c'est honteux si t'aime pas ton travail c'est pas mon problème."

"S'il y a un bureau de poste où j'ai toujours plaisir à me rendre, c'est bien celui de l'avenue de Nantes. C'est vrai que leur numéro de téléphone ne sert à rien. Mais alors sur place, à l'accueil, quelle équipe ! Des personnes toujours agréables, impliquées dans ce qu'elles font. L'endroit est très facilement accessible. Ne changez rien ! à la rigueur de numéro de téléphone :)..."

"Bon le numéro de téléphone n’est pas une ligne direct, il faut répondre à des questions puis tomber sur le bon service puis ensuite tomber sur les bonne horaire.. fin bref une grande galère juste pour les appeler. Ensuite le service est vraiment horrible de chez horrible, il m’on perdu un colis !!, il m’on retarder plusieurs colis !!."

"Le point positif c'est contrairement à d'autres centre de tri de courrier et colis de d'autres départements, celui-ci a un numéro de téléphone ! Mais autant faut-il y répondre ! Cela fait plus d'un mois que j'ai commandé des articles que je n'ai toujours pas reçu. Alors oui ''la crise sanitaire ralentie les services et le manque de personnel aussi blablabla...'' mais dans ce cas là on ne fait pas payer au client des services de ''rapidité de livraison'' pour au final ne jamais voir son colis ! J'aimerais bien récupérer mon colis à un moment donné, alors si vous pourriez le chercher dans ceux que vous avez mis en quarantaine il y a maintenant plus de deux mois ce serait sympa !! Et puis on surveille son personnel pour être sûr que ce ne sont pas des voleurs de colis aussi !!!"

"Une catastrophe ce centre de tri. Les courriers y restent bloqués plus de10 jours. Est ce normal pour un service public ? Je ne pense pas"

"Une catastrophe 3semaines pour recevoir un courrier ! Ça devient plus gérable tout ça"

"Une honte plus de courrier depuis 3 semaines, surtout qu'ils sont moins exposés que nous au travail minable"

"Lorsque vous essayez de joindre ce centre par un appel téléphonique. Vous tombez sur une personne qui au final appartient aux ressources humaines. Elle vous confie un nouveau numéro que vous essayez de joindre une dizaine de fois sans réponse. Vous rappelez le numéro indiqué sur les pages jaunes et vous retombez sur la même personne qui vous indique ne pouvoir rien faire pour vous. Et au final cette personne, que je peux comprendre excéder, se montre peu avenante ... En tout cas s'il la gestion du personnel est à l'image de son amabilité, cela ne doit pas rigoler. Conclusion il y a plus de gens à la poste pour gérer les ressources humaines que pour vous accueillir et vous renseigner. C'est un peu un phénomène de société non ?"

"J'ai appeler toute une journée pour avoir des renseignements. On me raccrocher systématiquement au nez. Jusqu'à ce qu'il débranché complètement le téléphone. Qu'elle proffessionalisme !"

"Bonjour, J’ ai adressé un courrier le 13 décembre, depuis Limoges direction Thonon les Bains à monsieur Quentin Viglieno. À ce jour, le courrier n’est TOUJOURS pas arrivé !!!!! Malgré un timbre plein tarif. Ce n’est pourtant pas à l’autre bout du monde ! Que puis-je faire ? Je suis très mécontente 😡😡"

"Niveau relationnel 0 et encore on pourrait etre dans le négatif tellement l'incompétence est présente"

"J'ai passer mon code dans leur loco mais des ouvriers on fini de travailler et parlais devant la salle qui n'ais pas isolé phonétiquement . Les casque utilisé sont tres inconfortable et font mal au oreilles . On entend le sons des autres candidats s'il il est trop fort ."

"Ce lieux et accessible à tous et le personnel et agréable souriante et nous être à trouver le bon produit."

"Personel agréable professionel"

"Super sympa"

"Les horaires son tops"

"Personnel d'accueil sympa. Merci la poste. Quand tu loupe le facteur chez toi le jour même tu peux y récupérer ton colis à partir de 15h"

"Très bon service"

"Nous sommes bien reçus. Cela fait un moment que je n y suis pas allé"

"J'ai passé mon code ici, et c'était vraiment cool ! L'Évaluateur était très sympathique, et l'examen s'est passé sans soucis !"

"Super accueil"

"J'y ai passé le code de la route. Nous avons traversé tout le centre de tri. Il manque juste les offres de postes ! :-)"

"Tres bonne accueil par rapport à certainne poste"

"Bien dans l ensemble"

"Personnel toujours souriant toujours bien accueilli"

"Agents de la Poste très PRO à cet endroit et c'est toujours un plus qd on est artisan et qu'on a pas trop de temps."

"Les femmes du matin sont très agréables et serviables"

"Accès facile"

"C'est un vrai bureau de poste avec des agent.e.s aimables et vraiment au service du public."

"Oui un service rapide"

"Parce qu’il n’est pas possible de mettre 0.. Un acceuil inexistant malgré, aucune consideration .. Obligé de se deplacer au centre de tri parce que le facteur a eu la flemme de sonner (alors que j’etait present au domicile..) Pitoyable"

"Personnel accueillant et de bon conseil"

"Agréable car peu de monde et facile pour se garer ."

"Très pratique pour déposer du courrier jusqu'à 17 h voir plus tard pur le département afin qu' il arrive le lendemain."

"Pas de parking pour se garer c'est dommage. Le service client est bon par contre."

"Personnel sympathique et disponible"

"Gens sympas ds ce centre"

"problème récurrent d'un facteur qui passe toujours 30 min avant l'ouverture du magasin. et ce plusieurs jours de suite et bien sur sans laisser d'avis de passage. cela révèle un sérieux manque de professionnalisme ou un sérieux problème mental. Dans les deux cas c'est encore moi et plus particulièrement mes clients qui se retrouvent lésés.. Encore une entreprise a l'image nationale.. INCOMPETENTE"

"Je tenais à remercier le personnel de cette poste qui correspond à mes attentes d'un service public de qualité .. Amabilité, disponibilité et professionalisme.. Merci !"

"Très mal reçue, dame à l'accueil très peu aimable."

"Bon service, horaires larges mais employés pas forcément toujours disponibles ... Quand il s'agit d'aller chercher un colis qui dois arriver rapidement, c'est compliqué ... Sinon c'est bien."

"Puis je savoir pourquoi cela apparaît en arabe quand je fais ma recherche? Je ne parle pas arabe et je vis e France..."

"Tres bon service mis à part le fait que le facteur ne sache pas utiliser un interphone afin de délivrer une lettre recommandée, je vais finir par croire qu’il est plus simple de remplir un avis de passage que de sonner."

"On peut y envoyer des courriers, recommandés, colis, etc... Top, il n'y a pas de queue et le personnel est très agréable."

"Très bien à tous égards. Personnel sympathique et vastes horaires, stationnement aisé, proximité du centre, pas de file d'attente."

"On appel à 17h15 le répondeur nous annonce que le centre ferme a 18h et qu'il faut donc appeler le numéro générique. De plus mon colis à 5 jours de retard et même les centres d'aide de la poste ne savent pas ce qui est arrivé à mon colis."

"D'un sens du service rarement vu. Disponible auprès du client, et sérieux. Je ne vais pas aux autres bureaux de poste. Amabilité et rapidité."

"Récupérer ses colis au centre de distribution : Principe intéressant sauf que personne ne décroche quand on appelle le numéro qui figure sur l'avis. Dommage !"