Centre de tri de La Poste

"Des zouaves qui mettent une semaine à livrer un colis, sois disant tout les jours un problème sur la route mdr pas mal"

"Quelle image pour la poste !! Des chauffeurs qui conduisent comme des malades qui vous collent l’arrière train à plus de 120 km/h sur la 202 et qui vous insultent et vous font des doigts d’honneur alors que vous avez des enfants dans la voiture, parce qu’il estime que vous n’allez pas assez vite !! Bravo la Poste !!"

"Honteux de payer la réexpédition courrier et colis quand on. Vois que rien n est fait et de plus malgré réclamation personne dingue rappeler le client faisant partir centre de tri menton habitant luceram avec facteur invisible honteux"

"I j'ai commandé un téléphone a 300€ Livraison prévue par Colissimo sur nice nord 11h17 je reçois un mail, votre colis a etait livré dans votre boîte aux lettres. Je descends pas de livreur et pas de colis On a en plus les vielles boites aux lettres, ou ne passe que des enveloppes et pas de passe ptt pour ouvrir le bloc entier Le livreur de colissimo a volé le telephone a 300€"

"Le livreur / facteur Colissimo de saint Martin du var est un parfait incapable, j'espère juste tomber dessus un jour"

"Le facteur est passé chez moi pour livrer un colis et a jugé l'accueil que je lui ai fait mauvais... résultat il n'a pas voulu me donner mon colis ni mettre d'avis de passage, je pense du coup que le colis a été volé ! J'ai insisté très lourdement pour qu'il me donne mon colis et il m'a insulté, j'aimerais être recontacté par un responsable car je suis très mécontent et vais sûrement aller déposer une plainte contre ce facteur."

"Jetais censé recevoir mon colis ce matin je n’ai pas bougé de la maison Et je reçois un message me disant si j’étais présente à la maison j’ai répondu que oui Voilà la réponse du livreur. C'est le livreur, je suis passé ce matin mais votre colis ne rentrait pas dans la boite aux lettres, vous préférez en point relais ou je repasse demain? Le livreur n’est tout simplement jamais passé C’est un manque de professionnalisme et sérieux"

"ce jour le 20/01/25 je me suis présenté a la poste Carros zone tri , j ai été reçu par une femme très désagréable et ce n est pas la 1ere fois .ne parle pas correctement au client .a éviter ++++++ très mécontent .pas d étoile du tout......"

"j'ai envoyé 1 colis a mon fils a Nice(06100)le 7 décembre 2024.on est le 2/01/2025 et toujours rien reçu?!!De plus j'ai appris que celui-ci est allé a Calais(62000)il faut que les agents de la poste retourne a l'école et apprennent les départements!!"

"Je suis dans l attente D’un colis que j’ai envoyé pour mon fils qui est sur ( Nice ) Problème de livraison le samedi 21 décembre pourquoi on ne sait pas et depuis le colis on ne sait pas où il est certainement au centre de tri mais à ce jour toujours pas livré !!! ???? Réclamation, faite par téléphone par mail"

"Très bien reçu par les dames du Carré Pro Elles ont tout mis en œuvre pour retrouver le colis qui devait partir dans les îles pour ma fille Merci à elles"

"non mais on vit sur la lune....j'ai loupe un truck ou quoi .......j'attend deux colis on m'en livre un jusqu'a la c pas grave le facteur pousse brutalement le colis dans l'entrée ne vérifie meme pas le code cela au point pu étre n'importe qui qui récupére mon colis je lui cour derrière en chausettes pour lui signale que je n'avais signer que pour un colis il est parti comme un voleur resulta carton tous habime en plus humide je contaste avec les annéées le respet de la poste pour ces client. se n'est pas a fuir faut la ferme direct on se plaindra pas non plus de la distribution du courrier car la on pourrait ecrive un livre..."

"Suite à une erreur de ma part colis un peu en errance.. cette plate-forme a tt fait pour que je le recupere.. la jeune femme de l accueil super charmante et un monsieur de la logistique au top... merci pour tout"

"Livreur complètement incompétent. Avis de passage sur avis de passage alors que nous sommes chez nous."

"Le facteur ne prend même pas la peine de sonner pour livrer, avis de passage directement déposé dans la boîte aux lettre. Service incompétent ! Avec autant d'avis négatifs, vous devriez réorganiser vos équipes !"

"Ue honte.. Le livreur qui ne se présente pas au domicile et qui laisse un avis de passage avec le motif absente. Service réclamation inefficace. Colis on sait pas où Vraiment du grand n'importe quoi !!!"

"Nul !! A fuir. Une fois de plus le colis est volé dans ce centre de tri. Pas d'avis de passage et ils dise qu'ils sont passes alors qu'on était présents. Et réclamation faite a la l poste au 3631 qui clôturent le dossier en disant qu'ils ont pris note et essaieront d'améliorer leur service. Une fois de plus service client égal a 0. Une honte..le colis est arrivé de Chine en France sans encombres et est volé près de mon domicile...."

"Hôtesse d'accueil à la réception des colis très mal aimable. Si son métier l'embête, il faut qu'elle change de boulot."

"Acceuil catastrophique censé ouvrir à 13h horaires affiché partout mais là dame arrive à 13h10 et nous ferme la porte au nez en disant que c’est fermer et que sa ouvre à 13h15. Aucune amabilité sur les renseignement… Aucune place sur le parking pour se garer à fuiiiiiiir"

"J’ai déposé mon colis en bureau de poste le 2 octobre et à ce jour le colis est introuvable dans le centre de tri car à l’arrivée la personne ne la pas scanné (vol ?) après plusieurs réclamations toujours introuvable… Je vais venir vous aider à le chercher vous n’êtes pas capables de le trouver. Sachez si vous ne trouvez pas, j’irais porter plainte pour du vol, vous devez avoir la traçabilité de la personne qui a réceptionné les colis déposés en bureau de poste le 2 octobre après 16h c’est pas aux clients qui payent le service chercher ses colis mais à vous de faire le travail correctement…"

"Encore un colis déclaré perdu c'est la 3ème fois que ça m'arrive et à chaque fois le dernier scanne des colis a eu lieu dans ce centre de tri !!! Et par 3 fois j'attendais des paires de baskets. Les vols y sont récurrents chez eux. J'ai ouvert une réclamation par le service de la poste mais je ne reverrais jamais mon colis, jusqu'à la prochaine fois. Sois disant ils vont checker les caméras mais les problèmes de vols ne date pas d'hier ça fait des années que ça dure ! Si seulement on pouvait ne pas passer par ce centre mais on a pas le choix et on subit le vol récurrent de nos colis."

"Attention dans ce dépôt de colis ils volent les colis j'ai perdu 80e une paire de lunette ils ont comme par hasard pas scanner mon colis trop de disparition de colis à en voire les autres commentaires donc à enquêter un peu car ils ont des caméras je pense dans cette entrepôt je vais déposer plainte ces jours ci si j'ai pas de réponse ou un remboursement je précise que c'était un petit colis donc facile à voler certains employés devrait s'inquiéter car l'étau se reserre les caméras peuvent parler Après une plainte Personnel pitoyable et voleur Fdp au sale voleur dans cette entrepôt bien-sûr pas de réponse d'un responsable qui préfère protéger leurs employés malhonnête bravo Mr le responsable de ce dépôt vous êtes aussi lâché que vos voleurs d'employees"

"Carros village trois semaines sans courrier. Que fait le responsable qui attribue les distributions .ou sont nos facteurs .tous les ans la même galère. Changeons le responsable."

"Un colis que j’attend depuis 2 semaines, bloqué dans ce centre depuis 4 jours, sans aucune distribution alors que je suis chez moi à attendre que le colis arrive. Le suivis indique « Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours. » Mais rien n’arrive, alors que tous les coordonnés sont bons, scandaleux! J’ai besoin de mon colis pour dimanche 13 août ( on est le 11/08 aujourd’hui) je ne passerai plus jamais par eux , ça c’est sur !"

"Colis jamais livré alors que soit disant deux passages ont été fait. J’étais à mon domicile toute la journée, aucun appel, aucun avis de passage…"

"Je n’ai même pas les mots… Ça fait 4 fois que je passe mon code chez eux, 4 fois que je rate. Cela ne les concerne pas forcément. Mais j’ai récemment perdu ma carte et je suis venue avec une carte d’identité en scan recto verso, et l’on ne m’accepte pas. J’ai donc perdu 30€ la fois d’avant il m’avais donner 15h comme horaire de passage mais on décidé de changer l’heure la veille de mon examen. Je n’ai donc pas vu le changement d’horaire. Et je ne suis pas arrivée à l’heure, mais personne ne m’avais prévenue !!! Je regrette fortement d’avoir dépenser 120€ chez eux. Ce sont des arnaquer. Ils n’on aucune dignité et aucune compassion pour les jeunes comme moi qui souhaite passer l’examen du permis B"

"Aujourd'hui même le 20 février il m'est indiqué que la livraison contre signature n'a pu s'effectuer chez moi alors que j'y suis et personne n'a sonné, votre livreur pour gagner du temps et ne pas attendre déclare le client absent un manque de professionnalisme flagrant et aucun contrôle du travail n'est fait."

"Je devais recevoir mon colis aujourd’hui et je reçois un mail me disant qu’il n’a pas pus être livré mais j’ai quand même du courrier dans ma boîte au lettre. Mon nom et sur la sonnette et personne n’a n’y frappé ni sonné et le facteur c’est très bien ou j’habite. Donc obligé d’attendre lundi pour me faire relivrer et en plus aucun papier me disant qu’il est passé dans la boîte aux lettres cela devient de pire en pire."

"Colis bloqué dans ce centre depuis 3 jours sans distribution alors que l'adresse est bonne, suivi: Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison dans les prochains jours. SUPER Enfin livré le 18. Un grand merci la livreuse qui ma téléphoné pour confirmer mon adresse, très PROS de sa part."

"Encore un colis soi-disant livré que je n’ai pas reçu le 5/04/22, alors que je suis moi même le gardien d’une résidence de 300 logements sur Nice nord, ce n’est jamais le même livreur jamais le même facteur, la plupart des résidents sont mécontent de vos services et il y a eu plusieurs plaintes déposées pour des colis non reçu ces derniers temps. J’ai fait remonter l’information à mon syndic qui va vous écrire prochainement. Nous attendons des améliorations de vos service."

"Notre facteur est en vacances ,et depuis le 28 janvier nous sommes sans courriers ,soit 4 jours . Nous sommes à Tourette du Château . Que faut il faire pour avoir notre courrier ? petit rajout du 2 février , encore une journée sans courrier . 3 février ,encore une journée sans courrier ...... Quand on veut appeler le numéro , : les lignes de votre correspondant sont momentanément interrompue ... petit rajout du 4 février 2022 - TOUJOURS AUCUNS PASSAGE DU FACTEUR .. 5 Fevrier , toujours pas de nouvel du facteur , zero courrier depuis 1 semaine Que devons nous faire .. une petition et une action en justice ...... Service lamentable"

"Juste pitoyable... Déjà 3 colis perdu dans ce centre. Ces colis font le tour du monde sans encombre mais à la destination, ces ânes sont capable de le perdre... Plusieurs appel et réclamation sur leur SAV, sans suite bien-sûr, on nous mène en bateau avec des mauvaises adresses et numéro de téléphone, toujours différent à chaque appel. Sans compter que le robot ou même les conseillers vous raccroche au nez. Et bien-sûr, impossible de contacter le centre de tri directement. De toute façon, nul doute qu'ils seraient incapable de faire quoi que ce soit! Vraiment, ce n'est même plus de l'incompétence à ce niveau la..."

"Personnel incompétent, surtout la dame de l'accueil du (9 novembre 2021 à 10h) Je suis professionnel et je viens tous les jours pour poser mes quelques colis, Cette dame devrait sincèrement changer de poste et postuler en tant que surveillante pénitentiaire. Jamais un sourire et un manque de sympathie jamais vu, Je ferai travailler un autre transporteur car La Poste est beaucoup trop riche pour se soucier de ses quelques millions clients."

"Colis bloqué dans ce centre sans distribution alors que l'adresse est bonne, bien indiquée et que je suis toujours chez moi. Ne répond pas au téléphone. Lamentable. Faut pas s'étonner qu'on évite LaPoste pour envoyer ses colis. Ils sont plus chers que les autres et ne font pas le boulot."

"Voleurs et malhonnêtes ! Je n’ai pas recu mon colis d’une valeur de 250€, le facteur prétends me l’avoir laissé dans la boîte aux lettres mais ceci est impossible car le colis étant très volumineux il n’aurait pu rentrer dans ma BAL. Je me suis déplacé 3 fois, le responsable de Nice Est s’est dégagé de toute responsabilité en me disant de porter plainte contre « vol de colis en boîte aux lettres ». Ce centre de tri sont des voleurs en bandes organisées..."

"Déplorable. On se déplace jusqu'au centre après les avoir appelé pour récupérer un colis qu'on nous a confirmé être sur place, pour qu'une fois au centre on nous dise qu'il a été renvoyé à l'expéditeur......."

"Horaires pas à jour sur internet on doit se déplacer alors que nous sommes en confinement au vu de l'incapacité des livreurs de chrono poste qui ne font pas leur travail convenablement et qui en plus sont de gros menteur en notant que nous sommes absents à notre domicile alors que la plus part des gens sont confiné chez eux Déjà que les services de la poste sont déplorable en tant normal la c'est vraiment du gros n'importe quoi Cordialement"

"je me suis déplacé plusieurs fois pour un colis perdu dans leur centre, ils noient le poisson et vous renvoie sur d'autres agences alors que c'est eux qui sont sensé l'avoir ... avoir affaire a cette agence est une plaie, a éviter au maximum #incompetence"

"Service pourri.. chaque document que jai déposé poir un emploi les femmes de l'accueil perdent tout ! Même capable de faire leurs travail correctement pffff c'est des faites graves ça ! Aujourd'hui le 23 mars 2019 je viens récupérer un colis qui n'a pas était livrer alors que j'ai payer 15 de livraison.. et la cela fait 30 min que je suis la au comptoir et personnes n'est présents..."

"Transporteur qui jette les colis par dessus les portails, alors qu'il pleut. Soit disant des avis de passages ayant été laissés... mais où ? Transporteur qui apparemment ne peut pas accéder au lieu de livraison, ou personne non présente alors que nous sommes à domicile durant toute la journée... Un peu plus de sérieux ne serait pas de trop, lorsqu'on ne veut pas faire ce travail on change de branche, ça évite de porter préjudices à d'autres !"

"j'attend un colis depuis mercredi 13 sur le suivi il est indiqué que le facteur n'a pas trouvé ma boite aux lettres il faut savoir que depuis le début de la semaine il n'y a pas de facteur je suis passée au centre de tri 1ère rue la personne me dit d'aller voir la 11ème avenue ce qui n'existe pas sur la zone de Carros je lui demande où se trouve la 11ème avenue elle me dit que ce n'est pas son problème que fait le directeur de ce centre c'est un scandale"

"De quoi vous plaigniez-vous ? Moi cette année, quand les colis arrivent en tant et en heure (ce qui est très rare), ils sont bien dans ma boite aux lettres, mais 2 ont étés impossible à sortir. En effet la personne qui sert de facteur les a mis en ouvrant le panneau du bloc des boites aux lettres. Quand j'ai voulu les récupérer, ils étaient impossible à sortir car la porte de la boite aux lettres est évidemment plus petite. Je confirme, impossible à joindre par téléphone. D'ailleurs je me demande pourquoi ils en ont un. Fermeture à 17h00, j'appelle à 16h00, mais personne ne répond. A croire que le téléphone se trouve dans un placard."

"Déjà deux colis qui passent par là et qui ne sont pas livrés alors que le suivi dit le contraire. Avec les autres centres de tri tout se passe bien, lorsque ça passe par le centre de tri de carros le colis disparaît. C'est fou !"

"4 reclamations au 3631 en 1 mois, un service qui distribu des mouchoirs depuis une plateforme telephonique qui se situe quelque part dans le monde mais pas en France. Si vous avez besoin de vent vous pouvez les appeler ils brassent énormément d'air. Verdic : aucune reponse de la Poste aux reclamations, colis perdu alors qu'on sait qu'il est au centre de tri de Carros mais on ne peut pas aller le chercher le centre n'acceuil pas les clients. La poste Centre de tri Carros : incompétents, voleurs, menteurs, escrocs... Un colis de 27 kg ça s'évapore pas comme ça."

"Une bande de voleurs ! J'ai acheté un smartphone qui m'a couté un bras, et il devait transiter par ce centre de distribution, ils m'ont dit qu'ils m'ont livré le colis dans la boîte aux lettres ce vendredi à 11h08, bien entendu je n'ai absolument rien reçu ni chez moi ni dans ma boîte aux lettres, depuis aucune nouvelle ! Mon colis est volé !! Je ne comprends pas pourquoi la poste ne fais pas un tri parmi ces facteurs sachant que c'est pas la première fois que ça arrive !! UNE HONTE !!!"

"Tout semble avoir été écrit sur les vols à répétition. Ce n'est pas rassurant mais je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas. Je rajoute simplement mon expérience personnelle : en deux mois trois Colissimo disparus mais sans doute par pour tout le monde. À ce niveau ce n'est plus du mauvais service mais bien du vol organisé. Vu le nombre de commentaires en ce sens il est incompréhensible qu'aucune enquête interne ne soit effectuée."

"Collissimo = Nillissimo : il vous prennent pour des lapins depuis le premier janvier 2017 , 15 colis commandés pas un seul livré, pas un seul avisé , pas un seul présenté,( la camera pourra faire fois quand vous voudrez les responsables bidons de colissimo.) des lettres d'excuses sincères, alors que cela fait plus de 3 ans que ce manège dure , vous êtes des menteurs , voir des voleurs , ( services vendu non et protocole respecté a aucun moment !), Mr Mon. . . don responsable qualité du centre de trie de nice Est a carros signe les lettres d'excuses , mais il ne vérifie pas le qualité du travail de ses salaries, et ment ouvertement en disant que cela est exceptionnels, alors que c'est systématiques ! je me demande comment vous faites pour vous regarder le matin dans le miroir quand vous voyez vos gueules de menteurs et de glandeurs, car depuis plus de 3 ans , je ne vois pas la queue d'un responsables qui tient sa parole, que des pipoteurs ! ca ne changera pas ! et maintenant vous ne déposez même plus les colis a la poste , ils sont introuvables, !! de mieux en mieux LE CENTRE DE TRIE DE LA POSTE COLLISSIMO A CARROS 06100. tenez votre parole les soit disant responsables , ou achetez vous une paires de couilles ! ! !"

"VOLS de colis à répétition, aucun colis sans suivi ne passe là bas,! HONTEUX , même les colissimo, facteur ne se présente pas, aucun avis de passage et colis qui disparait!!! Vous avez l'identité des employés alors faites des perquisitions par la police! privilegié mondial relais dorénavent! La poste n'assume pas et ne rembourse rien ! Je vais porter plainte au commissariat et j'invite tout les utilisateurs volé à faire de même . D'autant que ca sera une enquête très facile pour la police!"

"Un accueil déplorable. Un service déplorable. On se fait limite engueuler parce que le facteur écrit mal les numéros ou parce que il ne devrait pas selon eux adresser le colis à ce bureau de poste. Et cela quand le facteur arrive à l'heure pour déposer le colis ou encore quand ils arrivent à le retrouver. Sinon, en plus d'une relation inadmissible, il faut revenir chercher sont colis... Bravo Et cela à chaque visite. (au moins une dizaine de fois) A l'heure où des entreprises vont vers la relation exceptionnel, la poste n'en est même pas au prémisse de la relation tout court ... Une honte"

"exactement pareil... et en plus ils ne répondent pas au téléphone... Cela donne une véritable image négative de la fonction publique... quel dommage... on n'a vraiment pas envie de faire confiance... vivement une véritable concurrence qui les fasse mettre la clé sous la porte une bonne fois pour toute !!!!"