Centre de Tri Postal

"Une catastrophe ! Entre les courriers qui arrivent avec une semaine de retard, ceux distribués dans les mauvaises boîtes aux lettres, ceux qui n'arrivent jamais... Gros problèmes de personnel depuis des mois reconnus par le centre de distribution, mais il semble que rien ne soit vraiment fait pour améliorer les choses. Est-ce réellement aux usagers d'en subir les conséquences ? Edit : Ce jour, 5 janvier 2024, dans ma boîte aux lettres, 5 courriers datés de novembre 2023... Soit plus d'un mois de retard..."

"Très bon accueil et professionnalisme. Très pratique car près de chez moi."

"Est ce que la factrice c'est lire ??!!!! une fois un courrier banqueree le courrier de la taxe foncière de mon vis à vis à un jour d'intervalle et aujourd'hui une lettre pour rue de la forêt a KANFEN SoUS BOIS alors cette tête en l'air pourrait faire attention !!!!!"

"Je mettrais plus les pied au centre de trie je voulais aller sur place pour bloquer un courrier D’autant plus que les courriers revienne à l’agence en sachant que y’a mon nom de famille sur ma boîte au lettre honteux . la secrétaire même pas un regard ni un bonjour ni un aurevoir . Même pas demander je venais pour quoi Ce qu’il me fallais Jetait sidérée à fuire . N’aller surtout pas sur place Sinon bon courage ."

"Le facteur m’a renvoyé un recommandé sous pretexte qu’il n’a pas trouvé le destinataire Je me suis déplacé à l’adresse et qu’ai-je trouvé ? Le destinataire sur la sonnette de l’immeuble : une catastrophe ce service"

"Nous habitons Bertrange depuis plus de 10 jours aucun courrier dans notre boîte je ne croise plus de facteurs super-pratique pour les cadeaux avant Noël les lettres importantes et surtout pas de communication !!!!!!!!!!"

"Accueil sympathique, personnel compétent et très aimable."

"Colis tout simplement perdu, on l'a pas monsieur, on sait pas ce qui s'est passé, c'est marqué comme quoi il chez nous mais on l'a pas, on va vous appeler demain ! aujourd'hui c'est 8 jours pas d'appel .."

"10 jours sans recevoir le moindre courrier sur guenange... pb de gestion des tournées des facteurs.... J'attendais des courriers importants... gestion catastrophique, amateurisme,.... au lieu de faire un roulement sur certains quartiers... gestion naze, pitoyable...."

"Deux courriers envoyés par deux de mes amies (du Sud de la France et de Suisse) fin Février et Début Mai, ne sont jamais arrivés chez moi... et comme par hasard, c'était deux enveloppes un peu épaisses et décorées... Le personnel de la Poste devait être curieux de voir ce qu'il pouvait se trouver dans ces courriers personnels ?! Et bien sûr quand on appelle le service client, aucune réclamation ne peut-être faite en cas d'envoi non suivi. Ce qui signifie donc que les employés de la Poste sont autorisés à perdre (je mets entre guillemets car les pertes concernent toujours le même type de courrier un peu...alléchant...) les courriers avec affranchissement simple ? Inadmissible au prix des affranchissements aujourd'hui que la Poste emploie des personnes aussi peu scrupuleuses!"

"En cas de problème, ce qui est mon cas, pas de numéro de téléphone ! Actuellement, la Poste Principal a déménagée et je voulais envoyer en Colissimo et personne n'est venu chercher mon paquet dans ma boite aux lettres comme possible."

"Juste inadmissible, même pas capable d'afficher des horaires juste. On reçois notre recommandé avec des horaires de fermeture jusque 18h. Sur internet, c'est indiqué fermeture 16h30, et sur place c'est écrit fermeture 17h. Trois horaires de fermetures différentes, on perd notre temps avec une telle incompétence. Le covid a bon dos. Mettez à jour vos informations de base ..... Un étoile car je ne peux pas mettre moins."

"Service très pro et accueil très agréable !"

"depuis novembre2019 LA POSTE renvoie mon courrier du LUXEMBOURG à expéditeur .Ce qui me pénalise j'ai payé 175 euros de frais .Mon adresse et mon nom sur la boite aux lettres , n'ont pas changé depuis 2013 .Je demande des explications et réparations, remboursements"