La Poste

"Toujours bien accueilli, on m as toujours trouvé une solution ,apres c est vrai que ca dépend de la guichetiere"

"Que dire de la poste ?je suis déjà content quand ils ont ouvert ........"

"J'ai toujours été servi de manière aimable et fiable. Malheureusement, les horaires d'ouverture ne sont pas idéaux pour les personnes qui travaillent. Un jour par semaine devrait être ouvert au moins jusqu'à 18h. Ils pourraient aussi commencer plus tard ce jour-là. J'aimerais bien savoir ce que dirait le propriétaire du bureau de poste si le supermarché fermait également à 17h. Je travaille moi-même dans le commerce et je dois parcourir plus de 70 km pour me rendre au travail. Il m'est quasiment impossible de récupérer des colis ou de faire quoi que ce soit au bureau de poste, sauf si je suis en vacances."

"Aujourd’hui, j’envoie un colissimo dans le sud-ouest… la dame derrière le comptoir était très serviable, courtoise, professionnelle. Franchement, je recommande… service de qualité !! Merci."

"Accueil au top merci beaucoup je recommande"

"Personnel sympa, bonne indication du pâté lorrain, merci"

"Très satisfaite des services de la poste"

"Rendez vous pris avec Alexandra T concernant un futur transfert de compte. Super accueil bonnes infos bienveillance et relationnel au top 👍 Merci encore et a bientôt"

"Je recommande ! Personnel à l'écoute. Un grand merci à Alexandra la conseiller"

"Pas du tout content de voir la poste de Puttelange aux lacs fermee non seulement le mercredi am mais maintenant tout le lundi. Je suis allé ce jour la a Sarralbe.... Pareil fermée aussi le lundi donc obligé d'aller a Sarreguemines.... C'est lamentable de voir ainsi la France se desintegrait petit a petit avec la benediction de notre gouvernement Honte a vous qui suivez le mouvement avec zele."

"Très bon accueil très bon service très satisfaite de Chloé"

"Bons conseils, amabilité et sourire"

" Cela fait maintenant un an que je viens ici à la poste avec mon teckel. Ce matin, vendredi 17 novembre 2023, une femme que je ne connaissais pas m'a demandé brutalement de quitter la poste avec mon chien au guichet. Je pensais que nous avions la peste, c'est comme ça que ça s'est passé : aucun chien n'était posté devant la porte d'entrée. Comme la porte s'ouvre automatiquement lorsque vous entrez dans le bureau de poste, vous ne pouvez rien lire. Je lui ai demandé d'accepter cette lettre à titre exceptionnel, mais elle a refusé. Je dois ajouter que la poste était déserte. Peut-être que j'obtiendrai aussi une réponse du directeur. Je remarque que lorsqu'un avis positif est donné, il arrive aussi qu'il vous remercie "

"Tres satisfaite"

"Martine nous accueille avec un grand sourire et surtout un grand professionnalisme encore merci"

"Je n’ai pas de mots pour qualifier la lenteur et l’incompétence de cette poste. Ce permet de plus un commentaire en disant que les gens qui ne portent pas de masques devraient être punis par la loi. Y’a t’il encore une obligation ? Je n’en reviens pas . Si vous êtes du coin, faite un aller-retour Bordeaux ça vous prendra moins de temps. Svp Google permettez nous de mettre 0 étoiles. Merci"

"Les personnes sont sympas toujours un bonjour merci au revoir accueillantes même s’il y a du monde elles restent accueillantes"

"J'avais envoyé un courrier suivi international pour me faire rembourser des places de concert, sauf que le suivi ne fonctionnait pas (le courrier est toujours encore marqué Votre envoi est trié sur la plateforme de départ) Je suis allée au bureau de poste 10min avant sa fermeture pour demander ce que je pouvais faire et la dame qui s'est occupée de moi a été bienveillante, gentille et très professionnelle! Elle a même fini sa journée plus tard pour moi! Elle a fait un recours au Service Clients Courrier International et j'ai pu savoir que mon courrier avait bien été délivré quelques jours plus tard. Merci beaucoup à elle! J'avais imprimé un sticker de suivi international depuis chez moi et visiblement ce n'en était pas un (même la dame au gichet ne comprennait pas alors qu'elle a regardé mon compte laposte) Bien qu'ayant déjà vécu des expériences similaires aux autres commentaires, quand ça se passe bien il faut aussi le dire. Ça me fait plaisir de mettre 5 étoiles 😊"

"Ne soyez pas trop pressé dans cette agence postale. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas..."

"Toujours blindée et le personnel est lent."

"C’est hyper long , la postière doit faire trop de choses à la fois, banque, colis, recommandé"

"L'hiver était plus court que le temps que j'ai du attendre pour retiré mon recommandé"

"L'incompétence de se service dépasse tout ce qu'on peux imaginer. Me demande une pièce d'identité pour récupérer un colis qui est revenu que j'ai moi même envoyer en disant je me rappelle pas que c'était vous . Catastrophique!!!!"

"Au vu de la lenteur du service, je suggère de revoir d’urgence l’organisation du temps de travail et/ou de permettre aux personnels de bénéficier de quelques formations leur permettant de monter en compétences sur le plan de la polyvalence et l’organisation de tâche… je dis ça … je dis rien 😅😅😅"

"1h d'attente pour récupérer une lettre, guichetiers qui se pointent avec 2h de retard au boulot, le bureau de poste des derniers de la classe de la fonction publique (moins j'en fais et mieux c'est). Horaires absurdes."

"A mon Arrivée 6 personnes devant moi et une personne qui passe tous les quart d'heure c'est inacceptable et honteux vous devez faire quelque chose et rapidement."

"Si vous êtes pressé ne vous arrêtez pas ici. Le simple fait de faire une photocopie demandera un jour de congé. Lenteur et mauvaise humeur est au rendez vous. J’évite cette piste désormais et je vais voir ailleurs car leurs service n’est absolument pas correct. Je ne recommande pas. A FUIR !!!"

"Inadmissible plus de 30 minutes d'attente pour récupérer une lettre 😔😔"

"Deux étoiles parce que les locaux sont propres. L'hôtesse du jour une jeune femme bien autaine tout le contraire de la serviabilité attendue du service public. Ne pouvant fournir de monnaie depuis une autre carte que celle de la poste, ne souhaite pas renseigner le client. Les clients quant à eux m'ont renseignés très aimablement. Jeunesse ou service public en déclin ?"

"Personnel très lent à travailler ... Je souhaitais envoyer un colis, j'avais l'étiquette d'envoi et on me dit que c'est pas une étiquette La Poste ... Je leur demande où je peux l'envoyer, on me répond Ah j'sais pas ... Si à la poste ils savent pas comment envoyer un colis, comment puis-je faire ?? Bref, personnel incompétent ! A fuir."

"La femme au guichet est très lente à travailler. Quand enfin c'est mon tour , on me refuse de me remettre un colis que j'attends depuis des jours suite à des retards et une erreur sur le nom de quelques lettres...J'ai justement choisi le point de retrait car cette erreur était manifeste. Pourtant toutes les pièces justificatives fournies. Sens du discernement zéro ! A fuir. J'éviterai ce bureau de poste à l'avenir."

"Personnel désagréable,mal polie et prend les gens de haut. Et je ne parle même de chronos poste qui n'est jamais passé qui donc n'a pas laissé d avis une double mauvaise surprise étant donné le prix"

"Une catastrophe, les horaires sont absurdes pour les gens qui travaillent. Deja qu´avec le covid c´est tres lent, maintenant c´est ouvert qu´une apres-midi dans la semaine. Bonjour le service public!"

"Une honte"

"Ni ouvert le samedi ni ouvert le lundi .... vous loupé un recommandé qui arrive un jeudi vous ne l'aurez que le mardi apres au moins une bonne demi-heure de queue... poste inefficace c'est un cauchemar d'être obligé d'y aller.... privilégier les points relais svp...."

"Nul nul nul, les horaires sont peu pratiques et le personnel n'en parlons pas !!!!"

"Personnel peut accueillant, cependant ils font leurs travail c'est l’essentiel."

"Souvent fermé, personnel très lent.. mais bon, une poste près de chez sois c’est toujours ça. « quand elle est ouverte biensur »"

"Il n'y a pas assez de personnel aux guichets. Et l'attente est interminable.. ils prennent vraiment tout leur temps pour servir les personnes.. parfois la personne au guichet part et reviens 7-8mn plus tard sans aucune raison apparente alors qu'il y a du monde qui attend.. La Poste dans toute sa déchéance.."