La Poste

"Merci pour l agréable aide félicitation au bureau de poste et à sa postière"

"Personnels a l'écoute, très professionnel et patient."

"Personnel très agréable surtout Naouale ! Je recommande fortement !"

"Je suis très satisfaite de France service de Hostun personne sont très agréables et très serviable"

"L'accueil est très sympathique et surtout performant concernant nos demandes. Très à notre écoute !"

"Personnel très aimable et à l’écoute, et qui rend service lorsque possible ce qui s’avère indispensable au sein de notre petit village. Merci pour les livraisons de courriers et de colis toujours dans la bonne humeur mais également pour l’accueil chaleureux au sein du bureau ! :)"

"Très bon accueil et renseigné"

"Personnel très accueillant, professionnel et à votre service. cordialement."

"Personnel très accueillant, efficace et professionnel. Les employés sont toujours agréables et disponibles. Cela fait plaisir"

"Des agents accueillants et très disponibles , de bons conseils , toujours souriants qui font leur possible même quand il y a plusieurs clients qui attendent."

"Personne très compétentes, à l'écoute. Un service indispensable pour les personnes âgées et isolées. J'ai l'impression de retrouver la Poste où j'ai travaillé de 1956-1995, où le côté humain avait son importance. Il faut de plus en plus de services publics dans ce monde nouveau où un grand nombre de personnes sont exclues. En plus, elles sont très sympathiques."

"Heureusement qu il existe encore dans le village une poste, un service précieux et un lieu où j aime me rendre car l accueil est formidable."

"Merci pour l'aide, personnel très impliquer,."

"Accueil formidable Personnes très agréable"

"C'est un toujours plaisir de venir au Bureau de Poste d'Hostun. On est bien accueilli."

"Toujours très bien accueilli. C'est un plaisir d'être reçu et conseillé avec le sourire. Un grand merci à toute l'équipe."

"Super bureau. Merci pour les conseils et l'accompagnement"

"Personnel très accueillant, disponible et à l'écoute. Ne changez rien."

"Très bon accueil, personne à l’écoute et très disponible. Et très contente d’avoir une France Service dans notre commune."

"J'ai eu l'occasion de venir en France Services d'Hostun pour un accompagnement concernant la pré-demande pour ma carte d'identité. Du coup, je suis sorti du bureau avec ma pré-demande et mon rdv en Mairie. Merci à elles"

"C'est toujours un plaisir de venir au bureau de Poste d'Hostun. Nous y sommes toujours bien accueilli et surtout bien conseillé."

"Du positif. Merci de m’avoir contacté pour récupérer mon imprimante qui devait repartir. Un grand merci à la poste."

"Deux chargées de clientèle très agréables et très réactives à la maison france service."

"Nul nul nul. Je demande un repassage le samedi pour une lettre recommander,facteur même pas passer. Poste fermer le samedi quand on bosse on fait comment ?? A quoi ça sert de faire une demande d un autre passage si personne ne passe ?????poste fermée le samedi, les gens qui bossent la semaine on fait comment? On pose un jour pour récupérer la lettre car le facteur est pas capable de repassée?"

"Ne veulent pas laisser les recommander au conjoint alors que celle ci est présente. Horaires d'ouverte incompatibles avec quiquonque ayant un travail. Et fermé aléatoirement certains jour. Pas d'ouverture le samedi matin pour les gens qui travail la semaine. Inadmissible."

"Temps d'attente interminable pour 3 personnes..."

"Colis qui a disparu dans le bureau de poste ... Et je ne parle pas des horaires, très compliqué pour aller chercher un colis qui a disparu."

"Service public de proximité plus que déplorable... Quand ce n'est pas fermé on refuse de vous laisser le colis de votre conjoint alors que vous ramenez pièce d'identité et vous proposez de l'appeler pour prouver qu'il est OK de retirer le colis. Aucune conciliance et écoute... Faire partie du service public c'est savoir écouter et comprendre, s'adapter et faire de la proximité. Apparemment pas ici on a l'impression que le seul but et de rire au nez des gens ! Ravie de faire des km pour ne pas pouvoir récupérer un colis que le facteur aurait dû livrer un jour précis selon notre demande."

"Alors que la poste est le seul transporteur incapable d'appeler le destinataire au téléphone (pour une ouverture à distance par exemple). Elle refuse que les petits commerçant fassent relais poste. Et préfère que les personne fassent des kilomètres pour venir dans une poste fermée les 3/4 du temps. La poste : arrêtez les colis et laissez les aux autres transporteurs."

"Le facteur n'est visiblement pas capable de faire quelques mètres pour livrer un colis, alors que le portail de la maison est ouvert. A quoi cela sert de payer une livraison rapide pour un colis urgent si le facteur ne fait pas son travail ?"

"Avec des horaires pareils, impossible de venir chercher un colis ou un recommandé quand on travaille. Avec une si faible amplitude horaire, je ne vois pas l’intérêt de garder ce bureau…"

"Bureau fermé exceptionnellement le 15 Novembre. Voici le mot qui était sur la porte le 15 à 10h00. Du coup j’y retourne le lendemain, un mot indique que le bureau est fermé jusqu’au 17 pour raison de formation, ils ne le savaient pas la veille ?? A chaque fois 20km aller/retour, et pas moyen de contacter la poste par téléphone (c’est tellement facile). Et maintenant que le bureau est fermé le samedi c’est compliqué de recevoir un colis urgent !!! Quel service de m…, une société privée comme ça aurait coulé depuis bien longtemps. C’est honteux"

"Horaires d'ouverture totalement incompatibles pour les gens qui travaillent. Fermé le samedi donc on est tout simplement obligé de poser des congés pour pouvoir récupérer un colis! Personnel toutefois sympathique… (quand c'est ouvert !)"

"Fermé le samedi"

"Nous n'avons pas la même définition du terme « fermeture exceptionnelle «... En d'autres termes agence très souvent fermé exceptionnellement"

"La personne actuelle est très gentille et prend le temps de nous aider. C'est aussi une poste Maison de services au public pour aider dans les démarches administratives. Nous sommes très contents d'avoir la poste dans notre village. Elle nous fait gagner beaucoup de temps. Ayant vécu la fermeture de la poste dans un ancien village où je vivais, je crois que les gens qui mettent des 1/5 ne se rendent pas compte de la chance qu'ils ont (et un peu de souplesse/compréhension ne ferait pas de mal). Il y a 1 salarié(e) donc oui il peut y avoir des fermetures ou des soucis. En cas d'urgence ou si vous êtes soupe au lait, rendez vous à Romans ou Valence !"

"Toujours fermé aux horaires d'ouvertures, aucune note et marqué ouvert sur internet, déjà plusieurs fois que me déplace pour rien, IL FAUT PRENDRE RDV POUR VENIR ????"

"Poste toujours fermé pour cause de problèmes divers et variés. Les horaires indiqués sur la porte ne sont jamais respectés. Aujourd' hui, le bureau est ouvert le matin, mais rien n'est indiqué pour la fermeture exceptionnelle en ce 24 décembre dans l'après-midi, donc un aller-retour pour rien...!!!! Un bureau inexistant, installé juste pour faire joli.. Et joyeux Noël les trois duc...!"

"Service pour le moment très agréable, la dame à l'accueil est très gentille, c'est un plaisir d'avoir encore une poste de proximité . Pour les services postaux, aucun problème de facteur, il vient même sonner directement chez moi pour les colis, franchement au top. Quand aux horaires, ils sont bien mieux que la plupart des petites postes que j'ai connu avec une ouverture le samedi matin et la plupart des après-midi (contrairement à la plupart des bureaux de postes qui n'ouvrent que le matin par manque de personnel)."

"Le facteur n'ayant pas voulu risquer de faire les 10 mètres qui séparent notre portillon sans sonnette de notre porte avec sonnette ( risque zéro), ma femme s'est déplacée le samedi 17 nov aux heures d'ouverture .pour chercher le recommandé .. Mais à trouvé le bureau fermé ( gilets jaunes) Je me suis donc déplacé aujourd'hui jeudi avec l'avis de passage, ma carte d'identité, le passeport de ma femme ( même adresse inscrite sur ci et passeport) mais hélas !!! ma femme avait oublié de remplir la procuration et de la signer ...vous devinez la suite ... Je trouve que ce protocole de distribution à autrui manque de sécurité : n' importe qui en possession de l'avis de passage, de sa propre carte d'identité, de la carte d'identité du destinataire avec la même adresse peut très facilement imiter la signataire de celui (celle) ci....JE PRECONiSE donc à vos services de demander d'apposer à côté de la signature une empreinte digitale qui sera reconnue comme non apposée de force ou toute trace d'ADN qu' il faudra aussi démontrer être jointe de manière consentie. En vous remerciant d'avoir daigné lire mes humbles conseils, je félicite encore une fois le service public de la poste pour son zèle auprès de ses dévoués usagés"