La Poste

"Extraordinaire personnel compétent automate qui fonctionne et donne un ticket quand le demande ça change du bureau de poste pont des deux eaux ou le personnel brasse de l'air et méprise la clientèle"

"Super équipe, j'étais en galère avec mon téléphone out, j'ai été bien accueilli (il y avait du monde, c'était jour de marché), j'ai pu bénéficier du wifi, de 3 personnes serviables et efficaces, j'ai pu choisir parmi une trentaine de mobiles un mobile neuf. Rapide, sympa et souriant, topissime!"

"Bonjour toujours bien accueilli, cette poste est agréable. Merci👌"

"Des incapabes"

"Rapide et efficace. Très peu d’attente"

"Scandaleux. À limite porter plainte contre cette poste. La poste du pontet choisi par flemme de choisir qui elle livre ou pas et jette notre courrier ! Je m’explique j’habite a la résidence le prieuré du pontet, et car soit disant y’a trop de boîtes aux lettres, ou que defois on as pas donner le numéro de la boîte aux lettres a la compagnie, alors la poste du pontet a la flemme de chercher le nom sur la boîte aux lettres et ne poste pas le courrier ! Du coup j’ai jamais reçu mon papier de l’hôpital. Et je n’ai jamais reçu ma nouvelle carte bleu. J’ai jamais vu ça de ma vie, vous vous prenez pour qui?? Je m’en encule qu’il y est 80 appartements, vous chercher le nom sur la boîte aux lettres point barre ! On va pas s’amuser à appeler et modifier toutes les contrats et commandes magasins, ou y’a déjà marqué 2 avenue de la farandole, résidence le prieuré et notre nom et en + donner le numéro d’appartement, quand certains demande justificatif de domicile, numéro surtaxé, ou on simplement pas la place de le rajouter! Ça fais des mois que ça dure votre feignantise ! À cause de vous je n’ai plus de carte bleu, je peux plus commander à manger, alors que je suis immobile sortant d’une opération chirurgicale lourde! Je vais porter plainte au siège de la poste France"

"Nous avons eu des démarches pas forcément simple. Grâce à l'acceuil et au travail des personnes présente, en moins d'une matinée ils avaient une solition et les démarches etaient terminé. Bravo aux personnel se trouvant le lundi 28 et mercredi 30 aout 2023 !"

"Que ce soit au niveau de l’accueil ou du travail effectué par les postiers, tout est catastrophique. On vous annonce que le colis ne se trouve pas dans l’agence pour au final découvrir qu’il y était, mais la personne à l’accueil n’a simplement pas voulu se lever pour aller vérifier. De plus, elle vous prend de haut et ne vous regardera pas une seule fois, après tout, votre présence l’embête étant donné qu’elle doit travailler. Pour ce qui est de vos colis livrés, ne vous attendez pas à les recevoir, sortir de la voiture est trop compliqué, il est visiblement plus simple de vous laisser un avis de passage sans même sonner chez vous. En bref, si vous avez colis demandez un point relais, car ils ne vous les livreront jamais."

"Perte de 15000 euros par manque de compétences, ou alors pour faire travailler plus longtemps l'argent en le retenant volontairement. A fuir."

"A l'écoute, accueillant, personnel sympathique"

"Merci beaucoup à l'équipe du bureau de poste le pontet pour son accueil très professionnel nous on aidés dans nos demarche je recommande super merci"

"Beaucoup de monde ce matin au bureau de poste mais une équipe énergique qui à très bien géré les demandes de chacun et le temps d attente."

"bien"

"Guichetier brun barbu fait semblant d'être courtois mais ce n'est pas du tout naturel, refuse de prendre mes lettres recommandées AR sous prétexte qu'il n'y avait pas d'enveloppes alors que je suis dans mon droit. Heureusement la responsable lui a confirmé que c'est la loi et qu'il doit les prendre. Du coup il était vexé. Apprenez votre métier au lieu de prendre de haut les clients qui payent votre salaire cher Monsieur !"

"Merci à cette équipe patiente, souriante, compétante et professionnelle 🙏🍀🌞 au plaisir de vous revoir ☺️"

"Super bureau de poste! Accueil au top !"

"Bel accueil souriant, au top 👌🏻"

"Une fois de plus un recommandé supposé être présenté à domicile ne l’a pas été été, alors que j'étais présent. Dépôt direct d’un avis de passage m’invitant à le retirer en bureau de poste le lendemain à partir de 14h. Je me présente donc au bureau le lendemain après-midi et là surprise, mon envoi n'est pas là, soit-disant en 2ème présentation. Bien entendu, on n’a pas davantage sonné chez moi alors que que mon épouse était là, ni même déposé d'avis de passage. Trop fatigant ? Le surlendemain, une préposée a la gentillesse de m’appeler pour m'aviser de sa disponibilité, mais à quelques minutes de la fermeture du bureau, trop tard donc. Resultat : trois jours ouvrés de retard pour récupérer l’envoi, tout ça par ce que des facteurs ont la flemme de faire leur travail. Ils serait grand temps qu’on leur remonte les bretelles !"

"À fuir incompétent ouverture de compte incomplet 3 semaine d’attente et toujours rien mon argent et bloqué et personne est capable de m’informer ou de trouver une solution a mon problème je déconseille si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait. Il ce renvoi la balle bravo le service public nos impôts son bien servi…..😡"

"Bonjour je voulais retirer de l argent à la poste de Auchan le pontet et l appareil à avaler ma carte et en plus de sa les appareils ne fonctionné pas car je n arriver pas a le retirer et la personne qui venais de la poste du pontet pour vérifier les appareils étais très mal agréable elle m à rejeter la faute sur moi ainsi qu envoyée baladée pour ma carte le je ne suis très mécontente de vos services"

"Impossible de venir récupérer un colis si ce n’est pas vous le titulaire , j’ai donner ma carte d’identité à ma femme et ils l’on refuser, j’ai ensuite rajouter à ça une procuration et ce n’était toujours pas bon. A quand un changement ?"

"Un grand merci à la nouvelle factrice qui gère la rue Alphonse daudet en plus très agréable. Elle m a appelé pour des colis au moins une qui essaye avant de mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres que vous ne pouvez retirer que le lendemain à partir de 14h."

"Je suis allé chercher mon colis avec ma pièce d identité qui est en photo la dame l’a refusé alors que tous était conforme l ´ayant perdu je n’avais que ça c est la dernière fois que je mets les pieds chez vous surtout que j’étais chez moi lors du passage du facteur ce n’est pas la première fois que l’accusé soit dans la boîte au lettre mais bon encore ça je peux comprendre vu les tournées qu’ils ont je compatis une chose est sure je comprends pourquoi on a beaucoup de colis mondial relais chez Auchan et des personnes qui dise être déçu de la poste de plus je me suis renseigner proposant le même service de livraison, aucune loi n’interdit que la pièce d identité soit en photo ou physique l’important c’est que ce soit la bonne !!!!!nous passons au numérique évoluer madame car la pièce était en bonne eduforme!!!"

"J’avais demandé à ce qu’un colis soit livré à la poste et non pas chez moi, pour éviter que mon conjoint le voit… résultat le très cher facteur l’a livré chez moi, et mon conjoint connaît par avance son cadeau de noël. Génial, ne changez rien votre réputation n’est plus à prouver la poste…"

"Cette note est uniquement attribué au monsieur avec les cheveux blanc. Qui est l'un des meuilleurs salariés au seins de toutes les postes confondus. Jy vais depuis un peu plus de 5 ans et toujours le sourire et le respect. Je ne connais pas votre nom mais vous vous reconnaîtrez."

"Une poste hors du temps. On a l'impression qu'ils sont tous perdu et ne savent pas où nous diriger pour un simple retrait western. Juste incroyable et désagréable. Merci la poste pour vos services 👎"

"Le personnel est très gentil. Peu d attente"

"Le bureau de poste est toujours en confinement ? Peu de personnel, service en autonomie, et le prix des timbres ,des recommandés et des colis à explosé, c'est dingue."

"Je suis venue le 19 avril à 16h retirer un colis assez lourd. Colis qui devrait mesurer à peu près 1,50m et peser dans les 40kg. Le monsieur qui s'occupe de l'entrée des clients et qui m'a donné mon colis m'a honteusement laissé traîner mon colis jusqu'à la sortie en me regardant galérer sans me proposer aucune aide. C'est honteux, c'est laid, c'est lâche."

"Horrible !!!! Une responsable avec des propos intolérables ! Quelle image, honteux !"

"Je suis tomber encore une fois sur une personne désagréable qui ne connais même pas sont travail, la moindre des choses est de répondre quand une personne vous dit aurevoir."

"Ouverture en retard, personnel qui manque de formation et par conséquent de professionnalisme. Personnel ne trouvant pas mon colis alors qu'il a bien été réceptionné dans ce point de retrait. Navré qu'on ne puisse pas mettre la note de 0."

"Personnel parfaitement grossier et arrogant ! Comment se fait-il qu'aucun contrôle ne se passe ? Incompétence et grossièreté sont les maîtres mots de ce lieu public !"

"Conseillère impolie, pas aimable . Changez de métier !!"

"Une honte. Mon père doit voir un conseiller en urgence. Rdv reporté et encore reporté car le conseiller n'est jamais là. Pas d'empathie ni de professionnalisme."

"Conseillers d'une gentillesse extrême. Attentifs à votre écoute. Poste de proximité."

"Secteur hameau realpanier, factrice pas consciencieuse et pas aimable ..Ne sonne pas pour nous donner les recommandés..Surtout mme éviter de passer pour les calendriers..😷😷"

"Incompétent ! Il ont perdu mon papier de procuration et ose m'annoncer qu’il n’y a pas de solution !!! Scandaleux, a fuir !!!!!!"

"Service nul...a peine bonjour...bref heureusement on peut envoyer les colis pas d autres prestataires..."

"une ruche de personne qui tourne en rond. 1/2 H pour faire un retrait !!!"

"Accueillant mais énormément de monde très long a la détente"

"Très bon accueil..et bon conseil.."

"Je poste cet avis pour remonter un peu la note, en effet il y a quelques temps déjà, je devais poster de nombreux colis ( une trentaine) que j'avais pré-enregistrer via le site de la poste, je ne devais qu'éditer les étiquettes via les bornes , ce que je n'ai jamais pu faire (bug ?). Le personnel , sympathique , m'a alors aider à poster les 30 colis de façon plus traditionnel. Merci à eux donc."

"Juste l impression que tout les employer sons a 2 de tension pas aimable et d une nullité a tout epreuve"