La Poste

"Horaires erratiques ! Cette antenne dépend de Dammartin-en-Goële qui soit disant à des problèmes de recrutement. La préposée ne peut réaliser toutes les opérations….Chronique d’une mort annoncée pour ce bureau . La mairie ne veut pas reprendre cette mission de service publique.Je n’ose imaginer la situation des nombreuses entreprises de Moussy. 3300 habitants et pas capable de tenir un bureau ouvert aux horaires compatibles avec les usages d’un public qui travaille. La France et son service publique que le monde nous envie.😫😫"

"Je dois récupérer un AR depuis le 26/12 la poste fermée c est scandaleux vraiment..."

"Cette poste a déjà des horaires incompatible avec toute personne qui travaille...sauf le samedi. Mais voilà, vous vous présentez..et c'est fermé !!! Et devant la porte, vous lisez les horaires affichés ouvert tous les matins du lundi au samedi..."

"Annoncé ouverte sur le site, pour la énième fois, la poste de Moussy-le-Neuf est fermée. Quelle déception! Manque de professionnalisme! Merci d'avoir gâché le Noël de mes enfants. Surtout ne répondez pas! AGISSEZ!!!"

"Très bon accueil dans ce bureau de poste ! Il peut arriver que le bureau ferme car la demoiselle à le droit d’être malade ou de repos !!! Dingue de lire des avis si négatif quand ces mêmes personnes doivent être malade ou en vacances dans leur propre travail ! Depuis septembre le bureau de poste est très peu fermé et c’est un plaisir ! Il est toujours possible d’envoyer une personne de confiance récupérer son colis ou sa lettre à l’aide d’une procuration et d’une pièce d’identité 😉 il y a toujours des solutions… Je reviendrais avec bonne humeur dans cette poste très sympathique !!!"

"Une fois de plus, un déplacement inutile dans les horaires soit disant d’ouverture personne au bureau de poste… Les horaires on été modifié de 9h à 12h horaire où nous travaillons pour la plus part mais en plus de ça nous venons récupérer notre colis le samedi matin et encore une fois personne pour nous accueillir aucun affichage de fermeture ! C’est inadmissible ! à quoi bon sert d’avoir une poste dans notre ville si ces fermetures dite exceptionnelles sont récurrentes ?"

"Pourquoi transférer les colis qui sont au centre de tri de dammartin vers moussy quand celle ci est fermée... laissez les à Dammartin, c'est plus sûre de les récupérer. On reçoit SMS pour aller chercher le colis au centre de tri , on se déplace et entre temps vous le transférez sur le bureau de poste de moussy, ou nous avons aucune garantie de le récupérer rapidement, les horaires de ce bureau evolue tous les jours et le jour même. C'est juste impossible. Une semaine pour récupérer un colis. Très mauvais service Le lendemain, suite... bureau fermé jusqu'au 12 décembre. Le colis devait être livré le 2 décembre..."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre O car c'est une belle équipe de bons à rien. -Souvent fermée exceptionnellement (ils ne doivent pas connaître la définition du mot exceptionnellement). -Accueil bof. -Systématiquement depuis des mois le facteur dépose un avis de passage comme quoi nous n'étions pas là alors que nous sommes là (vu que c'est notre lieu detravail). Il ne fait aucun effort (en fait juste son travail à la base). Et enfin sur ces fameux avis une date est indiquée pour aller récupérer le colis, une fois sur deux le colis n'est pas là/pas arrivé lorsqu'on se présente à la date dite."

"Depuis 1 an ou 2 le service a bcp changé, les personnes ne sont jamais les mêmes donc la relation change tout autant selon qui est présent. Je ne parle même pas des horaires qui ne sont pas respectés... ca sera vous et votre chance! Par contre, vous faire une réflexion parce que vous venez avec votre chien là ils sont bons! Mon chien ne salie pas plus que vos chaussures, et n'est nullement agressif! La boulangerie d'a côté qui vend de la nourriture l'accepte, mais la poste du village non?? C'est vrai que ce bureau est tellement fréquenté 🙄"

"On ne peut pas mettre zéro étoile car c’est tout ce que ça mérite… cela fait 16 ans que j’habite à Moussy, jusqu’au départ à la retraite de notre chère guichetière Isabelle tout allait très bien. Depuis son départ, l’ouverture de la poste est au petit bonheur la chance… Les jours d’ouverture ne sont pas respectés. Aujourd’hui je le suis encore cassé le nez devant porte close. C’est vraiment rageant…. C’est dommage car c’est important d’avoir un bureau de poste ouvert dans notre village. En espérant que cela change dans le bon sens."

"Ouverte une fois de temps en temps, c’est devenu un coup de poker d’y aller. Les horaires affichés ne sont pas fiables. A fuir !"

"Par ou commencer ? ... Dépose de l'avis de passage et non du colis dans la boite aux lettres afin de ne pas user la sonnette certainement. Au guichet, une seule question qu'on s'est posée deux jours de suite ou plutot trois parce que celui du milieu était fermé exceptionnellement, ... Ou est mon colis ? L'acceuil n'a pas su y répondre. Bref une experience au sommet dans tous les domaines."

"Nonchalance et manque de professionnalisme de la part du personnel au gichet"

"Sur google horaire de fermeture 18h, je rentre du travail en me dépêchant afin de récupérer mon colis dans lequel se trouvent des jouets pour ma fille qu'elle attend impatiemment, j'arrive à 17h40, déjà fermée... déjà 14h 18h c'est peu comme amplitude horaire pour les personnes qui travaillent car c'est fermé le samedi, mais si en plus vous fermez 20min plus tôt c'est ingerable..."

"Poste inutile et je pèse mes mots ! Toujours fermée ! Ça fait 15 jours que j essaie de récupérer un colis !! Toujours fermée , les horaires , dates d ouverture ne sont pas respectés, les colis repartent, c est inadmissible ! Fermez la c est mieux !"

"INADMISSIBLE. Google devrait permettre de mettre des -1000 étoiles. Bureau de poste sans cesse fermé ou en « fermeture exceptionnelle ». L’exceptionnel devient la règle. Fermez complètement, ça n’aura aucun effet. Vous n’ouvrez que l’après-midi, obligeant les gens à se déplacer sous 40 degrés mais en plus vos horaires ne sont pas à jour sur internet. Pour preuve, aujourd’hui lundi, ouvert sur Google et une fois devant la porte : fermé ! Inadmissible. C’est déjà difficile de récupérer des colis j’espère au moins que le mien ne repartira pas au destinataire faute de pouvoir venir le chercher !"

"Il y a quelques années la poste était ouverte toute la semaine… plus le temps passe plus la poste est fermé.. il me semble qu’elle n’est ouverte que 3 après midi par semaine ! Ce qui est trop peu pour le nombre d’habitants qui ne fait qu’augmenter… Le personnel pourrait être plus aimable .. Je n’y vais plus je préfère me diriger a celle d’Othis ou Dammartin (Plus grande et moins de temps d’attente)."

"Fermée quasiment en permanence. D'aucune utilité."

"A part les horaires, bon accueil"

"Une plage d’ouverture assez peu étendue mais qui plus est réduite par de très nombreuses fermetures exceptionnelles. C’est toujours aux moments où on arrive à venir avant l’heure de fermeture que la poste ferme exceptionnellement ce jour-ci."

"Horaires très contraignant, fermé exceptionnellement régulièrement. Une plaie cette poste."

"Aimable et serviable."

"Pas de souci particulier, personnel qui fait son travail et répond à nos demandes ;ontreu par contre un colis perdu suite à un envoi d'ici : disparu une fois arrivé à thorigny. Un seul petit guichet, donc un employé pour tout gérer : eviter les horaires d'affluence car ca devient vite assez long."

"On semble déranger dès que l on pose une question"

"Accueil plus que inaceptable. Téléphone portable à l'oreille pas de bonjour.... C'est vraiment déplorable"

"Accueil très désagréable ! Non seulement mon recommandé s'est perdu mais en plus ils se permettent d'être désagréable. Mon conjoint a déjà été dans cette poste, il était tombé sur 1 personne qui n'était pas plus aimable a priori."