La Poste

"On est toujours très bien accueillis à cet endroit. Même de bon matin, les Employés sont fort sympathiques, toujours motivés et ça fait très plaisir dy retourner. Bravo, ça fait plaisir de voir Des endroits comme ça. On sy sent bien."

"Les personnes qui y travaillent sont très accueillantes très arrangeantes et toujours avec le sourire merci à elles"

"Toujours bien accueilli par le personnel à la poste de la Membrolle-sur-Choisille. Merci aussi à Alexandra et Laurence pour leur gentillesse et leurs accompagnement !"

"Très satisfaite du service client merci beaucoup pour votre aide à bientôt"

"je remercie vivement l'equipe de la poste de la membrolle sur choisille pour leur efficacité, leur gentillesse et leur adaptabilité à la clientèle, merci beaucoup"

"Accueil au top, le personnel est professionnel et très agréable, merci beaucoup"

"Toujours un accueil excellent avec le sourire. La personne à l'accueil prend le soin de bien comprendre votre besoin afin de proposer les solutions les mieux adaptées. Une corvée qui se transforme en moment agréable !"

"Très serviable et chaleureuse. On est arrivé à la limite d’envoi de colis et elleS ont tout fait pour nous aider et être dans les temps la dame au cheveux court c’est démener pour nous merci encore"

"L'accueil est toujours aussi exemplaire. Hier , les 2 dames de la poste ont été d'une grande patience à notre égard car nous leur avons confiées des colis bien mal fagotés. Elles ont fait preuve de bon sens et d'ingéniosité pour nous assurer une expédition dans les normes. Je les apprécie beaucoup. Grâce à leur professionnalisme , à leurs côtés ma phobie de l'administration disparaît. Merci encore."

"Très bon accueil, avec le sourire, serviable, très bonnes explications lorsque l'on a des questions. Si tous les bureaux de poste pouvaient avoir du personnel compétent comme ici, se serait royal !"

"Personne au guichet très bienveillante et au service des clients et merci pour sa gentillesse"

"Tout le personnel est charmant, compétent et serviable. Je m'y rends très régulièrement pour le travail et à chaque fois, c'est un plaisir ! Merci à toutes les personnes qui sont au guichet pour votre amabilité."

"Personnel accueillant qui a le souci de proposer un service de qualité."

"Super accueil de Alexandra !! Je tiens également à remercier Madame GROINE pour ses conseils."

"Tres bon accueil d alexandra et super professionnisme de mme GROINE Tres Satisfait des renseignements et operations effectuees Merci encore"

"Mme Grouane est une professionnelle très accueillante, bienveillante , agréable .très bonne conseillère ."

"Très agréable accueil par Laurence et Valerie. De vraies professionnelles. Merci pour la qualité de votre prise en charge au comptoir."

"Toujours bien accueillie et conseillée par Samantha. C'est un plaisir de passer par cette poste avec cette conseillère"

"Arrivés à midi heure de fermeture, le personnel nous a reçu malgré tout. Les deux personnes présentes ont été très agréables, à notre écoute et de bons conseils."

"Je suis tombée sur des agents patients, compétents, aimables et bien informés les deux fois où j'ai dû envoyer des articles à l'étranger et m'occuper des déclarations de douane. Merci."

"Une dame très compétente, charmante et souriante au guichet. Elle a tout fait pour résoudre mon problème. C’est un vrai plaisir d’avoir été aussi bien servie"

"Accueil très chaleureux, compétence , bienveillance, Merci à i Alexandra , et Camille"

"Alexandra et Camille sont super sympa, professionnelles. L'accueil toujours souriant et la gentillesse en prime."

"Agréablement surprise par l’accueil de la dame qui m’a servie au guichet, elle a été adorable, c’est tellement rare un accueil comme ça !"

"Super accueil, et toujours de bon conseil. Merci à eux"

"L'accueil chaleureux, le sourire et la bienveillance que j'y trouve à chaque visite sont vraiment appréciables. Un grand merci à l'employée de l'accueil ce mercredi après-midi pour son amabilité et son aide précieuse dans mes démarches. C'est un plaisir de venir chez vous, où le professionnalisme et la gentillesse sont au rendez-vous. A bientôt !"

"Toujours très bien reçue par les dames au guichet. Très arrangeante pour faire expedier mon colis, sans abuser sur la grandeur du contenant. Très aimbale la dame brune à lunettes"

"Je suis allée à la poste de la Membrolle pour demander à faire un retrait en petite monnaie. Elle m'a clairement prise de haut et m'a dit que non car je ne suis pas cliente banque postale. Je lui demande alors gentiment si elle sait où je peut retirer de la monnaie et elle me dit dans votre agence évidemment. Je lui dis que je suis en banque en ligne et la elle c'est clairement moqué de moi car j'ai choisi une banque en ligne. Quelle condescendance, surtout venant d'une entreprise comme la poste qui est censé être au service de tout le monde et pas seulement les clients banque postale. C'est pas de cette façon que je vais rejoindre vos services bancaires ça c'est sûr! Et pas étonnant que de plus en plus de gens se tourne vers des banques en ligne car oui c'est peut-être pas parfait mais au final je reçois davantage de respect."

"Un accueil et un service toujours au Top. Une poste agréable, de bon conseil et avec gentillesse et sourire."

"Un accueil et un service de très bonne qualité. Alexandra est très gentille et accueillante. Elle sera vous conseiller et vous proposer les meilleures possibilités. Elle accompagne dans les démarches et explique de façon détaillée. Une très bonne poste que je recommande vivement"

"Depuis de nombreuses années, toujours un accueil très agréable et professionnel. Cest une une vraie joie de pouvoir profiter d'un bureau de poste de proximitée dans notre petite commune. Merci à toute l'équipe. Au plaisir"

"Toujours un bon accueil chaleureux, souriant, de bonne humeur avec Véronique et Alexandra"

"Accueil très agréable avec Alexandra qui m’a bien aidé pour l’envoi de mon colis, très aidante. Merci encore"

"Après recherche sur internet pour l’envoi d’un colis à l’international, j’ai finalement opté pour mon bureau de poste de la Membrolle, toujours de bons conseils. J’ai été super bien aidée par la dame présente ce jour là avec beaucoup de gentillesse et de sympathie, comme toujours du reste. Merci"

"Après maintes tentatives infructueuses sur internet (sur ordinateur.) pour envoyer un colis aux USA pour cause de erreur technique de la poste en fin de déclaration douanière, je me suis présentée à la poste le 15/11 pour me faire aider pour l'envoi de mon colis ! Heureusement, 2 employées dont Alexandra , m'ont bien secondé et m 'ont ainsi permis d'envoyer enfin mon colis ! Merci à elles!"

"Un grand merci a Alexandra qui a su par son professionnalisme et sa patience me guider pas a pas pour une bonne gestion de mon dossier"

"Merci à Alexandra pour son accueil chaleureux, son sourire, son accompagnement et son dynamisme quels que soient l'heure ou le jour !"

"La personne de l'accueil est froide et pas accueillante. Elle ne discute même pas, elle me rebalance ma pièce d'identité sur le contoire et pareil pour la lettre. Un sourire, de la gentillesse ? Est-ce trop compliqué ? Surtout pour un service de proximité comme la poste qui normalement devrait rassembler les habitants. Les services de la poste, niveau humain ont l'air d'avoir malheureusement changé..."

"L'entreprise pour qui je travaille utilise les services de la Poste de la Membrolle tout les jours et nous en sommes très contents ! Le personnel est agréable et réactif!"

"Rapide, serviable, souriant et toujours un petit mot gentil Je recommande Vraiment un commerce agréable de notre village"

"Non contante de ne pouvoir envoyer un recommandé, le distributeur de billets exterieur ne fonctionne pas !!!!!! Mais que fait la poste......et vos agents qui subissent le mécontentement des clients insatisfaits et agacés.....merci pour les supers conditions de travail !!!!!!😡"

"Vraiment ! Ils sont super ! Alexandra toujours avec le sourire , avec des astuces pour envoyer les colis, une grande aide ! Bravo !!! Garde votre sourire et votre pêche. Merci à vous"

"Vendredi 15 juillet, à 15h30, bureau de poste de LA MEMBROLLE SUR CHOISILLE : demander d'effectuer un virement de mon livret A vers un compte courant, à mon nom, avec une autre banque. Opération impossible à mener via internet ! La personne au guichet m'a aimablement accueilli, mais ne trouvait pas la solution. Madame GROINE, la conseillère, s'est spontanément proposée pour me recevoir et envisager d'apporter une solution à ma problématique. Je qualifie la prestation et la relation client de madame GROINE comme étant de très grande qualité."

"La meilleure poste d'Indre et Loire, je ne vais que chez eux! Accueil toujours très agréable, et d'excellents conseils prodigués. Merci!"

"Bonjour à Vous . Très bon accueil , personnel serviable et efficace , mériterait le renfort d'une personne supplémentaire pour faire face à la surcharge de travail et offrir un service encore plus performant . Cordialement ."

"Voilà la poste idéale, c'est celle de ma maman, cette dernière étant âgée,je m'y rends plusieurs fois par semaine. Au delà d'un accueil chaleureux et efficace, ce qui m'a frappé immédiatement et encore aujourd'hui, c'est la réussite totale de l'alchimie entre s'être modernisée sans perdre la culture,voire l'âme des PTT. Ainsi, ils savent prendre leurs temps sans faire perdre le nôtre, rapidement le service est personnalisé tout en restant dans le nouveau cadre définit par leur hiérarchie mais aussi par le monde actuel. Ils peuvent prendre des nouvelles sans jamais entrer dans l'intimité, avec un vrai sourire. A mon humble avis, cette petite Antenne qui offre l'ensemble des services est un modèle du genre, il est évident que tant les agents que leur responsable sont à l'unisson et ceci pour notre bonheur à nous les clients usagers. Merci à vous toutes et tous Denis C."

"Acceuil agréable. Les agents de la poste de La Membrolle sont disponibles et à l'écoute de chaque demande. Compétentes, elles vous accompagnent dans chaque démarches recherchant toujours le plus adapté à votre situation et à vos exigences chacune dans leur domaine. Très satisfaite de leurs services. Merci à elles."

"Membrollais depuis 2012..je suis très satisfait des services de la poste membrollaise..Merci Alexandra pour votre accueil..des services au top .Bien sûr, il y a souvent du monde mais il faut apprendre à être patient..ils font ce qu'ils peuvent..Merci aussi pour maman qui avait oublié un document à la poste.vous avez été vraiment cool.."

"Bonjour, il faut prendre énormément sur soi tellement le laxisme et le juste-ce-qu'il-faut prédominent. Je viens d'Ile-de-France et nous ne sommes pas aux antipodes mais à l'autre bout de l'univers, en enfer. Si vous souhaitez vous tester : calme, anxiété, énervement, allez-y, test en grandeur nature. Aberrant."

"Personnels très mal aimable, si on aime pas ce qu'on fait, on change de travail ! la direction devrait intervenir surtout au vu des autres avis. Je me suis senti humilié tellement on m'a mal traité. C'est réellement honteux"