La Poste

"Impossible de récupérer mon courrier recommandé ... j'ai envoyé mon père avec mon Passeport mais la personne au guichet à demandé une procuration. Mon père et revenu avec la procuration dans l'après-midi+ mon passeport mais la encore la personne au guichet à refuser de lui donner le courrier. De ce fait, mon père à signaler que je passerai en personne 2 jours plus tard pour récupérer le courrier car mes horaires de travail ne me permettait pas de venir avant. Malheureusement, 2 jours plus tard, on m'annonce que le courrier recommandé a été renvoyé à l'expéditeur ... je ne sais donc pas qui était l'expéditeur, aucune information et surtout un service médiocre étant donné le renvoi du courrier contrairement à ma demande. De plus j'apprends que le bureau de poste sera fermé tous les prochains samedis. Nous n'avons plus le choix, il faudra dès lors prendre congés pour récupérer son courrier au regard des horaires inadaptés du bureau de poste..."

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de votre bureau de poste pour son professionnalisme et son accueil lors de mon passage pour déposer un colis. Votre sympathie, votre efficacité et votre disponibilité ont rendu cette expérience des plus agréables. Il est toujours appréciable d’être accueilli avec le sourire et de bénéficier d’un service aussi attentionné. Merci encore pour votre travail et votre gentillesse au quotidien !"

"Je pense que certains commentaires sont inutilement méchants. Alors oui vous êtes à la Poste et oui ce n’est pas l’endroit où par définition vous serez servis plus vite que votre ombre mais, cela fait des années que je fréquente cette office, et la dame présente a toujours était sympathique et serviable. Nous avons encore la chance d’avoir des services de proximité donc restons courtois."

"Employé compétent ,avenant et souriant . Essaye de résoudre les problèmes dans la limite de ses compétences et ses droits ."

"Chronologie: J’attends un colis Jour de repos n1 posé Semaine n1 pour réception - Avis de passage déposé dans la boîte sans avoir sonné Jour de repos n2 posé Semaine n2- Poste exceptionnellement fermée Jour de repos n3 posé Semaine n3- colis introuvable - réclamation effectuée Réponse: le colis est au bureau de poste Jour de congé posé cette fois Semaine n4 - bureau exceptionnellement fermé et redirection vers un autre bureau. Le bureau ne sait toujours pas où est le colis, je dois faire tamponner la poste sur un document fournisseur pour remboursement. La personne de LaPoste ne sait pas s’elle est en droit de tamponner pour déclarer qu’ils l’ont perdu. Donc Réclamation n2. Réponse: le colis est au bureau de poste. Interminable, aucune solution, aucune réponse, me voilà dans l’impasse et arnaqué par le service de livraison LaPoste"

"jamais ouvert, et c'est un services public ça ?"

"C'est 2 étoiles pour La Poste, mais 5/5 pour le personnel. Le guichetier présent ce matin est bien courageux de ne pas quitter son poste. Il est seul pour gérer une horde de clients, enregistrer les colis non livrés, les recommandés, etc. De plus, il doit faire face à du matériel lent, ce qui est insupportable. La qualité de service est hautement dégradée à l'accueil de la PDC à Yutz et au bureau de poste de Cattenom. En tant que professionnel, travailler avec La Poste devient compliqué, et cela ne s'arrange pas... La semaine dernière, un lot de courriers suivis (port payé) a été oublié entre Yutz et la PIC de Pagny-lès-Goin, une démonstration supplémentaire de l'essoufflement des services... RECRUTEZ. PAYEZ MIEUX ET FORMEZ !!!"

"Voila un fantastique bureau de poste comme on les aime, un monument français ! Un endroit merveilleux ou les employés sont compétents et aimables. Leur sourire n'a d'égal que leur promptitude à remplir leur mission. Un vrai service publique, au services des usagers. Ceci n'est pas un rêve, c'est juste de l'ironie. La poste c'est le mal !"

"Ouvert mais pas ouvert,incompréhensible."

"Un pur scandale, les horaires affichent ouvert sur le site officiel de la poste, et cependant c'est le deuxième samedi de suite où il est affiché fermeture exceptionnelle sur la porte. 40 min de route aller retour deux samedi de suite et on appelle cela un service publique. Une honte! Et comme le disent les autres commentaires, impossible de passer en semaine avec ces horaires pour les gens qui travaillent. Est-ce si difficile de mettre à jour les horaires sur internet en cas de changement ? Bravo pour ce service exceptionnel 👏"

"Se faire fermer la porte au nez 5 minutes avant l'heure réelle de fermeture... Agréable monsieur qui fait preuve d'un sacré professionnalisme et d'un sens du service public incroyable !"

"La poste est un service public, les horaires doivent être respectées ! Je me suis fais remercier par un homme qui m'a dit devoir faire sa caisse, alors qu'il n'était pas encore l'heure de fermer. Je déconseille ce bureau de poste !!!"

"Horaires inadaptés."

"Le personnelle d accueil est extrêmement sympa mais les facteurs semblent avoir un problème pour lire les adresse et les nom sur les boîtes au lettres. Une horreur colis remis chez le voisin quasiment 1 fois sur .... 1. Et les horaires d ouverture doivent être sincèrement corrigé...."

"Personne très gentille et qui vous aide plus qu elle ne devrait car elle n est pas obligée Merci madame ♥️♥️♥️"

"Comment est-ce possible d’être si peu ouvert, impossible de venir chercher quoi que ce soit sur ces horaires quand on travaille… du grand n’importe quoi, on doit prendre congé pour chercher un courrier…."

"Accueil très mauvais !"

"Le nouveau facteur doit être tebe il n'est pas capable de mettre le courrier dans les boîtes aux lettres qui correspondent"

"Horaires qui ne servent à rien. Comment suis je sensée récupérer mon colis entre 9h00 et 12h00...alors que je travaille. Bientôt il va falloir poser congés pour récupérer son colis !"

"Je vous déconseille absolument la banque postale pour le financement d’un projet immobilier. C’est une perte de temps. Pas seulement leur conditions ne sont pas attractives, mais en plus ils vont vous refuser pour une carte bancaire non-clôturée dans le passé qui a donc fait accumuler des frais aux alentours de 35€. Avec le revenu 2 fois supérieur à un revenu moyen d’un foyer français on se fait refuser pour une histoire de 35€, je suis morte de rire!"

"L'accueil est très bien, en revanche les horaires ne sont pas spécialement adaptés, je ne peux jamais y aller en semaine en raison de mon travail, à part le samedi matin ! Un peu contraignant de devoir attendre le samedi pour affranchir son courrier ou ses colis ...."

"Avis de passage avec horaire 9h-12h et 14h-16h30 arriver devant est bien évidemment fermer (16h02). Encore un personnel incompétent."

"Ouvert aux horaires où personne ne peut y aller. Un service public légèrement en décalé avec les besoins des usagers..."