La Poste

"J'ai eu a faire à Priscillia la responsable , compétente et professionnelle. elle a su trouver une solution à mon problème, je recommande."

"J’ai été très bien reçu par Loann J’avais essayé toutes les boutiques Oranges, bouygue, Free… personne n’a su trouver une solution pour que je puisse avoir une box internet chez moi ! Je passe les nombreux détails de perte de temps, de rdv inutiles et d’agacements…. Jusqu’à ce que je pousse la porte de la poste à Crest et que Loann m’écoute, comprenne mon problème et avec calme, sourire patience et bienveillance me trouve la SOLUTION ! Un grand merci 🙏 La qualité du service est excellente et exceptionnelle !"

"Personnel inhumain et méprisant… C’est bien dommage."

"Super équipe très souriante contente de venir à la poste de Crest"

"Deuxième fois que cela m'arrive. Alors je n'ai rien contre le bureau mais par contre envers le facteur ou factrice oui. Un avis de passage pour un recommandé qui m'indique que celui ci sera à disposition au bureau ce jour. J'y vais et là pas de courrier (c'est une carte grise). Aucune trace de ce courrier. Il y a quelques mois j'ai eu même soucis 2 semaines pour retrouver un recommandé que le facteur avait finalement gardé et non remis à la poste. Idem j'avais eu un colis, un lien qui me propose de prévoir une date pour la nouvelle livraison, je le fais en temps et en heure, le lendemain je reçois un mail, désolé votre colis a été renvoyé à l'expéditeur par erreur. Ça commence vraiment à me fatiguer ce genre de boulettes...."

"Déjà, d'une part,ouverture en retard, une dame a dû frapper sur la porte pour faire réagir sur l'heure. D'autre part, l'employée est pédante, hautaine et antipathique. Même lorsque on a tous les papiers, justificatifs et pièces d'identité !!!!"

"Très désagréable la femme de l’accueil, ni bonjour, ni au revoir, ne répond pas du tout à mes demandes."

"jamais ouvert"

"Très contente de l'accueil"

"Très bien reçue ce matin pour un changement d adresse, je redoutais d aller à la poste de Crest au vu des avis , et c etait tres bien, un petit jeune c est occupé de tout"

"Laisse un avis de passage pour un colissimo , (motif pas de sonnette ) alors que le mail de colissimo indique que le colis sera déposé en boîte au lettre . Je précise la taille le permettait et le service de la poste m’a bien indiqué par téléphone que le facteur doit déposer le colis en boîte au lettre si il n’y a pas de signature. Se trompe dans le courrier en me laissant le courrier des voisins , et mettant le notre à d’autres adresses ( merci la confidentialité)"

"J’ai été très bien reçue par une équipe dynamique, enthousiaste, à l’écoute de mes questions. Le guichetier avec qui j’ai été en contact, était très souriant et m’a bien orienté. On a parfois quelques a priori sur la poste, mais on a parfois aussi de superbes expériences, et ce message est l’occasion d’encourager des guichetiers volontaires et bienveillants, qui, ça se voit, aiment leur métier ! Merci à vous !"

"Rien a voir avec le point d accueil Mais le service facteur distribution colis Quand le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres pourquoi le facteur(factrice) ne va pas frapper à la porte et indique qu il n y a personne que le colis n a pu être livré et ceci 2 jours de suite alors que la personne qui attend son colis est bien chez elle Sérieux n est ce pas son travail? Bien mr le facteur a daigné venir jusqu'à la maison livrer le fameux colis au bout d une semaine. Ok mais mr ne descend pas de sa voiture et hop klaxonne prêt à repartir alors que la personne âgée et handicapée met du temps pour aller dehors Ou est me facteur d antan qui toquait à la porte et s inquiétait des gens La poste vraiment ce n'est plus ce que c'était"

"Très bon accueil et conseil. Bureau agréable."

"Plusieurs fois que je me retrouver avec de la TVA facturée abusivement... Merci aux personnes au guichet très compréhensives qui nous aident à corriger cette erreur."

"Accueil très agréable, personnelles souriant et agréable"

"Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel. Chacun d'entre eux font leur maximum pour satisfaire leur clientèle 😊 Je recommande 👍🏼"

"D’habitude je vais poser des colis rien à dire sur l’accueil client mais hier mardi 7 juin après-midi vers 15h je suis tomber sur une employée qui devrait ce mettre à la retraite ou rester chez elle je pense. La cinquantaine avec une coupe au carré très désagréable ni bonjour ni au revoir et qui réprimande une « stagiaire » je pense, devant les clients. (Ce qui est très moyen et peut professionnel) Je n’est pas l’habitude de me plaindre étant moi même dans le commerce je sais ce que c’est mais là j’étais vraiment surprise. Qu’elle change de boulot"

"Personnel sympathique"

"Le facteur passe et me regarde et met un avis de passage dans ma boîte au lettre. Motif : absence. J'attends 14h je me rends au centre de crest pour récupérer mon AR. Madame le facteur n'est pas rentré si vous avez un commentaire contacter le service client notre facteur n'a rien fait de mal. Après tout il n'y a pas de concurrence pourquoi être aimable n'est ce pas"

"Manque de personnel...! Je ne trouve pas cela normal d'attendre 1 h dans la queue.... De ne pas pouvoir les joindre à distance et de devoir se déplacer. Une banque ridicule"

"Ce bureau de poste vole maintenant les colis quand il y a juste une erreur sur l'adresse (ville mal notée, Drôme au lieu de la ville). C'est regrettable, avant tout colis pouvait arriver à destination. L'accueil au bureau des facteur est plus que pathétique, à couvrir leur faute et cacher les informations. 31/10/2022 Nouveau problème ! Ils ont arrêté complètement de livrer les courriers aux anciennes adresses à Chabrillan. Et la mairie de Chabrillan qui traîne depuis 3 ans à assigner des numéros de rue aux fermes/maison/appartements. Maintenant on ne reçoit plus de courriers, et on est sans adresse. Chouette, bravo les gars!"

"Excellent service à ce bureau de poste. J’y vais régulièrement et le personnel est toujours très serviable et se met en quatre pour trouver des solutions aux problèmes !"

"Ne pas se fier aux mauvaises appréciations que ne mérite pas ce bureau de poste. Le service y est remarquable, attentionné et engagé. Merci à ce service public de continuer à nous servir malgré les difficultés sanitaires, avec courage et sourire !"

"Ferme avant l heure pour eux 16h55 c 17h"

"DES INCAPAABLLEEEE !!!! REVEILLEZ VOUS !!!!!!!!!😱😱😱😱😱😱 impossible de les joindre !!!! Incapable de me dire ou est mon colis !!😱😱😱🥱🥱🥱"

"J'ai pris l'habite de me faire livré par un autre transporteur. Et j'ai bien raison. Je devais recevoir un colis un vendredi et j'étais chez moi. Même pas de mot dans la boite au lettre, c'est Amazon qui m'a prévenu que je n'ai pas chez moi lors de la distribution du colis. J'ai plusieurs fois eu des problème dans ce genre! Je cherches toujours à me faire livré par d'autre société que la poste et je n'ai jamais eu de problème à part eu! Ça ne m'étonne pas que l'état cherche à ce séparer de la poste. DES INCAPABLES!!!!!!!!"

"Heureusement que la note 0 étoiles n'existe pas. J'ai reçu il y a 15 jours un courrier de leur part m'expliquant comment écrire mon adresse.... merci je sais encore a peu près ou j'habite. Hier demande de livraison pour aujourd'hui en notant bien merci de laisser le colis devant la porte car nous serons absents. Bien évidement petit mot en disant qu'il a frapper à la porte mais personne.. DEPLORABLE Et quand je vois vos horaires d'ouverture je me dis qu'il a de l'avenir le service publique..."

"Livreur incapable de transmettre du Chronopost correctement. Des faignant au niveau des horaires à savoir que les petits bureau de poste de commune aux alentours ferme. Le service de la poste devient déplorable"

"Des bon à rien ,il sont même pas capables de mettre le courrier dans la boîte aux lettres, je ne parle pas des colis trop fatiguée pour sortir de la voiture et sonné"

"Livreur nous signale absent la semaine dernière alors que nous sommes là. systeme de reprogrammation en ligne ne fonctionne pas. Colis reçu avec un objet manquant dedans (valeur 60 euros).( et je connais le vendeur qui est pro). Courrier de nos voisins reçus dans notre boite. Une chose est sur ce n'est pas notre factrice habituelle."

"Pas ouvert aux heures inscritent. Personnel pas très sympathique. Bureau de poste assez désagréable"

"Le chef d'agence est irresponsable en fermant le bureau de poste plusieurs semaines pour réfection, sans mettre en place une annexe. Un mobile home/agence sur le parking en face aurait était judicieux (comme ont fait le CA et la CE avant...) Scandaleux pour un service public."

"Personnel agréable, qui fait de son mieux pour gérer l'affluence à certaines heures..."

"30 euros pour une livraison le lendemain, qui finalement est arrivé 4 jours plus tard ! :c"

"Un personnel plutôt sympa qui se démène pour satisfaire des clients qui ne supportent pas d 'attendre 5 minutes (ce sont les mêmes qui râlent et humilient les caissières en supermarché)...Nous sommes dans un monde ou tout doit aller vite, à la Poste de Crest j'ai l 'impression qu'on fait ce qu'on peut."

"Gestionnee personnel de mèrde , villages aux bureaux fermés au nom de la gestion du personnel , colis inaccessibles . Merci encore au souvenir . Ne vous étonnez pas de la volonté à passer désormais par ses services privés compétents . Fermeture du compte bancaire imminent"

"Beaucoup trop d'attente et l'espace est plutôt mal aménagé... L'accès aux machines à affranchir n'est pas très clair... Et comme tout se fait sur les machines... Bref il faut savoir rester patient !!!"

"Horaires d'ouverture scandaleux"

"vive les services publics!"

"Service lamentable, horaires d'ouverrture de fonctionnaires"