La Poste

"Très bonne expérience dans ce bureau de poste , un grand merci à Laure qui est ma nouvelle conseillère, un bureau toujours au top"

"J ai vécu dans plusieurs coins de France, jamais vu des agents si sympas et bienveillants avec tout le monde en toutes circonstances. Le plaisir d aller à la poste, incroyable. Merci à toute l équipe."

"Un grand merci à Julien qui m'a bien aidée pour utiliser la photocopieuse Un monsieur d'une très grande gentillesse et très patient. En règle générale, le personnel de la poste de Pézenas est toujours d'une grande amabilité BRAVO à tous"

"Personnel très accueillant, un accompagnement toujours juste et soigné."

"Très très bon bureau de poste un accueil très chaleureux avec une équipe très joyeuse , servis rapidement , je vous recommande"

"Merci pour l aide de l agent qui m'a bien aidé pour voir ma banque en ligne"

"Le bureau de poste de pezenas est très agréable l accueil des agents est de grande qualité ils sont au top"

"Les deux dames au guichet ont été très sympathique un bon accueil et de bons conseils malgré que je suis arrivé un peu tard elles ont prit le temps nécessaire un grand merci! Super bureau de poste.."

"Parfait, super accueil !"

"Vraiment sympa à l'écoute des clients"

"Merci Julien pour votre aide très précieuse et votre écoute"

"Un personnel comme nous n'en voyons plus !! D une extrême gentillesse et attention. pas uniquement pour moi car j ai du patienter un peu et j ai donc pu remarquer le travail de chacun !! Problème d identité numérique!! problème résolu en quelques minutes!!! Et encore avec gentillesse et competence !! C'en est presque choquant car cela devient très rare de rencontrer des personnes comme cela !!! Je felicite toute l 'équipe, continuez à garder cet état d esprit !! C'est très oxygénant !!!"

"Ils sont extraordinaires !!!! Sympathiques, compétents et très efficaces - et en plus souriants !!! Bravo la poste de Pezenas !!!!"

"Le chef est vraiment très pro et sympathique"

"Je tiens a laisser un avis après l'excellent accueil que j'ai reçu aujourd'hui au bureau de la place du 14 juillet. je suis arrivé à 11h50, un samedi. après une erreur d'appréciation initiale, j'avais une boite de colissimo prépayée de 5 kg à échanger contre un envoi 2 kg à faire, opération qui prend du temps, nécessite une recherche, des régularisations et une aide. J'ai été pris en charge avec le sourire dès mon arrivée. J'ai beaucoup apprécié le sens du service, la bienveillance et le professionnalisme de la personne qui m'a servi et aidé. J'ai été présent environ 20 mn et j'ai pu constater que les 3 autres employés du bureau étaient dans le même état d'esprit avec leurs propres clients ou moi même. Je dirais donc qu'on est loin de la Poste des Qu'est-ce que c'eeeest et bien plus proche de la Poste des Avé plaisir ;-) . Continuez. Bravo et Merci beaucoup."

"Le personnel de cette agence de Pézenas est courtois, aimable, chaleureux et compétent. J'y suis toujours bien accueilli et bien conseillé."

"Bonjour, Je remercie sincèrement les salariés de cette poste qui m'ont bien aidée et ont été adorables. Bonne journée"

"Bien acceuilli bien servi bien informé le tout avec de la bonne humeur et le sourire"

"Depuis les responsables jusqu'aux guichetiers, personnel au Top, à l'écoute, patient, souriant et compétent 👍 Avec mention particulière à Karine pour son emphatie et à Marine pour sa disponibilité et son attention, ses capacités à comprendre, analyser et résoudre les difficultés 👌 Merci à toute l'équipe pour ma fille et à bientôt 👋"

"très joli bureau et très bon accueil"

"Bureau de poste très agréable !! Personnel accueillant...Ne changez rien !!"

"Agréablement surpris par La qualité de l'accueil des agents ainsi que leur professionnalisme... Rapide souriant et efficace"

"Personnel compétent serviable et souriant bravo"

"Parfait! Des personnes serviables et sympathiques"

"Bureau très agréable accueil dynamique et souriant je recommande ++"

"Banque impossible à contacter en cas de besoin et appels payants à éviter à tout prix"

"J'y suis passé hier. J'ai reçu un accueil chaleureux du monsieur qui s'occupe de l'expédition de colis beaucoup de gentillesse et d'attention. C'est tellement rare qu'il faut partager. Merci à vous et félicitation à cet établissement."

"Accueil rapide et sympathique"

"Une équipe formidable ! Mention spéciale pour Julien qui m’a bien dépatouillé d’un soucis"

"Un personnel très efficace et gentil une mention particulière pour le monsieur au expédition de colis très gentil, patient , compétent qui a le sens du service public. Merci à vous Monsieur en particulier mais aussi à toout le personnel du bureau de poste de Pézenas"

"Toujours bien accueillie par des agents très professionnels"

"MR Julien personne toujours très aimable et agréable et super accueillant. Toujours un plaisir d'être servis part Julien."

"Excellent accueil, service de qualité, personnel disponible. Client satisfait depuis de nombreuses années."

"Une équipe au top ! Toujours à l'écoute et de très bon conseil ! Dynamique et souriante, c'est toujours un plaisirs de passer dans ce bureau !"

"Personnels très compétents à l écoute très souriant et patient"

"Une Poste aux petits soins pour ses clients ! Bravo à tous les employés"

"Très bien accueillie service au top! Je recommande !"

"Un bureau de poste exceptionnel où l'on est toujours accueilli avec le sourire et accompagné avec autant d'efficacité que de bienveillance dans toutes les démarches."

"A l'écoute, toujours un très bon accuei de la part du personnel de cette agence .Merci 26/05/23"

"Personnel et direction très sympa et compétent. Accueil au top ytrs efficace."

"Ils sont très accueillants j avais besoin de renseignements je ne savais pas comment faire ils m'ont tout expliqué avec patience. Une très bonne équipe à l'intérieur !"

"Émilie cette personne est formidable agréable rapide aimable et surtout zen merci a elle personne unique merci beaucoup"

"Services au top !"

"De passage, j'ai été très surprise en rentrant dans ce bureau de Poste de l'accueil ! C'est rare de voir 3 employés qui sont réactifs, communicatifs, souriants, serviables... A croire qu'il y a un management différent dans ce lieu 😳. Suffisamment rare pour être signalé, merci de votre bonne humeur communicative !"

"Très bien reçu par Julien,très patient agence formidable,j'aime !!"

"Accueil très chaleureux, des conseils pro qui nous ont permis de bien faire notre choix (compte bancaire). Merci la poste de Pezenas"

"Je ne peux pas mettre zéro dommage. Problème avec un colis. Responsable que de nom qui dit à son facteur qui ne veut pas me prendre en ligne et pas me donner son nom... Responsable mais pas courageux. Un facteur qui ne veut pas non plus me donner son nom bref....colis qui est a la poste mais qu on ne me donne pas car chronopost.... quelle belle expérience ! J ai fait une réclamation afin d être reçue par ce fameux responsable et ce fameux facteur dont les noms peut être ne seront plus mystérieux...."

"J’ai eu l’occasion à plusieurs reprises d’avoir recours à ce bureau de poste pour des services différents, j’ai toujours bénéficié d’un excellent accueil de la part de mes différents interlocuteurs, je l’ai d’ailleurs partagé avec plusieurs personnes pour exprimer ma satisfaction, Aujourd’hui il s’agissait d’une opération complexe de niveau CCP, j’ai été pris en charge très rapidement par la Directrice du centre qui a fait preuve de beaucoup d’empathie et de gentillesse et a répondu pleinement à mon besoin de façon efficace. Merci Madame pour votre travail et votre professionnalisme et félicitations pour la qualité de l’accueil de votre équipe."

"Àpres 2 visites, je suis vraiment satisfaite de l'accueil formidable de cette poste bravo à tous"

"Nous sommes venus demander 2 chèques de banque certifiés. Cette opération a été assurée directement par le guichetier Julien, alors que cela est en général fait par le conseiller financier. Julien a été très efficace, rapide et très aimable. Il y avait peu de monde à ce moment là, c est pour cela qu il s est proposé de faire l opération. Merci à Julien et à toute l équipe qui est toujours sympathique"

"Rapide, efficace et tout cela avec le sourire ! Merci à vous pour votre professionnalisme et gentillesse Continuez comme ça ! 👍🌺"

"Très bon accueil. Efficacité"

"Superbe poste chaleureuse et efficace Un grand merci en particulier à Julien pour son accueil son professionnalisme et sa gentillesse. Au plaisir"

"Accueil très chaleureux, service très compètent. Je recommande ce service postal ."

"Poste toujours ouverte ! Employés sympa et compétents avec de bons conseils"

"Après être passé au bureau de poste de Pezenas.J'ai été très bien accueillie par un personnel très accueillant et très professionnel"

"Accueil au top, agent disponible et sympathique donne envie de revenir. De bon conseil pour les forfaits de téléphone. On m'a permis de créer une identité numérique, très pratique !"

"Heu vous trouvez pas ça honteux que quand je dépose un de 84euro et que 1 semaine toujours pas encaisser! Vous travaillez tjs avec l argent des pauvres ! Ces 84euro c étais pour faire des courses pour la semaine! A fuir !"

"Toujours disponibles, avenants et patients. j'ai eu besoin d'aide, l'équipe exclusivement feminine présente aujourd'hui ( 24/03/2022) a été super cool et professionnelle. Merci beaucoup :)"

"Vivement que l'on puisse mettre zéro étoile. Incompétence + irrespect des clients"

"Personnel vraiment très très sympa!!!! Au petits soins!!!"

"si il y n'a qui on pas envi de bosser qu'ils laisse la place il y en a marre que nos colis soit posé sur les boittes aux lettres n'importe qui peu nous les prendre ,on sonne même pas ,la flemme de nous laisser un avis de passage et de reprendre le colis ,esque ces personnes aimerai que on leur fasse pareil de toute façon à pezenas la distribution des colis c'est de pire en pire il y a n'a qu'un qui est sérieux dommage je ne connais pas son nom car je l'aurais sité tellement il est contentieux. ce problème est récurent et une petite piqure de rappel par un responsable serai le bienvenu en vous remerciant par avance de prendre en compte mon avis pour améliorer le service de distribution des colis cordialement"

"Personnel souriant et accueillant."

"Je suis toujours rentrée avec le sourire et j'ai jamais été déçu. Je comprends pas trop pourquoi dénigrer le personnel"

"J ai rarement vu une poste avec du personnel au top de chez top la poste de Marseillan devrait en prendre de la graine"

"Un accueil agressif,en cette période stressante surtout venant d’un agent se prenant et ayant l´attitude du « petit chef » agressif, autoritaire stressant Un service public qui disparaît comme beaucoup de choses dans notre pays"

"Une bande d'incompétent ! Juste irrecptueux pour les gens qui travaillent ! Ah oui désolé mais j'ai pas été confiné ! Un colis et non rendu malgré une carte identité.. il y aura une belle réclamation ! Envoyer de mon travail et oui je travaille le samedi aussi"

"Ou contacter la Poste de Pezenas Impossible de trouver un tel ! Est ce volontaire pour ne pas etre derange ? Handicape je ne peu me deplacer pour le moment Merci"

"Ce jour, lundi 20 avril à16h, sur le site de la poste de Pézenas, je lis que la Poste est ouverte jusqu'à 17h30.... Je me rends à Pézenas et constate que la poste est fermée ( ouverte du lundi au vendredi de 9h à 13h ) En cette période, sous la pluie et à 80 ans, je me serais bien passé de ce déplacement inutile. Insérer cette information sur votre site pourrait rendre service à d'autres citoyens...je suppose qu'il s'agit d'un simple oubli."

"Je ne peux pas mettre 0 dommage. Que d impolitesses de la part des personnes aux guichets ! Du jamais vu.... Celles ci sont l image de marque de la poste face au public...."

"Manque plus que la politesse et la courtoisie pour enfin pouvoir aller chercher un colis agréablement !"

"Bande d'incompétents. Avec CI + NUMÉRO CHRONOSPOT + PROCURATION = refus de donner le colis car pas la personne réelle ? Mais on vous paye avec nos impôts en plus bande de fainéants c'est pas possible"

"Quand une membre du personnel vous dit que les colis ça la saoule... Et vous dit sans gêne revenez un autre jour pour retirer votre colis Non sérieux 🤔🥴 C’est pas un peu la base les colis à La Poste ?"

"Très gentilles"

"Bien"

"Bonne organisation, on passe relativement rapidement"