La Poste

"Très bon accueil, très professionnel, je recommande ce bureau!"

"ce matin, j'ai guetté le facteur pour avoir mon recommandé. il avait l'avis de passage tout préparé dans sa main pour le mettre dans ma boite à lettre. et mon recommandé était dans son véhicule. il était obligé d'aller le chercher. Honteux. Ce n'est pas la 1ère fois qu'il fait ça."

"Ma fait perdre mon temps , si vous avez du temps à perdre vous êtes au bon endroit ."

"Top ! La conseillère à pris mes colis de suite à l'ouverture, j'ai pu gagner du temps et finir ma tournée rapidement. Madame, vous êtes très professionnel !"

"Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Rapidité et efficacité, du coup on n 'attend très peu voir pas du tout. Ouverture à l'heure. Très au dessus de beaucoup de bureaux de poste que j'ai connus. Bravo."

"Ouverture à l' heure, endroit très propre, personnes très polies, pro, et gentilles. Merci pour votre accueil! Vous devriez donner des cours aux bureaux de poste à Paris !"

"Très bonne accueil le personnel très gentil et toujours le sourire😊"

"Très bien!!!très bel accueil hôtesses très souriante"

"Bonjour conseillere tres agreable ,patiente ,est detail bien les offres . Super bien recu je suis un client satisfait"

"Très étonné par tant de commentaires positif… ;) Plusieurs fois que je viens, jamais je n’ai vue ne serait-ce qu’un sourire sur le visage d’AUCUNS des membres du personnels. Ils sont très très mal aimable, à croire que c’est un critère d’embauche. Toujours l’impression de les embêter. Il y a souvent du monde et ce que j’ai observé avec moi je l’ai observé avec tout les clients que j’ai pus y croiser. Je repars avec un très gros et lourd colis, ça n’est pas venu à l’idée de la dame de venir m’ouvrir la porte ? Heureusement les clients sont bien plus sympathiques !!! Bref souriez un peu, vous verrez ça ne fait pas de mal !!!"

"Très bon accueil. Personne aidante et de bons conseils. Amabilité et fiabilité. MERCI"

"La poste de Pacy sur Eure avec Cecile qui vous prend en charge avec le sourire est un réel plaisir. Je recommande cette poste, enfin des personnes humaines, bienveillantes accueillantes et efficaces. Merci à elle"

"Jessica, agréable accueil différents services super!"

"Très bien reçu, la dame du guichet ma très bien renseignée, très professionnelle. Je vous recommande la poste d'ivry la bataille, enfin des conseillers et des guichetiers compétents !"

"Très bonne réaction de la personne au guichet suite à un souci de colis non arrivé. Très bon suivi (dame blonde)"

"Patience compétences, je recommande"

"Personnel accueillant et très professionnel."

"Accueil sympathique"

"Gentillesse, sourire et rapidité"

"Très satisfaite des filles, elles sont adorables"

"Reçu ce jour par Cécile. Merci pour sa gentillesse et ses compétences."

"bonne ambiance, très serviable !"

"les employées de la poste de Pacy sur Eure sont serviables, aimables et rapide , merci de leur accueil ce jour"

"Agréable et souriante"

"accueil super agréable"

"Très bon accueil et très bon conseil. Merci à l'équipe"

"Personnel accueillant et à l'écoute ! Ça fait plaisir"

"Bonjour, Je suis me rendu dans le bureau de poste de Pacy sur Eure, le personnel est agréable, à l'écoute et souriant. Je recommande."

"Pratique personnelle très aimable un centre-ville facile d'accès"

"Très bon accueil Équipe au top et très dynamique"

"Accueil très chaleureux, pas déçu de ma visite, je reviendrais 😁"

"Je suis venu avec mon père,les dames de la poste ont été très serviables et agréables.je tenais à les remercier pour leur gentillesse."

"Merci au personnel pour l'accueil et votre amabilité. Je suis très satisfait de Mfb"

"Très bon accueil, le personnel est très souriant et professionnel."

"Je recommande"

"Très belle poste de village, et équipes très sympathique et pro ."

"Très bon accueil, personnel professionnel."

"Dames très souriantes, merci pour votre accueil 😊"

"Accueil chaleureux personnel serviable et compétent absolument parfait"

"Équipe vraiment très sympathique ! Et d’excellents conseils."

"Super accueil, vendeuse très aimable et jolie ! Je vous recommande ce bureau de poste."

"Bien accueilli"

"Bonjour, merci beaucoup aux personnels de la poste de leur accueil et de leurs attentions. J'ai pu observer une écoute envers la clientèle. C'est agréable de voir qu'il existe encore des employés qui font leur travail avec le sourire, rare de nos jours."

"Personnelle très a l écoute très aimable bon courage pour l équipe de pacy .mr ben grira"

"Le personnel est tjrs de bon conseil et avec le sourire"

"☺️☺️☺️"

"Accueil fort sympathique. Suivi colis sur adresse e-mail des envoi par la Poste. Bravo la Poste"

"Très bon accueil et un service qui correspond à mes attentes."

"Honteux. On me balade depuis maintenant 4 mois pour un colis soit disant livré. On joue la montre et me renvoie vers d'autres services. On finit par me dire que le colis a été annoncé livré et que leur responsabilité n'est plus engagée. On ne nous propose aucune solution. Aucun remboursement à l'horizon. Je compte porter plainte, et j'éviterai de passer par leur service à l'avenir."

"Bonjour. , très déçu de l'accueil , pas aimable , a vous de vous débrouiller seule avec les recommandés, et j en passe , je préfère la poste de menille , l'hôtesse, a la compétence , de nous recevoir avec le sourire , et les réponses à notre demande"

"Une étoile et c'est déjà de trop. L'agent est incompétent et rigide. On est loin du service qu'on a connu."

"Une catastrophe !!!! J'avais 3 lettres de 3grammes et me demande de déposer 4 timbres a 1€ ! Sur chacunes !!!!! J'étais halluciné !! Le guichetier ne sait pas affranchir ! Impossible de voir un responsable ni d'avoir le service client au téléphone ! J'ai l'habitude des envois alors je ne me suis pas faite avoir mais obligé d'aller dans une poste a 20 min de chez moi !!! Franchement je suis révoltée d'une telle incompétence et assumer en plus !"

"Service non fiable : le livreur ne prend même pas la peine de sonner pour la livraison de colis. Un avis de passage et hop. Et ce n'est pas occasionnel mais systématique. Honteux."

"Personnel au guichet toujours aimable et rien à reprocher au service rendu à ce stade."

"Je ne publie jamais d avis mais là... Le guichetier a refusé de recopier les coordonnées du destinataire sur un courrier avec AR à un monsieur qui ne sait pas écrire sous prétexte qu'il engageait sa responsabilité ! Une honte pour le service public. Je lui ai fait et son courrier est parti à sa caisse de retraite."

"Je ma suis présenté le matin à la poste de Pacy-sur-Eure pour retirer un colis, suite à l'avis de passage. Il fallait revenir vers 14h00 puisque les bureaux sont fermés le matin, ce que l'avis de passage ne précise pas. La dame m'a reçu gentiment et m'a informé que le colis n'est pas encore chez eux, suite aux nouveaux horaires de fermeture les matins de Juillet. Ma tentative de demander, par internet, une nouvelle livraison à domicile échoue depuis trois jours, et l'explication est incompréhensible. Ensuite, l'horaire affiché au bureau de poste (fermeture tous les matins de Juillet) et l'horaire visible sur leur site (ouvert le matin) sont contradictoires. Une personne risque de se déplacer le matin et tomber sur la poste fermée. PS Je suis obligé de mettre 1 étoile, sinon je ne peux pas poster un avis."

"1 étoile parce qu'on ne peut malheurement pas mettre 0 ! Comment peut on laisser des personnes aussi mal aimables à l'accueil d'un service publique ? Hautaine, pas de bon conseil, très mal aimable... Allez y en ayant passé une bonne journée auparavant sinon vos nerfs seront mis à rude épreuve...!"

"D'une incompétence sans nom, une remplacente qui ne remplacerait même pas une ampoule, la honte de l administration"

"J ai mis une étoile et encore c est cher payé Désobligeante aucun sourire parle mal Heureusement qu'il y en a qui sorte du lot enfin une ou deux pas plus."

"Je devais déposer un colis et en réceptionner un autre, donc, on me demande sèchement de donner les bons papiers dans l'ordre, sans un regard. Puis j'attends là et quand j'ai terminé ma course, je n'ai pas le droit à un au revoir. Je suis d'accord quant au fait de respecter le protocole sanitaire, mais enfin le virus n'empêche pas d'être AIMABLE et ACCUEILLANT. Si désormais La Poste fait Drive ou Click & Collect, il faut le signaler, je resterai dans ma voiture et baisserai juste ma vitre, ça sera moins désagréable que d'être laissée pour compte sur le trottoir."

"Laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que le colis y rentre parfaitement et que nous sommes présents. Il est indiqué que le colis sera disponible le lendemain à 10h à la poste et bien sûr là il n est pas disponible, on vous dit de dépasser dans l après midi. Fainéantise !!!"

"Honteux cette poste. Reçu par le personnel avec peu d'égards, pour ne pas dire, pas du tout. Hautain, agressif et en plus arrogant. Habitant dans la commune de pacy, je voulais avoir recours à un service qu'ils ne font apparement pas ici mais qu'ils font à la poste de Vernon et je leurs ai dit. On m'a allègrement répondu que si j'étais pas contente, j'avais qu'à retourner à Vernon,et que j'avais qu'à retourner nourrir mes poules dans ma bascour. Je venais déjà pas beaucoup mais ils ne me verront plus du tout."

"Accueil agréable. bureau propre. personnel à l écoute et efficace..et souriant ce qui n est pas le cas ds tous les bureaux. Très peu d attente même les jours d affluence Je recommande vivement ce bureau !! Une bonne équipe dynamique"

"Bureau de poste avec un accueil humain. Le personnel fera en sorte de vous trouvez réponse à vos questions . Toujours a l'écoute"

"Excellent travaille malgré des personnes désobligeantes face a eux. Le personnel garde le sourire et répond a nos attentes"

"Ne ferme pas à 17h30 comme indiqué sur le site internet mais à 17h00 tous les jours. Portes fermées avant 16h45. On a beau expliquer que c'est urgent mais ne veulent entendre d'aucune oreille. Aucune communication possible. Le service client? Pffff ! Et ça prétend être une banque au service du client. Aïe Aïe ! ne me faites pas sourire, j'ai les lèvres gercées..."

"Le pire des bureaux de poste. Courrier remis dans les boîtes aux lettres des voisins. Colis chrono poste jetés par dessus les portails des voisins et abîmés quand on les retrouve. Livraison domicile faite en point relais : une honte qui justifie malheureusement le recours à d’autres prestataires que la Poste"

"bonjour vous assurez tous grave bon courage et laissez les mal compris aux vestiaires"

"Pour pouvoir y aller, il ne faut pas travailler. J'ai même pas le temps d'aller chercher mon fils à la sortie de l'école à 16h45 que c'est déjà fermé. Et l'heure c'est l'heure, arrivée à 16h58, porte close et on m'a fait signe de l'intérieur (car ils m'ont bien vu!) que c'était fermé. Une grosse blague cette poste !!!"

"je reviens sur mon message de 2 ans, c'est de pire en pire la bas, c'est fini je n'irais plus à Pacy à la poste. elle sont désagréables, elle en ont rien à faire du client, préfèrent parler entre elles, que fait la direction ?????? inadmissible de voir cela, j'ai retirer tout mes comptes en banques, ainsi que les assurances. vivement que cette poste ferme."

"Le peu de courrier que j'ai posté il n'est jamais arrivé..."