La Poste

"Très important. Je suis heureuse d avoir et pour longtemps encore affaire à un personnel bienveillant et dévoué dans tous les services. Le 20/20 n existe pas mais moi je mets 20."

"Excellent accueil, merci de votre aide"

"Merci pour la rapidité de caro"

"Service et accueil formidable !"

"Très bonne accueil c'était au top."

"Merci Marie très sympa"

"Accueil hyper sympathique et très efficace"

"C'est un peu compliqué pour acheter des timbres sur les automates mais heureusement que quand on a besoin de l'aide il y a toujours un conseiller de clientèle qui vous guidera le lieu est très propre et très clair le personnel sont sympathiques moi pour moi j'ai rien à dire sur je leur dis juste que je leur souhaite bon courage dans leur travail"

"Je trouve le personnel agréable, accueillant et à l'écoute. Merci pour votre aide."

"Super accueil, Caroline a été de très bon conseil."

"Très bon accueil de Caroline à la poste de digne très professionnel! Je recommande"

"Accueil et aide formidables"

"Le personnel est génial surtout compétent. Clémentine et Caroline m'ont bien conseillé pour mon téléphone. C'est toujours un plaisir de venir."

"Très bien accueilli, excellent conseils pour mon premier envoi je reviendrai avec plaisir car j’ai été accueilli avec le sourire"

"Service au top merci rapide efficace"

"J'ai été bien reçu par Clémentine, compétente, toujours accueilli avec le sourire"

"Impossible d'acheter des timbres internationaux.... on me dit d'aller sur internet... alors qu'il est important de valoriser nos services de proximité..."

"Merci à Caroline pour son accueil et son professionnalisme"

"Super accueil merci. Hôtesse très professionnelle très aimable.mon problème est réglé"

"Merci beaucoup pour votre accueil et de m'avoir proposé de renvoyer gratuitement un colissimo qui n'avait pas été distribué (erreur de n° de la rue du destinataire) et m'était revenu. Encore merci et bonne année à toute votre équipe."

"Caroline a été très professionnelle et réactive. Colis urgent à envoyer, elle a été patiente le temps que mon courriel arrive sur sa boîte afin de me l'imprimer pour l'envoi."

"Parfait pour la création de mon identité numérique, j'ai été accueilli avec professionnalisme et surtout avec le sourire de Caroline !"

"Super accueil à la poste de Digne ! Merci"

"A part l'accueil et le guichet pour l'ouverture de compte c'est un vrai désastre, ils sont devenus pire qu'une banque lambda. Alors qu'à la base c'est un service public enfin presque vu que tout est externalisé en matière de courrier, à fuir"

"Toujours très satisfait de l'accueil de clémentine et Isabelle. Merci beaucoup c'est sympathique"

"Le chauffage à fond ! C’est abusé bonjour la facture ! Cet après-midi j’ai du ressortir rapidement !"

"Je suis content de l’efficacité de Monique et Clémentine"

"Très bon accueil à chaque passage"

"Passage rapide aidé par une conseillère à l'écoute et qui à pris le temps d'aider sur l'envoi d'un colis, une bonne expérience !"

"Merci à Caroline pour ses explications et pour la qualité du service rendu ^^"

"Caroline a su prendre le temps de m’expliquer et de prendre le temps, très accueillante et patiente en vers ces clients, elle a su rester professionnel face à une clientèle désagréable ! Elle sait mettre à l’aise sa clientèle avec de la gentillesse et de l’humour c’est tous ce qu’on adorent !"

"Service impeccable. Merci à Monique qui m'a aidé rapidement à imprimer mon bordereau et faire partir mon colis le jour même malgré mon arrivée de dernière minute."

"Supers filles Isabelle et Clémentine m'ont facilités les démarches pour l'identité numérique avec beaucoup de patience."

"Excellent accueil par clémentine, elle nous a bien renseigné et a été disponible pour la mise en route du téléphone. Qualité des informations fournies."

"Clémentine est très attentive compétente professionnelle et à l’écoute des gens. Je la recommande"

"Problème réglé ce jour (ce matin), grâce à Caroline, qui a pris le temps qu'il fallait, pour que je reparte rassurer, avec une réponse (satisfaisante); Caroline est une personne très agréable, souriante, au service du client et ça se ressent."

"Très accueillant merci pour le service"

"Tout est nickel, rien à dire"

"Super ! Clémentine m'a débloqué le téléphone. Tout le personnel est agréable."

"super accueil de l hôtesse très bien renseigné"

"C’est Parfait il y a des enveloppes recommandées mobiles."

"Un très bon service merci à eux"

"Très satisfait de Clémentine qui m'a aidé pour mes codes de connexion à l'application. Un bémol sur le système de la banque postale."

"Parfait 👌"

"Très bon service, de qualité et très rapide. Au top. Merci Clémentine"

"Je suis satisfaite de"

"Venez voir Carooooo !!! Guichet numéro 2."

"Je suis satisfait du travail de clémentine qui m'a bien aidé pour le téléphone. De gros cœurs à elle"

"Super boulot de Clementine, rapidité efficacité...parfait"

"Désolé mais à un moment donné votre banquier qui ne vous rappelle jamais, tout le temps en congés, , les personnes non formés incapable de vous aider à faire un changement d'adresse, et surtout le clou du spectacle: On ne peut rien faire, on ne sais pas pourquoi ça ne marche pas. ! (Impossible de faire des virements à mes enfants)!!!!! Et cette réponse, je l'est eu au bout d'au moins 15 visites et des mois à attendre car on vous demande d'appeler le centre, le banquier etc.... juste incroyable !!! Fuyez cette banque"

"Super expérience !! Très agréable je reviendrai avec plaisir"

"Bureau agréable avec un personnel attentif"

"Je suis très satisfait de vos services merci Clémentine pour votre sérieux et professionnalisme"

"Très agréable de venir dans ce bureau de Poste, j'ai toujours été bien reçu. Seul bémol, il faudrait des chaises pour attendre lorsqu'il y a du monde."

"Merci beaucoup à l'agent Caroline qui a été très professionnelle et réactive pour mon opération bancaire... Je la recommande"

"Ravi des services du bureau de digne. Clémentine a débloqué mon téléphone en quelques minutes, très compétente"

"Très proffesionel, parfait"

"Tres contente , clémentine ma très bien reçu je recommande ☺️"

"Super"

"Service Rapide et efficace, merci Caroline"

"Parfait"

"Très bon accueil personnel souriant et agréable"

"Accueil bienveillant, personnel a l écoute. Alexandra est très professionnelle et vous trouve une solution avec le sourire. Merci"

"Toujours un super accueil ! Personnel agréable qui sait répondre efficacement à nos besoins !"

"Mes remerciements à Clémentine pour son accueil et la qualité des informations fournies"

"Très bon fonctionnement"

"Service impeccable, Clémentine a été au top !!!"

"Très contente de leur prestation et de leur gentillesse"

"Le personnel de la poste de digne est très compétent et très patient."

"Très bonne accueil par Clémentine. Une personne souriante et très très Professionnelle"

"L'agent Caroline a été vraiment au top , elle a réussi à résoudre un problème vraiment très important pour moi . Très professionnelle gentille souriante polie et dans la bienveillance. Merci infiniment à elle pour son travail qui m'a été d'une aide incroyable. Si tous les agents seraient comme elle, la poste aurait 5 étoiles tout les jours je pense . Encore merci."

"Super"

"Au top!"

"Il y a parfois un peu trop de monde par rapport à l’effectif à l’accueil. Sinon, très bien."

"Très bien reçue."

"Rapide, très bon accueil, simple pour se renseigner, à votre écoute"

"Super accueil, toujours reçu avec le sourire et équipe super compétente ! C'est agréable d'y amener son courrier ou ses colis, je recommande ++"

"Suite au dépôt d'un colis dans ce bureau de poste, ce dernier a été perdu. Il n'a jamais quitté le lieu de dépôt car il n'y a aucun suivi mis à part mon dépôt. Malgré plusieurs réclamations et un déplacement sur place, la personne que j'ai vu a retourné la situation en me disant de PAYER un recommandé afin de signaler le problème sur Paris. C'est encore à nous, client, de payer pour leurs erreurs. Il suffit juste que ce bureau de poste déclare le colis perdu, mais il n'en est rien Je pense que depuis le mois de février (nous sommes en avril) le colis aurait été retrouvé. Pour résumer, aucun sérieux, accueil antipathique, personnel qui prend les clients de haut."

"Très bon accueil. Bonne disponibilité. Bon renseignements reçus. Nous reviendrons"

"Personnel de qualité , parfois des gens dénigrent , mais dans cette poste , on reprend confiance au service public. Bravo !"

"Super 👍"

"Est encore l'étoile n'est absolument pas mérité, personnel très hautaine prend les gens de haut . Changer de travail si vous êtes fatiguée !!!! A évité"

"Très bien reçu les compétences professionnelles au top"

"Ayant un pb d’impression d’étiquette COLISSIMO .. Monique a reussi a m’imprimer cette adresse pour envoyer … le colis .. sachant que j’avais déjà payé le montant sans pouvoir imprimer ( car tout était bloqué ) .. un grand merci à Monique et sa collègue Isabelle pour leur patience .."

" Le service ici est très rapide, j'y suis allé plusieurs fois et je peux dire que le personnel a toujours été sympathique et ils ont su m'aider à résoudre tout ce que j'avais à résoudre, ils ne prennent que peu de temps pour vous donner rendez-vous pour faire des choses comme demander des prêts et tout ça, mais les autres sont très sympathiques et ont un bon service. L'endroit est toujours en bon état et il est facile de le trouver puisqu'il se trouve d'un côté de la rue principale de la ville. "

"Accueil parfait, très à l'écoute du client. Patience et bcp d'explications. MERCI."

"Très bien accueilli par Caroline . Sourire et efficacité au rendez-vous."

"Félicitations à clémentine super travail sur la poste mobile. Elle m'a aidé du début à la fin. Souriante, accueillante et chaleureuse"

"Petit commentaire pour remercier Caroline qui ma bien accompagné dans mes démarches et qui explique super bien tout ça avec la bonne humeur et le sourire merci"

"Satisfait de ma prise en charge par Clémentine toujours bien accueilli dans ce bureau merci"

"Adorable prestation, très volantaire, Clémentine souriante et efficace merci"

"Merci à Mme Corradi qui a pris en charge ma demande très rapidement."

"HELLO ! BANQUE SUPER, AU TOP DU TOP ! L'AMERTUME.RECOMMANDE VIVEMENT ! MERCI MESDAMES MESSIEURS ET A BIENTÔT."

"Très bien reçu. Merci à Caroline"

"Personnel très agréable et très serviable merci beaucoup"

"Dans cet établissement, j’ai toujours été reçu de façon aimable et efficace. Par hazard ce matin même, un client impatient a créé un incident.Le personnel a observé le plus grand calme y compris la jeune stagiaire et l’affaire -je l’espère peu courante- a été gérée avec sang froid et habileté. Toute mon admiration et mes encouragements au personnel d’accueil des clients."

"Un accueil très sympathique. Beaucoup d'altruisme dans l'accompagnement des démarches. J'ai ressenti une véritable envie de répondre aux difficultés que l'on rencontre pour faciliter les démarches administratives de la Poste. Merci pour cette proximité, ce contact chaleureux et humain."

"Merci à Caroline pour la qualité de ses conseils et son professionnalisme."

"Merci à Monique pour son amabilité"

"Bonjour, très contente. J'étais de passage et une préposée, Caroline, a été à l'écoute. Elle m'a aidée et tout s'est bien passé. Merci à elle. Il faut dire quand ça va pas, mais aussi quand ça va."

"Merci à Caroline pour son chaleureux acceuil, la compréhension de mon problème et surtout pour sa résolution rapide."

"AO-RA-BLE ET EFFICACE ! 😍"

"Ohlala quel charmant accueil par Caroline, non seulement elle est souriante mais elle est aussi très professionnelle. Que c'est agréable, si seulement tous les services publicsrecrutaient ce genre de personnes !"

"Super accueil, je recommande !"

"Bel accueil chaleureux ce jour lors de ma visite pour déposer un colis, chargée de clientèle disponible, sympatique, très professionnelle, les dignois ont bien de la chance ! Vive La Poste !"

"Très patiente à l’écoute de ma demande est très sociable souriante"

"Caroline"

"Jamais vu une chargée d'accueil aussi antipathique et condescendante!!!!! Sous prétexte d'avoir le monopole vous méprisez les usagers alors que l'erreur venait de vos services. La remise en questions ne fait visiblement pas partie de votre politique et l'attitude de cet agent était déplorable. Il est urgent de revoir vos critères de nomination au postes d'accueil."

"Excellent accueil, très professionnel et parfaitement servi. Très bien conseillé."

"Un accueil super 👍"

"Très bon accueil, personnel toujours présent pour aider si besoin"

"Accueil très sympathique. Je n'avais pas imprimé l'étiquette de retour mais la machine sur place était en panne. Une jeune femme très gentille m'a imprimé et collé l'étiquette sur le colis. Merci pour votre disponibilité et gentillesse !"

"Merci beaucoup à vous je suis vraiment content de faire partie de votre banque merci à vous madame Caroline"

"20 ou 30 minutes d'attente à chaque fois pour déposer un colis déjà affranchi. L'accueil est chaleureux mais l'organisation n'est pas optimale."

"Les guichetières de la poste de barcelonnette sont au top très agréable et professionnel par contre le service du courrier et la factrice une horreur"

"Très beau bureau et super accueil Merci !"

"Très bon service, personnel très agréable et disponible. Au top!"

"Horrible. Ferme avant l'heure et quand le personnel encore à l'intérieur me voit, personne ne vient, ils m'ignorent et ferment le rideau. Super pour un service public qui a déjà les mêmes horaires que la plupart des travailleurs."

"Très bon accueil , c'est génial d'être à la poste"

"Super professionnel rapide et avec le sourire"

" C'est le programme Zain "

"Super accueil"

"Calme sourire et gentillesse . Puis le temps d'avoir une explication sur un problème"

"Pas d’attente à l’arrivée, accueil souriant. Besoin de renseignements en téléphonie, pleinement satisfait des réponses apportées. Envoi d’un colis, avec calcul de la meilleure offre possible. Top 👍🏼"

"Bel accueil par Cassandra, chaleureux, rapide et efficace . J'apprécie en tant que professionnel."

"J’ai été très bien conseillée et reçue . Je remercie en particulier Romuald pour sa gentillesse et son efficacité"

"Très satisfait du service et de l acceuil. Vu mon handicap j ai bien été aide"

"Prise en charge rapidement et super accueil"

"Venue pour ouvrir un compte Ma French Bank avec la compagne, la dame qui s’est occupé de nous n’est pas très compétente car on s’est fait fermer le compte 2j après tout simplement car elle s’est tromper sur l’adresse. Une erreur ça arrive certe, mais là ce sont des choses très importante et qui nous mettent dans la galère pour rester polie. Je déconseille si vous souhaitez ouvrir un compte ! A fuir"

"Très bien 👍"

"Merci au personnel de la poste pour leur amabilité et leurs compétences"

"Ils répondent jamais au téléphone! Ils sont nuls , je vais changer de banque"

"Absolument médiocre, politesse et respect à revoir car apparemment cette notion ne fait pas partie de l’enseigne. À éviter."

"Personnel incompétent pas aimable"

"Des incapables... J'ai vraiment pas tendance à m'énerver et je suis très patient, mais alors là j'ai jamais vu ça... Plus d'une heure dans le bureau de poste pour faire un dépôt de plainte. Ça bouge dans tout les sens, ça fais croire qu'elles sont occupé, qu'elles sont débordés de travail, mais il y avait seulement une dizaine de client pour 5 agents ! Attendez ça fais quand même beaucoup de monde 10 clients, ça reste la poste c'est vrai ! Faudrait quand même pas se fatiguer. J'ai vraiment pas l'habitude de mettre des commentaires comme ça mais là ce sont vraiment ces personnes qui entretiennent les clichés de la poste, un service inefficace, lent, avec des personnes peu agréable. Car après cette longue attente de plus de 40 min, arrivé au comptoir, la dame à le culot de me dire vous avez qu'à appeler tel numéro, pour ne pas s'occuper de ma déposition. Alors que la première dame que j'ai vu m'a dit qu'on allait s'occuper de moi. Moins elles en font, mieux elles se portent... Si je n'avais pas insisté je n'aurai même pas pu déposer ma plainte. Et bien entendu ce n'est jamais la faute de personnes. Vraiment, si vous pouvez utiliser d'autres services que la poste faites le, et n'allez surtout pas à la poste de Digne. J'y suis allée deux fois, sans avoir le choix car ça concerné mon courrier, mais c'était vraiment inutile et inefficace. Un service à déplorer 🤬 Je déteste cet endroit"

"Premièrement les facteurs qui ne déposent pas le colis alors que je suis présente chez moi. Ensuite le service de la post composé d’écervelés, avec un mauvaise accueil et des femmes au guichet hyper désagréable."

"Marre des postiers qui mettent les colis derrière les portails sans ce donner la peine de sonner, surtout quand on un portails électrique on le voit pas et du coups on casse le colis et impossible de le retourner. Merci de faire remonter l'information..."

"a st christophe une catastrophe la femme a l’accueil aucun respect"

"A chaque fois que j'y vais il y a aucun soucis, très bien accueilli et bien conseillé jusqu'à présent. Continuez comme ça. Un peu de mauvaise foi dans les précédents commentaires ..."

"Je suis à mon domicile car j’attends un colis et je viens de recevoir un message comme quoi la poste n’a pas pu me livrer ! Extraordinaire!"

"Je vient pour un Western Union avant 11h45 et mon me refoule l'entrée ont me dit ” vous auriez du dépasser tout le monde ” impoli audieuse changer vite de personnel"

"Attente de livraison d'un colis depuis 4 jours, alors que ce dernier se trouve au bureau de poste à quelques rues de mon domicile, pas bien compliqué de le trouver, donc. J'ai dû reprogrammer la livraison 3 fois, pour au final me retrouver avec un avis de passage; le livreur avait sûrement un baobab dans la main et ne souhaite visiblement pas faire son métier. Impossible de donner en plus l'excuse de l'absence; étant confinée, je suis 24H/24 à domicile. Donnez-moi son salaire et j'irai chercher également mon colis directement au bureau de poste, ça sera plus rapide et efficace. Je ne recommande absolument pas, immense blague que ce bureau de poste. Soyez sûr que je recommenderai bien le livreur quand je viendrai chercher mon colis."

"Protocole sanitaire trop contraignant avec une file d'attente ou reigne l'anarchie. Personnels débordés et pour certaines désagréable heureusement une minorité. Non franchement absetenez vous si vous avez un autre choix."

"Service minimum, incompétance totale, pire depuis le covid dictature! en plus on est obligés de donner 1 étoile non méritée pour donner un avis!!!!"

"1 étoile car impossible de mettre moins !! vous êtes de plus en plus mauvais et c'est un doux euphémisme, pas moins de trois RAR distribués sans qu'ils soient datés ! un avis de passage du facteur sans l'heure du passage, comme çà il ne sera pas emmerdé !! et ce matin un facteur équipé d'un tricycle électrique qui a forcé le passage entre un mur et mon véhicule et il a raclé assez fort le parechoc, si mon véhicule avait été neuf (masque avant peint) et non pas une vieille chose, je ne vous dit pas les dégâts qu'il aurait occasionnés ! si vous comptez vous faire apprécier de cette manière, je crains que ce ne soit pas la bonne, je terminerai en disant que ce n'est pas la peine en fin d'année de passer pour les calendriers, vous méritez tout sauf des étrennes."

"Vous êtes très très mauvais vous répondez pas aux appels"

"Caricature de la poste. Vente quasi forcée. Déballage des offres téléphoniques par une employée aussi motivée que serviable"

"Déjà quel ouvre jamais quand elle ouvre c'est pour avoir le pire service dignois, restez fermé c'est mieux."

"Mauvais accueil"

"je suis invalide et mon colis très lourd en chronopost est arrivé à la poste sans qu'un avis de passage n'est été mis dans ma boite aux lettres, je suis très en colère"

"Service bien fait mais un manque d'effort sur l'accueil..."

"Banque incompétente dès qu'il s'agit d'autre chose que des opérations courantes. Il ne faut surtout pas ouvrir un compte ici, c'est et ça reste un bureau de poste, pas une banque. J'ai fait la file une demi heure pour m'entendre dire qu'il fallait attendre le retour de vacances de ma conseillère et que de toutes façon la banque postale ne fournissait pas le service que je sais par ailleurs qu'elle fournit comme n'importe quelle banque. Le conseiller interrogé par la guichetière n'a même pas pris la peine de se déplacer et de venir me parler. Quel mépris pour des clients ! je n'ai pas compris si c'était un problème de boulet au pied ou de neurones."

"Trés bon accueil. Personnel compétent"

"Je me suis fait voler un ordinateur dans cette poste. En dehors de ça, service correcte."