La Poste

"Les horaires sont risibles..dites nous comment faire avec du 9h30/17h (avec une pause le midi bien sûr!) pour aller chercher un colis quand on travail.. mettez le pick up à l'extérieur plutôt que d'ouvrir une poste factice..la blague!"

"Ravis de revoir Geoffrey mon ancien conseiller bancaire, toujours aussi aimable et bienveillant avec les clients"

"Toujours bien accueilli et accompagné par les personnels"

"C’est bien continuer de déposer des avis de passage sans jamais toquer. Continuez en tout cas moi je vous souhaite de tomber sur quelqu’un de très malveillant qui attendait quelque chose de très important Je conseille à vos livreur de fair attentions à eux ! 💋"

"Merci à Tao pour son accueil et son amabilité. Il est à l'écoute du client. Il a su répondre à nos questions. Attitude professionnelle 😊"

"Franchement j'en peux plus, chaque colis sans exception est une galère sans nom à récupéré, entre le facteur qui met des avis de passage sans même sonner ou appeler, les colis soit disant trop gros pour rentré dans la boîte au lettre alors qu'il loge largement, et quand le colis repart à la poste de aytré pour que vienne le récup c'est l'enfer vue que mes horaires ne correspondent pas au leurs et vue quil est impossible de réussir à les avoir au téléphone pour trouvé une solution de récupération on ce brosse et le colis repart à l'expéditeur."

"C'est une très bonne poste où on n'est bien accueilli"

"Personnel très gentil et très bon accueil. Merci"

"J'ai été prise en charge par Me Régine Martinez pour un problème de colis, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme de part sa réactivité, son suivi personnalisé et rigoureux, et en me tenant informée de chaque étape. Et tout cela malgré au final une erreur de ma part. Un grand merci"

"Personnel accueillant et compétent. J'y vais tant à titre pro que perso et j'ai toujours de bons conseils sur les envois."

"Accueil très pro avec de très bons conseils."

"Pro et personnel adorable"

"Le facteur ne fait aucun effort ! Des avis de passage dans la boîte aux lettres, alors qu’on est sur place ! 😡 Quand on a un boulot, on l’assume et on le fait jusqu’au bout !"

"Le facteur, ne fait absolument aucun effort pour déposer les colis, même les colis qui rentre dans la boîte au lettre finissent au dépose avec un avis de passage !"

"Une postière au guichet toujours arrangeante. Merci de votre bonne humeur et votre professionnalisme"

"Très satisfait des services de ce bureau de poste. A chaque fois que j'ai eu besoin de leurs services, j'ai toujours été reçu par des personnes très à l'écoute, compétentes et sympathiques. Ils ont toujours su trouver une solution à mes demandes, parfois complexes. Merci à toute l'équipe."

"Super accueil des deux personnes présentes. Efficacité avec sourire et humour. J’adore en tant qu’utilisatrice de la Poste Merci 1000 fois. Corinne Chevalier."

"J'ai bien été accueilli par Valérie. Et ma demande a été traitée sans encombre"

"Accueil super, beaucoup de compétence et de disponibilité. Valérie et Anne font honneur au service public. Bravo et merci Bertrand"

"Super bureau de poste bien reçu bons services"

"Deux hôtesses accueillantes souriantes polies je reviendrai rien que pour le bonjour avec un grand sourire Merci Nadia BOUTINEAU"

"Très bon accueil par 1 jeune fille très compétente, souriante"

"A l écoute des personnes très gentil et souriantes a recommander"

"J'ai un problème avec l'envoi d'un recommandé qui m'est retourné sans raison valable, les personnes de l'agence très sympathiques font tout ce qui est en leur pouvoir pour m'aider, allant même jusqu'à m'offrir le nouvel envoi du recommandé. Merci"

"Agent aimable, attentif et accompagnant precieux."

"Accueil plus que perfectible …. Refus de donner un colis ( travail d un laboratoire de prothèse dentaire très facilement identifiable sur le colis … il ne s agit pas d un maillot de bain ) a une personne de l équipe qui se présente avec une photocopie de pièce d identité , et la sienne . Le colis repartira donc à Paris , pour être renvoyé à nouveau , privant un patient du travail attendu .très fin ….. bel excès de zèle dans cette période où les plannings de consultations sont surchargés . Vive la poste !!!"

"Très long, même avec peu de clients. La guichetière traite d' autres tâches en parallele= 1 seul Guichet ouvert."

"Venant de l autre bout du monde , La Réunion J ai reçu un accueil chaleureux, une aide précieuse pour toutes mes démarches ! Le sourire et le professionnalisme au rendez-vous ! Merci à toute l équipe"

"Très bon accueil , personnel souriant et aimable"

"Déplorable ! Pour rappel, la poste est un service. Ne l'oubliez pas !"

"Un jeune homme au top a l'écoute et de très bon conseils continuez comme ça"

"J'arrive à 16h55, sachant que le bureau ferme à 17h. Personne ne m'ouvre, ah si ! pour me dire que c'est fermé. J'ai une lettre à envoyer, ça prend quoi, une minute. Franchement déplorable"

"Ça n’a jamais été aussi compliqué pour récupérer un colis. 😅"

"Le bureau de poste d'Aytré est et bien organisé avec un accueil sympa et j'ai été ravi de constater qu'il y avait peu d'attente. Dans l'ensemble, c'est l'une bonne expériences que j'ai eue dans ce bureau de poste, et je recommande vivement ce bureau de poste."

"Bravo la banque postale ! J'ai fait la queue 10 minutes, j'ai pu entendre le guichetier donner - Le nom bien épelé, le prénom d'un client - son numéro de téléphone portable - son numéro de compte Si j'avais envie d'être client, c'est vite passé !"

"2 guichet pour tous. Allons y.. Si vous avez le temps C'est vraiment incroyable."

"Super suivi auprès des conseillers de la poste surtout au niveau des colis j’ai adoré y aller le sourire la bonne humeur en train de pluie ça fait du bien"

"Je trouve l'accueil formidable et une amabilité parfaites avec une pointe d'humour et tjrs souriant. Je dirais au top"

"Accueil chaleureux et professionnel par deux jeunes hommes dynamiques. Peu d’attente. Bons conseils. Alors qu’ils devaient avoir chaud. Chapeau"

"Super accueil. Personnel compétent que ce soit au niveau pro ou perso. Un bureau qui fait du bien à la Poste"

"Personnel ne fait pas d'effort pour prendre un seul colis qui dépasse légerement le poid sachant que Mondial Relay ne m'as jamais refusé de colis sur les centaines que j'ai déposé chez eux. N'allez pas vous plaindre après si des emploies à la poste seront supprimé à l'avenir...."

"Ne respecte pas les horaires, ferme a 16h alors que sur la porte il y a écrit 17h, lamentable on ne peut même pas récupérer les recommandés."

"difficile de s'y rendre avant 17h30 arrivé devant fermeture désormais à 17h. avec ces horaires autant fermés le bureau de poste car les personnes ayant un emploi ne peuvent même pas s'y rendre, fermé le samedi cest du jamais vu. impossible de récupérer un colis"

"Un Accueil froid et désagréable, je rentre trois agent d'accueil pas un seul bonjour de la part d'une d'entre elles annonce déjà l'ambiance... J'arrive dix minutes avant la fermeture : j'emballe vite mon colis, en deux minutes je le bacle, j'arrive au comptoir, on me balance les accuser de réception tel un chien, 😠😠 j'entend une petite voix me dire On ferme Sa souffle, sa ne parle pas grand froid au Bureau de poste... Alors je lui dit comment Elle me répète on ferme Je leur ai dit que sa faisait déjà 3 fois que leur Accueil étais désagréable, il y à des façon et des manières d'aborder la clientèle, ce n'est pas possible la brune et blond assez âgée n'ont fais aucune formation pour parler comme ceux ci et sa continue svp changer d'hotesse d'accueil il y a des vrais personnes qui veulent travailler pour de vrai et qui aime leur métier !!! Dernière fois que je me pointe la bas..j'irai envoyer mes colis dans un autre Bureau de poste... Bande d' incapable..."

"Jusqu à maintenant J avais toujours eu affaire à des employées charmantes mais cette petite rousse entre deux âges m a sciée ! Ce jour le 12/02/2020 à 13h30. C est elle qui a ouvert le bureau. J ai eu le malheur de laisser mon post it sur l enveloppe cartonnée.... c est quoi ça ? C est l'adresse ? Ben faut que vous l écriviez, allez ! Où est ce qu'elle a vu qu on parle comme ça aux gens ? La gentillesse et l amabilité ne font pas partie de son vocabulaire à celle là. Et en plus elle se fout ouvertement de votre gueule. Faut qu elle fasse un stage de maîtrise du langage de toute urgence ! J ose même pas imaginer si elle tombe sur un analphabète l humiliation qu elle lui inflige...."

"La moindre des choses serait de mettre vos horaires en ligne à jour, parce que se libérer pour pouvoir être là avant 17h30 c'est déjà pas évident, mais quand en plus une fois devant vous trouvez un bureau fermé et une pancarte indiquant qu'il ferme maintenant à 17h, c'est juste horripilant."

"Sur 10 colis on a pris la peine de m'appeler seulement une seule fois malgré qu'ils avaient mon numéro… Donc voici le 9ème colis où je suis chez moi et que la Poste ne m'appelle pas pour me prévenir de son passage… En gros La Poste Aytré préfère se dépêcher et laisser un avis de passage plutîot que de prévenir les clients de leur passage et de les attendre… Un service NUL donc !!!! En colère !!"

"Autant le personnel d'avant été gentilles et humaine et sympathique maintenant c'est le contraire MERCI le service"

"Bureau de poste très efficace, que ce soit pour le côté Poste tant bien que pour les transactions bancaires. Le personnel est aimable et prêt à aider."

"Une personne fait de son mieux à l'accueil pour satisfaire les clients. Dommage que ses collègues ne s'en inspirent pas car c'est une honte de laisser à l'accueil (et en tournée) des personnes aussi désobligeantes, qui n'ont aucun souci de la satisfaction client. A quand une ouverture à la concurrence, au moins pour les pro !"