La Poste

"Équipe accueillante, souriante et très efficace. Continuez ainsi. Un grand merci."

"Bonjour très bien accueilli madame Celine elle prend son temps pour expliquer et orienter elle et très aimable et très souriante cordialement Sonia"

"je me suis rendu a ce bureau de poste le 7 mars 2024,et j'ai ete tres agreablement accueilli par julie et lydia,qui ont parfaitement repondu a ma demande concernant l'expedition de 2 colis et d'une lettre recommandee.Un grand merci a ces 2 professionnelles qui savent renseigner les clients ! bravo et je reviendrais sans hesitation!"

"Bon accueil ce jour par Lidia qui m'a aidé et a facilité mes démarches. Super! Merci."

"Très bon service de Lydia Sourire et efficacité"

"Merci à Lydia pour son service et son aide 🙂"

"Très bonne accueil de toute l'équipe, tres bonne prise en charge par valerie et équipe dynamique avec beaucoup de patience."

"Service au top! Un grand merci à Lydia qui a su être pro active en venant à ma rencontre lors de ma transaction sur les appareils de vente, votre aide fut très précieuse et cela avec un agréable sourire. L'accueil est sans faille. Lydia ne changez rien!"

"Merci a Lidia pour son amabilité et son professionnalisme."

"A chaque fois je pose mes pieds a « La Poste » de Compiègne, je suis accueilli par Lydia qui est a l’accueil. Elle répond a tout mes problèmes et je tenais vraiment a la remercier pour son aide et ses soutiens. Merci encore Lydia !"

"Bonjour je tiens a remercier Madame Lydia elle est au secour de tout mes problèmes tres accueillante a lecoute jen suis vraiment tres contentde cette dame en vous souhaitant un tres bon courage et de la réussite vous le mérité."

"Très bonne prestation merci beaucoup à Lydia pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Merci à Lydia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à elle mon transfert d’adresse a été très rapide."

"Suite à une mauvaise manipulation ( erreur de code PIN) Valérie à su nous dépanner très gentiment et rapidement .Finalement c’est beaucoup mieux d’être renseigné physiquement que sur une plate-forme téléphonique.Je recommande."

"Merci Christine pour mon identité numerique et sa gentillesse"

"Merci a christine pour son aide ma French bank"

"Il y a de plus en plus de machines automatiques mais le personnel est facilitant et aimable. Les horaires d'ouvertures et l'emplacement de cette poste sont ok."

"Conseillers agréables et compétents"

"Merci à Lydia a retrouvé mon colis avec efficacité et un grand sourire !"

"Accueil excellent"

"Félicitations à Madame Raphaël pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a fait signer 1 contrat habitation et 1 contrat auto bien moins cher que mes contrats qui n ’étaient pas à la banque postale. Merci aussi pour votre rapidité car je n’avais pas pris de rdv."

"Excellent contact et accueil Merci pour votre sourire Merci Céline"

"Lydia est très professionnelle. Merci pour son écoute et son sérieux."

"Personne disponible et à l’écoute pour m’aider dans la création de mon identité numérique"

"Excellent service de la part de Lydia aujourd'hui que je tiens à féliciter pour son grand professionnalisme, merci beaucoup !"

"Je suis extrêmement contente du service à la poste, Lydia est un vrai rayon de soleil, elle m’a super bien aidé et rassurée sur l’envoie d’un colis avec une grande joie et une qualité d’aide à la personne irréprochable. Un accueil irréprochable également Bravo ! Merci encore à Lydia!"

"Très satisfaite par l'agent de la poste"

"Accueil cordial avec humour!"

"Dame très accueillante je recommande"

"Très rapide super"

"Je suis ravie de la manière dont La comptable Leaticia m'a accompagnée jusqu’à résoudre le problème avec un professionnalisme incroyable je ne regrette pas d’être dans cette banque! Un malentendu pour une carte de dépôt qui m’a valu une perte de temps certes mais un accompagnement parfait pour remettre l’argent sur mon compte. Merci"

"Parfait !"

"Accueil et personnel sympathique ! Je vous recommande"

"Très satisfait par l'accueil Je recommande vivement"

"Très bon acceuil et service merci Jennifer et Lydia"

"Très bonne expérience, service très bien, pris en charge rapidement, merci beaucoup (Lydia)"

"Rapide et efficace « Laetitia »"

"Bon accueil"

"Accueil disponible et efficace de la part de Lydia, merci a elle."

"Équipe très accueillante et souriante ! Super service !"

"Impeccable très à l’écoute conseille la poste très aimable tres gentille merci pour ton aide lidia 😁"

"Merci pour l aide de Christine pour l identité numérique"

"Merci pour l'accueil, tout les personnes sont très sympas spécialement Lydia"

"Des gros problèmes pour créer mon identité numérique et la poste de compiegne a été d’une grande écoute et patiente ils ont pris le temps de m’aider et de m’accompagner et j’ai enfin réussi. Merci à eux."

"Très bon accueil merci"

"Personnels souriant, agréable et à l’écoute!"

"Personnel accueillant et disponible Très satisfaite de l’accueil et des conseils donnés"

"Très bon accueil, les collaborateurs sont à l'écoute et de très bons conseils !! Merci encore"

"Super accueil , personnel à l’écoute je recommande"

"Excellent bureau de poste Très à l'écoute et efficace Merci pour votre professionnalisme"

"Un grand manque de professionnalisme et d’empathie de la part de l’ensemble des collaborateurs de cette agence. L’accueil est déplorable ! Première fois que je me présente dans cette agence et dernière fois !! Je me présente à l’accueil on me demande de patienter, très peu de clients en ce lendemain de Noël. On m’annonce qu’un conseiller sera dispo pour me recevoir, plusieurs personnes de l’agence passent devant moi sans même un bonjour, 15 min s'écoulent pour me rendre compte que la conseillère en question reçoit d’autres clients alors que je patiente depuis un moment.. il arrive mon tour, la conseillère me prend de haut, j’ai eu l’impression de l’avoir dérangé ! Au final, Je n’ai pas eu réponse à ma question et on m’oriente vers un numéro de téléphone, ma grand-mère a des prélèvements d’un montant assez conséquent d’un contrat dont ni ma grand-mère ni la conseillère ont été capables d’expliquer de quoi il s’agissait. Je précise que ma grand-mère ne comprend pas très bien le français et que j’ai l’impression que ces « conseillers » ont très bien compris qu’elle aurait eu la signature facile… à voir quel est le contrat en question…"

"Ce lieu et un très bon pour passer le code. C'est bien d'être dans une salle tous seul pour pas être perturbé."

"Trés bon accueil, lydia a été de très bon conseil et m'a accompagné et a pris le temp de m'expliquer les étapes pour l'envoi de mon colis encore merci."

"bon accueil ,j'ai eu les infos que je souhaitais."

"Très contente de mon accueil par Emilie qui a résolu mon problème ma french bank"

"Très bien reçu, merci d’avoir pris le temps de répondre à toutes mes interrogations!"

"Très bien accueillie par Mme Émilie"

"très bonne expérience. personnel très compétent et bienveillant, beaucoup de professionnalisme et de gentillesse."

"Bon accueil renseignements très clairs pour le identité numériques et autres a chaque passage"

"Personnel bienveillant, agréable et efficace"

"Parfait"

"il y a un bonne accueil, la salle est propre,un peux mal aux coup, peux de bruit dans la salle"

"Le personnel est à l'écoute de la clientèle est disponible à tout moment et c'est agréable d'avoir des personnes qui soient là pour nous Je remercie l'équipe de la gentillesse qu'il nous apporte"

"Très bon travail et très bien expliquer Monsieur Alexei!!! Merci pour tout !!! A puy du roi"

"accueille juste."

"Personnel très sympathique et rassurant"

"Top pour passer le code de la route et très accueillant"

"Très bien rien dire très détendu lors du passage de mon code je recommande"

"Une perte de temps! Je trouve ça grave de venir attendre une demi-heure que quelqu’un daigne me répondre pour au final me dire qu’il ne peuvent rien faire car il n’y a plus de connexion internet."

"Un lieux très acceuillient un grand bravo"

"Très gentil"

"Merci à Lilian pour son sourire, sa gentillesse et son accueil."

"Merci à Lilian et Alexy pour leur accueil, leur gentillesse et leur aide."

"Très bon accueil et réponses."

"Très bon accueil et personnel à l'écoute A recommander +++++++"

"Une bienveillance et une gentillesse à toute épreuve. Bravo"

"Les personnes qui nous accueillent ont toujours le sourire et font le maximum pour nous aider. Merci encore, grâce à vous j'ai pu retrouver mon colis rapidement et agréablement."

"Merci à Christine de m'avoir accompagné pour mon premier passage de l'examen du code. La salle est optimale pour passer l'examen et l'on est bien orienté."

"Top de code"

"Merci à Alexy et Céline pour leurs gentillesse et de leur compétence.."

"Excellent ! Merci très bonne accueil"

"Bureau de poste accueillant."

"Une accueille agréable et une propre sans reproche"

"Accueil parfait! Gentillesse et information au top! Je recommande!"

"Je suis très satisfaite"

"Une très bonne expérience suite à mon passage au bureau de compiegne, les agents sont agréables surtout alexy à qui j’ai eu à faire qui m’a très bien conseillé."

"Très bien accueilli par Alexy"

"Facile d’accès, seul dans une salle ce qui permet de rester concentrer, matériel de qualité, personnel accueillant et bonne explication de l’examen."

"Très satisfait"

"De passage dans la région, très bon accueil Merci"

"Parfait merci beaucoup !"

"Très bon accueil!"

"Mes 5 étoiles ne sont absolument pas pour LBP qui ne répond pas à mes besoins, impose son règlement arbitraire non fondé ( voir code monétaire) mais pour Christine qui au travers de sa relation client sait remettre du sens et de l'humanité dans une entreprise qui eu été."

"Tres bon endroit pour passer le code voiture. Endroit agreable et propre. On nous met en confiance."

"Merci à Stéphane Caillet pour son efficacité et son professionnalisme. Allez voir un conseiller financier détenu c est incroyable. Merci M. Caillet"

"Service de récupération des colis rapide et efficace !"

"Top pour passé le code"

"Pratique, personnel agréable et de bons conseils"

"Rien a dit!!!"

"J’ai été très bien reçu pour passer l’examen du code de la route ."

"très bonne expérience aucun soucis !"

"Bon accueil. Rapide et efficace pour faire valider son identité numérique."

"Merci à la qualité de prestation d'Alexis."

"Alexis La perfection dans le département 60 le 75 devrai y être stagiaire !"

"Laetita a été super professionnelle efficace et elle m'a permis de résoudre différents problèmes à la fois sur mon espace personnel et pour réaliser un virement complexe. Vraiment bravo et grand merci. Sabine"

"Bonne accueil, bon personnel, accompagnement jusqu'à la fin"

"Très bien accueilli et superbe salle merci à l’équipe de la poste pour leurs accueille 👍"

"Grand professionalisme du chargé de clientèle"

"Super accueil merci beaucoup au personnel"

"4 courriers expédiés pour 4 destinataires différents, en date du 24 juillet, tous perdus par la poste, c’est regrettable"

"Bonjour je m appele Chloé je viens de faire mon examens de code super présentation et satisfaite du service merci beaucoup 😊😉"

"Superbe agence, beau mobilier avec de belles couleurs. L'accueil des agents est très chaleureux et sont compétents."

"Personnel qui prend les gens de hauts alors qu'il bosse juste chez la poste cest pas non plus des viip faut vous detendre medames"

"Excellent accueil"

"Agente très patiente professionnelle pour confirmer mon identité sur le compte La poste. Parfait !"

"Rapide accueil sympathique"

"Mercredi 1; juin : 17h20 !! 23 minutes pour avoir un tampon pour une preuve de dépôt colissimo. L’agent d’accueil incapable de gérer et rempli les dossiers à la place des clients. À vivre pour le croire !!! Le pire c’est que cet agent (intérimaire parce qu’il l’a dit) n’a pas la notion d’arrivée des clients. Au final j’ai eu le droit à un tampon comme un « chien » sur ma feuille avec en réflexion : monsieur il fallait venir plus tôt !! J’hallucine quand on sait que le bureau ferme à 18h00 et que l’on se présente à 17h20. Je pense très sincèrement que ce jeune intérimaire n’est pas fait pour de la relation clientèle, ou tout du moins, en physique !!"

"Passage de code moto, au top Merci pour la Climatisation ! :)"

"Super endroit pour passer son code ! :)"

"Très bonne accueil et question plus facile . Je recommande"

"L’endroit est propre est chaleureux, le personnel est sympa et accueillant."

"Acceuil souriant et agréable"

"très beau lieu, personnel accueillant et serviable"

"Novice du courrier traditionnel, j'ai bien été acceuilli avec mes questions frisant le ridicule. Je n'ai pas été jugé tout en recevant une petite remarque avec une pointe d'humour :) ça fait plaisir de ne pas avoir que des automates et garder un contact humains dans ces ères numériques."

"très bonne expérience, employée trop gentille et au top"

"Parfait, le passage du code rapide et très bien accueilli"

"Très satisfaite de passer le code avec la poste, bon accueil"

"Super conseils pratiques et adapté à mes besoins. Merci à M. Coulon !!!"

"Bonne équipe accueillante, souriante !"

"Très bien accueilli personnel aimable"

"Bien accueilli, personnel agréable"

"Accueil agréable , bien accueilli avec le sourire"

"Super accueillante!!"

"C'est trés passé"

"Accueil très chaleureux"

"Prise en charge rapide parfait"

"Très content d'avoir passé le code avec la poste"

"Top pour passer le code de la route recommandé fortement satisfait d avoir passer le code"

"Conseiller professionnel pour la mise en place de colissimo Je recommande au top !"

"Excellent accueil! Service rapide et efficace."

"Très accueillant !"

"Je suis très contente de service. Merci !"

"Très belle expérience. Conseil et accueil au top"

"Un traitement super rapide! Des personnes aimables et aimantes!!!"

"On nous demande de remplir une enquête satisfaction sur les nouveaux automates mais rien sur le personnel féminin, toujours present a l'accueil,sans qui l'utilisation de ces machines serait un enfer pour nombre d'usagers."

"Très bien reçu, chaleureux, bien accueilli"

"Très bien accueilli par Émilie, impecable"

"Superbes agentes. Super service. Merci beaucoup"

"Un personnel souriant. Le jeune homme qui s’est occupé de moi a été à l’écoute et m’a gentiment conseillé."

"Mr Coulon est très professionnel, attentif et je suis ravie de ses services. Je recommande."

"Personnel très professionnel et très sympathique. Toujours disponible pour rendre service et aider."

"Très bien 👍"

"Malgré l affluence au guichet ou je me suis présentée ce matin,à Compiègne,je fus agréablement surprise de l attention qui m à été apportée, l agent ne semblant pas savoir répondre à mon besoin.,une responsable est intervenue efficacement...bravo laposte"

"Rapide malgres le monde , aimables et serviables"

"Personnel formidable et à l’écouter"

"Personnels super accueillent ! Professionnelle, soucieux de faire plaisir sur chaque demande. A toutes questions une réponse rapide et adaptée. Discrétion assurée. Continuez comme cela. Bonne année 2023 à votre équipe."

"M Coulon est disponible et m'a beaucoup aidé"

"C’est devenue ça la poste ! ⭐️"

"Une employée de cette poste a fait une fausse procédure pour mes colis internationaux prêts à poster vers mon pays sans justificatifs corrects à me partager ni de suivis de colis correctement enregistrés. C’est à cause de cela qu’un colis était perdu au moins 1 mois quelque part et l’autre, qui est revenu tout de suite chez moi un jour après le dépôt à cette poste, a été failli facturé encore une fois 65EUR pour une frais d’expédition malgré le colis prêt à poster à une autre poste bien que ce ne soit absolument pas de ma faute. L’autre poste au 2A Rue Clément Bayard, 60200 Compiègne m’a bien expliqué la démarche et maintenant je ne fais vraiment plus de confiance du tout à cette poste en centre ville. Merci d’avance de vos améliorations,"

"Super équipe ! Merci encore pour toute votre aide hier !"

"Des agents extrêmement sympathiques et au service des clients !"

"Très bon accueil Surprise que l'on m'accueille en me souhaitant la bienvenue"

"Des conseillers clientèles qui font du mieux que possible pour satisfaire les besoins. A l'écoute et de bons conseils. Bien entendu parfois il faut un peu de patience pendant les périodes de rush"

"Aucun temps d'attente, un accueil à la fois professionnel et convivial et des conseils avisés. Merci !"

"Personnel agréable et efficace, toujours prêt à aider les clients"

"Les conseillers sont aimables et acceuillants"

"Un bureau de poste bien pratique pour le centre"

"Accueil, courtoisie et conseils !"

"Font des fausses formations ardoise...."

"Désagréable et pas du tout arrangeant, c'est la première fois de ma vie que je m'énerve dans un magasin (et j'étais de bonne humeur). Si vous avez une voiture, fuyez. 0/5"

"Lorsque vous avez un problème de compréhension avec certains documents ne surtout pas leurs demander car c'est peine perdue c'est débrouillez vous de vrais c..."

"J’ai aujourd’hui était disposé un colis. Pour ma part ça c’est très bien, on m’a accueilli dès mon entrée. L’accueil était super agréable, avec des conseils. TOP !"

"Surpris de ne plus vendre les lettre affranchi par unité !! ... tu seras dans l'obligation d'acheter le lot tu utilises 1 et le reste tu les jette dans la nature :p en plus c'est super cher 18 euro bravo vous encouragez la consommation :p"

"Avec covid, pas facile, attendre dehors etc etc si non rapide à l'intérieur"

"Ouvre zn retard rythme très lents"

"En semaine, ces dames discutent sans se soucier de vous , vous vous servez aux automates sans qu’on vous demande quoique ce soit, le samedi matin , vous faites la queue 1/2 heure dans le froid et quand enfin c’est votre tours = on vous demande pourquoi vous n’avez pas de carnet de timbres ...pourquoi vous ne vous servez pas de l’application LaPoste.fR = en fait , pourquoi vous êtes là ??..j’ai honte de cette entreprise française !!!c’est comme si vous alliez chez votre coiffeur et qu’on vous fasse payer alors que vous faites votre brushing toute seule !!! Qui paye ces employés ?"

"Accueil nul, à peine j'ai dit bonjour à une dame, elle me disait c'est quoi votre problème c'est la troisième fois que vous venez nous voir alors que je mettait mon masque !!!! Comment qu'elle a su que c'est moi, bref je déconseille cette banque et je vais pas tarder à prendre une autre."

"Actuellement la file d'attente est encore plus longue qu'avant Covid-19 mais ils s'efforcent de faire leur maximum l'ensemble des services est présent à ce bureau on pourrait regretter parfois la boîte aux lettres devant la poste qui déborde pratiquement il serait plus prudent d'y passer régulièrement pour la relève"

"Je suis surprise par tous les mauvais avis. Chaque fois que j'y suis allée j'ai été très bien reçue par les employés qui étaient serviables avec le sourire."

"la poste en général avec sa politique de recrutement, devient une institution de moins en moins fiable et propose des services très en deçà de ce qu'on est en droit d'en espérer. Personnel très souvent presentant des psychologies pathologiques, vous prend de haut, très souvent incompétents , bornés et rigides, des fois vous êtes obliges de leur expliquer leurs procédures pour pouvoir vous en sortir ...si ils daignent vous écouter, j'ai actuellement 3 litiges colis perdus sans aucun retour de mes réclamations ..enfin voila ce qui se passe qd un service public se prend pour une multinationale"

"Personnel désagréable, irrespectueux et arrogant. Je ne comprends pas pourquoi la Poste embauche des personnes qui, manifestement ne sont pas fait pour être en contact avec le public. En parlant de la Poste … peu propice à soutenir la santé des français. J'avais une lettre d'un laboratoire noté URGENT, prélèvement médical … impossible de faire partir la lettre autrement que par un timbre lettre verte , peu urgent. Merci la Poste ! ."

"On dit souvent que la première impression est la bonne... dramatique en matière de relation commerciale pour cet établissement. Encore en 2020, certains vieux sketches humoristiques sont gentils versus la réalité. Tout cela malgré l’ouverture à la concurrence et internet. On comprend mieux pourquoi certains s’attachent tant à leurs statuts. Mais surtout, si on n’aime pas rendre le service, il faut changer de secteur."

"Personnel charmant, souriant et vraiment compétent. C'est un plaisir de découvrir cette poste un samedi matin Merci beaucoup pour votre bon service !"

"Des services efficaces et des employés agréables"

"Dommage que les guichets disparaissent au profit de machines, qui sont lentes. Les employés sont très aimables et aidants au moins."

"Très bon accueil à l'agence de Compiègne Orpal, rue de Paris, de la part de Lydia qui est une employée souriante et agréable."

"Nette dégradation des services de la poste.Bureau de royalieu Fermè à ? Les Avis de passage des Chronoposte et colisimo ne sont pas déposés en cas d'absence ou de colis gros format. La seconde présentation est ainsi... Aucun interlocuteur.Des employés ignorants ou arrogants. Jamais le service postal à Compiègne n'a été aussi déplorable!"

"trop long pas aimable du tout"

"Il est très désagréable, lorsqu'on a rempli son bordereau de Colissimo à la maison et que l'on fait la queue gentiment au guichet, de s'entendre dire qu'il faut utiliser impérativement l'automate (je précise qu'il n'y avait personne derrière moi et donc aucune gêne pour les autres usagers)... Quelle perte de temps ! C'est un bureau de poste que j'évite maintenant, certains employés sont charmants mais d'autres incroyablement désagréables."

"Personnel à l'écoute des usagers mais la quasi obligation d'utiliser les machines (ce dont le personnel n'est pas responsable et qui n'est pas particulier à la poste. ...) est souvent rebarbative. La présence d'un agent de reception volant pour réguler la file d'attente reste appréciée"

"Très efficace et aimable , toujours un plaisir de venir récupérer du courrier sans cette poste"

"incompétents, feignants, désobligeants. Malheureusement, les machines ne savent pas encore nous répondre..."

"Après beaucoup d’attente, je me présente pour ouvrir un compte courant (sans rendez-vous, comme précisé sur le site). Cependant, on me dit qu’il est impossible de faire de telles actions sans rendez-vous et on me demande de revenir une autre fois ! La différence entre l’image moderne que tente de se donner la banque et la réalité est malheureusement flagrante... (Si mon avis vous a aidé, laissez un J'aime 👍)"

"C'EST BIEN L'ADMINISTRATION CA, JE ME PRESENTE 1 MINUTE APRES L'HORAIRE DE FERMETURE, UNE CLIENTE EST ENCORE A L'INTERIEURE AVEC UNE EMPLOYEE, JE FRAPPE A LA VITRE, ON ME DIT NON C'EST FERME, J'INSISTE QUE C'EST URGENT, NON C'EST FERME, PUIS ON ME FERME LA LUMIERE...HONTEUX ...C'EST BIEN LA FRANCE CA ....POURRITURE D'ADMINISTRATION....A REVOIR VRAIMENT....."

"Lamentable ne pas l'aisser une femme enceinte s'assoir sur une chaise soit disant que c'est pour le code alors qui n'y a personne !!!! Quel honte de ne pas avoir de savoir vivre ......"

"Bureau de poste où l'on vous accueille avec le sourire. Le personnel est toujours prêt pour nous rendre service."

"Très bon accueil et bien accessible"

"Un bureau ayant aucun respect obliger de parler devant d'autre client conseiller financier madame megherbi oublié de nous rapeller très désagréable par contre quand le compte livre y a comporté une somme.respectable on nous dire le tapis honte je ferme.mes.compte ce qui et fait et très heureux de ma nouvelle bànque"