La Poste

"La poste vous envoie un mail confirmant la livraison de vos colis (par le service de Boege). Manque de chance, vous n’avez rien dans votre boîte aux lettres. C’est la troisième fois en peu de temps qu’un colis est « perdu ». La dernière fois, je l’ai retrouvé dans le coffre du postier. Étrange."

"Courrier Colissimo du 10 juillet, non distribué parceque'il manque le numero''chemin de Fellières''!!! Ce courrier m'est revenu le 23 juillet... Bravo la poste!! Pour votre perspicacité et votre rapidité !!! Et a Boëge, c'est assez courant de ne pas distribué le courrier !!! Par contre vous passé beaucoup de temps à répondre ''aux réclamations''"

"Avis de passage dans ma boîte aux lettres le vendredi 30 mai (pour une lettre recommandée) car j’étais absente. Comme indiqué, je pouvais normalement récupérer ma lettre en me présentant le lendemain à la Poste de Boëge à partir de 11h. La guichetière (qui est très sympathique) m’a dit qu’elle ne savait pas où se trouvait les recommandés, aucun retour de La Poste Cranves-Sales (où tout est centralisé), personne ne sait… Juste lamentable 👎. Poste Cranves-Sales injoignable, j’ai essayé d’appeler le 3631 : non mais c’est une blague cet assistant virtuel 🤣. La Poste est la pire entreprise française, taux de satisfaction des clients = 0%."

"J'ai un colis à récupérer mais voilà : fermé ??? J'espére tout simplement que LA POSTE ne va pas le renvoyer à l'expéditeur !!!!! Le bureau de poste est de moins en moins ouvert ,et pas d'information sur le site !!!"

"Je suis venue le 7 mai 2025. Il y avait au moins 5 personnes devant moi. Seulement il a fallu à la guichetiere 10 mn pour fournir à une personne 10 billets de 20 euros et 20 billets de 10 euros et des pièces. La porte d'entrée sonnait c'est alors que la guichetière à dit il faut appuyer sur le bouton vert pour ouvrir pas svp pas merci. Il y a un Monsieur qui a dit ironiquement OUI CHEF. La caissière n'était pas du tout aimable et pas du tout rapide. Il y avait avant un guichetier avec des Lunettes et assez jeune qui était super rapide et super aimable. OU EST IL ?. En plus je trouve que les guichetières sont très très lentes. Il faudrait leur faire faire des formations de RAPIDITE"

"De plus en plus cher, mais de moins en moins ouvert... 9-12h, ridicule comme horaire pour une entreprise publique ... Si vous ne voulez pas ouvrir votre bureau aux clients, faites en sorte que le facteur sonne avant de mettre un avis de passage ... Bref, une entreprise de faignants bon a rien ..."

"J'y suis allée ce matin. Les horaires sont absolument détestables : 09h-12h, donc il y a du monde pour une seule guichetière. Guichetière d'ailleurs pas très aimable qui a mal parlé à deux clientes avant moi et qui m'a mal parlé également alors que je ne lui ai rien fait ! Je trouve cela inadmissible de la part d'une personne faisant du commerce et au service des personnes (oui oui)! Il y a façon de parler aux gens, de s'adresser à eux, surtout lorsque ceux ci ne sont pas agressif et qu'ils n'y sont pour rien ! Une formation amabilité serait la bienvenue pour cette personne en ayant grandement besoin ! Et en plus elle a refusé de prendre un retour de colis car soit disant le code barre était illisible mais il y a des numéros, à la poste de LA ROCHE SUR FORON ils ont réussi à le lire le code barre. En plus de ne pas être aimable elle est incompétente et non professionnelle. Quand on ne veut pas travailler on reste chez soit ! Vous cherchez à ce qu'on aille ailleurs on qu'on fasse tout par internet, donc fermez ce bureau de poste ce sera plus simple !"

"Bien malheureux de voir que la poste n'est ouvert que le matin, très pratique pour les gens qui travaillent..."

"A Boege, La Poste n'est désormais ouverte que le matin... Que dire du résultat de cette décision prise par un ou des décideurs qui font passer le service public loin loin derrière les considérations financières... 😡 Des files d'attente jusque sur le trottoir pour une seule employée au guichet qui fait de son mieux et qui n'y est malheureusement pour rien... Trois quarts d'heure d'attente ce matin! Alors oui, je suis très mécontent de ce service au rabais et j'encourage chacun chacune dans la même situation à se manifester également pour le dire haut et fort... si tenté que ça puisse changer qqchse. Mais qui ne dit rien, consent."

"Horaires d’ouverture très courts pour une vallée en expansion, concentration de population et attente plus longue.."

"Les nouveaux horaires ne sont pas du tout adaptés aux personnes qui travaillent. Ouvert seulement le matin. Impossible pour moi d'aller récupérer mon colis avisé."

"Une catastrophe ! Lettre suivie envoyé mercredi dernier qui n'a pas été pris en compte..je suis allée voir directement, on me répond l'erreur est humaine. J'étais là deuxième personne dans la même journée. Votre erreur humaine coûte 40€ a mon fils de 11 ans qu'il tenait beaucoup a cet argent..Si vous ne savez pas faire les suivis ne faites pas vous rendez service a beaucoup de personne et arrêtez d'embaucher des incompétents !!"

"Pour un retrait de colis et d'espèces, j'ai été accueilli par un agent nommée Virginie, qui a été très à l'écoute, agréable et très efficace. Je recommande vivement ce bureau."

"Moi aussi j’ai du mal à comprendre certains avis. Cela fait 11 ans que j’utilise cette poste. L’agent d’accueil c’est toujours montré d’un grand professionnalisme. Il est respectueux et efficace. Il est dur de demander mieux."

"Très bon accueil"

"Je ne comprends pas les avis sur les facteurs et factrices, qui n'ont rien à voir avec le bureau de poste de Boëge... Me concernant, j'ai toujours tété très bien reçue à ce bureau de poste, que ce soit par le guichetier ou la guichetière. Serviables, à l 'écoute et de bon conseil , leur rôle est appréciable. Merci beaucoup et bon courage pour supporter les client-es- grincheux-ses !"

"Inadmissible !!! Les facteurs sont feignants je ne trouve pas d'autres mots ! Cela fait des années que ça dure, on fait remonter nos réclamations mais on est toujours au même point ! Présente à mon domicile ce matin, j'attends un colis à remettre contre signature, je vois la factrice arriver avec la camionnette, j'attends... Personne ne vient. Je descends à ma boîte aux lettres, elle m'a laissé un avis de passage et s'est vite sauvée !!! Et puis quoi encore ??? Pressée de rentrer ? J'attendais moi ! Par contre elle prend le temps d'écrire l'avis de passage ? C'est honteux !!! Nous PAYONS ce service !!! Ras le bol de la poste à Boëge !!! Il faut que ça cesse, ils sont payés pour faire leur tournée CORRECTEMENT !"

"Toujours très bien reçu par l’agent qui est au guichet . De plus il propose les services postaux auxiliaires à la perfection. Jm"

"Je n'ai jamais vu ça ! Nous avons emménagé en début d'année et je reçois très peu de courriers. 3 colis jamais reçu valeur 80 euros, permis de travail pour changement d'adresse, trajet City card Lyon pour les vacances des enfants 115 euros. Sans compter qu'un de nos voisins à remis un courrier dans notre boîte aux lettres ouvert (compte bancaire). J' en ai discuté avec le facteur qui devait me rappeler, ça fait un mois.. Vous engagez votre responsabilité pour non respect de vos obligations contractuelles. Concernant l'obligation de délivrance du colis, la Poste est donc tenue à une obligation de résultat. J'attend donc votre appel pour trouver une solution à moins que mon numéro soit également égaré !!"

"4 colis a mon attention ce mois ci et aucun livré alors qu'il y a une personne en PERMANENCE a la maison, et sur les 4 colis, pas de papiers de passage dans la boite aux lettres pour 2 colis... obligé de se déplacer a la poste(car pas de telephone...) pour demander s'il y a un colis pour nous.. le travail de la poste n'est-il pas de livrer ??"

"Le monsieur au guichet est super serviable."

"Vraiment zéro nul"

"Personnel incompétent."

"Gros problème de distribution du courrier. En effet plusieurs courriers m'ont été adressés plusieurs fois et jamais reçus. Cela dure depuis trois mois. Je commence à en avoir assez !!!"

"Service incroyablement inefficace depuis le départ de la postière. J'ai réalisé plusieurs commandes en fin de grossesse. En congé maternité, j'étais TOUS LES JOURS à la maison car j'évitais les déplacements en voiture. J'ai à chaque fois du me déplacer au bureau poste d'Habère-Poche pour récupérer mes colis. Une honte !!! On paye quand même pour se faire livrer à notre domicile ! En quoi déposer un avis de passage est plus rapide que de faire 3 pas pour toquer à la porte d'entrée ??? J'espère que la personne concernée lira ce message et que la direction prendra les mesures nécessaires. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais"

"Postier incapable ! Laisse un avis de passage alors que la personne est la ! Trop feignant pour faire trois mètres depuis la route, sonner et faire son travail correctement ! Avec lui c'est toujours la même chose, jamais un colis livré ! Même un enfant est moin feignant !"

"Les livreurs laisse les colis au inconnu sans demander de carte identité pour vérifier le nom qui correspond ..."

"J'ai voulu déposer un colis ce matin au bureau de poste de Boëge et le jeune homme me l'a refusé suite au code barre illisible alors que les numéros indiqués sous le code barre étaient lisible. En cas de problème comme celui-ci on peut rentrer les numéros manuellement dans Tracéo mais il n'a pas voulu perdre son temps. Merci à la poste de Cranves-Sales d'avoir pris en charge mon colis."