La Poste

"La poste hyper u.tres bon accueil,personnel très agréable."

"Mme Outrebon et ses collègues m‘ont aidé de façon très professionnelle lors d‘une transaction sortant de l‘ordinaire. Un grand merci!"

"Super conseils en rendez-vous avec la conseillère pro, très agréable et très à l’écoute."

"Superbe accueil ce matin pour un envoi pro !"

"Excellent accès et service"

"Bon accueil"

"Je suis venue avec mon bébé dans les bras le samedi 9 décembre 2023 recuperer un colis que chronopost devait me livrer a mon domicile et une dame de la poste m'a aider en portant le colis je précise de plus de 20kg dans mon véhicule merci à vous madame vraiment. Une dame les cheveux coupés court avec des lunettes merci à vous ."

"Très bon accueil très serviable"

"Toujours en maintenance même quand il pleut ralbol notre conseillère qui nous met de coter quand on a besoin d'elle même en urgence franchement ralbol"

"Hôtesse d'accueil super agréable, prise en charge rapide et aide bienvenue pour l'envoi d'un colis. Merci en tout cas 👍"

"Personnel compétent et très patient!"

"excellent service ,totalement satisfait de la qualité du travail et du professionnalisme !"

"L'accueil et la compétence des personnes est remarquable dans ce bureau de poste. Mais hier refroidie dès l'entrée ni accueil, ni service, débrouillez vous avec la machine. Pour un envoi dun colissimo à l'étranger avec declaration de douane peut mieux faire !.en plus il n'y avait pas foule."

"Je suis aller ce matin au bureau de poste avec 7 carton de 12kg à envoyer à la réunion pour un déménagement. Là personne m'a refusé en me disant que c'est trop de travail à faire les formulaires douanes sur smartphone qu'elle avait autre chose à faire alors qu'elle était pas seule à travailler j'ai dut aller au bureau de poste à hyper u qui me l'a fait sans rien me dire malgré que le bureau de poste est plus petit"

"Nette amélioration, c'est spacieux et rapide"

"Super accueil.... compétences et écoute au service de la poste mobile....orange devrait s'en inspirer !"

"Les conseillers sont très agréable et à l'écoute. Donc je suis très satisfait"

"Lors d’une démarche administrative nous avons beaucoup apprécié l’accueil et le professionnalisme de Me Sophie B. Merci"

"Attente très très longue. 1,5 guichets ouverts et 5 membres du personnels pour vous diriger vers le poste adéquat. Accueil laisse à désirer."

"Ma mamie est venue un mardi vers 12h30 et a été mal reçue, la chargée de clientèle lui a répondu honteusement, je cite « pourquoi vous venez à cette heure-ci ? Vous ne mangez pas le midi vous ? ». Mal prise, elle lui a expliqué son problème qui concernait sa carte SIM. Cette dame n’a pas daigné l’aider prétextant qu’elle ne pouvait pas l’aider avant la semaine prochaine et à délégué à une jeune femme qui a été quant à elle très aimable et serviable."

"Très bon accueil. Conseils, services et informations parfaits."

"Personnel competent et à l écoute......très satisfait"

"Très bien accueilli par la dame de l'accueil très gentille, mais vraiment un manque de personnel..."

"Un personnel nombreux et accueillant ! Le service publique qu’on demande!"

"Personnel sympathique"

"Accueil médiocre, professionnel déposant un Colissimo, commandé en volume par société, suspecté de vol dans leur structure."

"Très bon accueil"

"Je viens depuis 6 ans. Outre le guichet réserve pro où tout le monde passe qui ne l'est donc pas. Qu'elle galère cette semaine pour récupérer un recommandé. Avant on ne me demandait jamais de justificatif. Il y a 2 mois en venant récupérer un recommandé on me dit qu'il faut que la directrice me fasse une procuration avec carte d'identité pour les prochaines fois mais on me donne le recommande. Je suis revenu plusieurs fois pas de soucis. Cette semaine je viens donc récupérer mon recommandé avec ma procuration et carte d'identité on me dit qu'il faut un extrait Kbis en plus. J'explique qu'on ne me l'a jamais demandé qu habituellement ça passe sans et qu'en agence les facteurs ne demandent pas à qui ils ont à faire ! Bref très sèchement on m'envoi promené ! Je reviens ensuite avec mon extrait Kbis de la elle va voir avec sa collègue et ensuite me dit brièvement que la directrice n'a qu'à écrire la derrière l'avis de passage . Oui mais quoi ? Aucunes explications ! Même pas eu le temps de voir où exactement ... Alors je comprends que la vérification doit être plus sur et que cette dame fait son travail mais il y a des façons de faire !!!"

"Très satisfait d'un bout à l'autre de ma demande d'un envoi en nombre dans le cadre professionnel. Le personnel a donné l'ensemble des informations et de manière très agréable. La personne dédiée est très disponible."

"Bon accueil."

"J’ai été dans ce bureau de poste plusieurs fois, à chaque fois j’ai été extrêmement bien reçue. Mais aujourd’hui, je suis visiblement tombée sur l’employé aigri du bureau, petit, grisonnant, l’air abattu et/ou désespéré, qui, dès qu’il a croisé mon regard, ne m’a adressé aucun bonjour, aucun accueil digne de ce nom, c’est comme s’il ne voulait pas me servir sans aucune raison apparente bien sûr.. bien heureusement, je n’étais pas pressée. Non seulement il n’a pas hésité à tenir la jambe de la dame avant moi, notamment en lui racontant des détails de sa vie privée, en lui proposant de lui noter des informations, sous le regard désespéré de cette dame qui, visiblement, voulait s’échapper en vain. Mais en plus, sous le regard médusé de ses collègues qui m’avaient bien remarquée dans mon désarroi le plus total. Suite au départ de la dame avant moi, il s’est mis à fixer son écran à la recherche d’une tache à faire pour éviter de me servir, puis il s’est soudainement éclipsé en marmonnant un malheureux « un instant madame » à peine audible.. Bien heureusement, j’ai fini par être servie par une dame très professionnelle et aimable, comme la majorité du personnel de ce bureau de poste. Expérience décevante"

"Client depuis de nombreuses années à la Poste, j'ai été très déçu pour signer un prêt immobilier, la conseillère en prêt m'a fait perdre bcp trop de temps et le suivi nul. J'ai changé de banque et je ne le regrette pas."

"Bon accueil, personnel agréable. Il est dommage que les horaires soient si restreints . Cela fait tôt de fermer à 17h30. Si on travail toute la semaine on ne pas se rendre à la poste."

"Très bon acceuil."

"Une honte, nous avons posté les faire-parts de décès de mon papa le jeudi 28 mai après-midi à ce jour samedi 30 mai aucune distribution même sur Abbeville le deuil est prévu mardi 2 juin mais avec le lundi de Pentecôte l’enterrement aura eu lieu avant que les gens soient mis au courant. Bravo la poste toujours aussi réactive"

"De pire en pire les colis n'arrivent pas le personnel en bureau manque de psychologie et de gentillesse on dirait des robots faut changer le personnel et apporter les colis a date et heure"

"Grande poste personnel aimable"

"Accueil exécrable de la part d'une employée de La poste Abbeville. Une dame blonde d'une quarantaine d'année, elle devrait changer de métier car le contact humain n'a pas l'air d'être son truc. Bref, pas du tout professionnelle. Elle me demande si j'ai honte d'avoir fait livrer un colis à la poste sous prétexte qu'il était lourd. Alors qu'on me le proposé. Dans ce cas qu'ils refusent."

"J’étais là toute la journée et l’avis de passage a été déposé dans ma boîte aux lettres. Site en erreur technique pour reprogrammer livraison. Au bureau ils sont lents, prennent le temps de discuter entre eux alors qu ils sont en train de servir un client. Fatiguant!!"

"Notation pour la partie code de la route (examen) : personnels aimables, qui expliquent bien. Rien à dire."

"Tout simplement inadmissible ! Recommandé mis dans la boite aux lettres alors que nous une sommes entreprise et présent quand le facteur passe ! Vous croyez vraiment qu'en tant que petite entreprise on est le temps d'aller courir au bureau de poste parce que le facteur n'a pas eu le courage de faire 50m et en voiture !"

"Je pense qu'il serait très judicieux de payer des cours d'alphabétisation à certains facteurs qui sont incapable de lire ! Courrier livré dans un autre bâtiment de la résidence, 3 fois cette semaine. Ça fait beaucoup ! D'autant plus que l'adresse est correctement orthographiée ainsi que le numéro de bâtiment il faut quoi de plus ? Vous allez les chercher où vos facteurs ? Il y a vraiment un gros problème, commencez par embaucher des personnes qui savent lire svp, ceci devrait être un critère de choix pour recruter à la poste !"