La Poste

"Accueil très agréable. Merci pour votre aide et votre professionnalisme."

"Facteur manque énormément de professionnalisme dans mon secteur"

"Un accueil chaleureux à la Poste de Chateaulin ce jeudi. Une jeune fille très souriante s'est occupée de satisfaire ma demande. Merci à elle."

"Je suis venu pour des problèmes avec l'application identité numérique et par deux fois, j'ai été reçu avec beaucoup de gentillesse et de compassion. La deuxième fois, la chargée clientèle m'a même accompagné pour l'appel au technicien du service client qui n'a pas réussi à résoudre le problème. Et en partant, cette dame très souriante de la poste m'a finalement donné une piste de solution qui m'a débloqué. Vraiment un énorme merci pour vos qualités humaines, et d'avoir fait tout vite possible pour m'aider dans ma démarche."

"Accueil formidable de Gwenola à la Poste de Châteaulin. Très bons conseils sur les cartes cadeaux et tous les produits de la poste pour Noël ++++"

"Le personnel est vraiment sympathique,elles sont souriantes et vraiment très gentilles.un plaisir de venir à la poste,de plus ma fille a passé son code hier ,et m'a dit tres sympa la dame!!"

"Accueil chaleureux est personnel très compétent"

"Passage rapide merci à Bruno qui a été top"

"service top! merci encore au monsieur Bruno ☺️"

"Merci pour votre aide Bruno! Vous m'avez beaucoup aidé sur mon soucis. Grace à vous, résolu!"

"J ai été reçu par BRUNO très sympa et super professionnel .Merci à lui."

"Accueil sympathique et vraiment aimable avec Bruno."

"Merci à Bruno pour sa gentillesse et son professionnalisme ´"

"Prise en charge avec Bruno, employé très agréable et souriant."

"Reçu par Bruno de très bon conseil et très sympathique avec le sourire 😃"

"Bien reçu par le monsieur sans cheveux lol très agréable avec le sourire et surtout aimable"

"Très bonne prise en charge de la part de mon chargé de clientèle Thomas, je recommande les yeux fermés"

"Merci au petit jeune à lunettes qui m’a accueilli, il m’a beaucoup aidé dans mes démarches !"

"Quelle bonne surprise de recevoir une lettre de mon employeur pour me dire que je ne suis pas venue travailler depuis le 27 février. Parce que mes courriers d'arrêts maladie ne lui sont parvenus que la semaine du 14 mars. En plus de ça personne ne s'est présenté à mon domicile pour me présenter le courrier recommandé. J'ai donc effectué sur le site internet de la poste une nouvelle présentation à mon domicile le lendemain. Arrivé vers 15h30 je n'ai toujours personne qui se présente. Je vais de moi même à la poste pour leur demander ce qu'il se passe. Et à ma grande surprise le courrier était encore dans le bureau de poste l'employé me spécifié que sa collègue '' ne veux pas toucher à son courrier '' ! Pourquoi ? Ma.couleur de peau peu être ? Je n'en sais rien. J'ai pourtant été très courtoise et respectueux envers le personnel.J'ai donc pu récupérer mon courrier alors que sois disant il était en cours d'acheminement à mon Domicile. Comme on dit on est jamais mieux servi que par sois même. Je vous conseille de changer de métier. 17 jours pour une lettre postée de Châteaulin à Châteaulin. Vous n'êtes que des bras cassés."

"Comment se fait il que les dames de l'accueil soient si désagréables? Une petite formation sur l'amabilité et le sens du service public leur serait sans doute d'une grande utilité."

"Aujourd’hui,pas d’espèces dans le distributeur qui est à l’intérieur de l’établissement. La plupart des personnes qui sont sur le marché disent qu’ils n’ont pas pu faire de retrait à la poste. On paye une carte bancaire pour ne pas pouvoir faire de retrait. De plus,plus du tout de conseiller financier avant le printemps 2023. Honteux !!! La plupart des personnes au guichet sont désagréables et il ne faut pas les gêner lors de leurs conversations personnelles et potins. Tout est à revoir dans cette poste. À méditer"

"nul pas de reponse pour du courrier poster vendredi a brest et a quimper toujour rien recu au bout de 7 jours"

"Merci pour ce très bon accueil. Personnel sympathique ayant répondu à toutes nos demandes."

"La conseillère pro est très compétente!"

"Personnel très accueillant et très réactif.. Un sans faute avec une chargée de clientèle pro de grande qualité professionnelle !!!"

"Super bureau, acceuil agréable, de très bon conseils, je conseilles vivement"

"Accueil sympathique, personnes à l'écoute 👍🏻"

"Equipe souriante, agréable, polie, à l'écoute, très patiente. J'ai ouvert un compte We Start pour les 12 -17 ans de ma French Bank pour mon enfant et nous en sommes très content, merci. Service Espace pro très professionnel, merci Mme Cindy de votre gentillesse et votre disponibilité. Un vrai plaisir de s'y rendre, équipe irréprochable, merci beaucoup à toute l'équipe. Bonne continuation ☺😉"

"Rien à dire, parfait, bon accueil, à l écoute du client, rapide."

"Pfff… la poste quoi…"

"Personnes TRÈS TRÈS lentes plus d’une demi heure d’attente pour récupérer un simple colis. Les employées ne se pressent surtout pas et règlent des problèmes ou bien des potins entre elles. À FUIR"

"Accueil lamentable, colis toujours en retard, facteur qui laisse les colis sur les boites aux lettres à la vue de tous si le colis ne rentre pas dedans 😡 Sa devient habituel dès que j’attend des colis et que je sais qu’ils sont pris en charge par la poste je m’attends au pire…"

"Superbe accueil le sourire et l aide sont au rdv"

"Bon accueil, personnel sympath, à l'écoute de nos attentes"

"Accueil déplorable, devoir faire un courrier pour retirer au nom de son épouse ( même nom ,même adresse) ,la carte d'identité ne suffisant pas. C'est la première fois qu'on me demande ça. Plus jamais je ferais déposer mon colis à la poste, je ne recommande pas. D'autant que l'agent était désagréable !!@"

"Je mets 5 étoiles aux personnes qui ont pris la peine de m'écouter et de se démener à gérer l'erreur de leurs collègues, qui eux loin d'être professionnels (tant dans leur travail que dans l'accueil des clients) n'en avaient rien à faire d'avoir fait partir mon colis en Russie sans déclaration de douane et qu'il soit resté bloqué là-bas pendant un mois. Après de nombreux rebondissements et une fois mon colis récupéré, la poste de Châteaulin, a pris en charge à ses frais le nouvel envoi du colis vers sa destination et je remercie ces mêmes personnes d'avoir reconnu qu'il y avait eu un couac. Dommage que ce n'est pas à ces personnes professionnelles à qui j'ai eu affaire dès le début."

"Je suis très en colère aujourd'hui !! Ce matin le facteur a défoncé la serrure de ma boîte aux lettres, qui est neuve qui plus est !! On dirait qu'il s'est acharné dessus, il faudrait peut-être penser à se calmer un peu ! Et ne venez surtout pas me voir pour les calendriers, l'accueil sera en conséquence cette année !!"

"Je rentre je dis bonjour, personne dans le bureau de poste, les 2 guichetières en train de papoter même pas un bonjour en retour. Si c'était une première mais côté amabilité c'est habituel dans ce bureau même dire bonjour à la clientèle c'est un luxe !!! Perso je vais désormais à Pont De Buis, où la guichetière est très aimable et sympathique, rien à voir avec Châteaulin!"

"Pour y être allé plusieurs fois, il faut bien dire que l'accueil y est vraiment mauvais. Les dames de l'accueil sont très désagréables. Je travaille moi même dans un service public, et je trouve ça inadmissible. Par ailleurs, le lieu est exiguë et mal agencé. Je préfère de loin aller à Douarnenez quand j'en ai l'occasion."

"champions du monde la poste de Chateaulin..... Nous sommes habitués de l'expédition de colis, France et étranger Nous déposons des colis pour la métropole et l'Europe pour la première fois dans ce bureau de poste, quand nous voyons la façon dont ils collent les étiquettes, nous leur faisons part de notre inquiétude. Pas de soucis monsieur nous avons l'habitude nous sommes des pros.... bilan sur 6 colis 1 seul colis est arrivé a bon port après une semaine, 1 retour de colis destiné à l'étranger, ils ont oublié de coller la fiche de douane (35 Euros de perdus), et les 4 autres colis errent encore dans la nature. merci la poste."

"Georges, Sabrina et Patty sont les meilleurs facteurs !"

"A fuir, ils font une erreur sur l'envoi alors que j'avais bien précisé Allemagne, on me donne une étiquette que je remplie qui finalement était une étiquette pour la France donc le colis a été renvoyé chez moi. J'ai dû payer deux fois, n'assume pas leur erreur. Pas professionnel du tout."

"Service lamentable aussi bien au niveau des colis avec leur fameux indisponible 3631 que leur banque"

"employés disponibles et a l écoute parfait"

"Personnel très serviable, on espère que la Direction de La Poste ne ferme pas ce site après celui de Pont de Buis et du Faou. Monsieur Daviaud j'ai remarqué que vous aviez modifier votre avis, en effet traiter les employés de feignasses n'était pas très approprié. Quand on veut envoyer des colis pour le jour de Noël, il vaut mieux éviter de s'y prendre la veille. Pour info la veille du réveillon c'était le dimanche, lundi correspondant au jour de réveillon."

"Poste fermée un lundi veille de réveillon. Et ils vont pleurer sur le service public. Vive la libéralisation de la Poste. Sympa pour les colis de Noël"

"Efficace, serviable, compétent, poli et courtois. Merci pour votre service amical constant et continu. (PS: Peut-être - Atroce , lamentable, accueil à pleurer . Dommage que cela existe encore , parfait pour un sketch . Honteux. - pourrait en dire plus sur le comportement de M. LE BRUN Phillipe plutôt que celui de la poste de Châteaulin! 😅"

"Employés serviables et polyvalents, un excellent accompagnement. Le Philippe Le Brun, la Poste ferme tous ses sites de proximité, le personnel n'y peut rien, moi je salue leur capacité d'adaptation."

"Accueil délétère, aucun service, très mauvaise image des services publics !"

"Atroce , lamentable, accueil à pleurer . Dommage que cela existe encore , parfait pour un sketch . Honteux."