La Poste

"Très bien conseillée par le Monsieur de l'accueil"

"Le mieux ça serait de mettre une deuxième personne parce que l’après midi c’est limite si il faut pas faire la queue dehors surtout que la plupart on vient juste chercher notre colis…"

"Après avoir vérifié les horaires d'ouvertures sur le net, je me suis déplacé pour récupérer un colis. J'ai trouvé porte close sans qu'il n'y ait d'informations sur place d'une éventuelle fermeture exceptionnelle...j'adore perdre mon temps. Mercredi 4 juin"

"Si vous avez du temps (beaucoup) à perdre c est là qu il faut aller"

"Poste toujours fermé je comprends pas pourquoi ils ont fait des travaux pour qu'elle soit toujours fermé 😡"

"Je navrant d attendre 30 minutes pour envoyer un recommandé de me donner le formulaire et d attendre de nouveau 35 mn pour l enregistrer il serait plus judicieux d en mettre à disposition cela éviterait d attendre plus d une heure et je demande des imprimer on m en 1 motif ils en ont pas d avance !"

"Missions de service public ! Au-delà du fait qu'on attend 45 minutes pour récupérer un recommandé, Le matériel ne fonctionne pas, le seul agent disponible est débordé. Service déplorable"

"encore une réflexion sur mon avis depose en ligne devant tout le monde franchement à éviter ce bureau"

"très mauvaise expérience cette semaine je devais envoyer un recommandé urgent la guichetière m'a demandé de le deposer sur bruay ou d'installer l'application sur mon mobile avec scan n'étant pas douée dans l'informatique elle m'a conseillée de repartir ou d'aller dans un autre bureau une Honte... fort heureusement une dame derrière moi m'a aidé en installant l'application qui a duré 30 mn ou va ton quel est le service de la poste désormais ???? non génée cette guichetière ne m'a meme pas aidée dans cette démarche mais une inconnue bien aimable sinon mon courrier ne partait pas"

"Fermer une fois sur deux lorsqu’on s’y déplace. Une catastrophe deux ou trois personnes qui sont censées y travailler. On a l’impression que dès qu’il y a un arrêt maladie, on ferme la boutique."

"Je suis passée au bureau de poste de houdain ce matin la guichetière est très agréable et souriante. J’avais eu l’occasion de la voir il y a un mois et je la remercie pour la friandise offerte ce jour pour la journée happy days!!"

"Passer ce matin à l'ouverture pour l'envoi d'un colis. Très bon accueil. La dame blonde au guichet, très souriante et agréable."

"Je viens de passer au bureau de poste la guichetière est très serviable un très bon accueil bonne prise en charge de mes attentes et de plus des friandises offertes pour la journée happy days"

"Passer ce matin et la personne très serviable. Plusieurs fois que j'y vais et c'est cette même personne et super sympa et accueillante."

"Très bon accueil, agents très disponibles et soucieux de nous aider. Encore merci !"

"Bonjour, j’ai souhaité envoyer mon colis. 2ème mauvaise expérience dans ce bureau de poste Cette fois-ci, malheureusement je me suis placé devant le « mauvais guichet » Envoi de colis pour envoyer un colis. De manière nonchalante, l’homme du guichet s’est permis de me faire la remarque. Débordé avec un rien, je ne recommande pas ce bureau de poste."

"La nouvelle factrice aime mettre des avis de passage pour les LAR sans prendre la peine de venir frapper a la porte , malgres lui avoir indiquer que nos anciens ne pouvaient pas ce déplacer aussi facilement que nous les plus jeunes. Ce n' est absolument pas serieu ( rue Aristide Briand)"

"Un colis non livré pour cause d'adresse introuvable. Au téléphone on nous informe qu'il faut être plus précis... Nous sommes une société et n'avons jamais rencontré de problème lors de livraison de colis ou dépôt de courrier. De ce fait, colis retourné à l'expéditeur. Pas du tout professionnel et fait preuve de mauvaise foi."

"Suite à mon passage le 26 avril j’ai eu le plaisir d’avoir à faire à une guichetière agréable et qui a su me renseigner parfaitement"

"Horaire de fermeture 17h00, 16h30 volet fermé sans aucune explication. Incompréhensible !"

"Nouvelle dans la région j'ai eu le plaisir de rencontrer ce matin 2 agréables personnes au guichet. Super sympa rigolote et qui ont pris le temps de m'expliquer comment envoyer un recommandé en Belgique. Nous avons échangé sur d'autres sujets et avons bien rit. Un accueil top qui n'est pas le même sur la métropole lilloise 😉 bravo mesdames et encore merci à toutes les deux pour ce bel accueil ♥️"

"C parce que je suis obligé de mettre une étoiles"

"Entre le courier qui n'est pas livré alors qu'on est a domicile, Les avis de passage a tout vas.. Les agents exécrables de l'accueil. A fuir. 🤮"

"Très bien reçu , très gentille et agréable . Ainsi que sa collègue a côté. Merci"

"Bizarre cette poste?? Ne peut pas envoyer mon Chronopost affranchi pour une raison inconnu qu'elle ne peut expliquer . La guichiere m'a demandé d'effectuer l'envoi au supermarché Carrefour proche. Aucun souci chez Carrefour. Merci Carrefour."

"Un grand merci aux personnels de la poste d'Houdain pour leur professionnalisme et leur gentillesse dans le traitement de mon problème de virement"

", nul. Accueil désagréable. Si vous n'aimez pas votre métier laisser la place aux autre"

"Passage à la boîte au lettre à 10h30, avis de passage à 10h20 forcément on prend pas la peine de taper à la porte, super ce n'est pas la première fois que j'ai des soucie de livraison. Monsieur doit préparer ces avis de passage à l'avance pour gagné du temp"

"De pire en pire. Plus on paie moins le service est bon.. inadmissible..."

"Personnel en manque de motivation pour leur travail Venu à plusieurs reprise récupérer un colis et la dame ne m’ouvre jamais la porte et prétexte que la porte est bloqué et n’a pas d’autre moyen de me donné mon colis Et je respecte pas leur horaires Je ne recommande surtout pas"

"Ma conseillère toujours à notre écoute merci a l'équipe car quand on ne comprend pas on ou aide pour toute nos demarche"

"Personnel adorable très disponible et souriant même à 11h58 un samedi matin! Merci beaucoup!"

"Merci à Julie pour sa bonne humeur, nous sommes toujours bien accueillis grâce à elle"

"Bonjour ; très bien reçu dans ce Bureau je ne comprend pas le mécontentement des personnes ... Mis à part peut être 1 seul agent pour trop de clients .. Mais sinon superbe accueil et très bien expliqué .. Merci."

"Demande dossier téléassistance. Incompétence totale, jamais fait auparavant. Coup de fil à une collègue, même résultat."

"Personnel (une en particulier) tellement zélée / bornée que ca en frole la BETISE !!! Venu récupéré un colis au nom de mon père (décédé récemment), situation a dégénérée en ubuesque... (la pepite etant sa remarque: 'vous navez pas a commander au nom d'un décédé') BRAVO LE TACT CLIENT MADAME !!! et pour info c'est avec ma carte que j'ai payé (je n'ai juste pas fait attention au nom lors de la finalisation commande, habitant au meme endroit et ayant fatalement le meme nom de famille) Esperons que la CONcurrence degagera ce genre de petit personnel exécrable de mediocrite sans once de jugement / reflexion oo''' et encore moins empathie ou compassion ... Au 6 janvier 2022 Bien Cordialement, Bruno ps: n'oublier pas d'effacer ce com hein ca ferait tache et Bonne Année ... la prochaine fois je me ferai livrer chez moi vu la qualite service La Poste"

"Tres pratique jamais bcp de monde et personnel dispo et agréable."

"Cette poste est une honte !!! Personnels très désagréable, aucune courtoisie et impolitesse envers ses clients. Par ailleurs, les conseillers bancaires sont des voleurs, des sois disant frais d'incident ou irrégularités imaginaires apparaissent régulièrement sur mes relevés ou quand je consulte mes comptes via internet. Banque et agence à éviter de toute urgence."

"Personne a l'accueil incompétente et manque de politesse. Je comprends la note de Google Personne qui travail sans goût"

"Ce jour,9H30,une agente,très peu compréhensive, qui fait beaucoup de zèle, mais le travail n'est pas fait avec confiance. Dommage,je ferai mauvaise presse de cette agence et de cette personne."

"Très mauvais accueil ce samedi 3juillet 2021 par une personne incompétente à l'accueil"

"Encore un changement d'horaire. Pour les pros c'est une catastrophe. Du courrier mal distribué, des horaires totalement inadaptés."

"Que dire...PTT...Petit Travail Tranquille! Ça c'était il y 20 ans. Aujourd'hui nous sommes arrivés à un point de non retour! Et après les gens s étonnent que l on ferme des bureaux de proximité !!! Pour moi, rien d étonnant. La pire agence du secteur!!!"

"Utilisation uniquement le service colis postal, envoi : service rapidement et courtois."

"Nous avons étais très mal reçu par un conseiller en état manifeste d'alcoolémie qui nous a gentiment envoyé promenait en nous disant que nous n'avions pas le profil social pour prétendre a un crédit immobilier et professionnel sans même ouvrir notre dossier"

"Des fermetures exceptionnelles qui deviennent habituelles Réception des colis message informant la disponibilité du colis on se dépêche d'arriver avant 5h porte close !!!!!!!!"

"Visite pour retrait de colis ce jour (colis qui arrive avec 8 jours de retard sur la date prévue) avons eu affaire à une petite personne très prétentieuse voir odieuse avec un comportement verbale et physique completement inadaptés pas étonnant que vous n ayez qu' une étoile sur les avis La prochaine fois je me ferais livrer mes colis par mondial relais Ne vous plaignez pas le jour ou l agence fermera"

"guichet souvent indisponible , que ce sois pour un retrait d'argent ou même un relever etc... sinon le personnel est très accueillant"

"Guichet souvent indisponible... C'est bête sinon le personnel est très gentil"

"C'est pas vraiment la poste qui est mauvaise mais le service banquaire... ma mere a deposer un cheque pour mon compte il y a 9 jours et je n'ai toujours pas l'argent sur mon compte. Quel dommage, je vais devoir changer de banque ! Et la poste est rarement ouvert pendant les vacances scolaires aussi."