La Poste

"Dame de l'accueil simplement méchante. Je me déplace pour recupérer me colis de mon mari malade munie de : la pièce d'identité de mon mari + une photo de ma piece d'identite + une photo d'un courrier de mon mari m'autorisant a recuperer le colis + mon mari en vidéo call qui explique qu'il a besoin de ce colis qu'il est malade et qu'il faut me le remettre car il ne peut pas se deplacer. -Sans oublier que c'etait un colis chronopost qui n'a jamais ete présenté chez nous-. La dame de . l'accueil refuse. Quand on lui demande pourquoi elle est si peu gentille ou flexible elle dit que ce sont les instructions de son patron."

"Hallucinant les horaires !! 9h12h 14h16h30 et un peu le samedi matin. Et les personnes qui travaillent y compris le samedi ?? Bravo le service public. Il va maintenant falloir poser aussi un jour de congé pour envoyer son courrier ou récupérer ses colis."

"Une fois de plus, la poste de St Denis de pile est fermé, alors qu'elle devait être ouverte. Aucun respect pour les clients qui bossent toute la semaine !"

" Juste une gentille dame à la poste qui fait le travail administratif pour tout le monde ! Je suis juste allé déposer un petit colis et cela m'a pris plus de 30 minutes ! Et je n'étais que troisième sur la ligne !!! Je me souviens pourquoi je ne fais généralement pas de retours… Incroyable! 😐😐😐"

"Je vient à l’instant de me présenter à l’agence de Saint Denis de Pile. Une file d’attente impensable, la personne au guichet n’avait vraiment pas l’air pressé et encore moins en voyant la file qui se présentait devant elle. C’est une honte pour ma part obligé de faire demi-tour et d’aller galoper à Coutras à 15km de chez moi. Cette poste ne sert vraiment à rien cela fait plusieurs fois que je rencontre ce problème-là mais là c’est la goutte d’eau Il faudrait vraiment agir !"

"Retard à l ouverture 15 minutes Et pas d excuses"

"Mardi 29 novembre 2022 13h38 Bureau de poste fermé Soit disant ouvert sur le net et à l'affichage"

"Personnel au guichet très désagréable"

"Guichetière désagréable, fait preuve d'un exès de zèle incroyable !!! Première visite pour récupérer un courrier recommandé pour mon fils, la copie de la pièce d'identité ne lui convenait pas (et cela après une heure d'attente pour servir 5 personnes devant mois). Deuxième visite le lendemain avec la pièce d'identité originale, la signature cette fois de la procuration n'étant pas identique selon elle à celle de la pièce d'identité, ne veut pas me remettre le courrier recommandé (encore une fois après une très longue attente ou malgré les usagers présents qui attendent, on se paie le luxe d'ouvrir les fenêtres, de blaguer avec son collègue, etc... J'ai été obligée de menacer de me plaindre afin que cette personne accepte de faire son travail !!! une mauvaise image dans cette jolie ville de Saint Denis de Pile ou il fait bon vivre."

"Je suis passé ce jour (samedi 30 juillet) à notre bureau de poste. Malheureusement celui-ci est fermé sans aucune indication ni explication. Une belle image de La Poste de voir les clients se casser le nez sur une porte fermée.... Une honte ! Encore une fois les responsables se sont servis de notre bureau de poste pour pallier au manque cruel d'emplois pour le bureau centre de Coutras. C'est vrai que La Poste ne peut pas embaucher. Il n'y a pas de chômage en France et La Poste n'a pas les moyens avec un bénéfice de 2 milliards d'euros en 2021.... Autrement les guichetiers travaillant dans ce bureau de poste sont sympas et font leur maximum. Faut-il que le bureau soit ouvert...Et çà, ce n'est pas de leur responsabilité."

"Bureau de Poste agréable. Peu de monde. Guichetiers aimables. Une des guichetière a pris le temps d expliquer les solutions possibles pour les questions d un client. Factrice de passage très souriante qui dit bon jour aux clients présents. Bon ressenti"

"Horaires d'ouverture pas fait pour ce qui travaille et personne pas compréhensif car procuration papier faite mais 1 pièce d identité sur le téléphone donc cela n ai pas valable."

"Personnel très aimable ayant le sens du service public. Mais une direction qui ne décide pas à rénover ce bâtiment très limite...pour une ville dynamique de plus de 5200h ce n'est vraiment pas correct."

"Bureau de poste bien utile dans une commune, évite de devoir aller faire des km sur Libourne ou Coutras. Par contre les locaux et l'extérieur sont vraiment à rafraîchir. Personnel agréable."

"Je n’ai jamais eu un accueil dans le bureau de poste aussi déplorable. On se croirait dans un sketch sur des fonctionnaires mais sauf que malheureusement la c’est une réalité , le client les déranges . Discute ensemble et ne font même pas attention à vous . Je ne remettrai jamais les pieds dans ce bureau de poste. Je préfère faire des kilomètres mais avoir un service."

"Si je pouvais mettre moins en notation je le ferais !!! Accueil très limite point de vue client, personnel non compétant et non compréhensif (ce permet de critiquer en faisant preuve de remarques très désagréable...) Je n'ai jamais vue une poste si désastreuse... Je suis très mécontente du service et quand j'en parle autour de moi helas je ne suis pas la seule, c'est bien triste ...."

"Horaires complètement en décalage avec la vie d'un travailleur. Mais cela pourra me convenir à l'heure de ma retraite. À par ça le personnel est sympathique."

"Mais où sont donc passes tous nos facteurs?? Distribution du courrier plus qu' aléatoire...la campagne? On distribue quand il y a du temps en rab...courrier super important perdu...plus du tout confiance..."

"Un temps infinis ou la femme demande si des clients veulent ce servire.. En colis car elle a trop de travail (colis Amazon) ou elle discute devant les clients sans ce dire que des clients attendent. (une attente infinis) très déçu de cette poste."

"Peintures refaites mais bureau pas toujours facile d'accès"