La Poste

"J'habite au 19 rue de la République Apt 4 Mon voisin est venu me ramener du courrier qui avait été mis dans sa boîte aux lettres (au 17) 2 de ma banque, 1de mon assurance et 1 de mon bailleur Il avait aussi 1 courrier pour ma voisine et 2 pour la personne qui habite au 21 Pour ma part je n'ai pas reçu un courrier de mon employeur (fiche de paie) donc sûrement perdu mais très confidentiel ! S'il y avait eu confusion entre le 16 et le 19 cela aurait été concevable...mais avec le n° 21 non! À ce niveau ce n'est pas une erreur, pas de la négligence mais plutôt la volonté de nuire c'est inadmissible et grave de conséquences La Poste : un service qui oublie pourquoi elle existe"

"Malheur à celui qui vient en quatrième vitesse à la sortie de son travail pour du courrier, du courrier rendez-vous compte! mais aussi vous venez à midi! m'a-t-on dit (véridique, j'avais réussi a arriver a 11H45). Une seule personne pour recevoir au guichet, une queue éternelle devant vous d'octogenaires qui viennent retirer 30€. Des horraires destinés à eviter que les actifs puissent passer et qui plus est c'est maintenant fermé le lundi! Une catastrophe. en revanche le service dispatch derrière lui il tourne bien. Encore une fois l'image de LaPoste abîmée par un accueil du public désastreux. Mais rassurez-vous la poste fait du service à la personne et des cabines d'essayage 🤣. Concernant la Poste de façon plus générale justement, si vous suivez un colis vous aurez 10 fois Votre envoi est en transit sur nos plateformes logistiques c'est du suivi ça? Conseil: il faut aller sur 17track et consorts pour en savoir un peu plus viens de quitter le service des douanes, en cours de dispatch etc. On dirait encore une fois que pour tout ce qui est en contact avec le public la Poste met un point d'honneur à être médiocre, pourtant les gens qui transportent le courrier eux (le vrais métier de LaPoste) bossent et le font bien. Du gâchis."

"Si la lenteur était un handicap, l'accueil se verrait décerner la 100% invalidité !"

"Personnel très accueillant et patient"

"Va falloir se mettre à bosser. L'accueil est d'une lenteur stratosphérique. C'est ça le problème de vouloir tout faire (banque, envoie courrier, forfait) on se retrouve à attendre 30 à 40 mn pour récupérer un simple recommandé. Le personnel paraît dépasser à chaque demande. En résumé le service est là mais faut pas être pressé, préféré les autres postes à proximitées."

"Bon accueil, très bon service rendu et rapide dans le traitement de mon envoi"

"Vous savez qu'il y a beaucoup d'expérience à voir partout dans Gravelines c'est super"

"Conseiller compétent, accueil sympathique, réponses à mes demandes"

"Conseiller efficace et disponible."

"Toujours bien reçue même lorsqu'ils sont débordés."

"Paiement d'un courrier suivi pour que finalement le courrier ne soit pas suivi. Honteux."

"Ça serait bien que vous soyez clairs en ce qui concerne les horaires.. Sur votre site, il est précisé que vous êtes ouverts jusqu'à 12h30, ben vos portes étaient déjà barrées à 11h55..un déplacement pour rien.."

"Laissez moi bien rire pour les horaires jusqu'à 19h ! À 16h55 portes barrées et personne ne vient ouvrir malgré nos appels ! La poste paie ces employés à rien tant mieux pour eux mais c'est honteux d'avoir un service aussi déplorable. C'est ouvert jusqu'à 17h, moi quand je fini à 17h j'accueille jusqu'à 17h je ne suis pas à la porte à cette heure là !!!"

"Super rapide lors d une réclamation. Un Monsieur super agréable , gentil, qui appelle même pas 15 minutes après. Merci et bo courage à eux."

"ATTENTION la poste de Gravelines est fermée le JEUDI après midi contrairement aux horaires indiqués. De plus, pas de distributeur automatique, pour une grande ville comme Gravelines, ce n'est pas pratique du tout."

"J'ai mal été accueilli le 20 septembre à 16h par votre collaboratrice.Le digipass de l'entrée de ma résidence disfonctionne. La poste ne peux pas accéder aux boîtes à lettres. Il me faut donc aller chercher moi même mon courrier. La faute incombe à mon agence de location cocquempot qui ne realise pas les travaux nécessaires. Ce problème étant votre collaboratrice à l'accueil s'est permis de me dire que ce n'était pas son travail de me donner mon courrier sur un air très agressif. Ce n'est pas un service public"