La Poste

"Équipe très agréable et accueillante! Au top !"

"Quelle agréable surprise! de passage sur Ham j'ai découvert la poste de Ham, j'y ai reçu un bel accueil merci Mesdames pour votre sourire, votre bonne humeur et vos conseils je suis repartie satisfaite avec 1 forfait sim et 1 Mois gratuit"

"Service au top"

"Je suis très satisfait de l accueil et des conseils des chargées de clientèle de la poste de ham merci à vous"

"Parfait"

"Personnel très agréable et professionnel"

"Équipe très accueillante , à l’écoute . Merci pour votre service ."

"Très bon accueil rien à dire tout est parfait ainsi que le personnel de la poste tout très sympa !"

"Équipe très aimable toujours le sourire à l écoute des clients .ce bureau est très professionnel"

"Très bonne équipe personnel agréable et sourient...toujours à l écoute et professionnel...toujours la pour nous guider au mieux ...."

"Équipe efficace , professionnelle , et agréable avec les clients"

"Equipe très agréable, au top . Accueil très correcte ☺️"

"Revoir l'amabilité du personnel de l'accueil. Heureusement que la factrice relève le niveau de la poste"

"D R : J'habite à Ham depuis 33 ans , 33 ans que je viens chercher mon courrier celui de ma mère, de mon père et de ma femme sans procuration et sans CI. Je bosse sans cesse , j'ai 20 minutes depuis plus d'une semaine pour aller cherche le courrier de ma femme également au travail. 3 courriers ,sur l'un deux est indiqué le nom sans prénom. Pourtant , ils ont refusé catégoriquement de me donner les colis. 30 ans et avoir une poste aussi impersonnelle , c'est fou ... à éviter d'urgence. C'est hallucinant de voir qu'à l'heure du numérique ou la poste est vouée à mourir, il n'y ai pas une remise en question. J'ai de la colère mais aussi de la peine pour eux. Aujourd'hui c'est une personne qui bosse que vous faites courir. ps: j'ai entre 3 et 10 colis par semaine sur les deux noms à la même adresse depuis 7 ans ... à aucun moment ils décident d'être arrangeant ou simplement d'ouvrir les yeux. - Cette critique concerne uniquement le personnel du bureau de poste et non les facteurs eux même sur le terrain. (Qui sont très gentils et arrangeant)"

"Pas sérieux."

"Personnels plaisant."

"Personnel souriant et courtois"

"Personnel pas sympa du tout, très froid et impoli. Pas beaucoup ouvert."

"Excellent accueil, personnel toujours disponible. Depuis plusieurs années je suis client à la poste de Ham et toujours aucun soucis."

"Pour moi, le personnel est très disponible et fait son maximum pour régler les problèmes qui peuvent se présenter."

"Très bonne expérience, personnel très competent"

"Accueil très sympathique , personnelle au top !!"

"Ce presse pour fermer le bureau nous fait attendre 20minutes et nous dit que l’heure est passer pour retirer le mandats honteux"

"Le facteur ou la factrice a laissé un post it mentionnant 26g manque 1 timbre on a perdu en savoir vivre. Service qui a ÉNORMÉMENT perdu en qualité et concernant l amabilité du personnel elle est clairement a l image de la boîte."

"personnel très compètent et surtout agréable et souriante"

"Mon conjoint a voulu aller retirer un colis avec ma pièce d'identité et le numéro de colis en sa possession. La personne au guichet a refusée de lui donner pretextant qu'il faut ma signature... alors que dans le mail du site vendeur il est indiqué qu'une personne de confiance peut venir retiré le colis à notre place. Je suis ambulanciere et je n'ai pas des horaires de bureau. donc franchement merci beaucoup pour ce refus de delivrance de colis"

"J’avais fais livrer un colis chez eux car je n’étais pas chez moi au moment de la livraison. J’y vais on me dis que le colis est au centre de tri de st Quentin. Malgré le mail de confirmation comme quoi il était bien arrivé à ham. Je vais à st Quentin on me dis que le colis a été retourné à l’expéditeur, par qui ? La poste de ham ! Donc j’ai du passer une heure au téléphone avec l’expéditeur pour avoir mon colis deux jours après merci à eux d’ailleurs. Je me suis rendue à la poste le 07 alors que j’avais jusqu’au 12 pour le retirer et en plus ils m’ont fait courir après mon colis pour rien, alors que je suis comme tout le monde je travaille j’ai pas que ça à faire quoi. Inadmissible."

"Vous avez livré un VTT à moi a une adresse sur Ham alors que j'habite dans le 62 , colis signé à ma place en plus, du coup pas couvert malgré les preuves. Comment une tel erreur de la poste est possible ??"

"Bof Bof l'accueil et la condescende envers les clients qui font votre salaire"

"Sympa Difficulté pour envoyer les recommandes."

"Toujours fermé avant l'heure indiqué"

"C'est dur dur de vous avoir au téléphone 5 fois j'appelle personne répond. Merci donc de répondre à votre téléphone ! Jai une lettre recommandée ça fait 2 fois que le livreur passe. Aucun avis de passage. Super👍 J'avais besoin de cette lettre résultat cette lettre retourne chez l'expéditeur. Merci pour votre sérieux 👍 Ça me soule."

"Ce jour et depuis une année, je me retrouve soi avec le courrier de l'ancien habitant (malgré le nombre de fois dont je le répète NPA), ou, la factrice ne vient pas frapper à la porte pour des recommandés, je suis dans l'obligation de me déplacer. Service médiocre, merci de former les remplaçants qui ont un poil dans la main ou de mieux recruter le personnel"

"Personnel très agréable, le service au public est sûrement le métier le plus difficile ( surtout à Ham) ."

"répond jamais aux téléphone trop compliqué pour eux"

"Un sourire c'est gratuit et tellement plus agréable...."

"Je sais que les services de La Poste tire vers le mauvais, mais là on atteint un niveau élevé. Entre le manque d’amabilité et les horaires très restreint qui nous donne pas la possibilité d'aller au bureau de poste quand on est quelqu'un qui travaille avec des horaires classiques... Maintenant ce sont les facteurs qui manquent certainement de formations (ou qui ne savent pas lire correctement un numéro sur une boite au lettre), plusieurs fois à répétitions il m'est arrivé que mon courrier se retrouve dans la boite au lettre du voisin, et quand il s'agit de relevé de banque c'est plutôt dérangeant!"