La Poste

"Professionnel et de bon conseil"

"3 jours que mon colis se balade de poste en poste !! 1er avis de passage dans la boîte aux lettre alors que j étais présente à mon domicile (mardi), hier même chose le facteur a laissé un autre avis en disant que la serrure de la boîte aux lettres est cassée c est faux je relève mon courrier tous les jours elle fonctionne très bien. J appelle donc le service client chronopost en expliquant la situation il m assure une livraison aujourd'hui sans faute. Le facteur vient de passer et toujours pas de colis. Les horaires d ouvertures du bureau de poste étant plus que limité et étant dans l incapacité de me déplacer (maladie) je souhaites une livraison impérative demain. En espérant être satisfaite rapidement"

"C'est quoi cette méthode désuète qui consiste à klaxonner au sein d'un quartier pour remettre un recommandé ou autre colis. Il existe des sonnettes personnalisées et si le facteur se donnait la peine de les utiliser, cela éviterait à tout le monde de sortir et donc plus de discrétion et d'efficacité (certitude de recevoir le colis). Là, le livreur klaxonne, puis sans attendre il s'en va, après avoir déposé l'avis de passage dans la boîte à lettres, peu importe si le pli ou colis attendu est d'une très grande importance et urgent. Je vous demande désormais d'utiliser ma sonnette comme cela a déjà été fait à plusieurs reprises."