La Poste

"Très bon accueil ! de bons conseils !"

"Personnel très à l écoute et très aimable et gentille"

"Très satisfaite"

"Formidable accueil , je recommande fortement ."

"Toujours un excellent accueil."

"Équipe très aimable et avenante! Service de qualité!"

"On est toujours bien accueilli à la Poste des Andelys Merci à toute l'équipe"

"Bonne expérience. Service efficace et courtois."

"Personnel agréable et courtois jamais déçu !"

"Lieu très agréable très propre et surtout excellent accueil de la part du personnel de la Poste…"

"Accueillants. Horaires plus pratiques que beaucoup de commerces."

"Très accueillant et aidant. Recommande"

"Visite très agréable, rapide et efficace Les employées sont a l écoute et très souriantes Je recommande ce bureau"

"Bon accueil"

"Personnel très agreable"

"Je ne comprend pas ce qui a été posté j'ai toujours été bien accueillie à la Poste des Andelys"

"Personnels accueillants et à l'écoute."

"Très bon accueil ! Personnel toujours à l'écoute malgré la surpression de certains postes. Laissez nous notre poste des Andelys !"

"Accueil toujours tres agréable Rien a dire !!"

"Publier"

"Toujours bien reçu personnel très agréable"

"Toujours très bien reçu à la Poste des Andelys"

"Je suis cliente régulière de la Poste des Andelys et je suis très satisfaite du service"

"Un super contact et des services au rdv"

"Personnel agréable et très sérieuse"

"Bonjour quand on est à la ploste des Andelys le personnel est très aimable errant toujours services."

"Bonjour, personnel gentil,souriant puis accueillant par période tout dépend du personnel puis professionnalisme au guichet...même si il y a eu beaucoup de maladresse venant de beaucoup d'entre vous. Je pardonne ...en général elles sont plus ou moins cool puis pro now. PS : Si vous diminuez votre personnel cela ne ferez que perturbé l'ensemble du fonctionnement du travail effectuer à la poste aussi bien pour les clients que vos agents. Cordialement"

"Service correct le plus souvent merci pour votre travail"

"Vraiment sympathique et efficace à chaque fois que j ai besoin"

"Les personnes à l'accueil ne sont pas des plus agréables ni aimables, par contre pas de queue à faire et c'est chose rare à la poste qui mérite d'être soulignée !!"

"J'ai dû envoyer un colis une dame gentille m'a aidé"

"Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Corine DUBERNARD pour le temps passé avec moi à régler mon dossier. C’est une personne très professionnelle et remarquable. Grâce à elle, je suis ressorti avec une autre idée de La Poste. Si je devais embaucher quelqu’un sans aucun doute ce serait elle. Cordialement Joël M."

"Très bon accueil"

"2 petites dames très gentilles et très accueillantes!!!"

"Super service très professionnel"

"Très bon boulot continuez comme ça 👍🏿"

"Merci beaucoup, de m'avoir accompagnée lors de ma démarche de procuration. Vous êtes génial! Excellente journée!"

"Service client au top et réactif !!!"

"Personnel souriant, très professionnel et excellent conseiller."

"Le personnel de la poste des Andelys est vraiment agréable et très professionnel"

"Super accueil, équipe chaleureuse et à l'écoute. Je reviendrai !"

"Super accueil, toujours disponible, personnellement aimable et courtois, toujours disponible, très satisfait du service postal"

"Personnel agréable et serviable. A recommander!"

"Accueil très chaleureux et très professionnel. Merci!"

"Super"

"Personnelle sympathique"

"Superbe accueil, très bon conseils et accompagné de A a Z. Merci"

"Honteux d’attendre 15min en pro pour un tampon l’hôte du guichet n’a pas voulu juste me tamponner la poste des andelys vraiment à éviter pas aimable"

"Très bon accueil Personnel très disponible pour conseiller le client"

"Très bon accueil, disponibilité et patience !!! Avec le sourire."

"Personnel très competent et disponible."

"Agréablement surpris du personnel très gentil 😘"

"Très bonne expérience , gentillesse , serviable, je recommande vivement. Merci à toute l'équipe ."

"Parfait toujours très bien accueillis"

"Toujours bien accueilli satisfaite de leurs services"

"Merci de l accueuil et de l aide apportée lors de mes divers envois sur l' automate ."

"Je recommande"

"Très bon accueil et service. Equipe bien compétente."

"Toujours aussi bien accueilli, avec amabilité et professionnalisme. Félicitations Mesdames."

"Très bonne accueil 👍"

"Personnels compétentes et agréables."

"je recommande, personnel très accueillant."

"11h57 et déjà plus personne, Moins ils en font mieux ils se portent !"

"Service toujours au top comme d’habitude"

"Je recommande ce bureau l équipe est efficace"

"Tres bon accueil au top"

"Très bonne service merci"

"Je recommande"

"Je recommande"

"Personnel accueilant et souriante"

"Équipe disponible et à l écoute"

"C'est très agréable"

"Du bon boulot continuer comme ça"

"Très bon accueil super agreables"

"Accueil chaleureux et sympathique, je suis venu pour poster une lettre mais j'avais du mal à comprendre comment faire avec la machine qui est à notre disposition à l entrée. Une dame dynamique et très serviable m'a expliqué. Petite poste mais le service est là 🙂."

"Le personnel est toujours accueillant."

"Toujours bien accueilli c est un plaisir de y aller"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil. Toujours de l'aide pour l'envoi des colis ou courrier. Personnes très aimables"

"Toujours souriante,"

"Bonne prestation et accueil"

"Réception aimable souriante et disponible pour nous aider"

"Je recommande"

"Bien reçu par la conseillère"

"Très bien , bien accueillie"

"Un accueil exemplaire. La personne était très souriante et très accueillante."

"Équipe competente et agréable"

"Le lieu rien à dire par contre la distribution du courrier laisse à désirer"

"Très bon accueil et très bon service. C'est agréable d'être reçu ainsi."

"Colis indiqué comme reçu alors que non, aucun livreur n'est passé devant chez moi alors que j'étais présent durant la plage horaire de livraison. Aucune signature (alors qu'il devrait y en avoir une) juste comme quoi il serait en lieu sur, j'ai regardé la boite au lettre, dans le jardin et demandé à mon voisin mais rien. Je suis passé directement sur place pour avoir des informations mais celui-ci devrait être en lieu sur comme indiqué, mon colis joue à cache cache et je dois le retrouver ?"

"Très bien toujours aimables et de bons conseils sans oublier notre factrice qui fait Hennezis Merci à vous"

"Service à la hauteur vu les travaux en cours."

"Moins ils en font mieux ils se portent ! Travaux, horaires modifiés mais les employés sont là est refusent certaines actions Après on se demande pourquoi on supprime les services publiques … bah faudrait peut être faire son boulot"

"Côte boîte postale la dame est tout simplement géniale 👏👏👏👏"

"Avis de passage laissé dans la boîte aux lettres alors qu’avec ma femme nous sommes chez nous … je descend je vois le facteur et lui fait la remarque mais c’est pas lui … soit disant mon nom n’est pas sur l’interphone … en effet ce sont les numéros d’appartement qui sont sur l’interphone, mais sur les boîtes aux lettres se trouvent les noms+ numéro d’appartement donc pas difficile. Et il peut pas dire qu’il a pas vu car il a trouvé ma boîte pour l’avis de passage. Il a juste pas envie de s’embeter. Au pire si son travail l’embête il a juste à prendre les avis de passages et les clients viendront chercher les colis à la poste mais dans ce cas pourquoi payer la poste si c’est pour aller le chercher au bureau ? Autant prendre un point relais. C’est pas la première fois pour vu que la prochaine fois je puisse tomber sur un facteur qui puissent prendre le temps pour quelque chose que j’ai payé . Merci"

"J'ai reçu un excellent accueil du personnel de la Poste des Andelys aujourd'hui, alors même que j'avais posté une enveloppe avec une mauvaise adresse hier soir. Très gentiment, la postière a retrouvé mon courrier et j'ai pu modifier l'adresse. Merci beaucoup à cette équipe sympathique et réactive."

"Facteur/trice qui s’arrête à peine pour livrer un colis, ne sonne pas et repart directement.. Résultat : Pas de colis, attends ton prochain tour! De plus, mes courriers arrivent chez mon voisin à 100m ! J’habite avec une adresse qui commence par Chemin.. Mon voisin est dans l’impasse 100m plus loin…Encore heureux qu’il est sympa et me redonne mes courriers sachant que les courriers sont très importants ( CHU DE ROUEN ) ! Merci de faire attention, et si vous n’êtes pas sur, il y a les noms aussi sur la boîte aux lettres !!"

"Franchement je peux même pas récupérer un colis parce que ferme a 17h et fini le boulot après service médiocre franchement on peux pas ce plaindre de travailler chez eux quelques heures le matin et 2h30 de boulot l’aprem félicitations a ce service de courrier en carton faut privatiser"

"Service administratif nul. horaires réservés aux personnes n'ayant pas d'emploi vu les horaires d'ouvertures."

"Très difficile d'obtenir de l'aide,on doit faire presque tout par soi même"

"Je mets 1 étoile car impossible de mettre 0. La poste = service public Quel public ? Celui qui ne travaille pas entre 9h et 12h ni entre 14h et 17h. Sans compter les fermetures exceptionnelles comme cette après-midi 23 septembre. Un anniversaire d'un membre du personnel à fêter peut-être ? Une privatisation ferait du bien à tout ce monde. Il paraît que leur travail est pénible. Ce sont eux les pénibles."

"On peu pas vous mettres zéro étoile pour votre incompétence vraiment dommage !! depuis hier vous empêchez ma famille de m envoyé un mandat alor que je suis dans une urgence à Toulouse . croyez moi mon futur passage aux andelys vous allez vous souvenir de moi ."

"Un livreur s'est trompé d'adresse ...la personne se rendant compte de l'erreur a eu la gentillesse de déposer mon colis à la poste. En me donnant un recommandé le facteur me donne un reçu de colis en m'expliquant la situation. Je me rend à la poste avec mon reçu et la personne m'explique que n'étant pas affranchis je dois payer 12e, ne comprenant pas tout je demande plus d'informations et là cette dame accompagnée de son collègue m'explique en douceur et politesse que vu que le colis est livré par la concurrence ils s'octroient le droit de me facturé un affranchissement car ils ont récupéré mon colis et que si je ne paye pas bah pas de colis ! En gros LaPoste encaisse 12balles de frais de gardiennage de colis posé sur une étagère ! Je suis scandalisée par les pratiques de ce groupe qui n'a clairement aucun scrupules et je vais clairement boycotter les transports via la poste !!! Pitoyable.... Je tiens à préciser que les employés qui m'ont reçu ont étaient très courtois malgré le fait qu'ils trouvaient la chose tout à fais normal...."

"Ils ont finalement retrouvé mes colis malgré que le facteur n’ait pas bien fait son travail. Merci."

"Le 26 mai 2020 le bureau à refusé d'accepter une assurance pour un envoi en colissimo international. Il a fallu que j'aille à Gaillon pour enfin être servie."