La Poste

"Super accueillant, souriante et patiente comme je suis anglophone et le français est compliqué pour moi. Mille merci pour son accueil et continue le bon boulot !"

"Je me suis présenté ce jour car un courrier envoyé à une adresse valide m’est revenu comme la personne n’habite pas à l’adresse indiquée, hors j’ai déjà envoyé du courrier à cette personne à la même adresse et le courrier à bien été délivré. Expliquant la situation l’agent de la poste me répond que l’on va renvoyer le courrier (j’étais évidemment en accord avec ça) mais qu’il fallait que je paye une nouvelle enveloppe. Situation lunaire quand on sait que c’est le postier qui n’a pas fait son travail( ce que le guichetier admet) mais on fait tout de même payer le client Comme je n’ai pas voulu payer l’agent n’a pas voulu que le courrier soit réavisé refusant aussi de contacter sa hiérarchie à ma demande afin de trouver une solution À titre d’information la poste Elbeuf a récupéré le courrier sans aucun problème et bien entendu sans me faire payer Que dire?"

"A cet agent, en service le 9/08/25 au guichet colis. Vous veniez d'envoyer chier le client devant moi (qui vous signalez avec aimabilité juste que le DAB était HS car plus de billets dispo), et derrière vous m'avez refusé l'accès à mon colis, juste parceque vous avez des œillères et que vous vous refugiez derrière vos soit disant 'ordres de la hiérarchie. Changez de métier, déjà regardez les gens dans les yeux et découvrez le bon sens et l'empathie. Vous n'avez rien à faire derrière un guichet, où vous devriez être au service du public, et non pas la pour vous plaindre de votre condition. Vous n'aimez pas votre métier, et bien changez en ! 26 ans que je vais à la poste de Caudebec, jamais vu une personne aussi peu ouverte d'esprit. Et oui monsieur, ca vous a embêté de me ramasser la lettre que vous m'avez fait tomber .... mais pour qui vous vous prenez en fait ?"

"Est-ce vraiment utile de laisser un avis puisque la personne qui répond à toujours un truc à redire quant à l'avis donné. Quand l'avis est positif la personne qui répond remercie. Quand l'avis est négatif la personne défend, quoi qu'il en soit, en général par la chartre de La Poste, mettant de côté l'humain. Vous l'avez compris, les avis sont robotisé par l'humanoïde, autrement dis, abstenez-vous de laisser un avis puisque cela ne change et ne changera rien, Cordialement."

"Ayant été plusieurs fois à la Poste, je n'ai jamais eu aucun soucis, le personnel étant poli et respectueux. Toujours bien servi, à partir du moment ou je prend le temps d'attendre un peu ... Mais d'autres personnes pensent que tout leurs est du, à la fois rapidement ... sans même un bonjour ... et prenant un peu le personnel pour des chiens. Prenez le temps & arrêtez de vous plaindre, vous verrez la vie ira beaucoup mieux."

"Très bon accueil et personnel sympathique"

"Excellente expérience et très bon accueil"

"Acceuil très sympathique et bien renseigné sur ce dont je peux bénéficier rien a redire merci"

"Je me rendu à la poste ce matin de bonne heure J’ai été accueilli par une conseillère très agréable et disponible. Elle ( Céline ) a pu m’orienter sur les différents offres possible dans le cadre d’un déménagement et m’a très bien conseillé. Je la remercie pour sa disponibilité et ses conseils… Mille merci à vous # vous m’avez réconcilié avec les services de la Poste ☺️☺️☺️"

"Un ras le bol encore aujourd'hui et étant malade avec présentation de ma carte d identité pas de remise de mon colis à ABBOTT un capteur médical pour le diabète plusieurs fois que le transporteur ne fait pas son travail et le dépose directement à la poste de st pierre les elbeuf .. cette femme mal aimable a refusé de donner le colis à mon mari . Changez de travail si vs êtes pas capable de livrer chez les gens. Services coûteux et aucune compétence.. je me trouve sans capteur car problème de santé pour le deplacer ..honteux les services .. comment joindre un responsable.."

"Facteur qui ne sonne jamais, recommandé jamais livré, uniquement un avis de passage. Changer de métier si vous ne voulez pas travailler. J’espère que d’autres signaleront ce type de chose Par contre sonne un semedi 16 matin pour vendre des calendrier 😂"

"MON AVIS POUR LA FACTRICE !!! BUREAUX DE POSTE RIEN AVOIR !!! Voilà La factrice qui fait distribuer le courrier au rue de la république Elbeuf c’est une catastrophe je reçois un courrier sur 20 c’est honteux mes factures de la régie d’électricité d’Elbeuf je ne reçois pas mais à la régie m’en dis que on envoie votre courrier .!!! ma banque m’a envoyé deux carte bancaire que je n’est pas reçu depuis le 17 octobre à ce jour. Pare contre Les courriers des voisins je les trouve dans ma boite aux lettres , ce matin avec le gardien de l’immeuble on as trouvé du courrier dans des boites aux lettres sans nom sans locataire mais c’est une catastrophe MAIS ARRÊTEZ DE FUMER LE COURRIER C’EST TRÈS IMPORTANT JAI REÇU DES PV MAJORITAIRES"

"Le personnel est très accueillant, toujours serviable et à l' écoute."

"Super la dame de l'accueil à pris du temps pour moi super sympathique"

"Très bonne accueil,les filles au guichet sont très sympa ."

"Très bon accueil Serviables ils ont tout de suite résolu mon problème de colis. Je recommande"

"Personnel sympathique. M'a bien rendu service en m'aidant à descendre mon colis qui était bien lourd."

"facteur incapable de venir frapper à une porte et ose laisser un avis de passage avec écrit « je me présenterai à nouveau demain à votre adresse » et bien sûr il n’a toujours pas frapper à ma porte !!!!! manque énormément de sérieux !!!!!!!"

"Superbe accueil, vraiment adorable. Le personnel est très attentionné, toujours prêts à nous rendre service pour que l'on demande. Je recommande ce bureau de poste à tout point de vue."

"personnels très agréables et souriant et al écoute"

"J'ai été agréablement surpris par l'accueil exceptionnel que j'ai reçu à la poste. Les agents se sont montrés extrêmement patients et à l'écoute des clients. De plus, les bornes à disposition sont bien pratiques, ce qui facilite grandement les démarches en agence. Récemment, j'ai rencontré un problème avec Chronopost (SAV à revoir !!) mais l'agent de la poste a fait preuve d'une grande réactivité et a pris les choses en main pour régler la situation. Je tiens à les remercier infiniment pour leur professionnalisme et leur dévouement. Leur intervention a été d'une aide précieuse, et cela souligne leur engagement envers la satisfaction des clients. Bravo à toute l'équipe et encore merci pour le service de qualité fourni ! Je ne peux que recommander la poste pour leur efficacité et leur souci du bien-être des clients."

"Excellent accueil, rapide, efficace, un vrai plaisir"

"Bon accueil, très bien conseillé, je reviendrai si besoin de conseil pour mes envois"

"Quel dommage de devoir payer le tarif supérieur pour l'envoi d'un colis juste pour un dépassement de 1 gramme Pour ce gramme supplémentaire ça m'a coûté 5€10 de plus. C'est bien dommage Car en plus chez moi quand j'ai pesé c'était bien en dessous."

"Bien pour une fois pas d attente et pas besoin de peser moi même mon enveloppe la machine était en panne, super ! La jeune fille était aimable en plus ! Ce qui est rare dans ce bureau de poste"

"Un manque de professionnalisme et de bienveillance !!!! Venu trois fois dans la même journée pour un colis et repartir sans car ça ferme !!!! Encore un bureau de poste qui ne sert à rien. En tous cas une chose es sûre c'est que je n'y remettrais jamais les pieds du moins uniquement si besoin et aurons de ma part le même accueil que !!!!!"

"Retard au niveau des colis très insatisfait de la rapidité point relais colis.refus de me délivré un colis sous présentation de la carte d'identité de mon conjoint, amabilité a revoir , gros manque de professionnalisme, vraiment décevant."

"Surtout n'ayez besoin de rien encore moins de devoir récupérerez un recommandé au nom d'une personne hospitalisée malgré présentation de sa carte d'identité prise en photo. De plus personnel mal aimable donnant l'impression de le déranger au plus haut point ayant en plus l'impression de lui arrache les amygdales pour dire bonjour. Etoile non méritée mais obligé de la mettre si on veut exprimer notre avis car un zéro pointé serait plus approprié"

"Bureau de poste modèle super accueillant je recommande nous somme pas perdu pour déposer ou récupérer un colis top."

"Service impeccable, personnel agréable, tout y est magnifiquement expliquer et guider"

"Super accueil, le personnel nous guide dans toutes les démarche à faire, je recommande"

"Agent d'accueil au top, souriant et patient (avec personne âgée devant moi qui était perdue 😉) Continuez comme ça..."

"J'ai été bien accueilli, personnel efficace et agréable. Je recommande."

"Super accueil pour les jeunes, le personnel est très prévenant et souriant. C’était un plaisir de venir récupérer un recommandé sans être perdue. Gardez ce sourire surtout !"

"Cela faisait longtemps que je voulais mettre un avis. Allez c'est le moment ! Malgré la perte de services (et c'est pas fini selon les infos) ainsi que les locaux largement défraîchis (saint pierre aussi d'ailleurs) les membres de l équipe sont sympathiques et à l'écoute. J'ai toujours un sourire. Et ça, ça ne s'achète pas et ça ne s'apprend pas. Courage à tous."

"Très bon accueil client. Je suis venue déposer un colis. Moi qui n’est pas l’habitude, aucun soucis pour. le personnel est agréable et chaleureux. Je recommande !"

"Dommage que l'on peux pas mettre 0, personnel très mal aimable sans conter les facteurs qui font du n'importe quoi. Vous distribue le courrier quand ils ont le temps, met le courriers chez le voisin car ils regardent pas le nom tout ça pour aller plus vite. Lorsque vous avez un recommandé et que vous êtes absent, on vous marque je repasse demain, vous rester chez vous et personne ne passe, ils ce foutent de nous. Quand la poste deviendra priver, il ne faudra pas pleurer et qui c'est le travail sera peux être mieux. De plus sans compter lorsqu'il vous perdent mon colis. Et tout ça on donne 13 euros pour dommage une honte. Et je trouve inamissible que quand vous donnez un colis qu'on le balance dans le chariot sans regarder ce qu'il y a à l'intérieur qui peux ce casser. Mr les responsables a médité pour améliorer car tout vas dans le mauvais sens."

"Personnels très désagréables, ils devraient prendre des conseils à la poste de st pierre les elbeuf. Si ils ne se plaisent pas dans leur job, qu'ils changent au lieu de ne pas rendre le service pour lequel je paye (impots)."

"Personnel très gentil , mais pour la livraison de colis mon dieu ! J’essaie 2 adresses différentes et pas capable de trouver . Si il faut ce déplacer à chaque fois je voie pas l’intérêt de mettre la livraison à domicile."

"je suis satisfait de la poste de Caudebec les Elbeuf par ma visite le jeudi après midi 23 avril 2020 étant de (Cleon bureau de poste fermé ) le personnels est aimable, joviale à l écoute de mes demandes et serviable pour les envois de mon courrier recommandé et dépose de chèques en cette période de confinement je recommande la poste de Caudebec les Elbeuf"

"Au bureau impeccable mais pour la distribution 0 colis ou recomander j ai une sonnette une boîte aux lettre mormalise mais non il faud se déplacé pour les colis pourquoi payer ??"

"Facile à trouver. Attention rue étroite et pas facile de trouver une place pour se garer. Un peu d'attente mais personnel très aimable."

"Personnellement j ai un handicap physique avec fauteuil roulant électrique et lorsqu on est courtois les gens le sont. Rien à redire à la poste de CAUDEBEC les elbeuf personnels complétant, aimable à l l'ecoute . Vraiment une superbe équipe merci à vous tous"

"Abus de pouvoir. La personne au guichet insulte les clients de menteurs. Il a fallu se déplacer 3 fois pour récupérer un colis qui plus est à été ouvert. Même avec pièce d’identité et signature il a été impossible de retirer le colis. C’est inadmissible d’avoir un service aussi déplorable. Ces personnages profitent du peu de pouvoir qu’il leur est attribué, HONTEUX !! IL FAUT VITE RÉAGIR ET MODIFIER LES ÉQUIPES EN COURS !!"

"Services honteux, de pire en pire vos facteurs. Il faudrait leur apprendre à faire correctement leur boulot. Et leur apprendre qu'un colis ne se pli pas en deux pour rentrer dans la boîte à lettres. Honteux."

"Ça fait 2 fois que le courrier retourne à l expéditeur. Pourtant y a bien mon nom sur la boite aux lettres. La première fois c'était la banque. Et la deuxième fois un courrier recommandé."

"Le facteur qui a déposé son avis de passage, manifestement trop empressé de faire son boulot (vite fait mal fait ?), a écrit un numéro d'objet incompréhensible."

"Il serais bien que lorsque le facteur qui effectu la tourné sur le parc et syr sonne a l'interphone avant de déposé un recommandé , cela éviterez les aller et retour inutile a la poste ..... Merci la poste."