La Poste

"Même à Paris les facteurs prennent le temps de sonner pour remettre les colis / recommandés, c’est dire."

" Je n'y vais pas tous les jours mais à chaque fois je reçois un très bon service client. Mais je vois que d’autres clients le perçoivent différemment. Les machines pour poster les colis, c'est un cauchemar mais le personnel peut difficilement y remédier. Les programmeurs en état de mort cérébrale derrière le logiciel doivent être licenciés et remplacés. "

"Les dames sont très gentilles , accueillantes et j'ai toujours obtenu les réponses attendues"

"La conseillère qui nous a reçu pour faire le point des différents placements de M.Visona Rémy nous a permis de découvrir des placements ailleurs qu’à la poste. Grâce à son professionnalisme les choses sont maintenant beaucoup plus claires. Un grand merci à cette dame"

"Super sympa et souriant 😃"

"Avis de passage dans la boîte aux lettres alors qu’on est présent à la maison et quelle horreur d’aller récupérer son courrier à la poste qui a des horaires de ministre surtout quand on fait du 9h-18/19h tous les jours. Sans parler de l’incompétence de certaines personnes de ce bureau qui ne sont même pas capables de donner le bon courrier à la bonne personne et qui refilent le recommandé de quelqu’un d’autre. En plus de ça, attendre plus de 30 minutes pour retirer un recommandé alors qu’il y a juste deux personnes avant qui sont présentes pour la même chose.. abusé ! On en parle également du distributeur d’argent en panne assez régulièrement ? Vraiment je ne recommande absolument pas"

"Service parfait"

"Je suis contente des ma conseillère pour ses conseils, son accueil et sa disponibilité. Mme Avila"

"Amabilité, professionnalisme"

"Bonjour, Rendez vous à l'heure. Bon échange avec Mme Mahr. Elle s'implique dans son boulot, très professionelle. Elle est reactive. Je la recommande à certaines personnes. Cdt"

"Ne livre pas je suis obliger d’allée le chercher,je reste tout le temps chez moi et personne ne donne pourtant mon colis dit que il est livré"

"Accueil très agréable ce jour par deux jeunes femmes très sympathique, à l’écoute. De la part du Monsieur à la sacoche mdr"

"Personnel efficace et sympa. Ça change de Montigny les Metz !"

"Bon accueil et tres serviable. C'est rare. Merci christelle et tatiana."

"J’ai été accueilli par 2 personnes souriantes et professionnelles. Merci"

"Je recommande"

"Personnel compétent et agréable"

"Les personnes qui y travaillent font de leur mieux.. avec de la patience et de la politesse on vous aide volontiers. Merci à Sandrine une personne très agréable et très professionnelle"

"Personnel top et professionnel ce matin samedi 21 octobre merci à vous"

"Très mauvais bureau de poste, c’est quoi ces horaires sérieux ? 23h d’ouverture par semaine j’espère que vous n’êtes pas fatigué !"

"Conducteur casquette à l'envers, irrespectueux, grille la priorité, agressif et menaçant. Le 4/10 à 11h50 près de la.piscine de joeuf"

"Efficacité gentillesse professionnelle"

"Réactivité et bon accueil 👍 avec le sourire ."

"Personnel compétent et sympathique. Prend en compte avec rapidité nos demandes. Satisfaite de la qualité des services. Merci beaucoup."

"Bonne équipe, très sympathique et très bon accueil"

"Équipe sympa. Travail de qualité"

"No comment"

"Bonjour je me suis rendu au bureau de poste pratiquement tout les suivants les horaires d ouverture et je suis tombé sur différentes guichetière a l accueil et j'ai été toujours bien reçu souriant et compétent c'est rare de tomber sur du personnel aussi agréable et accueillant je recommande fortement ce bureau de poste"

"Super sympa les dames à l’accueil, vous accueil avec un sourire franchement hyper désagréable vous laisse attendre dans le sas parce que y’a 4 personnes n’importe quoi"

"Deux jeunes femmes très agréables merci pour votre service"

"Beaucoup d attente au guichet et horaires compliqués"

"Personnel incompétent, ne peut pas m'imprimer mon bandeau de renvoi pour un colis ... Car je n'ai pas de clé USB, j'ai demandé de lui envoyer par mail pour me l'imprimer elle m'a répondu très sèchement non on fait pas ça nous ... Alors que la poste peut tout nous imprimer normalement, c'est deblorable !!!!"

"DJOUHAR a été d’une très grande aide pour me donner mon courrier, un grand merci à elle"

"Un cinq étoile pour Sandrine très gentille et professionnelle c'est devenu plutôt rare dans les bureaux de Poste alors messieurs dames prenez exemple. Ne changez rien Sandrine"

"Courrier envoyé chez la voisine ou renvoyé chez l'expéditeur sans prendre la peine de chercher le nom sur la boîte aux lettres. Service incompétent"

"Sandrine est une personne très affable. Contrairement à ça que l'on pense La Poste a aussi du personnel très sympa"

"Je met une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. C'est un service d'incompétent même mes enfants ferait leurs travaillent mieux que le personnel actuel, Il y a quelque exception, certaines livreuses essentiellement sont charmantes et livrent correctement mais les 3/4 du temps les courriers importants ne sont pas distribués, perdu et même volé pour certains colis. 3 tablettes volets, un colis de Noel arrivé la semaine d'après, des commandes ou le livreur dépose un avis de passage alors que nous somme présent et sans avoir tenter de passé. J'espère grandement que cette poste disparaisse est d'être livré uniquement par d'autre entreprise de livraison bien plus compétente qu'eux."

"1 étoile parce que je ne pas donné 0 ."

"Je suis venue aujourd’hui pour récupérer un colis, ne trouvant pas bouton d’ouverture de la porte, je demande à une employée de la poste comment ouvrir la porte, elle m’indique l’emplacement du bouton d’ouverture. Une autre employée (grande avec une queue-de-cheval) se permet de dire « non mais, c’est comme le port-salut c’est écrit dessus » ce genre de réflexion désobligeante ne devraient pas avoir lieu dans un bureau de poste qui rappelons le, est un service. Cette dame devrait changer de métier."

"Personnel désagréable , incompétent et partisan du moindre effort - changez de boulot"

"Tout est dit dans les commentaires précédents ..."

"Correct"

"L'employée de cette poste est des plus désagréable. Son rôle étant de renseigner les clients avec un minimum de courtoisie et d'efficacité."

"Je pourrais mettre zéro je le ferai Une employé Audieuse et incompétente Je ne recommande pas cette poste"

"Catastrophique. J'y vais deux à trois fois par an et c'est toujours une galère. J'ai déjà été chercher un colis deux jours après avoir reçu le coupon dans la boîte aux et on me dit que la personne n'a toujours pas remis mon colis au bureau et ils ne savent pas pourquoi... Il y a toujours un monde fou ça n'avance pas. Aujourd'hui après 20mn d'attente et environ près d'une dizaine de personnes à attendre également j'ai jetté l'éponge. Vivement la concurrence. Plus jamais ils ne me verront."

"Service médiocre..."

"Une incompétence jamais vue Perte de mon permis de conduire je vous dis pas la galère pour gérer ça avec L'ANTS on me propose de m'envoyer un justificatif de perte via courrier je lui demande si il existe des scanner chez eux afin de me l'envoyer par mail Il me répond très bonne idée et ça c'était le responsable des litiges"

"Je met une étoile car pas possible de mettre 0... Que dire, facteur qui met les avis de passage dans la boîte à lettre sans prebdre la peine de sonner... J avais commandé une télé il y a quelques années, elle n est jamais arrivée, j ai galère 3 semaine pour me faire rembourser, et cet année rebelote Avec un aspirateur, le facteur certifié qu'il me l'a livrée, et je n ai rien reçu, à cause du covid il n y a plus de signature, donc le version du facteur fais fois... Bref je ne commenderai plus sur internet à cause de l incompetence de la poste"

"Livraison jamais arrivée à destination et il me dise que sa a été livrée c'est le 2eme colis que je ne reçois pas qu'il change de métier"

"Jamais eût de problème car des fois ils sont en sous effectif toujours aimables rien à redire."

"( avis de passage motif : Pas de sonnette au portail ) Ben va jusqu’à la porte au moins toquer mais faut pas trop en faire à la poste il veulent une prime pour lever Le bras ?!!"

"Très mauvaise poste. Je suis ici depuis mars et je n'ai eu que des problèmes. Même leur postier ne sait pas embêter à mettre ma lettre dans la. Boîte. Et quand on va la haut impossible de récupérer les colis et mettre recommandé. Sois disant le bordereau est obligmais leur postier ne me le dépose même pas !! De vrais fainéant."

"Avis de passage qui indique de venir chercher ma lettre le lendemain a 9heures...je passe a 14heures on me dis de revenir plus tard car ce n'est pas prêt. Il y a toujours des problèmes dans ce bureau de poste."

"C'est simple dans cette poste il y a toujours des problèmes. 6 ans que l'on habite Homécourt et pas une seule fois ou j'y suis allée et que tout s'est bien passé . Mes courriers sont perdus, il faut se déplacer 50X pour avoir son colis, la dame qui travail dedans depuis des années est INSOLENTE, IRRESPECTUEUSE, DE MAUVAISE FOIS, INCOMPÉTENTE et franchement c'est un supplice que d'avoir à faire à elle. Poste naz naz naz !!"

"Je ne recommande absolument pas cette poste, le personnel incompétent et très très désagréable, à fuir cette poste !!!! Sans parler du temps d'attente interminable, car le personnel vont boire leur petit café en attendant de servir le client qui attend avec un bébé dans les bras depuis 30 mn au guichet.... C'est juste honteux..."

"Bonjours et pour ceux qui travail de 5h à 3h on fait comment car jai un colis qui et a la poste depuis le 30/03/20 et je les pa eux dans ma boîte aux lettres"

"Mon colissimo était marquer sur internet livrer. Alors que non. Merci à ce monsieur au centre de tri qui ces donner la peine de le chercher et de m'appeler pour me dire de venir le chercher. 👍👍👍"

"Bonjour sa fait plusieurs fois que je viens à cette poste a chaque fois c est des remarques désobligeantes, aucune amabilité je pense que les gens qui y travaillent doivent être trop fatigué pour bien parler au gens !!😡"

"Mr et Mme il y a le Bureau de Poste rue Jeanne d'Arc (La Banque Postale)et la plateforme courrier (Courrier ) ! c'est 2 choses différentes ! les facteurs et livreurs colis sont sur la plateforme qui posséde un guichet pour envoi colis et lettre ainsi que pour recéper un plis avisé !"

"Beaucoup d'attente pour déposer un colis retour payé car étant la seule Poste de la commune depuis le vol de colis sur la plate-forme tous les habitants se rendre à ce bureau j'ai entendu une personne demander son colis que la guichetière n'avait pas le temps de flash et vu qu'elle était seul"

"Je tiens à signaler à toute la clientèle de la poste c est à dire tout le monde que le bénéfice des calendriers vendu par le facteur revient au facteur et non au CE ou à tout les membres de l entreprise.Si vous n êtes pas satisfait du service de votre facteur ou si vous ne le connaissez pas ne lui achetez pas."

"Je met une étoile car on est obligé d'en mettre au moins une!! Je n'en peux PLUS des avis de passage laissés dans ma boite aux lettres aux motifs les plus distrayant comme pas de sonnette extérieur, ou client pas là alors que j'étais derrière ma fenêtre... Je vais finir par les garder pour en faire un livre!! On paie PLUS cher la livraison pour avoir notre colis à domicile et NON!!! Il faut se déplacer au final jusqu'au guichet. Autant aller dans un point relais, d'ailleurs je le ferai dorénavant !!! Il y a quelques jours j'ai dû me déplacer 2fois au guichet afin de retirer mon colis car la guichetière était seule et n'avait pas eu le temps de flasher les colis reçu la veille !! Une HONTE !!! EMBAUCHEZ!! Elle nous disait qu'elle flashait sur son temps de pose!!! Non mais n'importe quoi !!!!"

"Le livreur a signé lui-même le colis et l'a mis dans la mauvaise boite aux lettres."

"Personnel très désagréable !!!"

"Une catastrophe mes colis sont livrés au même numéros que moi..... Mais au lotissement d'à côté .. C'est la personne qui y habite qui me ramene mes colis... Un honte.. Ils ne savent même pas lire un nom ."

"Service clientèle laissant à désirer je pense qu’il doivent avoir trop de travail pour être en mesure de t’afficher les horaires correctes sur la façade 👎👎"

"Bonjour, j'ai perdu le papier d'une lettre en recommandé. Je me déplace à la poste d'homecourt où déjà les horaires ont changer et ne correspondent pas avec ceux marquer à l'extérieur ! Ensuite personne dans la poste mis à part les deux femmes au guichet qui me disent qu'il y à deux tiroirs où il faudrait chercher mais elles me font bien comprendre qu'elles n'ont pas envie. Mon courrier repartira à l'expéditeur. Donc sa fais toujours plaisir de voir des gens comme ça qui aime travailler. Merci d'avoir privatisé la poste...."

"Accueil déplorable dommage"

"Cela fait plus d'un mois que j'attends une lettre bien spécifique avec impatience Mais,elle ne vient pas Quant aux services des facteurs:n'en parlons même pas:moins ils en font,mieux ils se portent!!!! Ne donnent même plus aux sonnette pour des recommander:il faut aller les chercher nous-mêmes à la poste!!!!"

"Présence de voleurs de colis à la plateforme de tri d'Homécourt, cautionné par la responsable ! !"

"Bien. Avec le dàb un plus!"