La Poste

"J'ai reçu un SMS samedi en me disant que mon courrier étais là arrivé là ils l'avais pas la fille de l'accueil me dit de revenir aujourd'hui lundi je suis revenu et mon courrier toujours pas là donc ils se foutent vraiment de la tête des personnes c inamicible"

"Comme les précédents, je mets 1 étoile car 0 n'est pas possible. Pour un service dédié à la personne, il faudrait peut être que la dame brune d'un certain âge a l'accueil fasse une réorientation professionnelle pour travailler sans clientele au vu de son amabilité. Je viens pour déposer un colis chronopost qui ne passait pas car il n'y avait plus de place dans les consignes pick up, et celle ci sûrement par flemme et manque de professionnalisme me refuse de le prendre, je cite votre étiquette ne passe pas et de toute façon vous avez demandé en consignes pick up. J'ai du me rendre à une agence chronopost faire 40km aller retour (je devrais peut être donner la facture à cette personne? lol) pour pouvoir déposer mon colis. Une fois à l'agence chronopost, l'agent d'accueil me dit que la poste aurait du prendre mon colis et qu'il n'y avait aucune erreur d'étiquette. La relation client et le sourire sont des atouts primordiales pour ce genre de métier. C'est un 0 pointé."

"Toujours aussi lent, 2 agents pour 1 client.. on m'a orienté vers une borne pour l'affranchissement qui ne fonctionnait pas et j ai perdu ma place dans la file d' attente, on ne m'a même pas fait passer devant et j'ai dû attendre 2 fois plus longtemps... Un peu de sens commercial et de logique ça ferait du bien..."

"Service déplorable, personnel non souriant, le courier en suivi n’arrive pas pour Noël. Honteux !!! Vous avez déshumanisé votre fonction. Et le jolie rôle que vous aviez que de porter les nouvelles aux citoyens c’est transformé en une mécanique non professionnelle et dépourvue de valeurs. Vous êtes tout simplement mauvais en tout….Une réponse judiciaire va vous être utile je pense."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Les deux « secrétaires » étaient exécrables. Je ne pouvais à peine expliquer mon problème, elles me coupaient la parole, étaient condescendantes et se sont mises à me hurler dessus à la fin. Absence de professionnalisme et elles devraient revoir leur manières de s’adresser aux personnes qui se rendent dans cet endroit."

"L accueil de VIRGINIE dans cette poste est exceptionnel , UNE PERSONNE QUI NOUS ACCEUIL AVEC LE SOURIRE EST ET QUI SE MAIS EN QUATRE POUR LES CLIENTS QUAND ONT A UN PROBLÈME VIRGINIE MÉRITE D ÊTRE NOMMÉ EN ÉXEMPLE PART SES SUPÉRIORTS ET DE TOUTE MÉRITE UN GRADE SUPERIORT OU UNE PRIME POUR CETTE FEMME EXTRAORDINAIRE MERCI VIRGINIE POUR NOUS"

"1 étoile car 0 n'est pas possible Livreur qui pose l'avis de passage dans la boite aux lettre parce qu'elle ne sait pas aller voir sur les sonnettes les noms (ou que c'est trop compliqué de faire son travail pour voir où c'est). Bien la peine de faire attention à être là. Service DEPLORABLE (si tant est qu'on puisse nommer ca un service, quand ca nous génère plus de tracas que d'aide, cela n'est pas un service, mais un sévice) (Je ne parle même pas des horaires d'ouverture du bureau à faire pâlir de jalousie un fonctionnaire)"

"Horaires d’ouverture très limités, ce qui n’est pas facilitant lorsque l’on travaille. Il y a toujours énormément de monde car seul un guichet est ouvert malgré le fait qu’il y ai plusieurs employés."

"Je met une étoile car je ne peut pas en mettre aucune . J’ai demandais un rendez-vous avec une personne qui gère les comptes bancaire à la poste on m’as dit qu’il ne travaillé plus ici super contente d’apprendre que mon banquier à mis les voiles et quand l’accueil doit nous recontactés et bien elle ne nous recontacte jamais ! L’application la poste pour les comptes bancaires est une catastrophe magistral , on bloque l’accès des comptes pour cause de nouvelle mise en place d’un nouveaux code « certicodePlus » pour plus de sécurité et pendant ce temps aucun accès au compte bancaire en ligne et bien sûr le code et envoyé par courrier !"

"J'y vais souvent donc cool 👊😎'"

"Une lenteur inouïe et une incompétence rare décrivent bien cette employée de service cet après-midi...comme d'habitude. Il y a couvre-feu à 18h, 3 clients dans l'agence, 5 dehors à attendre et malgré tout une seconde employée discute avec la première au lieu d'ouvrir son guichet. À ce niveau, ce n'est plus seulement de l'incompétence, il faut vraiment avoir l'envie de se fiche du monde. Cette agence est une honte pour le groupe La poste, et pourtant j'ai déjà assez peu d'estime pour celui ci."

"Personnel agréable, horaires confortables, bureaux bien tenu."

"Un sourire, l'amabilité n'a jamais fait de mal à personne. Si le personnel ne veut pas travailler, le client n'a pas a subir. La politesse est gratuite donc un minimum serait le bienvenu. Personnel très désagréable"

"Ma poste préférée."

"Super pratique il y a un distributeur de billet sinon c'est une poste."