La Poste

"Très bon accueil comme d’habitude"

"Bonjour je me suis rendue ce jour à La Poste de Feignies. Bureau que je ne connaissais pas j'ai été accueillie par une dame très souriante, agréable, aimable... Enfin la multitude d'adjectif positif ne suffirait pas à la décrire. Bonne continuation Madame et n'hésitez pas à y aller vous ne serais pas déçu."

"Changé de clientèle très sympathique, je recommande. Mr a su gérer mon problème avec brio Merci beaucoup ☺️"

"Je viens ici quand celle de Maubeuge est fermée. Accueil désastreux, je suis arrivée quand le personnel papotait, j'avais l'impression de déranger leur petite discussion. Seul le monsieur m'a dit bonjour et m'a pris en charge, les deux femmes même pas de bonjour ni d'au revoir."

"Retrait d’un colis colissimo très compliqué sur le site colissimo il est bien indiqué qu’une personne peut venir le chercher à votre place avec votre carte d’identité et la sienne . Ce qui marche très bien avec les autres partenaire colissimo . Cependant la poste de feignies demande une procuration mais attention si on envoie une photo de la dites procuration ça ne fonctionne pas car on peut faire un faux avec les portables … donc procuration papier quelle classe dans une enveloppe. C’est bien gentil mais ça ne respecte pas les conditions colissimo. Elles ne sont pas arrangeantes du tous le service est long en général et les horaires d’ouverture pas tjr respecté . C’est bien la peine de nous faire la moral avec les procédures quand les horaires indiqués sur internet ne sont pas exactes. J’avais choisit ce point retrait pour maintenir l’utilité de la poste mais je choisirais un magasin avec des horaires plus plus souples et du personnel au commerces qui ne demande pas plus qu’il ne vaut"

"Accueil désastreux, Le service point relais de la poste est plus juste horrible. Je me présente avec la ci de ma compagne, on me réclame une procuration. Ma compagne étant au travail elle me fait une procuration qu’elle m’envoi par mm, je la présente à la guichetière qui m’accuse de présenter un faux en en disant:  avec un téléphone on fait ce que l’on veut sans y jeter un œil. Ma Compagne fait les mêmes horaires que la poste que faire? Première et dernière fois que l’on utilise la poste en point relais. Aucune envie de conserve leur outils de travail. Quand la poste de feignies fermera par manque de clientèle il ne faudra pas venir pleurer. Et bien sure aucun responssable et ces dames bien franche dans leurs accusations ne souhaite pas donner leurs identités"

"Personne a l’accueil de Feignies très serviable et compréhensible, en espérant qu’elle reste là un moment"

"Très bon accueil ! Service au top, très agréable et la personne a l accueil prend le temps d expliquer les prestations et n hésite pas à aider ! Merci :)"

"Le plaisir d avoir un service de proximité"

"Un accueil agréable et un service convenable"

"Si vous partez prévoyez d ne pas recevoir vos lettres recommandées. Je vous conseille d'être un menteur pathologie pour être servi correctement."

"Très agréable souriant et gentille. C’est un plaisir de venir à la poste de feignies. Rester comme vous êtes"

"Non la Poste, faut vous apprendre maintenant votre métier... Une procuration n'est pas nécessaire... pièces d'identité du destinataire+ de la personne qui retire le recommandé+ avis de passage sur lequel au dos une simple signature du destinataire (sans preuve que c'est lui 🤣) Ah oui, après échange avec les autres usagers, confirmation que la guichetière accepte que la personne qui retire signe devant elle (selon ses affinités avec les usagers). Tous les habitants se tournent désormais vers les autres postes... plus personne quasi n'y va. Poste fantôme et on comprend pourquoi."

"J'ai un peu de mal à comprendre les avis négatifs sur ce lieu, parce que j'ai été très bien accueillie par le personnel qui a su m'aiguiller et me renseigner au mieux. Je recommande ! Faite vous votre propre avis !"

"Service honteux! Ce jour arrivé à 15h45 pour un recommandé. L'agent raconte sa vie au téléphone et me laisse poireauter dans le sas. Je demande à récupérer un recommandé au nom de mon père muni des 2 pièces d'identité nécessaires. Elle me dit qu'il n'y a pas la signature derrière. Je lui explique la situation et lui dit qu'honnêtement je ne vais pas remonter chez moi pour faire signer mon père et que de toute façon une fois que je sors elle n'a aucune preuve que c'est lui. Donc autant que je signe là. Elle me dit bah je ne vous le donnerai jms dans ce cas puisque vous venez de dire que vous allez signer, il n'a qu'à venir le récup lui même. Alors que je lui ai bien dit qu'il n' était pas en mesure de venir. Le pompon, horaire affiché en ligne à 16h30. L'agent a fermé à 16h. (Soit erreur d'affichage soit l'agent a eu envie de finir plus tôt ) Quelle honte, qu'elle manque d'humanité, surtout dans une petite commune comme Feignies. Service qui devrait FERMER !!!"

"Bonjour, Je viens d'être reçu par madame Marie quelle est une personne agréable et à l'écoute de mes services je recommande a tous le monde de faire comme moi . Cordialement."

"hyper important de conserver un bureau de poste à Feignies Personnel au top avec le sourire D' Annick compris."

"Personne très agréable et serviable toujours souriante et agréablement madame de votre gentillesse et de votre bon travail 😊💐"

"Très bon bon accueil,la dame très serviable et sympathique et souriante merci Madame"

"Une expérience très désagréable que j'ai eu ce matin,je m'arrête retirer au distributeur Celui ci me sort l'argent tout en arrachant un billet de 10euros sur sa tranche.. Je me présente à la guichetière pour lui faire part et tenter de demander si il était possible de changer ou tout au moins y mettre un Scotch Celle ci me repond sèchement que c'était impossible que j'étais un menteur C'est bien la 1ere fois que l'on me fait passer pour pour un menteur devant d'autre clients Ne pas admettre que c'est possible je trouve ça scandaleux Alors que tres poliment je lui ai parlé"

"Le pire service postal du nord de France on fait revenir les clients car même avec le mail + la carte d'identité on vous donne pas le colis. Il leur faut un mot écrit a la main avec signature que tous le monde peut immiter car il ne regarde même pas franchement honteux. On vous rabaisse et vous explique que c'est les règles,mais dans ce cas précisé le dans votre mail car pas d'avis de passage qu'il ferme cela ne m'étonne même pas ."

"Bureau de poste essentiel pour notre ville c la dernière banque que nous avons pour le moment. Une population vieillissante beaucoup de personnes seules et non véhiculer. Le personnels et agréable toujours à l'écoute et la responsable et très prévoyante toujours à aider quand nous en avons besoin . Merci"

"Accueil froid et désagréable La jeune fille derrière le guichet fait sa journée sans plus Minimum syndical Même pas un au revoir"

"Toujours à l'écoute accueil agréable."

"Dame très agréable à l'écoute et disponible"

"Très gentille dame vraiment agréable merci!"

"Personne agréable, RAS"

"Excellent accueil souriant et poli. Disponibilité +++ Service de proximité indispensable"

"Accueil et service positifs. Ouverture nécessaire"

"Les horaires d'ouverture ne sont pas pratiques. Quand on travaille on ne peut y aller que le samedi et là j apprends qu il me faut la vraie pièce d'identité de mon père pour retirer un colis ( sur un ton des plus sympathiques...😡) ou sinon qu il doit me faire une procuration sur le site de la poste...au regard des horaires incompatibles avec un emploi, le colis va repartir car la démarche de procuration prend du temps...service de proximité mon oeil!!!!"

"Elles sont très agréable l,une comme l'autre et toujours le sourire.vive la poste❤️👍"

"Accueil à la fois professionnel et agréable ."

"Très bonne accueil la personne très souriante toujours à l écoute franchement rien à dire des personnes comme elle c est rare bravo 🎊"

"Très bon accueil, excellents conseils, merci Madame"

"Accueil inhospitalier, le dame se plaint de son travail et en veut à sa direction pour la mise en place des automates , je préfère les automates qu’une employée à la limite de la politesse !!!! Manque de respect envers les personnes âgées 😔"

"Personnel très sympathique. Dommage que les plages horaires soient courtes et fermé e le lundi matin"

"Personnel vraiment nul l’es femme au giche désagréable avec les clients pas capable de faire leur travail comme il se doit et sa fait bien des années c comme sa si elle aime pas leur travaille moi je veut bien les remplacer avec plaisir..."

"Aussi désagréable que des coins de table. Si elle ne sont pas contente de bosser elles n’ont qu’à laisser leur place. Le site internet des horaires n’est pas mis a jour. Elle ouvrent et ferment quand elles veulent. Et se permettent de faire des réflexions. Les facteurs j’en parle même pas laisse un avis de passage alors qu’on est au domicile. Ne se donne pas la peine. Un seul mot pour définir tout ça. FEIGNANTS"

"Personnel très sympathique souriant"

"Je pense qu'elles n'ont aucun plaisir à travailler, c'est regrettable. Les lettres sont envoyées selon les congés et la motivation de certains postiers, c'est ce qu'elles vous disent, c'est hallucinant. Les colis ... Sans commentaire. Un petit sourire ferait un grand bien !"

"Pitoyable aucun respect des clients perte de colis horaires non respecter bref des blaireaux"

"nul"

"Accueil désagréable, préfère envoyer des messages que de s’occuper des clients."

"Service très pratique et indispensable, j'y vais assez régulièrement (mes horaires de travail coïncide parfaitement avec le passage des livreurs, donc très souvent mes colis finissent là-bas) , au contraire de certains commentaires (beaucoup se pensent au dessus de tout , voir même des roi ) le personnel est patient, courtois et très polie, malgré la foule et le manque d'éducation de beaucoup..."

"Merci d indiqué que ouvert alors que fermé. On ne vous paie pas encore assez les colis et lettre pour employer quelqu un qui mettrai le site a jour??? A pars ça toujours des file immense quand ouvert"

"Malgré que je m'y rends régulièrement, les 2 employées (dames) qui y travaillent sont toujours aussi désagréables. Dommage car super d'avoir ce service dans le village mais je préfère aller à Maubeuge où le personnel est sympathique. Je me demande sincèrement comment on peut traiter ses clients de la sorte..."

"Les horaires google ne sont pas les bons."