La Poste

"Ils ont donné une lettre recommandée, à mon nom, à des personnes auxquelles je n’ai jamais donné procuration sur le site de La Poste. Manque de professionnalisme et violation de la confidentialité."

"Mes parents sont allés chercher du courrier, une lettre recommandée, en mon nom à la poste de Villers-Saint-Paul. Sachant qu'ils n'ont pas de procuration ! Uniquement ma petite soeur qui habite Compiègne a procuration pour chercher mon courrier, je l'ai inscrite sur le site internet de La Poste ! Elle devait aller le chercher en fin de semaine (nous sommes mardi). Nous ne nous parlons plus depuis 2 ans avec mes parents pour de bonnes raisons. Ma soeur m'a dit qu'ils ont pris une ancienne CNI périmée à moi pour venir chercher la lettre et l'emporter chez eux. Tout ça au lieu d'indiquer simplement NPAI (N'habite Plus à l'Adresse Indiquée) sur l'enveloppe. Comment une faille de confidentialité pareille est-elle possible ? Je suis en colère. Je réfléchis sérieusement à porter plainte pour violation de la confidentialité."

"Très content du bureau de poste merci Emilie"

"Accueil chaleureux, personnel au top !"

"Très bon accueil très sympathique de la part de Françoise et Rachid"

"Je publie un avis sur se bureau parce que quand je suis rentré dans local il y avait des ballons gonflé sur le comptoir et au mur. Et j'ai demandé pourquoi ils avaient fait ça, et donc c'était la semaine du sourire. Et avait pour finalité de recueillir des avis. Donc je donne mon avis se bureau. Personnels qui connaît ses clients, attentif sympathique accueil chaleureux. Que du positif. Et même essentiel à la commune. Malheureusement eux aussi on besoin d'avis pour qu'on reconnaisse leur travail."

"Super toujours bien accueilli h 'aujourd'hui accueilli qui étais très sympa souriante toujours à l'écoute lorsque je sui avec elle"

"Bien accueillie par Françoise, postière globe-trotteuse aventurière !"

"Je viens souvent je suis jamais déçu"

"Très accueillant et très serviable Émilie et rachid"

"Très bonne accueil"

"À l’écoute et très professionnel"

"Impeccable ! Y a eu du changement"

"Bon accueil Très pratique d avoir un service de proximité à garder"

"Très satisfaite de la poste de villers avec Émilie et rachid"

"Très bien jamais déçu"

"Prise en charge rapide c’est agréable"

"Nickel. Accueil et personnel chaleureux. Ils ont pris le temps pour régler mon problème."

"Bon accueil et bon conseil de part des charges de clientele"

"Une seule expérience et très mauvaise quand tu dépose un chèque le mardi 7 janvier et qui est tamponné en date du 6 janvier car donné en main propre a une dame de l agence , et qu il apparaît en remise de chèque en date du 10 janvier, je veux bien que les chèques ne sont pas mis le jours même sur les comptes mais la je trouve ça abusé."

"Merci à Virginie pour son professionnalisme et sa gentillesse !!"

"Je suis passé au bureau de poste samedi matin, malgré le monde j'ai étais bien accueilli par Virginie."

"Excellent accueil de Virginie. Très professionnelle et très gentille. Très bien conseillé aussi."

"Ai remis en main propre au facteur qui vidait la boîte aux lettres de la poste de vsp un courrier affranchi pour la Bourgogne. 10 jours après le courrier n est jamais arrivé. Et ça n'est pas la seule fois....."

"J’y suis allée ce matin et pas de chance panne informatique, ce qui peut arriver à tout le monde , j’ai été très bien reçue par Virginie et elle a été très professionnelle malgré la gêne et s’en est très bien sortie ! Encore merci à elle ."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour l'excellent service que j'ai reçu de la part de Virginie, l'agent de la poste au guichet. Elle a été d'une grande aide, très professionnelle et surtout d'une gentillesse rare. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et sourire, ce qui a rendu ma visite à la poste beaucoup plus agréable. Son efficacité et son accueil chaleureux méritent d'être soulignés. Un grand merci à Virginie pour son dévouement et son service irréprochable !"

"J’ai toujours été très bien accompagnée ! Merci encore Virginie pour ta patience et ta gentillesse"

"Virginie est très accueillante et sympathique je recommande fortement"

"Étant retourné sur un bureau que je fréquentait en 2017,pour y avoir travaillé aussi il y a un bon nombre d année, je suis ravie d y avoir trouver Virginie, très accueillante ,souriante et a l écoute des clients...Un bureau de poste oû il y fait bon vivre et ou l on se sent priorisé des que l on passe la porte...Ravi d y avoir retrouvé un bureau a l écoute de ces clients...J y reviendrai volontiers a l occasion"

"je suis toujours bien reçue bien renseignée J'aime venir à ce bureau de poste je suis satisfaite des services d Émilie et de ses collègues en général."

"Il y'a pas moins d'une étoile. Ô pointé. Une catastrophe ! C''est le 3ème courier que je recois qui ne m' est pas destiné, donc cette fois :poubelle ! D'autre part je suis en attente d'un courrier très très important de Liancourt expédié jeudi dernier (10 km) toujours pas reçu. Donc il faudrait revoir la qualification des postiers (rue mortefontaine 60870 villers Saint Paul., et également la prestation du personnel derrière le guichet : pas aimable du tout, ne comprends rien ! C'est scandaleux cette situation. Ne suis pas le seul à déplorer cette situation. Si ne savent pas faire leur travail correctement ( c'est nous qui les font vivres) Supprimer cette agence qui ne serre strictement à rien et qui ne savent même pas écouter les clients. Après ils s'étonnent que l'on passe par Internet ! Absolument pas cordialement. Gilles Lochert."

"Je suis satisfaite Emilie ma créé mon identite numérique Merci"

"J’ai pu réaliser mes opérations grâce à la patience de Françoise."

"Françoise super top ! Très à l’écoute et super gentille, m’a aidé à retrouvé un recommandé , merci à elle 🙏🏾"

"Je suis venue dans ce bureau de poste et j'ai passer un agréable moment , et la personne a était à l'écoute je la recommande ! 😊"

"Une catastrophe ! Plusieurs fois que je me rend à la poste de Villers Saint Paul, où on a l'impression de déranger quand on passe la porte. Personnel peu accueillant, peu souriant, pas dynamique, qui ne sait pas donner les bonnes informations aux clients. Très déçue, je n'y mettrai plus les pieds !"

"0 étoile, un accueil à vomir ! Étant enceinte et habitant villers saint paul je préfère le pratique donc fais mes démarches à la poste de ma ville, il faut sans cesse que j’aille à creil rectifier les erreurs faites à la poste de villers et vraiment j’insiste l’accueil est vraiment à revoir et la manière gratuite de parler mal au clients aussi ! Quand on fait un travail d’accueil il faut être accueillant n’est ce pas madame qui m’accueille toujours très bien (ironie) ! Logique !"

"Personnel très accueillant et sympathique je recommande fortement"

"Je voudrais remercier Françoise du bureau de poste de Villers St Paul . M'étant adresser dans un premier temps à Rieux qui est ouverte que le matin avec au guichet une personne qui ne sait rien faire!!! Françoise de Villers a répondu avec grande gentillesse à mes questions et résolu mon problème ces étoiles sont pour Françoise!!! Quand a la poste de Rieux 0..."

"Super accueil de Françoise. Très serviable avec un accent chaleureux :-)"

"Acceuil chaleureux. Ils sont serviables. Il faut remettre l'automatisation d'affranchissement des courriers"

"Merci à mika il m'accueil toujours bien avec ses blagues, il doit rester sur villers Saint paul"

"Merci madame de votre gentillesse. Une personne accueillante serviable est très sympathique."

"La poste de villers st paul ne respectent pas les horaires d'ouverture et fermeture, Des fois ils sont fermés toute la journée. Une anarchie totale. Ils devraient l'agrandir est mettre plus d'employés dedans et respecter les clients."

"Accueil sympathique, très aimable et très utile. Horaires d'ouvertures inutiles à mon goût surtout pour les personnes qui partent travailler de bonne heure et qui reviennent vers 17h30..."

"1ere (et dernière) mauvaise expérience. Je vais suivre le conseil du guichetier je cite d aller dans un autre bureau de Poste, vous venez ici car vous ne voulez pas aller à Nogent j ai une vie après la poste je dois aller faire mes courses. A votre disposition pour en discuter en détail. Merci"

"Toujours fermé aucune information fiable. Aucun respect pour la clientèle le problème n est pas trop les employés mais leurs directions qui ne font rien pour garantir un service de qualité aux clients"

"Incompétent ! Il fallait que je paye un colissimo alors que le port avait déjà été payé (J’avais pas le bon formulaire !). Je suis allé dans une autre poste aucun problème. Qu il ne s’étonne pas ensuite qu on aille voir la concurrence !"

"Médiocre. L'accueil client est vraiment désastreux, les femmes au guichet sont désagréables voir hautaines. La Poste devant fermer a 17h je ne comprend pas de voir un rideau baisser à 15h30 en pleine semaine"