La Poste

"Très satisfaite de l accueil à la poste de Guignes il y a quelques jours. Une personne très aimable , serviable et prenant le temps de m expliquer et m aider."

"Il ne faut pas être pressé, la personne au comptoir pas spécialement agréable..."

"Poste de guignes 77390. Échange très cordiale. Personne charmante agréable et professionnelle. MERCI"

"Jamais ouvert. Lorsqu’ils daignent ouvrir, une seule personne au guichet non aimable qui écoute sa musique. Attente plus de 3/4 d’heure à mon dernier passage car occupée avec une seule personne à remplir un document. Personnel jamais agréable. On a l’impression d’être dans une ville morte. Obligés de faire des kilomètres et d’aller à Brie comte Robert pour avoir un service convenable. Et les colis ainsi que les avis de passage pour les recommandés soit disant notifiés absents n’en parlons pas. Je ne comprends pas comment avec toutes ses plaintes rien ne s’améliore."

"Ce bureau de poste doit comprendre que guignes a évolué et que les horaires sont décalés avec la vie des gens d aujourd’hui et leurs horaires, ce n est plus la petite campagne en 20 ans c est devenu une petite ville, le bureau de poste devrait fermer au moins à 18 h 18 h 30 au lieu de fermer le vendredi matin car à 16 h 30 les gens sont encore au travail pour la plupart."

"Avons acheté 2 cartes sim pour l Égypte Soit disant appels illimités et SMS illimités Resultat, en 10 minutes de conversation plus d'appels possibles !!! De plus la personne au guichet nous a donné des explications complètement bidons lors de l'achat de ces deux cartes sim. De plus les horaires d'ouverture ou de fermeture changent constamment pour adapter les horaires.... Quels horaires ? Ceux de la clientèle ou des agents de la poste? J ai comme un doute! Votre réponse me laisse pantois! Car c est un des employés de la poste de Guignes qui m a vendu ces cartes Sim! Si il n y connaît rien, qu'il ne raconte pas ´'n'importe quoi pour vendre, car il m à induit en erreur ! 90 euros dépensés pour rien ou presque!"

"Je suis venu déposer un colis ce jour, la personne de l'accueil a refusée le colis car la poste ne fait pas colissimo. Euuuuh Mon père est passé 30min après avec le même colis et celui-ci a été accepté. Je pense que l'explication suffit à justifier la note."

"Dame super accueillante à l'accueil ça change d'avant ! Merci pour votre sourire et bonne humeur ça fait plaisir !!!"

"Trop long, trop de monde… (samedi…) un conseiller pour 8 personnes qui attendent … !!"

"Un colis devait être livré ce jour le super facteur me mets un avis d’absence indiquant pas de sonnette . Un interphone ça sert à quoi ??? Trop facile de ne plus faire son taf correctement Merci la poste car bien sûr le colis ne sera dispo que le 12 juin ..,au guichet qui ferme à 17h voir plus tôt trop facile pour ceux qui taf Merci le service public !!!!"

"Très bien reçu par une jeune femme très professionnelle à l'écoute souriante d'une amabilité incroyable jamais vu une personne autant attentionné en vers la clientèle. Merci à vous Jeune fille de votre professionnalisme."

"Petit bureau de poste. Personnel poli et efficace. Place de parking juste devant."

"Personnel très agréable et serviable. La dame au comptoir est très gentille"

"Je viens de passer sur cette agence la personne à l'accueil et la conseillère ont l'air d'être très sympa, je leur ai demandé les informations pour un prêt immobilier."

"Service minable , très lent et sans sourire … samedi matin où tout le monde a besoin de la poste une seule personne au guichet , la que de plus de 10 personnes … Horaires d ouverture tres peu convenables au grand public … Très décevant …."

"Le 22 octobre Je tiens a féliciter le professionnalisme de Monsieur Prosper, la patience et de l'attention apportée aux questions que je lui ai demandé, Merci Monsieur"

"Très bon accueil Guichetiere accueillante souriante Très professionnelle"

"Personne charmante et très agréable. Très professionnelle. Pas d'attente et c'est très sympa."

"22.09.2022 après-midi : personne à l'accueil fort désagréable. Mes colis ont été livrés directement à la poste puisque lors de la commande sur internet il n'était pas proposé de livraison à domicile. Habitant à 6kms de Guignes, cela n'est pas dérangeant outre mesure. Étant dans l'impossibilité de me déplacer, j'envoie ma fille récupérer les 2 colis en lui confiant les mails où apparaissent les références et ma CNI comme indiqué sur le mail : Une personne de votre choix peut également retirer votre colis avec vos pièces d'identité (la sienne et la vôtre). Une fois sur place la personne à l'accueil lui indique qu'il faut une procuration que l'on doit récupérer sur le site et valable 5 ans. ??? Ma fille lui explique que ce n'est pas la 1ère fois qu'elle vient récupérer un colis en mon nom et que jamais on ne lui a demandé de procuration... Très désagréablement elle lui demande les références des colis et ma fille de lui présenter les codes barres apparaissant sur les mails. Et encore une fois cela ne lui convient pas puisqu'elle veut les 4 derniers chiffres du colis. Je ne comprends pas cet acharnement alors que d'ordinaire cela se passe très bien. Il serait nécessaire de faire un stage d'accueil à cette personne pour lui apprendre le sens du service public !"

"Nouvelle personne à l'accueil très agréable."

"Ne prenez pas la route pour rien comme moi la poste est fermée aujourd'hui"

"Martine est adorable, de bons conseils, et souriante ! Je recommande cette poste au centre ville de Guignes !"

"Un accueil très chaleureux de la part de Margaux !!!! Que c est agreable d'avoir ce sourire au guichet. Emilie"

"Très bon accueil ce matin à la Poste de Guignes, avec une nouvelle personne au comptoir, aimable et souriante. Nous avons même échangé quelques mots avec une conseillère financière tout aussi adorable. C'est agréable de partager ces moments de bon matin. Merci à vous!"

"C’est une très bonne poste personnel très agréable à l’écoute."

"Personnel très agréable ça fais du bien d avoir un vrai service L'acceuil y est importante et a guignes elles ont tout compris"

"Merci pour l acceuil . super équipe sympa et souriante."

"La poste est très souvent fermé ( fermeture exceptionnelle) vous devriez venir voir sur place !!!!"

"Très bon accueil! Souriante, dynamique, cette nouvelle recrue fait de notre passage à la poste de guignes une très bonne expérience!"

"C'est très agréable de venir au bureau de poste de Guignes, la nouvelle employée est compétente, souriante, aide volontiers."

"Je suis allée déposer un colis, les 2 dames ont été adorables! Comme je leur disais, je n allais plus dans cette poste (alors que j habite à Guignes) vu l amabilité de celle qui y était avant mais là je reviendrais avec plaisir. Elles m ont même laissée rentrer 5 minutes avant l ouverture (elles finissaient leur pause dehors) pour que je puisse remplir le formulaire d envoi de mon colis. BRAVO ça fait plaisir!!"

"Si le 0 existait, il serait à l'honneur. Hôtesse très désagréable, a vraiment dû mal à dire bonjour. Elle devrait changer de métier.... Vraiment l'impression de la déranger dès qu'on lui demande un renseignement...."

"J’ai l’impression qu’ils changent plus d’heures d’ouvertures que de slip, et vue que les heures sont minimes il y a une queue de 20 minutes parfois franchement au lieu de faire ça, fermer l’établissement"

"Dommage que la note 0 n'existe pas. La dame a l’accueil est désagréable et malpoli. Je lui fait juste remarquer que d'habitude dans les la poste, pour réceptionner les colis de ma conjointe j'ai besoin seulement d'une carte d'identité, elle me rétorque si certains n'appliquent pas la procuration c'est pas notre problème. Comment on peut parler comme ça à des personnes qu'on ne connait pas? L’amabilité et la politesse doit être un critère de sélection au lieu du mépris. D'après les avis ce n'est pas la première fois.. L'agence doit vite se rendre compte de ce qui se passe sinon tout le monde va fuir."

"Dommage on peut pas mettre 0 etoile. La pire poste du monde il ferme tu sais pas pourquoi, ils ont des horaires a dormir debout et les gens dedans sont d'un désagréable c'est une folie. Je suis le plus heureux du monde de déménager juste pour plus a avoir affaire à ce bureau de poste. Ils me font craquer"

"La poste ne respecte pas ses horaires d'ouverture. Ce matin fermé à 9h15 ! Elle devait être ouverte de 9h à 12h, ce jour. Pensez aux gens qui travaillent !"

"Une horreur cette poste ... entre les horaires qui n ont ni queue ni tête et les employés aimable comme une porte de prison ..."

"Service public, quel service public ? A chaque fois que je me déplace c'est fermé le samedi, la semaine les horaires sont tellement restreints que nous sommes obligés de prendre une demi-journée pour récupérer un recommandé. Est-ce qu'ils vont prendre en charge le coût de la demi-journée. Franchement, c'est navrant : aucun sens du service ! Nullissime !"

"Il n'y a rien qui va avec ce bureau de poste ! Les horaires ? Ouvert seulement quand les gens sont au travail, ouvre à 9h et ferme à 17h quand c'est pas 9h30 - 16h30 avec une pause enter 12h et 14h30 ! Et bien évidemment, c'est fermé le mercredi après-midi, j'ai jamais vu ça... Je viens chercher un colis contenant du matériel médical pour ma conjointe avec sa carte d'identité, on me dit qu'il faut une procuration ! je viens récupérer un colis ou retirer de l'argent ? La livraison des courrier, n'en parlons pas Et l'accueil des clients avec sourire et aimabilité, c'est en option ? La seule impression que l'on a en entrant, c'est de littéralement faire ch*** la personne au comptoir ! Mon dieux, quel service déplorable..."

"L'amabilité doit être un critère interdit pour y travailler. Je préfère Rozay en brie."

"Veuillez revoir la distribution des courriers en recommandé. Le facteur nous le met directement dans notre boîte aux lettre. En plus il y avait de la valeur dedans."

"N'ouvre jamais à l'heure, présente a 14h30 le 2 juillet est l'agence pas ouverte"

"Pourquoi ne pas fermer complètement ce pauvre petit bureau qui n à service pour le piblic que le nom Changer vos horaires sur ce site cela évitera qu on se déplace pour rien car fermé le lundi Si vous avez besoin de rien très bonne adresse Je vois que le covid n est pas terminer pour tout le monde"

"La poste à Guignes c'est du n'importe quoi agent d'accueil mal lune aucun sourire celle avec les lunettes elle devrait changer de métier pas serviable du tout déçu par cette poste et par ses agents"

"A chaque fois c'est la même chose, la veille des fêtes ou on attend nos paquets de noel, à cause de grèves du retard...... Evidemment le 24 qui n'est pas férié La Poste est fermée."

"Attente très longue fermer le mercredi après midi ces du n'importe quoi .... Et en plus votre factrice remplaçante ne passe pas dans notre bâtiment donc pas de courrier depuis lundi car sa dois être trop dur pour Madame de le poster ... Elle dois être paresseuse ou Jr sais pas car le courrier on à pas ... Faudrais peut être lui mettre un coup de pompe la ou il faut"

"Bureau de poste bien situé sur la place, qui permet de se garer, avec facilité d'accès aux personnes à mobilité réduite. Ambiance un peu austère, l'espace y étant peu aménagé et décoré. Manque cruellement de distributeur."