La Poste

" Corinne "

"Merci à Corine pour son amabilité."

"Merci à Corinne qui a fait son travail comme il se doit !! Un gros pouce en l'air"

"Excellent (Service très compétent et personnels très agréables)."

"Bureau de poste très sympathique. Viviane est très professionnelle et très souriante"

"La mamie au cheveux court qui s'occupe de la clientèle, est pas aimable, pas pro, et fait une tonne d'erreur !! Mauvais numéro certicode mi par cette dame alors qu'elle n'avait qu'à recopier le bon. Résultat, impossible de payer. Une honte. Résultat, aucune solution. Obliger d'y retourner."

"Un accueil attentionné et très professionnel pour une problématique particulière (envoyer dans un pli une enveloppe à bulle déjà affranchie en recommandé), merci Viviane de m'avoir accompagné avec autant d'efficacité, tout a été très simple."

"Quel accueil !!!! je suis ravi de connaître ce bureau de poste, ça me change des bureaux parisiens. Le personnel est très accueillant malgré la foule. Madame Viviane et son collègue benjamin sont très professionnels et en plus toujours le sourire Je conseille fortement ce bureau de poste 👌"

"Bons conseils. Rapide et efficace."

"Tout est ok"

"Tres bon conseiller bancaire. Je suis satisfaite de ses conseils"

"Bureau de poste au top rapide efficace et toujours avec le sourire.... je recommande"

"Personnelle accueillante et très agréable Elles sont là pour aider du début à la fin Mention spéciale à Nathalie et Viviane ❤️"

"Très bonne conseillère, et à l'écoute du particulier. Elle était présente avec moi du début jusqu'à la fin pour un envoi de colisimo pour l'outre merci. Merci à vous. Restez tel que vous êtes. Ne changer rien ☺️"

"Superbe accueil et accompagnement par Viviane, Ça fait plaisir d'avoir des humains dans nos postes!"

"Benjamin et Viviane sont d'un accueil chaleureux ont s'y sent presque comme chez des amis"

"Très bon conseils via le conseiller pro"

"Conseillère très aimable !!"

"Accueil et professionnalisme impeccable Conseil au top de la part de la dame de l'accueil Merciiii à elle"

"Très bonne accueil et conseil professionnel pour l'envoi d'un courrier au Usa. Je recommande"

"Félicitations les filles pour votre service"

"Je suis tombé sur des gens merveilleux, ravi d’être client dans cette banque, j’ai jamais eu un accueil aussi chaleureux"

"Je suis ravie de l’accueil dans ce bureau de poste très chaleureux. Mon besoin d’information pour envoyer un colis , un jeune homme charmant (Benjamin)m’a très bien conseillé ainsi qu’une jeune femme (Vivianne) m’ont même donné des idées cadeaux comme un portable. Bref ça fait très plaisir de voire qu’il excite encore des gens compétents et professionnels Dommage il avait que 5 * Madame madaga"

"Première visite positive, très bon accueil et écoute. Merci"

"L'accueil est au top et info sur mon Envoi Colissimo et en plus j'ai été informé sur la poste mobile très professionnel madame Viviane connait bien son travail"

"Utilisateur pro, je depose mes colis 4 fois par semaine dans ce bureau. Personnel agréable et acceuillant je n'ai jamais, depuis bientot 10 ans, été deçu de l'acceuil ou du service. La période des fetes n'est pas la plus simple a gérer avec l'afflux d'envois mais avec le comptoir pro dédié tout se passe très rapidement. Continuez comme cela !"

"Service rapide et personnel aimable"

"Personnel accueillant et chaleureux. M’ont aidé dans mes achats et questions que j’avais sur l’envoi de mes produits. Bonne expérience client."

"Très bonne accueil, beau sourire, belle réactivité."

"Personnel super aimable et d'une gentillesse incroyable"

"Benjamin a été sympatique pour mettre en place un prélèvement sur mon application"

"Accueil nickel"

"Sympa"

"Personnel très agréable et très compétent. Très bon accueil et de bons conseil .je recommande cet agence."

"Acceuil chaleureux ,à l écoute du client et de bon conseil. Je recommande ce bureau de poste."

"Employés et lieu accueillant"

"Super accueil dans le bureau merci à toutes l.equipe"

"Très agréable, serviable, gentillesse, toujours au top."

"Accueil très bien avec de bon conseil"

"Rapide et efficace"

"Dommage de tomber régulièrement sur certains membres de l'équipe qui ne soient ni aimables ni agréables et gèrent mal leur stress. Je ne mets pas tout le monde dans le même panier heureusement... Mais c'est répétitif, la prochaine fois je gérais mes colis avec une boutique partenaire."

"Super accueil"

"Accueil et assistance très agréable et efficace"

"Très bon accueil Très bien servi et satisfaite du service"

"Personnel accueillant très agréable et surtout très a l'écoute cela et très agréable pour les clients alors merci"

"Si je suis hyper satisfait que la banque postale Je suis hyper satisfaite de la banque postale le service client de Crépy-en-Valois me le prouve encore aujourd'hui je ne changerai pour rien au monde ça fait 31 tu as banque postale et je comptais rester jusque à la fin"

"Bon accueil !"

"Toujours bien accueilli avec le sourire."

"Accueil formidable"

"Le personnel très compétent et sympathique"

"Merci et tjrs meilleures service"

" R.A.S. "

"Bonjour, ma carte à été avalé par le distributeur automatique extérieur.. Combien de temps les gardez vous ??? Car je pourrais pas venir avant samedi prochain la recuperer"

"Toujours autant de queue mais la dame qui met de l'ambiance fait passer l'attente très vite ! Pleine de vie et drôle ! Merci"

"Rendez-vous professionnel très bien avec une personne à l’écoute ! Je recommande si vous avez besoin !"

"Mrerci Mr Coulon pour votre gentillesse et votre efficacité. Nina couture"

"Même si le personnel est accueillant, il y a un vrai problème de prise en charge des lettres et courriers Suivis. En effet, on doit les déposer à l'extérieur, mais ils ne sont pas scannés donc pas de suivi!! Ça fait 3 courriers avec suivi,que j'envoie sur le mois, et je n'ai pas pu suivre l'acheminement et la réception du courrier.... j'ai dû appeler les destinataires, dont un qui a reçu avec du retard, l'un de ces envois ! A quoi ça sert de payer si le service n'est pas au rdv!! Je suis très mécontente !"

"J'avais deux étiquettes Amazone qui étaient mal imprimées, une responsable très sympathique et très agréable (on ne trouve pas ce personnel dans toutes les postes) a fait le nécessaire en retrouvant le numéro afin que mes paquets soient bien étiquettés et partir le jour même. Un grand Merci !!!!"

"Une poste"

"Les horaires ne sont pas correct Je suis arrivé à 17h15 et déjà fermé"

"Super le rdv avec monsieur Coulon vraiment très cool."

"Les filles très sympa 💜"

"Excellent accueil. Très à l'écoute. Aide précieuse pour envoi à l'étranger"

"La poste de Crepy en Valois Meilleur postes et très professionnel"

"Poste de crepy. Super accueil et conseil. Un bureau au top."

"Personnel particulièrement accueillant et professionnel, qui a à coeur de vous satisfaire. Toujours agréable de se rendre dans ce bureau de poste que je privilégie. Merci"

"Madame Desmazure au top"

"À fuire"

"Tres gentil"

"Bel accueil et personnels agréable à et à l’écoute !"

"Rendez-vous pro avec Mr Coulon ce matin qui m'a donné de très bons conseils pour mes envois pro quotidiens. Très sympa."

"Très bon accueil !! Personne compétente et agréable !!"

"Service pitoyable. Sans compter que la poste refuse l'espèce seul moyen de paiement obligatoire pour tout commerçant. Quand c'est la poste tout et permis même l'instabilité permanente"

"Merci beaucoup à la continuité de la présence humaine dans le bureau de crepy envalois !"

"Très aimable Je reviendrai"

"Accueil très sympathique personnel à la hauteur de la demande MERCI"

"Tres bon accueil personnel très agréable et très compétent"

" Bon service et un endroit plutôt agréable. Le personnel est bon. Mais pas d'anglais, seulement ils parlent français "

"Personnel compétent serviable disponible souriante .Ne changez rien"

" Personnel formidable, sympathique et efficace "

"Accueil chaleureux, madame Viviane très professionnelle et disponible. Bon conseil au niveau de la poste mobile je recommande fortement."

"Crepynoise de souche , venir à la poste et être servie par une certaine Vivianne ce n’est que du bonheur ! Car en cas de problème avec cette personne il n’y a que des solutions ."

"Trestres bon accompagnement lors de l'envoi d'un colis"

"Super accueil, agréable et souriant et très bien conseillé pour les forfait mobile et box."

"Bon accueil et personnel compétent"

"Bon accueil et de bon conseil"

"Excellent accueil ! Équipe à l’écoute et très efficace ! Toujours un sourire ou le petit mots qui va bien !"

"rien à redire"

"il y a un mois Très bon accueil. Personne disponible et à l'écoute Merci ! Visité en mars"

"Très mauvais accueil. On ne nous dit même pas bonjour ni au revoir, on parle dans le vent, les conseillères discutent entre elles sans se préoccuper des clients. A part vouloir nous vendre les offres mobiles elles ne font pas grand chose. Pour la seule poste de crepy c’est honteux. Je mets une étoile car je n’ai pas le choix sinon je n’en aurais pas mis."

"Bonjour je tiens à publier car c’est un scandale ,2 conseillère au top sur 10 les autres font la gueule toute la journée limite si ils veulent nous servir et nous renseigner et le monsieur une horreur vous dit d’aller dans une autre poste si on est pas content je trouve ça scandaleux le monnayeurs cassé depuis plus d’un an personne ne fait rien et on vous dit d’aller faire de la monnaie dans les commerces d’à côté du jamais vu vous avez deux lettres recommandées à faire vous devez tous payer en petite pièce soit presque 11 à 12 € Venant de la poste c’est dommage rien pour le client ni de geste commercial rien du tout moi je pars de là-bas d’autres banques sont bien plus accueillante croyez-moi À fuir même les forfaits de téléphone limite ons vous forcer à en prendre un en vous disant que sur Internet tout le mois vu que nous ne sommes pas dans le métier et enfin de compte mon forfait s’arrête tous les 17 du mois chose qui m’est jamais arrivé chez d’autres opérateurs pour la même consommation tu es vraimentDommage une si belle petite ville avec des commerçants si chaleureux avoir une poste aussi désagréable"

"Personnelle très accueillant."

"Horaires du mois d'août affichés à l'entrée du bureau de poste. Vous pourriez les indiquer sur Internet J'avais pris le soin de vérifier avant de me déplacer pour rien 😤"

"Pas fiable, que des problèmes lors des livraisons. Ne sonne pas et dépose direct le papier d'absence. Ne suivent pas les instructions de livraisons. Le bureau est toujours blindé c'est plus rapide d'aller dans un bureau d'une ville voisine."

"Un bureau de Poste incroyable, des agents toujours de bonne humeur, très souriant et toujours au petit soin pour nous accompagner dans nos démarches. Établissement a visité absolument ! Merci La Poste ! ❤️"

"Nul ."

"Postière très sympa"

"Accueil sympathique, même pendant le covid."

"Nous étions à la maison. Avis de passage dans la boîte aux lettres. Honteux !! Le facteur ne s'est même pas donné la peine de sonner. Mais peut-être qu'il n'avait pas pris les colis dans sa voiture !! Cest à se poser des questions... Lamentable"

"Très bien"

"Sur 10 colis reçu 1 seul laisse un avis de passage avec ABSENT en commentaire...la poste évidemment j'étais à domicile, personne n'a frappé à la porte pour vérifier. Ce serait étonnant que nous soyons présent à domicile pendant un confinement....Incroyable, les 9 autres livreurs d'autres enseignes m'ont tous trouvé présent à domicile, dont un le même jour... bravo pour le service... Encore chez moi, encore l'avis dans la boite aux lettres, 3 fois en moins de 10 jours. Dommage, on ne peut pas mettre zéro."

"Trop demandé pour les livreurs de sonner et de remettre un colis en mains propres, ça préfère mettre des avis de passage. Service lamentable."

"Tellement condescendant on dirait des parisiens."

"Objectivement: le personnel d'accueil vous demande s'il peut vous aider et vous dirige vers les machines, les machines ne fonctionnent quasi jamais. Et je cite:le personnel ne peut pas les faire fonctionner et ne pas faire le travail des machines."

"Pas de numéro de tel fixe pourquoi?"

"Gestion catastrophique"

"Pendant la crise sanitaire, quand vous voulez envoyer un recommandé avec accusé de réception, et que vous vous y présentez, un homme en noir (pas un vigile, il ne porte pas de brassard), vous demande à l'entrée si vous avez une carte sans contact et une adresse mail pour pouvoir entrer. Si vous n'avez pas de carte sans-contact il vous refuse l'entrée."

"Je trouve ça honteux de faire continuer les professionnels à déposer leurs colis et les particuliers eux doivent se mettre en retrait tout ça pour vos chiffres ! Honte à vous."

"Au centre de tri, en zone industrielle, les employées ne sont absolument pas aimables! Honteux.... même pas bonjour, le sourire faut leur arracher.... Vous faites un métier en relation avec les clients....ayez un minimum d amabilité s il vous plaît !"

"Merci de mettre vos horaires à jour sur internet !!! Pourriez-vous aussi d'indiquer vos heures d'ouverture exeptionnelles sur la porte d'entrée et non pas caché sur le coté... Déjà que vous n'étes ouvert que très peu ... Aussi, merci d'indiquer explicitement sur les avis de passage que le colis se trouve à la poste de la zone industrielle ... Comme d'habitude, l'image de la poste ne changera jamais, service catastrophique, horaire d'ouverture délirant !"

"Le peu de fois où je m'y rends c'est toujours fermé Les horaires ne sont pas respectés où pas d'informations sur les fermetures exceptionnelles à part lorsque l'on s'y rend inutilement ! !!"

"Les horaires ne sont pas bon, je viens de venir 30 minutes en avance pour rien, merci. Un des vendeurs force à la vente des forfaits mobile alors qu'on vient pour un timbre, heureusement que les autres à qui j'ai eu à faire étaient plus sympa."

"Si l'incompétence avait un siège social, ce serait surement La Poste Crépy en Valois."

"Une équipe IRRESPECTUEUSE ! On nous a claqué la porte au nez !"

"Cette poste c'est du grand n'importe quoi !!! La plupart des gens travaillent loin de leurs domiciles et aimeraient pouvoir affranchir leurs courrier le soir en sortant de la gare. Pour les personnes vivant dans les villages à proximité, c'est encore pire car nous sommes tributaires de la poste de Crépy. Elle ferme à 12h00 le samedi alors que la plupart des bureaux de poste ferment à 13h30 le samedi. Idem en semaine, elle ferme à 17h30 alors que dans les grandes villes les bureaux de poste ferment à 19h30. C'est la seule poste à 15 km à la ronde, ses horaires sont INACCEPTABLES !!!! Sans compter le mépris et le manque d'empathie du personnel de cette Poste. Il vaut mieux supprimer ce bureau de poste, il ne sert à rien !!! Avec ou sans, il n'y aura pas de grande différence !!!!"

"Service catastrophique et je pèse mes mots. Je rejoins les avis précédents quant à l'amabilité de l'accueil. Quant à la distribution c'est de pire en pire! J'aurais eu le droit à tout ou presque : d'abord la livraison reprogrammée qu'ils ne font pas (et ils prétendent après que je n'étais pas là bien sûr alors que j'ai attendu derrière ma porte toute la matinée), puis déposer des avis de passage alors, qu'une fois encore j'étais à mon domicile! C'est à croire que le fait de ne pas avoir de sonnette est rédhibitoire. Et pourtant mon domicile donne directement sur la rue... Maintenant, j'ai eu le droit au renvoi du colis directement à l'expéditeur alors que j'étais encore et toujours à mon domicile! Je n'ai même pas eu le droit à un avis de passage cette fois. Le facteur est passé, n'a rien déposé et est reparti... A quoi aurais je le droit la prochaine fois? Là du coup il faut que je renégocie avec l'expéditeur qui ne veut pas me renvoyer mon colis. Je mets une étoile, mais franchement c'est bien parce que je ne peux pas mettre moins."

"Accueil médiocre ! Je n'ai jamais vu sa de ma vie. Je suis parti pour envoyer un colis aujourd'hui avec mon fils d'un an. J'ai fait le déplacement exprès, en plus il pleuvait et il n'y a jamais de places pour se garer sur le parking le samedi vu que les gens vont en ville. Je suis tombé sur un agent désagréable qui se plaignait seulement et qui avait hâte de fermer vu la fermeture proche. Je n'ai même pas eu droit à un bonjour, la moindre des politesses, ni d'aide et d'informations pour le colis. On m'a demandé de patienter sur le côté et de laisser la dame derrière moi avancer. Au final, j'ai tout laisser et je suis parti sans envoyer mon colis."

"Moyen . Heuresement qu ils ont investis dans des machines pour eviter de faire la queue"

"Une poste qui ferme le midi, qui ferme à 17h30 le soir, et qui n'est ouverte que le samedi matin, en gros du n'importe quoi, ce n'est pas sur Paris qu'on verrai sa, pour une ville qui s'agrandit tels que crepy en Valois c'est très décevant et pas pratique pour les gens qui travaillent, vivement que sa change"

"Le rec est extra .... enfin presque"