La Poste

"Sa fait 2 fois que l'on doit me livrée mon colis est elle se présente pas sa commence à être chiant!!"

"Accueil agréable dame très gentille"

"Quel changement depuis que la poste de Châteauneuf est tenue par une nouvelle équipe. Cela fait 2 fois que j'ai à faire à une personne accueillante, aimable et de bons conseils. Bravo, continuez ainsi... Dommage en revanche, que la société La poste réduise les horaires d'ouverture et par conséquent le service au public."

"Un des préposés est particulièrement désagréable. Le sourire ne fait pas partie de sa panoplie. Le service au client non plus. Par ailleurs, lorsque le responsable du bureau remplace la factrice habituelle sur mon secteur, ce monsieur ne s'arrête jamais pour les recommandés ou les colis et se contente de laisser un avis, histoire de passer moins de temps dans sa tournée. À noter une factrice dans mon secteur agréable, efficace; et un remplaçant au bureau de poste idem. Mais pour le reste, service médiocre"

"Soucis de livraison d'une enveloppe en suivi. J'ai porté réclamation via le site web de la Poste. Même pas une heure plus tard, appel du bureau de Chateauneuf et en moins d'une heure tout était résolu ! Je suis (pour une fois) très satisfaite du service de la Poste et plus particulièrement de l'équipe de Chateauneuf en Thymerais!"

"Bonjour c’est la deuxième fois que je tombe sur la même personne à l’accueille de la poste et pour la deuxième fois cette personne était pas du tout aimable . Déjà que c’est pas évident de pouvoir aller a la poste avec les horaires mais en plus le personnel n’est pas agréable avec la clientèle , ceci reste un métier de relationnel client donc ci cela ne convient pas il faut changer ce n’est pas plaisant d’être reçue ainsi ! A bon entendeur"

"Rien à redire sur notre postière très gentille , lorsqu'il y a un colis elle klaxonne ou toc . Très gentille"

"Avis de passage alors que présent au domicile. Difficile de garantir le service pour mes clients, mise en echec de stratégie commerciale, incapacité a etre mis ou relation, meme le signalement du problème équivaut a un parcours du combattant. Au revoir la poste"

"Incompétent incapable de sonner à 2m de la boîte aux lettres alors que je suis chez moi et dehors Pendant Les fêtes quel service minable"

"Personnel agréable"

"Bureau agréable et à l'écoute du client"

"Je recommande le Service bancaire"

"C est quoi cette poste de m....,encore et toujours fermé,les horaires changent tout les 4 matins,c est quand que vous allez cous ameliorer aussi pour deposé des chéques ou de l éspeces en distributeurs,vous etes encore l âge de pierre,je n ai pas le choix d avoir un compte la bas,et bien sur fermer le lundi maintenant Aucunes réponses n est attendu de votre part bien sur Entre perdre des chéques,des colis et être toujours fermé,je pense que personne ne peut vous egalez"

"Irrespectueux, retard des commandes et en a rien à faire vas falloir que ça change 😡"

"Quel service de m***** ils bosssent quand ?"

"cette poste ne va pas tarder a fermer a voir les jours de fermeture meme en pleine semaine et il y a une dame pas tres acceuillante, elle oublie que c'est un service publique!!"

"j'ai été ce matin à la poste ce matin (je suis une cliente pas facile). J'ai posé une question tout à fait spécifique au guichetier non seulement il a été très patient, sympathique et j'ai eu confirmation que la procédure qu'il m'avait fait suivre était la bonne. Enormément de gens se plaignent sur google qu'on leur donne de mauvaises informations (dans d'autres bureaux de postes). Je reconnais que je pourrai être la cliente mystère pour tester les bons employés car je suis je l'avoue casse-pieds. bravo à ce monsieur pour sa patience, sa gentillesse et son savoir-faire."

"Incompétent incapable de sonner à 2m de la boîte aux lettres alors que je suis chez moi Récupération du colis que le 1er mars une vaste plaisanterie"

"Poste Châteauneufe en Thymerais facteurs une bonne discussion j'espère qu'il n'y aura plus d'autres discussion facteurs sympa"

"Je suis resté chez moi pour recevoir un colis important mais on dirai que le facteur veux pas se donner la peine d'utiliser la sonnette résultats : à récupérer le lendemain au bureau de poste parce que je cite bah je sais pas revenez demain Par la suite sa à changer au niveau du facteur qui utilise maintenant la sonnette donc je modifie mon avis par contre la femme de l'accueil est toujours aussi aimable"

"Les personne son pas aimable et la poste il ouvre quand il on envi il on la belle vie eux mais quand ta des truc important a envoyer ou autre bah c fermer elle et belle la vie de fonctionnaire"

"L'amabilité de la guichetière est vraiment à revoir."

"Amabilité moyenne, jamais ouvert, même aux heures d'ouverture... C'est vraiment pas terrible. Paz sur eux nonobstant"

"Incroyable cette poste est toujours fermée , inadmissible , pas assez de personnel ou le personnel en arrêts de travail abusif ?"

"Plus de bureau de Poste ou rien, ça nous fera le même effet. LAMENTABLE!!!!!!!!!!!!!! On où dit qu'ils passent TROIS jours par semaine actuellement!!!!!!!!!!! ET bien NON! Le mercredi, ils trient... ah! enfin le jeudi, ils distribuent et le vendredi, ils rangent! Donc on les voit une fois par semaine. Comment défendre ces gens là..."

"guichet fermer depuis le covid 19,mais les facteurs travaillent toujours le merc/jeudi/vendre avec très peu de personnel. en passant par la cour derrière ils rendent bien des services.ils sont bien courageux merci a eux ."

"Av avoir du personnel"

"Mauvais accueil personnel incompétent très déçu je n’y retournerai plus !"

"Pratique personne agréable bureau de proximité bien pratique pour de nombreux usagers"

"Honteux!!! Le facteur ne se donne jamais la peine de sonner. Du coup, il faut se déplacer au bureau de poste et le problème est que les heures et jours d'ouverture ne sont jamais respectés. J'en ai assez de me casser les dents systématiquement."

"Tout simplement lamentable. Des chômeurs en fin de droits veulent travailler et ne trouve pas de boulot et c’est feignant à la poste ne trouve rien de mieux que faire grève c’est lamentable. Ils ont des véhicules neufs des vélos électriques et des horaires plus que convenable avec un salaire correct et il trouve le moyen de se plaindre et de faire grève ça fait une semaine que mon bureau de poste est fermée et je ne peux pas faire partir les cartes de vœux pour Noël je trouve ça plus que lamentable. Qu’on les vire tous et qu’on les remplace par des gens qui ont vraiment envie de travailler et je pense que ça fonctionnera beaucoup mieux"

"fermer cette semaine mercredi apm jeudi et vendredi biensur!!!on se fou de qui??? 😡😡"

"Constamment fermer"

"personnelle pas très aimable quand au facteur ils ne se donnent même plus la peine de se déplacer chez les gens pour un recommander et hop directement dans la boîte aux lettres du grand n importe quoi merci la poste"

"Je trouve cela honteux de ne pas venir frapper chez les gens pour des recommander ! Et en plus de déposer deux feuilles d'avis de passage le samedi à 11h55 intelligent hein bah oui comme la poste ferme à 12h00 bravo ! Vraiment des incompétents."

"Personnel vraiment pas aimable"

"J’arrive un jeudi il est 14h55 le bureau de poste est fermé... ou est la logique qu’un service comme la poste soit fermé un jeudi après midi ? Et ça n’est pas une exception. Quand à la distribution du courrier et des colis c’est pathétique la factrice ne sonne même pas à l’interphone !!! Elle klaxonne et si par malheur vous n’entendez pas son coup de klaxonne elle se barre... aucun avis de passage dans la boîte aux lettre c’est pathétique de chez pathétique... franchement on a atteint le fond on peut pas faire pire que la poste !!!"

"bureau de poste toujours fermer trop d'attente et le personnel n est pas aimable"

"Depuis les travaux et changement des employées (parties à la retraite bien méritée ) Le temps d attente pour déposer du liquide sur mon compte (par 2 fois) à été de 25 min. Et nous étions 8 personnes à attendre dans ce petit bureau qui n à plus rien d accueillant. Trop froid et les employés sans sourire ni Bonjour. J allais à ce bureau depuis plus de 30 ans Je n irais plus."