La Poste

"Où sont passés les colis qui n'arrivent pas au destinataire. Colissimo perdu dans la nature . Grave manquement . A FUIR !"

"Efficace et de bon conseil !"

"Accueil super sympa renseignements direct je n'ai pas perdu de temps."

"Plus que parfait. ."

"Un grand merci aux deux dames qui m’ont sauver la vie pour poster mes 20 colis juste avant la fermeture, un 29 décembre à 17heures ! Merci encore je reviendrai"

"Pourquoi fermer le jeudi après midi surtout pour les fêtes de fin d’année alors que courriers et colis doivent abonder . Juste pour peser des enveloppe je suis coincée jusque demain"

"pour rebondir sur l'avis ci-dessous : c'est exactement ça ! Jamais aimable, réponse à tout, on fait bien ressentir au client qu'il est celui qui dérange (il faut s'excuser de vouloir poster un colis, même si la liasse Colissimo est déjà remplie). En effet, il serait temps de changer de métier et pas forcément au contact de la clientèle..."

"Pas agréable du tout et on vous force à mettre 5 étoile avant de récupéré votre colis du jamais vue!!"

"Tres bonne accueil"

"Je suis venu déposer un colis. Pas de bonjour (pas qu’à moi puisque devant il s’y trouvé 5 personnes) , un soufflement histoire de me montrer que « j’emmerde » à se moment la, changez de métier si celui ci ne vous convient pas, vos clients n’y sont pour rien !"

"Ma mère de 82 ans a bloqué son compte la personne au guichet très désagréable et pas du tout dans la compassion vive la solidarité pour une petite agence après on ose dire que les clients ne sont pas sympathiques ...."

"Bon accueil, sérieux."

"Personnel très peu agréable, et un temps d'attente inimaginable pour un simple colis 👎"

"Il serait bien de penser à ouvrir le bureau à des horaires qui sont ceux où les « clients » ne travaillent pas. Systématiquement fermé entre midi et 14h, ou en soirée"

"En attente d'un colis chez moi. Sur le suivi colis Chronopost, on peut lire qu'il n'y avait personne à mon domicile (hors j'étais chez moi) et qu'un avis de passage est mit dans la boîte aux lettres. Je suis à la recherche de ce fameux avis de passage."

"Attente 1h pour déposer et affranchir un colis !!!! Il y a une seule caisse d’ouverte. Une dame a du attendre 45 min pour juste poster une lettre … C’est aberrant, trois personnes devant moi et autant d’attente … Suis-je satisfait du service ? Non. Attends de 15 minutes, ça irait, mais 1 heure !!!! Il ne faut pas être pressé !!!!"

"Bonjour, ça fait quelques minutes qu'il y a la queue avec mon père, et ça m'énerve beaucoup."

"Parce qu’on pas mettre 0"

"Jeune fille agréable à l'accueil qui a su m'apporter l'aide nécessaire pour 2 lettres en recommandées ce matin. Très aimable, souriante et efficace !"

"Accueil de qualité,un vrai plaisir d'échange avec les employées . Je recommande"

"Hotesse sympathique"

"Agréable et sympathique, j'ai été bien accueillie"

"Très bon accueil"

"De passage au bureau le 1 février,équipe très pro pour me donner les renseignements concernant les offres pour les contrats de téléphonie mobile."

"Accueil sympathique, les chargées de clientele étaient à l’écoute et professionnelles le 27:01/2023"

"Enième expérience lamentable au guichet de la poste... Particulièrement choquée aujourd'hui par une guichetière hautaine qui se permet de faire des réflexions racistes à sa clientèle qui ne parle pas bien français et âgée de surcroît. Une honte !"

"45 min d'attente pour récupérer une lettre recommandé, du jamais vue , une seule personne pour de trop nombreuses personnes dont la moitié on choisit de faire demi tour en cour de route. Obligé de contacter l'école pour faire conduire les enfants en garderie... Incroyable !"

"Toujours bien accueilli à La POSTE à CLUNY depuis longtemps, même toujours. Cordialement"

"Merci pour votre gentillesse, j'ai été très bien reçu et aidé. A bientôt!"

"Merci à la dame qui était au guichet à la Poste de Cluny le vendredi 22 juillet 2022 à 15 H 00. Et au monsieur qui travaillait à l'arrière ! Ils ont retrouvé mon colis qui contenait le cadeau que je devais offrir à un baptême. Encore merci infiniment pour votre aide !"

"Chose hélas assez rare, donc à noter, une dame souriante , à l'écoute, au guichet ce jour. Je me suis permise de l'en remercier, en lui demandant son prénom...Betty ! Puisse cela devenir...viral !"

"Des horraires t'as peur ! Impossible d'y passer quand on a un boulot..."

"j'ai envoyé un colis à destination de l’Allemagne donc je prend un papier colis je rempli les adresses destinataire et expéditeur et a ma grande surprise le colis revient chez moi réponse de la postière vous n'avais pas utiliser le papier international mais de qui ce moc t'on ! elle aurait pu me dire que ce n’étais pas le bon papier et bien non elle encaisse 14 € et basta .....comment sont formés ces filles ? je vais y retourner et il va falloir qu'elle m'explique pourquoi elle n'a pas fait son job!!!! un seul mot incompétent, pas aimable, vous prend de haut , lent...la liste et longue!!!!"

"Malheureusement nous ne pouvons pas mettre moins d’une étoile... Trop d’attente, une seule personne pour s’occuper des nombreux clients. Prévoir une journée complète pour poser un colis tellement c’est long. C’est bien dommage pour Cluny."

"Je passerai sur toutes les fois en 4 ans où 9 fois sur 10 l’accueil est loin d’être agréable mais la nouveauté c’est que pour le moindre colis on ne sonne plus on met directement un avis de passage et c’est systématique. Si cela dérange de faire son métier correctement autant changer car vous embêtez plus le client qu’autre chose."

"Accueil dégueulasse reçu comme un vulgaire cafard on a l'impression de les déranger du coup j'ai changer de banque tchao la poste"

"Accueil lamentable, hôtesse hautaine et prend ses clients de haut en se moquant de leur non compréhension des procédures, alors que c'est son métier de nous orienter. Juste lamentable"

"Scandaleux. Une demie heure d'attente. Un seul guichet ouvert. Dix personnes derrière moi qui s'impatientent à juste titre. Où est le service public de naguère ? Quoi, à partir de maintenant, en juillet 2021, le guichet n'est plus ouvert que 2 matinées, le jeudi et le samedi !! De qui se moque - t - on ? Le bureau va - t - il fermer définitivement, comme le Trésor Public, contribuant à la déshumanisation du centre ville. Le contraire des promesses de ranimer les cœurs de villes..."

"Service distribution médiocre"

"Très mécontente du service distribution qui reporte la livraison de colis(3 colis cette semaine ! ) et met des avis de passage même si je suis présente."

"Comment envoyer une réclamation à La Poste de Cluny ? adresse Mail ?"

"je suis chez moi et mettre une avis de passage, n'import quoi service nulle + reçus beaucoup de lettres de voisins"

"C'est de la bombe"

"qu'est devenu le service public ? la poste c'est la honte de la France. Une bande d'incapables. J'ai essayé pour la première fois un envoi internet : j'ai payé par carte et mis le petit colis dans la boîte. J'ai dû intercepter la préposée sensée récupérer le paquet sinon elle ne l'aurai pas fait. Ce paquet n'a pas été pris car il manquait le bordereau d'expédition , et pour cause : impossibilité de l'imprimer (page introuvable, erreur 400) In fine je dois retourner à la poste pour débrouiller cette affaire LAMENTABLE !!!"

"même désagrément que Mr Rivas ce jour 19 décembre 19"

"Sur les 6 derniers colis envoyés par la poste, 6 avis de réception reçus dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi. Une quinzaine de colis reçus de GLS, DHL et UPS, et eux n'ont aucun problème à trouver ma porte, par contre, la poste dans sa propre ville, a du mal."